PSIKOLOGI KOMUNIKASI Modul ke: 09 Fakultas Ilmu Komunikasi Program Studi Public Relation www.mercubuana.ac.id Proses Komunikasi Massa Oni Tarsani, S.Sos.I., M.Ikom Pengertian Komunikasi Massa 1. Komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah besar orang. Bittner (1980:10) 2. komunikasi massa adalah produksi dan distribusi yang berlandaskan teknologi dan lembaga dari arus pesan yang kontinyu serta paling luas dimiliki orang dalam masyarakat industri. Gerbner (1976) komunikasi Massa diartikan sebagai jenis komunikasi yang ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan anonim melalui media cetak atau elektronis sehingga pesan yang sama dapat diterima secara serentak Sistem Komunikasi Massa Empat tanda pokok sistem komunikasi massa (menurut Elizabeth-Noelle Neumann, 1973:92): 1. Bersifat tidak langsung, artinya harus melewati media teknis 2. Bersifat satu arah, artinya tidak ada interaksi antara peserta-peserta komunikasi (para komunikan) 3. Bersifat terbuka, artinya ditujukan pada publik yang tidak terbatas dan anonym 4. Mempunyai publik yang tersebar. Karena perbedaan teknis, sistem komunikasi massa juga mempunyai karakteristik psikologis yang khas dibandingkan komunikasi interpersonal. Ini tampak dalam: * Pengendalian arus informasi • Umpan balik • Stimuli alat indera • Proporsi unsur isi dengan hubungan. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Reaksi Khalayak pada Komunikasi Massa Media masa adalah faktor lingkungan yang dapat mengubah perilaku khalayak, sedangkan khalayak itu sendiri dianggap sebagai kepala kosong yang siap untuk menampung atau menerima pesan-pesan yang telah diberikan atau disampaikan dari media massa. Dari sini khalayak akan memilih suatu informasi dari lingkungan yang berbeda pula. Di sisi lain menurut psikologi kognitif khalayak dianggap sebagai penerima yang aktif terdiri atas individu-individu yang menuntut sesuatu dari komunikasi yang menerpa mereka. Efek Komunikasi Massa 1. Efek Kehadiran Massa • Steven H. Chaffee menyebutkan dua efek akibat media massa sebagai objek fisik: hilangnya perasaan tidak enak dan tumbuhnya perasaan tertentu terhadap media massa. Tumbuhnya perasaan senang atau percaya pada media massa tertentu mungkin erat kaitannya dengan pengalaman individu bersama media massa tersebut; boleh jadi factor isi pesan mula-mula amat berpengaruh, tetapi kemudian jenis media itu yang diperhatikan, apapun yang disiarkan Menurut Steven H. Chaffe ada lima hal tentang efek: • Efek ekonomis, bahwa kehadiran media massa mengerakkan berbagai usaha. • Efek sosial, berkenaan dengan perubahan pada struktur atau interaksi sosial akibat kehadiran media massa. • Efek pada penjadwalan kegiatan • Efek pada penyaluran/penghilangan perasaan tertentu, • Efek pada perasaan orang terhadap media, bagaimana orang menggunakan media massa untuk memuasakan kebutuhan psikologis. • 2. Efek Kognitif Komunikasi Massa Menurut McLuhan, media massa adalah perpanjangan alat indera kita. Dengan media massa. Kita memperoleh informasi tentang benda, orang atau tempat yang tidak kita alami secara langsung. Karena media massa melaporkan dunia nyata secara selektif, sudah tentu media massa mempengaruhi pembentukkan citra tentang lingkungan social yang timpang, bias dan tidak cermat. Terjadilah apa yang disebut dengan stereotip. 3. Efek Afektif Komunikasi Massa • Pembentukkan dan perubahan sikap • Rangsangan Emosional • Rangsangan seksual 4. Efek Behavioral Komunikasi Massa Teori-teori yang menjelaskan efek komunikasi massa pada peristiwa-peristiwa social: • Efek Prososial Behavioral • Agresi sebagai Efek Komunikasi Massa • Teori- Teori Efek Sosial Komunikasi Massa 3. Efek Afektif Komunikasi Massa • Pembentukkan dan perubahan sikap • Rangsangan Emosional • Rangsangan seksual 4. Efek Behavioral Komunikasi Massa Teori-teori yang menjelaskan efek komunikasi massa pada peristiwa-peristiwa social: • Efek Prososial Behavioral • Agresi sebagai Efek Komunikasi Massa • Teori- Teori Efek Sosial Komunikasi Massa Terima Kasih