Aspek Pemasaran Perancangan & Pengembangan Produk Product can be developed to follow SMEs Market Technology – Market pull (Customers driven) or – Technology push (Technology driven) 2 Spesifikasi Produk Spesifikasi produk adalah variabel-variabel yang menjelaskan tentang hal-hal yang harus dilakukan oleh sebuah produk. Beberpa perusahaan mengunakan istilah “kebutuhan produk” atau “karakteristik engineering”. Perusahaan lain memberi istilah “spesifikasi” atau “spesifikasi teknis” untuk menjelaskan variabel desain utama dari suatu produk. 3 Produk yang sukses Sukses menurut sudut pandang investor Sukses – Finansial – Brand image Sukses – Produk harus memiliki fitur dan bentuk yang oleh customers dipandang berguna, berdaya guna dan sangat diinginkan. – Berdaya jual tinggi: memberikan profit 4 5 Parameter penguji kinerja pengembangan produk Kualitas produk Ongkos produk Waktu yang diperlukan untuk pengembangan Ongkos pengembangan Kapabilitas pengembangan 5 Kualitas Produk Seberapa bagus produk yang dihasilkan? Apakah telah sesuai dengan kebutuhan/memuaskan customers/users? Apakah produk tsb cukup robust dan reliabel? Kualitas produk terefleksi dalam – marketshare (berapa % market yang dapat diperoleh?) – Suatu harga yang akan dibayar oleh customers (maukah customer membeli dengan harga tsb?) 6 Ongkos Produk Berapa ongkos manufakturnya (termasuk kapital peralatan, tooling dan tambahan ongkos setiap kenaikan jumlah unit yang dibuat)? Ongkos produk menentukan berapa profit yang dapat diperoleh untuk suatu volume penjualan tertentu dan harga jual tertentu 7 Waktu Pengembangan Seberapa cepat tim pengembang menyelesaikan tugasnya Waktu pengembangan menentukan – seberapa responsifnya perusahaan dalam mengantisipasi tekanan kompetisi dan perkembangan teknologi – Seberapa cepat perusahaan memperoleh keuntungan/economic return dari kerja tim tsb? 8 Biaya Pengembangan Berapa biaya yang harus dikeluarkan oleh perusahaan untuk mengembangan produk tsb? Biaya pengembangan biasanya bagian yang signifikan dari kebutuhan investasi untuk memperoleh profit 9 Kapabilitas Pengembangan Apakah tim dan perusahaan memiliki cukup kemampuan untuk mengembangkan produk baru? Kapabilitas pengembangan merupakan aset perusahaan yang dapat digunakan untuk mengembangkan suatu produk baru di masa datang lebih efektif dan ekonomis. 10 Siapa Perancang & Pengembang Produk ? Pengembangan produk adalah suatu kegiatan interdisipliner yang memerlukan kontribusi dari semua fungsi yang ada dalam perusahaan. Umumnya melibatkan 3 fungsi utama yang ada dalam perusahaan yaitu: – Pemasaran (Marketing) – Desain (Design) – Manufaktur (Manufacturing) Produk dirancang dan dikembangkan oleh sebuah TEAM 11 Marketing Mediator komunikasi antara perusahaan dan customers Mengidentifikasi POG (Product Opportunity Gap) Mendefinisikan segmen market Mengidentifikasi kebutuhan customer (customer needs) Menetapkan harga jual (prices) Peluncuran dan promosi produk 12 Desain Mendefinisikan bentuk fisik produk terbaik sesuai kebutuhan customer Fungsi desain termasuk: – Engineering design (mekanikal, elektrikal, software dsb), dan – Industrial design (estetika, ergonomi, user interfaces) 13 Manufaktur Bertanggung jawab pada perancangan dan pengoperasian sistem produksi Definisi yang lebih luas, selain tugas diatas, termasuk pembelian/purchasing, distribusi dan instalasi 14 Tim Pengembang Produk Project Team: – Team leader – Core team – Extended team 15 Tim Pengembang Produk Finance Sales Legal: Patent Tim inti Ahli Manufaktur Prof.Marketing Spc Pembelian Ketua Tim Desainer Industri DesainerElektrikal Desainer Mekanikal Tim Pendukung 16