UNIT 9 - RANCANGAN PERNIAGAAN Pengertian Rancangan Perniagaan Satu pelan induk yang menunjukkan langkah memulakan dan memajukan perniagaan Ia mengandungi maklumat terperinci perniagaan seperti:– Analisis – Ramalan – Strategi pelaksanaan perniagaan Tujuan Rancangan Perniagaan • Sebagai garis panduan untuk mengurus perniagaan • Menilai dan mengkaji prestasi perniagaan • Memudahkan kawalan • Memberi keyakinan kepada pihak luar • Memaksimumkan sumber untuk meningkatkan produktiviti TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN Garis panduan • Menghuraikan langkah yang diambil usahawan serta garis panduan yang mesti diikuti oleh organisasi TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN Penilaian prestasi • Mengetahui kekuatan, kelemahan, dan potensi perniagaan yang diceburi berdasarkan kajian dari masa ke masa TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN Memudahkan kawalan • Kawalan dilakukan mengikut jadual tertentu supaya perniagaan lancar dan tersusun TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN Meyakinkan pihak luar • Perancangan rapi dapat meyakinkan pihak yang mempunyai kepentingan seperti bank, pemiutang dan pelabur TUJUAN RANCANGAN PERNIAGAAN Memaksimumkan sumber • Sumber organisasi seperti wang, modal, mesin, dan manusia digunakan secara optimum UNSUR DALAM RANCANGAN PERNIAGAAN Latar Belakang Perniagaan • Nama Perniagaan • Contoh : Syarikat Mauntung Sdn Bhd • Lokasi Strategik • Berdekatan dengan pelanggan • Jenis Perniagaan • Runcit, borong, perkhidmatan atau perkilangan • Produk • Kelebihan dan keunikan produk atau perkhidmatan UNSUR DALAM RANCANGAN PERNIAGAAN (1) • Ringkasan Eksekutif Tujuan Penubuhan Definisi Perniagaan Ciri-ciri Pandangan Menyeluruh Keperluan Kewangan KANDUNGAN RINGKASAN EKSEKUTIF Tujuan Menyatakan apa yang hendak dicapai oleh usahawan dalam jangka masa tertentu KANDUNGAN RINGKASAN EKSEKUTIF Definisi Perniagaan • Menjelaskan perniagaan dan sasaran pasaran produk serta perbezaan antara produk usahawan dengan produk pesaing • Usahawan perlu menjelaskan kepentingan produk dalam memenuhi permintaan pasaran KANDUNGAN RINGKASAN EKSEKUTIF Pandangan Menyeluruh • Gambaran awal yang menonjolkan segala kekuatan perniagaan untuk meyakinkan pihak luar KANDUNGAN RINGKASAN EKSEKUTIF Keperluan Kewangan Sumber kewangan pinjaman atau modal sendiri Menyatakan ramalan kewangan 3 tahun pertama dan jenis pelaburan yang dibuat KANDUNGAN RINGKASAN EKSEKUTIF Ciri-ciri • Ciri-ciri perniagaan dari perspektif pelanggan • Contoh : kelebihan dan kekuatan perniagaan TAMBANG MURAH!!! KANDUNGAN RINGKASAN EKSEKUTIF PERTUMBUHAN • Maklumat tentang operasi syarikat yang akan dijalankan • Menerangkan langkah yang akan dijalankan bagi mencapai matlamat UNSUR DALAM RANCANGAN PERNIAGAAN (2) Persaingan Pemimpin Industri Tingkat Jualan ANALISIS INDUSTRI Pesaing utama Produk Tandingan Harga KANDUNGAN ANALISIS INDUSTRI Persaingan • Menyatakan pesaing yang akan dihadapi dan kekuatannya • Maklumat seperti syer pasaran, produk, dan strategi promosi perlu dikumpul untuk memahami kekuatan pesaing KANDUNGAN ANALISIS INDUSTRI Pemimpin Industri • Pesaing yang mengawal syer pasaran yang paling besar • Contoh pemimpin industri ialah “GIANT” dalam industri peruncitan dan “IBM” dalam industri komputer KANDUNGAN ANALISIS INDUSTRI • Tingkat Jualan • Menentukan jumlah pengeluaran dan menyatakan syer perkongsian pasaran yang dijangka KANDUNGAN ANALISIS INDUSTRI Pesaing Utama • membuat analisis pesaing utama perniagaannya dengan mendapatkan maklumat tentang kekuatan dan kelemahan pesaing utama itu. • Contoh Ramli Burger dengan Azmi Burger KANDUNGAN ANALISIS INDUSTRI Produk Tandingan • Memastikan keistimewaan produk yang sesuai dengan keperluan semasa dan mempunyai kelebihan jika dibandingkan dengan produk pesaing KANDUNGAN ANALISIS INDUSTRI Harga • Menetapkan strategi harga dan analisis harga produk pesaing UNSUR DALAM RANCANGAN PERNIAGAAN (4) DESKRIPSI PERNIAGAAN BERASASKAN PRODUK Penjelasan tentang produk yang dipasarkan atau yang dirancang untuk dipasarkan Anggaran harga seunit produk Anggaran keluaran dan jumlah jualan sebulan KEK Sambungan..... DESKRIPSI PERNIAGAAN BERASASKAN PRODUK Menjelaskan - kebaikan produk - kegunaan utama - spesifikasi - pembungkusan - reka bentuk - keistimewaan - faedah kepada pelanggan Sambungan..... DESKRIPSI PERNIAGAAN BERASASKAN PRODUK Nyatakan perlindungan undangundang setiap produk Kelulusan dari pihak tertentu yang telah diperolehi UNSUR DALAM RANCANGAN PERNIAGAAN (5) RANCANGAN PENGELUARAN Konsep Pengeluaran • aktiviti untuk menghasilkan produk yang dapat memuaskan keperluan dan kehendak manusia • menghasilkan nilai faedah • meliputi proses menukar bahan mentah kepada barang siap Rancangan Pengeluaran Produk Modal Proses Pengeluaran Tenaga Kerja Operasi Pengeluaran Bahan Mentah Lokasi Pengeluaran ISI KANDUNGAN RANCANGAN PENGELUARAN Produk • Kenalpasti jenis produk yang dikeluarkan • Tentukan jumlah keluaran mengikut tempoh seperti sehari, sebulan, setahun, 3 tahun dan 5 tahun ISI KANDUNGAN RANCANGAN PENGELUARAN Proses Pengeluaran Carta proses pengeluaran Kaedah pemprosesan CARTA ALIRAN PROSES PERKHIDMATAN SEBUAH KEDAI RUNCIT Angkutan masuk stok Pemeriksaan barang Barang disimpan Barang dipindah ke kedai Pelanggan datang ke kedai dan buat pilihan Bersambung… CARTA ALIRAN PROSES PERKHIDMATAN SEBUAH KEDAI RUNCIT Pelanggan membawa barang ke kaunter Operasi membungkus dan menerima bayaran Membawa barang keluar PETUNJUK pengangkutan pemeriksaan simpanan operasi ISI KANDUNGAN RANCANGAN PENGELUARAN OPERASI PENGELUARAN Teknik pengeluaran Kapasiti Mesin Rajah kedudukan pengeluaran produk manual teknologi spesifikasi ruangan kedai pembekal harga tujuan ISI KANDUNGAN RANCANGAN PENGELUARAN Jenis dan struktur bangunan Pelan bangunan dan pemiliknya LOKASI PENGELUARAN Maklumat asas infrastruktur ISI KANDUNGAN RANCANGAN PENGELUARAN BAHAN MENTAH • • • • Kos bahan mentah Kuantiti diperlukan Pembekal Jenis bahan mentah Bahan Mentah RM80,000??? ISI KANDUNGAN RANCANGAN PENGELUARAN TENAGA KERJA Bilangan Jawatan Tugas Gaji/upah Nama staf dan pekerja ISI KANDUNGAN RANCANGAN PENGELUARAN MODAL Perlu untuk menampung kos pengeluaran Perlu mengenalpasti kos pengeluaran yang terlibat Contoh kos - kos bahan mentah - kos bahan tak langsung - pembungkusan - belanja overhed UNSUR DALAM RANCANGAN PERNIAGAAN (6) RANCANGAN PEMASARAN Strategi pemasaran yang akan digunakan untuk memasarkan produk TARGET JUALAN KELEBIHAN PRODUK AGIHAN STRATEGI HARGA PROMOSI ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Ramalan jualan Sasaran pasaran TARGET JUALAN Syer pasaran Saiz pasaran Bilangan pesaing ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Sasaran pasaran Kumpulan pengguna yang akan menjadi bakal pelanggan ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Saiz pasaran Jumlah pembeli yang berpotensi dalam satu–satu kawasan dagangan yang disasarkan oleh usahawan ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Bilangan pesaing Bilangan pesaing yang menjalankan perniagaan di tempat yang sama akan menjejaskan jualan. Usahawan perlu kenal pasti kekuatan dan kelemahan setiap pesaing ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Syer Pasaran Jumlah % jualan yang bakal diperoleh usahawan daripada potensi pasaran dengan mengambil kira jumlah perniagaan yang bersaing ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Ramalan Jualan Anggaran jualan perniagaan dalam tempoh tertentu ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Produk Barang atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh penjual kepada pembeli ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Jaminan Saiz Reka bentuk Strategi Produk Warna Perkhidmatan Penggunaan Lepas jualan bahan mentah ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN HARGA Nilai yang ditawarkan kepada pelanggan ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN STRATEGI HARGA Harga pesaing Harga terendah Harga paling tinggi ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN Pengiklanan Publisiti PROMOSI Promosi Jualan Jualan Terus ISI KANDUNGAN RANCANGAN PEMASARAN AGIHAN Produk mesti diagihkan kepada pelanggan mengikut saluran agihan yang paling berkesan UNSUR DALAM RANCANGAN PERNIAGAAN (7) RANCANGAN ORGANISASI RANCANGAN ORGANISASI • MATLAMAT & STRATEGI ORGANISASI • STRUKTUR & PERANCANGAN ORGANISASI • CARTA ORGANISASI • PERJAWATAN DALAM ORGANISASI • PERALATAN PEJABAT Akulah Boss.. RANCANGAN ORGANISASI MATLAMAT CIRI-CIRI MATLAMAT YANG BAIK SPECIFIC ( KHUSUS) MEASURABLE (BOLEH UKUR) ACHIEVABLE (BOLEH CAPAI) REALISTIC (MUNASABAH) TIME FRAME (TEMPOH MASA) RANCANGAN ORGANISASI MATLAMAT CONTOH: “Syarikat dapat menambah 10 cawangan perniagaan pada tahun 2003 hingga 2010 di seluruh Malaysia” RANCANGAN ORGANISASI STRATEGI Rancangan yang teratur atau kaedah yang sistematik digunakan untuk mencapai matlamat jangka panjang organisasi RANCANGAN ORGANISASI STRATEGI Mengikut Tahap Perkembangan Perniagaan Strategi Berasaskan Sumber “ Menggemblengkan sumber secara optimum” sumber terdiri daripada modal, sumber manusia, teknologi, maklumat, tanah, bahan mentah” RANCANGAN ORGANISASI STRATEGI mengikut Tahap Perkembangan Perniagaan Strategi Menembusi Pasaran “ Membuat promosi secara agresif, harga berpatutan dengan harga pesaing, menjaga kualiti produk” RANCANGAN ORGANUSASI STRATEGI mengikut Tahap Perkembangan Perniagaan Strategi Perkembangan “ Membaiki kualiti produk” RANCANGAN ORGANUSASI STRATEGI mengikut Tahap Perkembangan Perniagaan Strategi Pengekalan (Bertahan) “ Mencari pelanggan baru” RANCANGAN ORGANISASI STRUKTUR DAN PERANCANGAN ORGANISASI menerangkan: Tenaga penggerak utama organisasi Tugas dan tanggung jawab kakitangan Kelulusan Pengalaman RANCANGAN ORGANISASI STRUKTUR ORGANISASI Pengurus Besar JABATAN PEMASARAN JABATAN KEWANGAN JABATAN PENTADBIRAN JABATAN PENGELUARAN JABATAN PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN RANCANGAN ORGANISASI PERANCANGAN ORGANISASI STRATEGI PERNIAGAAN FAKTOR MATLAMAT ORGANISASI DALAMAN FAKTOR LUARAN ANALISIS SWOT RANCANGAN ORGANUSASI STRUKTUR ORGANISASI Pengurus Besar JABATAN PEMASARAN JABATAN KEWANGAN JABATAN PENTADBIRAN JABATAN PENGELUARAN JABATAN PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN RANCANGAN ORGANUSASI CARTA ORGANISASI APA ITU CARTA ORGANISASI? Struktur pengurusan yang menunjukkan hubungan autoriti mengikut fungsi, unit dan kedudukan dalam organisasi KEPENTINGAN Pembahagian kerja Hubungan antara ketua-subordinat Hierarki pengurusan Autoriti lini Komunikasi formal RANCANGAN ORGANISASI CARTA ORGANISASI PENGURUS BESAR AMAT ROSLAN PENGURUS PEMASARAN NAZA IDRIS PENOLONG PENGURUS PROMOSI KAMARIAH PENOLONG PENGURUS SELEPAS JUALAN MARY KHOO PENGURUS KEWANGAN JAAFAR SAARI PENOLONG PENGURUS PERAKAUNAN SITI SAODAH PENOLONG PENGURUS JUALAN SAMY SUNDRAM PENGURUS PENTADBIRAN SAMSURI BUANG PENGURUS PENGELUARAN ARIFFIN MAT PENOLONG PENGURUS PERJAWATAN RAHMAN TALIB PENOLONG PENGURUS PRODUK KHALIL SAAD PENGURUS PENYELIDIKAN & PEMBANGUNAN AHMAD SHUKOR PENOLONG PENGURUS KUALITI ZAINI ZAIN PENOLONG PENGURUS PEMBANGUNAN TAHIR KASA RANCANGAN ORGANISASI PERJAWATAN DALAM ORGANISASI Kenalpastikan maklumat perjawatan : Bilangan jawatan Taraf jawatan – tetap, kontrak, sementara Anggaran gaji/elaun Kelulusan,kemahiran dan pengalaman Analisis Perjawatan Jawatan Pengurus Besar Pengurus Pemasaran Pengurus Kewangan Pengurus Pengeluaran Pengurus Penyelidikan & pembangunan Pengurus Pentadbiran Penolong Pengurus Kerani Bil. Kelulusan Taraf Jawatan Kemahiran/ pengalaman Gaji sebulan Anggaran Perbelanjaan Organisasi Bil Belanja Pentadbiran 1. Sewa 2. Peralatan pejabat Komputer Mesin kira Pencetak Pendingin hawa Meja Kerusi Rak 3. Majlis pelancaran Bilik pameran 4. Pendaftaran perniagaan Lesen perniagaan Kos Bulanan (RM) Kos Sekali (RM) Anggaran Perbelanjaan Organisasi Sambungan… Bil Belanja Pentadbiran 5. OVERHED PENTADBIRAN Gaji Utiliti Telefon Pelbagai belanja 6. Insuran kenderaan Cukai jalan kenderaan 7. Deposit Bangunan Deposit Utiliti Kos Bulanan (RM) Kos Sekali (RM) RANCANGAN ORGANISASI PERJAWATAN DALAM ORGANISASI PENGURUS BESAR Memimpin & mengurus aktiviti perniagaan Memastikan perniagaan berada di tahap berdaya saing Membuat keputusan seperti menentukan belanjawan Menjaga kebajikan pekerja Mewujudkan persekitaran kerja yang berdisiplin RANCANGAN ORGANUSASI PENGURUS PENTADBIRAN PERJAWATAN DALAM ORGANISASI Mengurus kebajikan pekerja Mengurus hal-hal pentadbiran Membuat jadual waktu bekerja Menilai prestasi pekerja RANCANGAN ORGANISASI PERJAWATAN DALAM ORGANISASI PENGURUS PEMASARAN Memastikan kualiti perkhidmatan terjamin Melayan pelanggan Mengurus bilik pameran sentiasa menarik Membuat promosi perniagaan. RANCANGAN ORGANUSASI PERJAWATAN DALAM ORGANISASI PENGURUS PENGELUARAN / OPERASI Memastikan kualiti pengeluaran Mengurus tugas dengan baik Merancang aktiviti pengeluaran mengikut jadual Memastikan bahan pengeluaran menukupi. RANCANGAN ORGANUSASI PERJAWATAN DALAM ORGANISASI PENGURUS KEWANGAN Mengurus rekod perniagaan Membuat perancangan belanjawan Merancang perbelanjaan Mengurus akaun perniagaan RANCANGAN ORGANUSASI PERJAWATAN DALAM ORGANISASI KERANI Melaksanakan urusan mengemas pejabat Menjawab panggilan telefon Mengambil pesanan Membantu mengurus perniagaan Mencatat minit mesyuarat Urusan surat menyurat Menyusun temujanji pengurus dengan pelanggan Melayan tetamu RANCANGAN ORGANUSASI PERALATAN PEJABAT Senaraikan peralatan pejabat anggaran kos peralatan pejabat RANCANGAN ORGANUSASI Jadual Peralatan Perkara Komputer Pencetak Rak Kerusi Bil. Harga RANCANGAN ORGANUSASI Jadual Peralatan Perkara Meja Ruang Pameran Kabinet Mesin fax Bil. Harga RANCANGAN ORGANUSASI PERANCANGAN KEWANGAN KOS PROJEK SUMBER PEMBIAYAAN RANCANGAN ORGANUSASI KOS PROJEK KOS YANG TERLIBAT DALAM PERNIAGAAN PEMBELIAN KENDERAAN UBAH SUAI PEJABAT PERABOT PERALATAN PEJABAT GAJI DAN UPAH BIL ELEKTRIK, AIR, TELEFON LAIN-LAIN BELANJA RANCANGAN ORGANISASI KOS PROJEK PERKARA Peralatan pejabat Sewa Overhed pentadbiran Belanja pemasaran Majlis pelancaran Bilik pameran Bayaran pendaftaran Jumlah Kos Pelaksanaan Projek RM RANCANGAN ORGANISASI SUMBER PEMBIAYAAN PROJEK PERKARA Modal sendiri: Tunai Modal sendiri: Bayaran Muka Sewa Beli Modal sendiri: Aset Tetap Sedia ada (Tanah & Bangunan) Modal sendiri: Aset Tetap Sedia ada ( Pelbagai) Sewa Beli Aset Tetap Pinjaman Bank Jumlah Sumber Pembiayaan Projek RM RANCANGAN ORGANISASI PROFORMA PENYATA ALIRAN TUNAI Butir-Butir Baki b/b Penerimaan Modal Jualan Tunai Pinjaman Bank Jumlah Pembayaran Belanja pentadbiran Gaji Jumlah Baki h/b Jan 0 Feb Mac Apr ….. … Nov Dis RANCANGAN ORGANISASI PROFORMA UNTUNG RUGI Tahun 1 Jualan Tolak: Kos Jualan Stok Awal Campur: Belian tolak: Stok Akhir 534,000 Untung kasar 444,000 Tolak: Perbelanjaan Belanja Pentadbiran Belanja Operasi Pendaftaran & Perlesenan Insuran &Cukai Jalan Kenderaan Faedah Pinjaman Faedah sewa beli Susut nilai Aset Tetap 90,000 - Jumlah Perbelanjaan 9,000 29,340 100 900 311 300 7,859 ---------47,810 Untung Bersih 396,190 Tahun 2 Tahun 3 RANCANGAN ORGANISASI PROFORMA KUNCI KIRA-KIRA ASET Tahun 1 ASET BUKAN SEMASA (Nilai Buku) Tanah & Bangunan Van Peralatan pejabat Perabot Papan tanda Komputer & mesin kira 25,714 5,280 3,652 170 2,510 37,156 ASET SEMASA Stok akhir Akaun Belum Terima Deposit Tunai di bank 2,700 376,084 378,784 JUMLAH ASET EKUITI Modal berbayar Untung Terkumpul LIABILITI Akaun Belum Bayar JUMLAH EKUITI & LIABILITI 415,940 16,000 396,190 412,190 3,750 415,940 Tahun 2 Tahun 3 JUMPA LAGI DI BAB 10