kode perilaku dan etika – bisnis
advertisement
KODE PERILAKU DAN ETIKA – BISNIS b Pesan Dari Pimpinan Kita Perilaku dan Etika Bisnis ini serta mengancam kepercayaan yang kita peroleh dengan susah. Dalam bagian yang berjudul “Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan,” kami menjabarkan proses dan sumber daya untuk melaporkan berbagai keresahan tersebut. Hal ini mencakup Hubungan Langsung (Hotline) rahasia yang melindungi jati diri apabila diizinkan oleh hukum setempat. Kita memiliki sejarah yang membanggakan John B. Hess Pimpinan Dewan Direksi dan Direktur Eksekutif Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita menetapkan standar tentang bagaimana kita bekerja. Berakar pada Nilai-Nilai kita, Kode perilaku dan Etika Bisnis ini memberikan panduan yang jelas tentang apa yang diharapkan dari semua orang yang bekerja di Perusahaan kita. Komitmen kita dan masa depan yang cerah dalam membantu memenuhi kebutuhan energi dunia yang semakin meningkat dengan cara menghargai hubungan dengan para pemangku kepentingan, termasuk karyawan, pelanggan, pemasok, mitra bisnis, pemegang saham, masyarakat, dan pemerintah. untuk menjadi mitra energi tepercaya di dunia Saya mengucapkan terima kasih kepada merupakan hal yang sangat penting. semua orang di Hess atas komitmen Di lebih dari 20 negara pada enam benua tempat kita beroperasi, kita menuntut dari semua orang tingkat integritas, kejujuran, perilaku etis, dan kepatuhan terhadap hukum yang sama tinggi. Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita merupakan suatu pengingat terus-menerus terhadap komitmen ini dan memberikan panduan praktis serta dukungan Anda sekalian untuk melaksanakan Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini dalam seluruh kegiatan usaha. Bekerja sama – dengan standar tinggi atas perilaku kita – kita akan menjaga pertumbuhan jangka panjang yang menguntungkan, dan memberikan dampak positif bagi masyarakat di tempat kita berbisnis hingga tahun-tahun mendatang. bagi seluruh karyawan ketika pertanyaan dan keresahan timbul. Kita memiliki tanggung jawab terhadap satu sama lain dan kepada Perusahaan kita untuk John B. Hess menyampaikan tentang setiap keadaan yang Pimpinan Dewan Direksi kita ketahui ataupun dugaan melanggar Kode dan Direktur Eksekutif 1 Nilai-Nilai Kita Integritas Sumber Daya Manusia Kinerja Penciptaan Nilai Tanggung Jawab Sosial Semangat Mandiri Kode Perilaku dan Etika Bisnis Hess dibangun di atas sekumpulan Nilai-Nilai yang kokoh untuk memperkuat tradisi dan mengutamakan aspirasi dalam terus mengukuhkan kualitas yang dapat membantu kita menjadi sebuah Perusahaan yang hebat. Setiap karyawan Hess, di mana pun mereka berada, apa pun satuan bisnis atau jabatan mereka, diharapkan untuk hidup berlandaskan Nilai-Nilai ini dan mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini. 2 DAFTAR ISI 1 Pesan Dari Pimpinan Kita 2NILAI-NILAI KITA 4INTEGRITAS: PENGANTAR KODE PERILAKU DAN ETIKA BISNIS GLOBAL KITA 5Mengenal Kode Perilaku dan Etika Bisnis Kita 5Mengetahui Apa yang Diharapkan dari Anda 5Mematuhi Hukum yang Berlaku 6Mematuhi Kebijakan Perusahaan 6Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan 7 Kebijakan Tidak Ada Balas Dendam 7 Penanganan Laporan dan Penyelidikan 7 Tindakan Disipliner 8Sumber Daya Manusia: Tanggung Jawab Kita terhadap Satu Sama Lain 9Menciptakan Lingkungan Kerja yang Positif 10Melindungi Informasi Karyawan 10Memastikan Kesehatan dan Keselamatan di Tempat Kerja 11Mencegah Penyalahgunaan Obat-Obatan 18Penciptaan Nilai: Tanggung Jawab Kita terhadap Para Pemegang Saham Kita 1 9Membuat Pembukuan dan Pencatatan yang Akurat 21Menghindari Konflik Kepentingan 23Mematuhi Undang-undang Anti Penyuapan dan Anti korupsi 25Melindungi Aset Hess 27 Ikut Serta dalam Kegiatan Politik 28Mematuhi Kendali Perdagangan Internasional 29Menghindari Perdagangan Orang Dalam 30Menggunakan Teknologi Perusahaan Secara Tepat 32Tanggung Jawab Sosial: Tanggung Jawab Kita terhadap Masyarakat Kita 33Beroperasi sebagai Warga Perusahaan yang Baik 33 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 33 Hak Asasi Manusia 34 Investasi Masyarakat 12 Kinerja: Tanggung Jawab Kita terhadap Pelanggan dan Mitra Kita 34Melindungi Lingkungan Kita dan Menjaga Kelestarian 13Bertransaksi Secara Adil dengan Pelanggan dan Mitra Bisnis Kita 36Semangat mandiri: Kesimpulan 13 Kesetaraan Perlakuan Terhadap Pemasok 13Mematuhi Undang-undang Persaingan Usaha 38Tautan ke Formulir Sertifikasi dan Pernyataan Menyetujui 15Melindungi Informasi Pihak Ketiga 15Memenuhi Standar Mutu dan Keselamatan 39INDEKS 16Mencegah Pencucian Uang 16Berbisnis dengan Lembaga Pemerintah 17Mempekerjakan Personalia Militer dan Kepolisian 3 Integritas INTEGRITAS: PENGANTAR KODE PERILAKU DAN ETIKA BISNIS GLOBAL KITA Nilai Kita: Kita berkomitmen pada tingkat integritas tertinggi dalam seluruh hubungan kita. 4 INTEGRITAS Integritas Mengenal Kode Perilaku dan Etika Bisnis Kita Mengetahui Apa yang Diharapkan dari Anda Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita merupakan satu bagian tak terpisahkan dari pekerjaan kita dengan Perusahaan dan merupakan panduan referensi berguna yang menetapkan perilaku yang diharapkan dari kita dalam perilaku bisnis sehari-hari kita. Dengan menunjukkan kepada kita cara mengambil keputusan yang baik dan beretika dan memberikan arahan kepada kita saat kita perlu mencari panduan atau melaporkan keresahan, Kode Perilaku dan Etika Bisnis membantu kita menjunjung tinggi Nilai-Nilai Hess dan standar Perusahaan kita terhadap perilaku bisnis yang beretika dan legal serta untuk mencapai visi Hess 2020. Kita memiliki beberapa tanggung jawab bersama menurut Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita. Pertama, kita harus memahami sepenuhnya dan berusaha untuk menjunjung tinggi Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita serta kebijakan-kebijakan Perusahaan dalam seluruh kegiatan bisnis kita. Selain itu, kita harus memahami dan mematuhi peraturan dan undang-undang yang berlaku bagi pekerjaan kita. Kita tidak boleh mencoba menghindari Kode Perilaku dan Etika Bisnis, kebijakan Perusahaan, atau hukum dengan alasan apa pun, bahkan untuk mendorong kepentingan Hess sekalipun. Berbagai pemangku kepentingan bergantung kepada kita untuk bertindak dengan integritas dan kejujuran, serta sesuai dengan prinsip-prinsip bisnis yang beretika setiap saat. Dengan mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita, kita membantu menjaga kepercayaan antara sesama rekan karyawan, pelanggan, pemasok, mitra bisnis, pemegang saham, masyarakat, dan pemerintah kita. Kita semua harus mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita baik secara harfiah maupun semangat. Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini berlaku bagi seluruh karyawan, pejabat, direktur, dan kontraktor, baik kita yang bekerja atas nama Hess atau salah satu anak perusahaannya. Selain itu, kita berharap agar para pemasok, agen, dan mitra bisnis akan mematuhi prinsip-prinsip serupa ketika bekerja untuk Hess dan anakanak perusahaannya. Kecuali dinyatakan lain, tak seorang pun berhak untuk melepaskan diri dari ketentuan Kode Perilaku dan Etika Bisnis tanpa izin tertulis dari Penasihat Umum kita. Manajer dan penyelia diharapkan untuk memimpin melalui keteladanan sebagai contoh dari Nilai-Nilai Hess. Anda juga harus melakukan bagian Anda dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif. Ini berarti Anda harus memastikan bahwa seluruh karyawan dan kontraktor yang melapor kepada Anda merasa nyaman untuk mengajukan pertanyaan dan keresahan. Jika Anda menerima pertanyaan atau keresahan, pastikan Anda menanganinya secara tepat dan transparan. Di Hess, tidak pernah dibenarkan untuk membalas dendam terhadap karyawan yang mengajukan pertanyaan atau keresahan. Kita tidak pernah membiarkan perilaku demikian atau mengabaikan hal tersebut terjadi. Mematuhi Hukum yang Berlaku Operasi kita tersebar di seluruh penjuru dunia. Kita harus selalu menyadari bahwa hukum mungkin sangat berbeda antara satu negara dengan negara yang lain. Kita harus mengetahui dan mematuhi peraturan dan perundang-undangan yang berlaku bagi kita setiap waktu, di mana pun kita berada. Jika 5 Anda ternyata mendapati bahwa hukum setempat bertentangan dengan Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini, Anda harus meminta arahan dari Bagian Hukum. Mematuhi Kebijakan Perusahaan Kita harus sepenuhnya mengetahui dan mematuhi seluruh kebijakan Perusahaan kita. Anda dapat menemukan kebijakankebijakan ini di halaman Policy Manager pada HessConnect , dan Anda harus memahami dengan baik seluruh kebijakan yang berlaku bagi Anda. Jika Anda ternyata mendapati bahwa hukum setempat bertentangan dengan kebijakan kita, Anda harus meminta arahan dari Bagian Hukum. Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan Dengan mengajukan pertanyaan dan keresahan kita, kita menjunjung tinggi Nilai-Nilai Hess dan komitmen Perusahaan terhadap integritas, kejujuran, dan bisnis yang beretika. Selain itu, kita harus turut berperan serta dalam budaya bersama kita yang etis dan memungkinkan masalah-masalah aktual ditangani sebelum berkembang menjadi masalah yang besar bagi Perusahaan. Dengan turut angkat bicara, kita dapat terus meningkatkan cara kita menjalankan bisnis. Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan atau keresahan, Anda dianjurkan untuk: • Berbicara dengan penyelia atau manajer • Berkonsultasi dengan Bagian Hukum dan/atau Kepatuhan • M embahas masalah tersebut dengan perwakilan dari bidang lingkungan, keselamatan, keuangan, dan sumber daya manusia • Mengajukan laporan melalui email ke www.compliance-helpline.com/hesshotline • M enelepon Hotline kita Hotline Anda selalu diharapkan untuk melaporkan setiap keresahan ke Hotline kita baik melalui telepon atau via email. Hotline ditangani oleh pihak ketiga dan memiliki kemampuan untuk menerima telepon Anda dalam lebih dari 30 bahasa. Jika Anda memilih untuk membuat laporan anonim, Perusahaan tidak akan mencoba mengidentifikasi Anda atau melacak telepon Anda. Anda boleh membuat laporan anonim ke Hotline, jika hukum setempat mengizinkan. Anda selalu diharapkan untuk melaporkan setiap keresahan ke Hotline kita baik melalui telepon atau via email. Nomor Hotline Global (Semua sambungan adalah panggilan kolektif atau layanan telepon gratis) Amerika Serikat dan St. Croix: 800-353-2790 Equatorial Guinea, Ghana, Aljazair, dan Libya: 704-731-1402 Indonesia: 001-803-1-002-3847 Malaysia: 1-800-81-3310 Inggris:0808-234-3711 Semua lokasi lain: 6 888-475-9974 Integritas Kebijakan Tidak Ada Balas Dendam Hess tidak akan memberikan toleransi kepada setiap tindakan balas dendam baik terhadap karyawan atau kontraktor akibat melaporkan, dengan niat baik, perilaku buruk yang diketahui atau diduga terjadi. Melaporkan dengan “niat baik” berarti bahwa Anda memberikan seluruh informasi yang Anda miliki dan meyakini kebenaran laporan Anda. Selain itu, kita tidak akan memberikan toleransi kepada setiap tindakan balas dendam karena ikut serta dalam penyelidikan atas suatu laporan. Contoh tindakan balas dendam mencakup pemecatan, displin, atau penganiayaan. Dengan melaporkan keresahan kita, kita bertindak dengan integritas dan membantu untuk menjaga budaya kita yang beretika. Perusahaan kita akan melindungi semua orang yang melaporkan tindakan buruk yang diketahui atau diduga dilakukan dalam kegiatan usaha Hess. Orang-orang yang melakukan balas dendam di lingkungan Hess akan dikenakan tindakan disipliner, termasuk pemecatan. Penanganan Laporan dan Penyelidikan Perusahaan kita akan menjaga kerahasiaan seluruh laporan sebaik mungkin. Seluruh laporan akan diselidiki secara cepat dan tepat. Setiap orang yang dituduh melakukan kesalahan akan memiliki hak untuk mengakses informasi yang dilaporkan dan melakukan koreksi jika terdapat kesalahan. Tindakan Disipliner Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini merupakan bagian tak terpisahkan dari hubungan kerja kita dengan Perusahaan. Ketika seseorang tidak mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis atau peraturan, perundang-undangan dan kebijakan yang dirujuk dalam Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini (baik langsung atau tidak langsung), Perusahaan boleh melakukan penyelidikan. Ini mungkin mengarah ke tindakan disipliner, hingga dan mencakup pengakhiran hubungan kerja dengan cara yang sesuai dengan kebijakan Perusahaan dan hukum yang berlaku. Apabila di dalam penyelidikan ditemukan tindak kriminal, Perusahaan berhak menghubungi pihak berwenang terkait dan membantu mereka dalam penyelidikan. PERTANYAAN Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki keresahan tentang kemungkinan keputusan atau perilaku tidak etis dari penyelia saya? JAWABAN Anda boleh memilih untuk membicarakan hal tersebut dengan penyelia Anda secara langsung. Akan tetapi, jika Anda merasa bahwa penyelia Anda belum menyelesaikan masalah tersebut secara memuaskan, atau Anda tidak nyaman membahas keadaan tersebut dengan penyelia Anda secara langsung, Anda sebaiknya menyerahkan laporan melalui saluran pelaporan lain, seperti melalui perwakilan dari Sumber Daya Manusia, Bagian Hukum, atau Hotline kita. 7 Sumber Daya Manusia SUMBER DAYA MANUSIA: TANGGUNG JAWAB KITA TERHADAP SATU SAMA LAIN Nilai-Nilai Kita: Kita berkomitmen untuk menarik, mempertahankan, dan mendayagunakan orang-orang terbaik dengan berinvestasi dalam pengembangan kemampuan profesional mereka dan memberikan mereka berbagai tantangan dan peluang yang berharga untuk peningkatan kemampuan pribadi. 8 Sumber Daya Manusia: Sumber Daya Manusia Menciptakan Lingkungan Kerja yang Positif Keberagaman dalam Hess Perusahaan kita adalah sebuah perusahaan global, dan sebagian besar kesuksesan kita berasal dari nilai dalam kita memahami keberagaman. Tenaga kerja kita yang beragam mendorong lingkungan kerja yang terbuka, multikultural, dan inklusif. Hal ini membantu kita memberikan solusi inovatif dan pelayanan luar biasa kepada pelanggan kita, serta mengembangkan hubungan berlandaskan kepercayaan dengan mitra kerja kita dan masyarakat di tempat kita berbisnis. Masing-masing kita memiliki bakat dan kemampuan yang berbeda, dan dengan bekerja sama dan memadukan keberagaman ini, kita terus mengembangkan budaya yang penting bagi kesuksesan perusahaan secara berkelanjutan. Tidak ada Diskriminasi atau Gangguan Untuk memastikan lingkungan kerja tempat kita semua dapat menjadi tempat untuk aktualisasi potensi diri kita, tindakan diskriminasi yang melanggar hukum tidak akan diberi toleransi dalam Perusahaan kita. Rekrutmen, penilaian, pengembangan dan tindakan serta keputusan lain yang terkait pekerjaan mengenai karyawan kita harus didasarkan hanya pada kinerja, dan bukan pada karakteristik seperti ras, warna kulit, jenis kelamin, usia, agama, keterbatasan fisik, orientasi seksual, status pernikahan/ keluarga, asal negara, informasi genetik, atau status veteran. Lingkungan kerja kita juga harus bebas dari segala pelecehan bagi sesama karyawan kita dan kontraktor kita. “Pelecehan” dapat bersifat fisik, verbal atau visual, dan secara umum mencakup setiap bentuk perilaku terhadap seseorang yang mana perbuatan itu tidak dikehendaki oleh orang tersebut dan memiliki tujuan atau dampak membuat lingkungan kerja menjadi intimidatif, berseteru, atau menyerang satu sama lain.Pelecehan tidak akan diberi toleransi dalam Perusahaan kita. PERTANYAAN Charlotte bekerja di pom bensin dan toko Hess. Setelah bertahun-tahun bekerja, dia merasa pantas untuk mendapatkan promosi. Suatu malam, dia tidak sengaja mendengar manajernya tertawa dengan karyawan lain. Dia mendengar manajer tersebut berkata bahwa meski Charlotte adalah karyawan terbaiknya, dia tidak akan pernah benar-benar mempertimbangkan promosi untuknya karena dia adalah seorang perempuan. Charlotte merasa tidak nyaman untuk secara langsung menghadapi manajernya mengenai komentar tersebut. Apa yang harus dia lakukan? JAWABAN Charlotte harus segera melaporkan keadaan tersebut ke perwakilan Sumber Daya Manusia, Bagian Hukum,atau Hotline kita. Keputusan untuk tidak mempromosikan Charlotte yang didasarkan pada jenis kelamin merupakan pelanggaran kebijakan Perusahaan tentang diskriminasi. Hess tidak akan memberikan toleransi terhadap tindakan atau keputusan terkait dengan pekerjaan yang dibuat berdasarkan karakteristik seseorang yang dilindungi secara hukum. 9 Jika Anda mengetahui atau menduga bahwa diskriminasi atau gangguan telah terjadi, Anda harus segera melaporkan keadaan tersebut ke bagian yang tercantum dalam “Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan.” Anda tidak akan mengalami tindakan balas dendam karena melakukan laporan dengan niat baik. Hak untuk Berkumpul Kita mengakui dan menghargai hak karyawan untuk bergabung dengan asosiasi dan memiliki organisasi perwakilan untuk tujuan melibatkan diri dalam proses permusyawaratan bersama dengan cara yang sesuai dengan undangundang, peraturan, regulasi, dan kebiasaan setempat yang berlaku. Buruh Anak-anak dan Pekerja Paksa Kita tidak mengizinkan karyawan anak-anak di bawah umur sebagai tenaga kerja, atau penggunaan pekerja paksa atau wajib dalam operasi global kita. Hal ini juga berlaku bagi kontraktor dan pemasok. Melindungi Informasi Karyawan Saat bekerja pada Hess, banyak dari kita mempercayakan kepada Perusahaan kita informasi yang dapat dikenali secara pribadi (PII) tentang diri kita. “PII” adalah informasi yang secara khusus mengenali seseorang (seperti nomor tanda pengenal yang diterbitkan pemerintah) atau kombinasi informasi tersebut (seperti nama dan alamat bersama-sama). Untuk menjunjung tinggi kepercayaan yang diberikan sesama karyawan kepada kita, kita harus sepenuhnya berkomitmen untuk mengelola dan menggunakan PII yang mereka berikan dengan semestinya. Kita juga harus mengelola dan menggunakan PII calon karyawan dan mantan karyawan Hess dengan semestinya. Di Hess, kita hanya boleh mengumpulkan, mengakses, menggunakan, atau mengungkapkan PII untuk tujuan bisnis yang sesuai. Kita memiliki kewajiban untuk memberi tahu individu-individu tentang PII yang kita kumpulkan tentang mereka 10 dan cara kita akan menggunakannya. Jangan pernah memberikan informasi ini kepada siapa pun, baik di dalam mau pun di luar Perusahaan kita, yang tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk mengetahuinya. Selain itu, lakukan langkah-langkah yang tepat untuk mengamankan setiap data yang dapat Anda akses. Selain itu, Undang-undang Non Diskriminasi Informasi Genetik (Genetic Information Non-Discrimination Act [GINA]) melarang perusahaan untuk meminta atau mengharuskan informasi genetik dari individu atau anggota keluarganya. Sesuai dengan GINA, kita tidak meminta, mengharuskan, atau menyimpan informasi genetik dari karyawan atau anggota keluarga karyawan. Banyak negara yang memiliki ketentuan hukum sendiri dalam mengatur penggunaan PII. Kita harus mengetahui dan menunjung tinggi ketentuan-ketentuan yang berlaku di tempat kita bekerja. Secara khusus, Undangundang Akuntabilitas dan Portabilitas Asuransi Kesehatan (Health Insurance Portability and Accountability Act [HIPAA]) AS mewajibkan agar rencana kesehatan kita melindungi PII tertentu yang terkait dengan kesehatan tentang rekan karyawan kita. Oleh karena itu, Hess tidak boleh menerima informasi yang dapat dikenali secara pribadi tersebut dari rencana kesehatan tanpa izin kita. Selain itu, Perusahaan tidak dapat menggunakan PII ini untuk mengambil tindakan atau keputusan yang terkait pekerjaan. Jika Anda memiliki akses ke PII terkait kesehatan melalui pekerjaan Anda, pastikan Anda mengetahui dan mematuhi ketentuan HIPAA. Memastikan Kesehatan dan Keselamatan di Tempat Kerja Karyawan kita merupakan aset paling berharga milik Perusahaan dan keluarga mereka. Tidak ada pekerjaan atau prioritas yang lebih penting dari memastikan bahwa semua orang di mana pun sampai di rumah dengan selamat setiap hari. Kita semua memiliki tanggung jawab terhadap diri kita sendiri, kolega, dan publik untuk Sumber Daya Manusia meluangkan waktu demi keselamatan, untuk berbicara tentang keselamatan, dan untuk mendukung pengembangan budaya keselamatan kita secara berkesinambungan. Untuk memenuhi komitmen ini, kita harus mengetahui, memikirkan, dan mematuhi undangundang kesehatan dan keselamatan, regulasi dan kebijakan yang berkaitan dengan kegiatan yang menjadi tanggung jawab kita. Selain itu, kita harus mengetahui dan mengikuti Program Perusahaan tentang Manajemen Keselamatan, Kebijakan Lingkungan, Kesehatan dan Keselamatan, dan setiap kegiatan dan prosedur keselamatan, kesehatan, dan keamanan khusus yang ada dalam fasilitas kita. Jika Anda mengetahui, atau menduga, adanya kondisi pekerjaan yang tidak aman atau masalah keselamatan yang signifikan, segera laporkan keadaan tersebut. Kekerasan di Tempat Kerja Kita Komitmen kita dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan aman berarti bahwa tidak boleh ada kekerasan di dalam lingkungan Hess. Hal ini mencakup tindakan dan ancaman kekerasan di tanah dan bangunan Hess, serta di luar lokasi dalam kaitannya dengan kegiatan Perusahaan. Jika Anda mengalami, menyaksikan, atau mengetahui suatu situasi kekerasan atau potensi kekerasan, Anda harus segera melaporkan hal tersebut. Jika Anda atau orang lain berada dalam ancaman bahaya langsung, hubungi pihak berwenang setempat. Selain itu, kita tidak diizinkan untuk memiliki senjata di tanah dan bangunan Perusahaan atau saat berbisnis atas nama Hess. Mencegah Penyalahgunaan Obat-Obatan Untuk memastikan kesehatan dan keselamatan di tempat kerja, kita semua harus bebas dari pengaruh alkohol, obat-obatan, dan obat resep yang digunakan secara tidak semestinya saat menjalankan bisnis atas nama Perusahaan kita. Ini berlaku baik Anda berada di dalam atau di luar lingkungan Perusahaan. Anda boleh mengonsumsi alkohol pada makan malam bisnis atau acara Perusahaan tertentu, tapi konsumsi Anda harus dibatasi sesuai kewajaran. Kebijakan Penyalahgunaan Obat-Obatan di Hess, dapat dibaca di Hess Connect, memberikan keterangan tentang kebijakan dan praktik Perusahaan. Tautan tersebut juga berisi informasi tentang Program Bantuan Karyawan (Employee Assistance Program [EAP]) dan sumber daya lain yang tersedia. PERTANYAAN Marco, seorang penyelia pengeboran, menduga bagian kecil anjungan mungkin rusak, namun dia tidak yakin. Dia memeriksa bagian tersebut dan kerusakan tersebut tidak terlihat serius. Dia tidak ingin Hess membuang waktu dan uang maka ia memutuskan untuk menunggu dan melihat perkembangan dari kerusakan tersebut sebelum melaporkan masalah tersebut. Apakah ini boleh? JAWABAN Tidak. Tugas Marco adalah untuk sesegera mungkin melaporkan kemungkinan adanya masalah keselamatan. Dengan tidak menyelidiki atau melaporkan masalah yang mungkin timbul, Marco menciptakan lingkungan kerja yang tidak aman. Masalah keselamatan seperti adanya kerusakan pada komponen dan peralatan dapat menyebabkan cedera serius. 11 Kinerja KINERJA: TANGGUNG JAWAB KITA TERHADAP PELANGGAN DAN MITRA BISNIS KITA Nilai Kita: Kita berkomitmen kepada budaya kinerjayang menuntut dan menghargai hasil-hasil luar biasa pada seluruh kegiatan bisnis kita. 12 KINERJA Kinerja Bertransaksi secara Adil dengan Pelanggan dan Mitra Kita Untuk menjunjung tinggi budaya kinerja dan Nilai Integritas kita, kita harus bertransaksi secara adil dengan pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya setiap saat. Setiap dari kita yang melakukan penjualan, mempromosikan, dan memasarkan produk dan jasa kita harus melakukannya dengan integritas dan kejujuran. Kita harus memberikan keterangan yang tepat dan benar tentang kualitas, fitur, atau ketersediaan produk-produk dan jasa kita. Selain itu, kita tidak boleh memberikan keterangan yang tidak benar atau perbandingan yang tidak sesuai antara produk dan jasa milik perusahaan kita dengan produk dan jasa milik kompetitor kita. Kesetaraan Perlakuan terhadap Pemasok Kita harus memperlakukan sama para pemasok barang dan jasa kita dan terlibat dalam pemilihan pemasok yang jujur dan adil. Kita harus selalu: • Menyampaikan kepada para pelanggan kita bahwa kita mengharapkan mereka bersaing secara adil untuk bisnis kita • M ematuhi kebijakan dan panduan pembelian atau pengadaan Perusahaan dan/atau perundang-undangan yang berlaku • Memilih pemasok secara objektif dan ketat berdasarkan jasanya, dan sesuai dengan kebijakan dan panduan pembelian atau pengadaan Perusahaan dan/atau perundang-undangan yang berlaku • Menyampaikan kepada para pemasok kita bahwa kita mengharapkan mereka untuk: memahami dan menjunjung tinggi prinsipprinsip integritas, kejujuran, dan bisnis yang etis; memahami dan mendukung komitmen kita terhadap keselamatan; dan berperilaku yang mencerminkan prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini dalam kaitannya dengan Perusahaan kita, masyarakat umum, dan pemasok itu sendiri Mematuhi Undang-undang Persaingan Usaha Sebagai bagian dari budaya kinerja kita, kita terlibat dalam persaingan yang dinamis tapi adil, serta mematuhi undang-undang persaingan usaha yang ada di tempat kita berbisnis. Undang-undang persaingan usaha menciptakan pasar kompetitif yang menyediakan barang dan jasa bermutu tinggi dengan harga yang wajar bagi pelanggan. Kita harus mematuhi seluruh undang-undang persaingan usaha yang berlaku di tempat kita berbisnis, termasuk undang-undang antimonopoli AS dan persaingan usaha UE. Kita tidak boleh mengadakan perjanjian baik secara formal atau informal dengan pesaing, pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lainnya mengenai kegiatan yang mungkin dapat membatasi persaingan usaha atau membatasi perdagangan bebas. Oleh karena itu, kita tidak boleh membahas, atau mengadakan perjanjian formal atau informal dengan pesaing, pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lainnya yang berkaitan dengan hal-hal sebagai berikut: 13 • Penetapan harga atau kebijakan penetapan harga, biaya, pemasaran, atau rencana strategis • Informasi mengenai kepemilikan atau yang bersifat rahasia • M enetapkan atau menyepakati harga yang akan dibebankan kepada pelanggan • Membagi pelanggan, pasar, wilayah, atau negara • M emboikot pelanggan, pemasok, atau pesaing tertentu Pada prinsipnya, selalu hindari pengungkapan informasi rahasia Hess kepada pesaing. Berhati-hatilah dalam berinteraksi dengan para pesaing pada konferensi dan acara serupa lainnya. Jika seorang pesaing, pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lain dalam mematuhi undang-undang ini dapat memiliki konsekuensi berat bagi individu yang terlibat dan bagi Perusahaan kita. Jika Anda memerlukan bantuan tentang undang-undang persaingan usaha, hubungi Bagian Hukum. Informasi Persaingan Untuk bersaing secara efektif, Perusahaan kita perlu mengetahui apa yang dilakukan para pesaing. Akan tetapi, tak satu pun dari kita boleh mengumpulkan informasi tentang para pesaing menggunakan penipuan, pencurian, penyimpangan, atau cara-cara ilegal atau tidak etis lainnya. Kita harus berhati-hati untuk tidak meminta informasi dari karyawan baru tentang perusahaan mereka sebelumnya. Jika Anda memiliki informasi rahasia dari perusahaan Kita harus mematuhi seluruh undang-undang persaingan usaha yang berlaku di tempat kita berbisnis, termasuk undang-undang antimonopoli AS dan persaingan usaha UE. mencoba membahas salah satu topik di atas, segera hentikan pembicaraan dan laporkan kejadian tersebut ke Bagian Hukum. Setiap orang yang terlibat dalam kegiatan perdagangan dan penjualan harus mengetahui seluruh ketentuan undang-undang persaingan usaha yang berlaku, dan bertanggung jawab untuk pengawasan secara cermat di lokasi mereka. Harap diingat bahwa kelalaian 14 sebelumnya, jangan bagikan informasi ini kepada Perusahaan kita. Karyawan baru tidak boleh mengunggah informasi dari perusahaan lama mereka ke dalam sistem Perusahaan. Demikian juga, jika Anda keluar dari Perusahaan karena alasan apa pun, Anda tidak boleh mengunduh atau memindahkan informasi Perusahaan dan membawanya. Kinerja Melindungi Informasi Pihak Ketiga Kita memiliki tugas untuk melindungi informasi rahasia yang diberikan kepada Perusahaan oleh pelanggan, pemasok, pemerintah setempat, dan mitra bisnis kita yang lainnya. Ini berarti kita harus mengikuti ketentuan kerahasiaan dari perjanjian kontrak atau undang-undang yang mengatur kegiatan kita. Selain itu, kita tidak boleh memanipulasi atau menyalahgunakan informasi rahasia yang diberikan oleh pihak ketiga. Kewajiban kita untuk melindungi informasi pihak ketiga yang diperoleh melalui pekerjaan kita dengan Perusahaan kita berlanjut meskipun setelah pekerjaan kita dengan Hess berakhir. Banyak materi yang kita gunakan dalam pekerjaan kita, seperti perangkat lunak komputer, jurnal dan publikasi lainnya, dimiliki oleh pihak ketiga dan dilindungi menurut undang-undang hak cipta atau perjanjian pemberian lisensi. Kita tidak boleh mengungkapkan atau menyalin materi-materi tersebut, atau melanggar hak cipta pihak lain. Memenuhi Standar Mutu dan Keselamatan Untuk mencapai kesuksesan dalam kinerja Perusahaan, kita harus memberikanpelayanan luar biasa kepada pelanggan dan mitra bisnis kita secara aman dan efisien. Untuk melakukan hal ini, kita harus mematuhi standar mutu dan keselamatan setiap waktu. Kita harus memastikan bahwa seluruh jasa dan produk kita mematuhi standar mutu yang mengatur tentang pekerjaan kita. Hal ini mencakup peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta prosedur kendali internal terkait. Selain itu, kita mematuhi seluruh spesifikasi yang tertera dalam kontrak dan memenuhi ekspektasi pelanggan kita setiap saat. PERTANYAAN Tia, seorang analis untuk Hess, baru-baru ini menghadiri sebuah konferensi industri. Pada konferensi tersebut, dia makan siang dengan beberapa pesaing. Walau pembicaraan dimulai dengan hal-hal yang bersifat personal, namun tiba-tiba berkembang ke pembahasan tentang masalah industri. Tia mengetahui bahwa pembahasan tersebut sudah melewati batas, tapi karena tidak ingin terlihat tidak sopan, dia duduk dengan tenang ketika para pesaingnya membicarakan tentang strategi penentuan harga. Apakah yang seharusnya ia lakukan? JAWABAN Tia seharusnya menghentikan pembicaraan dan meninggalkan tempat tersebut, meskipun hal ini terlihat tidak sopan. Kita tidak boleh membahas penetapan harga dengan pesaing. Meskipun Tia tidak berperan pada pembahasan tersebut, ia dianggap ikut serta hanya dengan berada di sana. Tia harus melaporkan pembicaraan tersebut ke Bagian Hukum. 15 Hanya dengan meminta pertanggungjawaban dari para pemasok kita, kita bisa dengan yakin mempertanggungjawabkan produk dan jasa kita. Untuk alasan ini, kita hanya melakukan hubungan bisnis dengan pemasok yang dapat menjamin kualitas dari produk dan jasa yang mereka berikan kepada kita. Mencegah Pencucian Uang Kita semua harus berkomitmen untuk memerangi praktikpencucian uang secara global “Pencucian uang” merupakan proses yang digunakan perorangan atau kelompok untuk mencoba menyembunyikan dana mengidentifikasi pencucian uang, Anda harus berkonsultasi dengan Bagian Hukum. Berbisnis dengan Lembaga Pemerintah Ketika bekerja dengan lembaga pemerintah, kita harus mematuhi berbagai undangundang, regulasi, dan prosedur yang berlaku bagi pekerjaan kontrak pemerintah tersebut. Peraturan ini sering kali lebih ketat dan lebih kompleks dari peraturan yang mengatur penjualan kita ke pelanggan komersial. Jika pekerjaan Anda melibatkan pemasaran atau penjualan kepada, mengadakan kontrak Anda harus menghubungi Bagian Hukum jika Anda memiliki pertanyaan atau keresahan tentang peraturan-peraturan atau penerapannya pada pekerjaan yang Anda lakukan. ilegal, atau mencoba membuat sumber dana ilegal tersebut menjadi sah. Untuk mencegah pencucian uang, kita harus melakukan uji tuntas “kenali pelanggan Anda” pada pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya yang ingin berbisnis dengan Perusahaan kita. Perhatikan tanda-tanda bahaya yang mungkin mengindikasikan adanya kegiatan pencucian uang. Misalnya, pastikan bahwa para pihak yang berbisnis dengan Anda dan manajemennya memelihara keberadaan fisik, terlibat dalam bisnis yang sah dan memiliki proses kepatuhan yang sebagaimana mestinya. Jika Anda memerlukan informasi tentang cara 16 dengan, atau mengerjakan proyek bagi lembaga pemerintah, menjadi tanggung jawab Anda untuk mengetahui dan mengikuti peraturan-peraturan yang berlaku bagi proyek tersebut. Anda harus menghubungi Bagian Hukum jika Anda memiliki pertanyaan atau keresahan tentang peraturan-peraturan tersebut atau penerapannya pada pekerjaan yang Anda lakukan. Harap perhatikan bahwa pelanggaran peraturan-peraturan ini dapat mengakibatkan denda dalam jumlah besar, kehilangan kontrak pemerintah di masa mendatang, dan bahkan penuntutan terhadap individu-individu yang terlibat dan Perusahaan kita. Kinerja Mempekerjakan Pegawai Pemerintah Sebagai kontraktor pemerintah, Hess juga harus mematuhi segala peraturan dan regulasi ketat yang mengatur tentang mempekerjakan (dan pembahasan mengenai potensi mempekerjakan) pegawai pemerintah dan mantan pegawai pemerintah serta anggota keluarga mereka. Walaupun dimungkinkan untuk mempekerjakan pegawai pemerintah atau mantan pegawai pemerintah atau anggota keluarga mereka dalam keadaan tertentu, kita harus selalu menerapkan asas kehati-hatian sebagaimana mestinya. Sebelum memberikan usulan ataupun mengadakan pembahasan awal, lihat Arahan Eksekutif 26 (Executive Directive 26 [ED26]) dan dapatkan izin terlebih dahulu dari Bagian Hukum. Mempekerjakan Personalia Militer dan Kepolisian Di beberapa negara tempat kita beroperasi, kadang Perusahaan kita perlu meminta bantuan dari personel militer atau penegak hukum setempat untuk alasan keamanan atau operasional. Hal ini harus dihindari jika memungkinkan. Jika tidak memungkinkan, izin sebelumnya harus diminta dari Bagian Hukum dan Keamanan Global. Persetujuan untuk mempekerjakan personel militer atau penegak hukum setempat dapat diberikan oleh tingkat tertinggi manajemen setempat yang dapat langsung dihubungi ketika dibutuhkan perlindungan segera bagi karyawan Hess atau aset Hess yang penting (atau karyawan dan aset para kontraktornya). Anda tidak memerlukan persetujuan siapapun untuk meminta bantuan polisi setempat bagi diri sendiri atau keluarga Anda saat diperlukan, atau ketika Anda melaporkan suatu tindak pidana ke polisi setempat. 17 Penciptaan Nilai PENCIPTAAN NILAI: TANGGUNG JAWAB KITA TERHADAP PARA PEMEGANG SAHAM KITA Nilai Kita: Kita berkomitmen untuk menciptakan penghargaan kepada para pemegang saham dengan mempertahankan performa finansial yang baik dan pertumbuhan keuntungan jangka panjang. 18 PENCIPTAAN NILAI Penciptaan Nilai Membuat Pembukuan dan Pencatatan yang Akurat Kita wajib membuat pembukuan dan pencatatan yang akurat sesuai dengan undang-undang sekuritas dan akuntansi AS dan negara-negara di mana anak perusahaan kita didirikan, serta negara-negara tempat kita beroperasi. Dokumen-dokumen ini merupakan dasar laporan pendapatan, laporan keuangan, dan pengungkapan publik lainnya. Selain itu, dokumen-dokumen ini membantu Perusahaan untuk mengambil tindakan dan keputusan dalam Perusahaan kita. Oleh karena itu, masing-masing dari kita bertanggung jawab untuk menyimpan catatan yang akurat tentang transaksi, waktu laporan, rekening pengeluaran, dan catatan keuangan lainnya. Selain itu, kita harus mematuhi sistem kendali internal Hess atas pelaporan keuangan. Kita tidak diperbolehkan untuk membuat pernyataan yang tidak benar dalam pembukuan Perusahaan kita atau sebaliknya salah dalam menggolongkan informasi tersebut. Ini berarti kita tidak boleh: • S ecara sengaja mengubah atau menyamarkan kebenaran atas suatu transaksi dalam entri pembukuan • M embuat pernyataan yang tidak akurat, baik dalam dokumen atau secara verbal • M embuat dana atau aset yang tidak diungkap atau tidak dicatatkan, seperti “dana taktis” untuk tujuan apa pun Anda dianjurkan untuk menyampaikan setiap keresahan atau keluhan mengenai akuntansi, kendali akuntansi internal, atau masalah audit secara anonim atau rahasia. Hubungi bagian dan nomor yang ada pada “Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan.” Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, Anda harus berkonsultasi dengan Bagian Hukum. Pengungkapan dalam Laporan Keuangan Setiap dari kita yang memiliki tanggung jawab dalam bidang keuangan dan akuntansi memiliki tugas khusus untuk memastikan bahwa pengungkapan dalam laporan keuangan yang dilakukan oleh Perusahaan kita telah lengkap, benar, akurat, tepat waktu, dan dapat dipahami. Jika Anda memiliki tanggung jawab tersebut, Anda harus mengetahui dan mematuhi ketentuan hukum dan regulasi yang mengatur pengungkapan publik ini. Selain itu, Anda harus mengetahui dan mengikuti kendali internal yang ditetapkan oleh Perusahaan kita yang mengatur hal serupa. Jika Anda melihat adanya kekurangan atau kelemahan yang signifikan dalam rancangan atau operasi kendali internal kita atas pelaporan keuangan yang dapat membuat Perusahaan kita tidak dapat melakukan pencatatan, memroses, merangkum, atau melaporkan data keuangan, Anda harus melaporkan hal ini ke Bagian Hukum kita. Ingatlah, pelaporan yang tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak tepat waktu tidak hanya dapat merugikan Perusahaan kita, tapi juga mengakibatkan adanya pertanggungjawaban perdata dan/ atau pidana bagi mereka yang terlibat. Undang-undang Perpajakan Perusahaan kita harus membayar pajak, retribusi pemerintah, dan beban serupa lainnya. Beberapa contohseperti pajak pendapatan, royalti pemerintah, penjualan, pajak pemakaian, pajak lingkungan hidup, dan pajakbea cukai. Jika Anda bertanggung jawab untuk 19 memastikan bahwa Hess telah membayar seluruh tagihan pajaknya atau menagihkan dari pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lainnya, Anda harus melaporkan pembayaran dan pengumpulan ini secara akurat setiap saat. Pengelolaan Catatan Kita memiliki tanggung jawab untuk mengetahui dan mematuhi ketentuan undang-undang, peraturan, dan persyaratan kontraktual lain yang mengatur jangka waktu penyimpanan dokumen Perusahaan, serta bagaimana dan kapan kita harus membuangnya. Oleh karena itu, Anda harus mengetahui dan mengikuti panduan yang ditetapkan dalam rencana pengelolaan catatan di lokasi Anda sebelum menghancurkan dokumen Perusahaan. Jika Anda tidak yakin apakah harus menyimpan atau menghancurkan dokumen tertentu, Anda harus berkonsultasi dengan penyelia Anda. Anda akan diberi tahu bila dokumen-dokumen yang berada dalam kendali Anda mungkin diperlukan dalam kaitannya dengan gugatan hukum atau penyelidikan pemerintah. Jika Anda menerima pemberitahuan ini, Anda harus menyimpan (dan tidak mengubah, menyembunyikan, atau menghancurkan) dokumen yang mungkin terkait, baik dalam bentuk cetak atau elektronik. Jika Anda tidak yakin apakah sebuah dokumen terkait atau tidak, hubungi Bagian Hukum. Selain itu, jangan pernah membantu atau menganjurkan siapa pun untuk menghancurkan catatan yang terkait dengan audit atau pemeriksaan. Menjawab Pertanyaan Auditor dan Pemerintah Kita memiliki tanggung jawab untuk bekerja sama dengan, dan berhubungan baik dengan, auditor eksternal dan internal yang melakukan pemeriksaan pada kegiatan bisnis Perusahaan kita. Kita juga harus bekerja sama dengan penyelidik pemerintah.Jangan pernah mengganggu, atau mencoba mempengaruhi secara tidak semestinya, proses audit atau pemeriksaan mereka tentang Perusahaan kita. PERTANYAAN Pada saat mendengar bahwa penyelidik pemerintah akan memeriksa bagiannya, Carolyn dengan segera menghapus beberapa laporan keuangan yang diketahuinya tidak akurat. Karena pengungkapan kesalahan pada laporan-laporan ini dapat merugikan Perusahaan kita, dia merasa bahwa memusnahkan dokumen-dokumen tersebutmerupakan pilihan satu-satunya. Apakah dia benar? JAWABAN Tidak. Carolyn mengganggu pemeriksaan pemerintah dengan menghancurkan dokumen keuangan terkait, dan, oleh karena itu, melanggar Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita. Meskipun laporan-laporan tersebut menunjukkan informasi yang tidak akurat, Carolyn harus tetap memberikan akses kepada penyelidik pemerintah ke dokumen tersebut sesuai dengan panduan dari Bagian Hukum. Selain itu, dia tidak boleh mengubahnya dengan cara apa pun. 20 Penciptaan Nilai Pastikan untuk memberikan informasi yang diperlukan oleh para auditor atau penyelidik pemerintah. Anda harus menghubungi Bagian Hukum jika Anda mengetahui tindakan nyata atau ancaman yang mengarah pada proses peradilan, penyelidikan, atau persidangan. Menghindari Konflik Kepentingan Untuk membuat nilai berkesinambungan bagi pemegang saham, kita perlu memastikan bahwa seluruh tindakan dan keputusan bisnis merupakan yang terbaik bagi kepentingan Perusahaan kita. Oleh karena itu, kita harus berhati-hati untuk menghindari terjadinya pasangan, anak, anak tiri, orang tua, orang tua tiri, saudara kandung, saudara tiri, dan anggota rumah tangga Anda lainnya. Peluang dalam Perusahaan Selama bekerja, kita dapat mengetahui dan memanfaatkan peluang bisnis bagi kepentingan pribadikita. Kita harus ingat bahwa peluang-peluang ini diutamakan demi kepentingan Hess. Kita hanya boleh memanfaatkan peluang-peluang ini setelah Perusahaan mengetahui peluang tersebut, mengevaluasinya dan telah memutuskan untuk tidak menggunakan peluang bisnis Jika Anda merasa berada dalam keadaan yang mungkin menimbulkan konflik kepentingan dengan Hess, Anda harus segera mengungkapkan keadaan tersebut . hal-hal atau potensi konflik kepentingan. “Konflik kepentingan” timbul ketika kepentingan pribadi kita bertentangan dengan kepentingan Perusahaan kita. Jika Anda merasa berada dalam sebuah situasi yang secara jelas memungkinkan terjadinya konflik kepentingan dengan Hess, Anda harus segera memberitahu keadaan tersebut kepada Bagian Hukum. Perlu diingat, sebuah konflik kepentingan bukan merupakan pelanggaran Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita, namun tidak mengungkapkannya adalah merupakan pelanggaran. Pedoman ini berlaku juga bagi anggota keluarga langsung dan teman dekat Anda. “Anggota keluarga langsung” mencakup tersebut. Karena kita tidak boleh secara pribadi memanfaatkan peluang tersebut, kita juga tidak dapat membantu orang lain dalam melakukannya. Ingatlah, kita memiliki kewajiban untuk mengutamakan kepentingan bisnis Perusahaan dan menciptakan nilai yang berkesinambungan bagi pemegang saham pada setiap peluang. Anda tidak diperbolehkan, dengan cara apapun mencoba bersaing dengan Hess. Pekerjaan diluar perusahaan dan Kepentingan Finansial Kapan pun, kita tidak boleh memiliki pekerjaan di luar yang mengganggu 21 kepentingan Perusahaan kita. Ini berarti bahwa kita tidak boleh: • M enerima pekerjaan di luar perusahaan yang dapat membatasi kemampuan kita untuk melakukan pekerjaan bagi Hess • T erlibat dalam kegiatan bisnis dengan perusahaan yang bersaing dengan, menjual ke, atau membeli dari Perusahaan kita • Menggunakan fasilitas, alat, atau aset Hess lainnya dalam menjalankan kegiatan tersebut Selain itu, kita tidak boleh memiliki kepentingan finansial substansial pada perusahaanperusahaan yang memiliki hubungan bisnis atau bersaing dengan Perusahaan kita. Kita boleh memiliki saham di entitas yang sekuritasnya diperdagangkan secara reguler jasa kepada Hess. Karyawan kita tidak boleh memiliki kepentingan substansial di perusahaan yang memiliki hubungan bisnis atau perusahaan yang bersaing secara langsung dengan kita. Melakukan salah satu hal ini dapat menimbulkan kecenderungan nepotismeatau keuntungan pribadi, dan dapat mengancam nilai-nilaiPerusahaan kita. Jika Anda pernah mendapati diri Anda berada dalam posisi yang melanggar kebijakan ini, Anda harus segera mengungkap keadaan tersebut. Menjabat di Dewan Direksi di Perusahaan Lain Kita mungkin diminta untuk menjabat sebagai pejabat, direktur, konsultan, atau anggota manajemen bagi perusahaan lain. Perusahaan kita sama sekali tidak memberi toleransi terhadap penyuapan atau korupsi atau bentuk pembayaran lain yang tidak semestinya atau komisi gelap. pada bursa efek yang diakui, bahkan pada perusahaan yang bersaing dengan Perusahaan kita. Akan tetapi, investasi kita tidak boleh mencapai jumlahyang dapat mempengaruhi penilaian kita pada masalah perusahaan atau mencapai jumlah yang membuat kita berperan dalam manajemen Perusahaan tersebut. Berbisnis dengan Keluarga dan Teman Kita tidak boleh secara langsung atau tidak langsung membawahi anggota keluarga langsung atau teman dekat yang bekerja sebagai karyawan atau penyedia barang atau 22 Jika perusahaan ini diperdagangkan secara umum, atau berbisnis atau bersaing dengan Perusahaan kita, Persetujuan sebelumnya dibutuhkan dari Bagian Hukum untuk menerima posisi ini. Memberikan dampak positif pada lingkungan Anda dengan menjadi dewan direksi bagi organisasi nirlaba, sosial, atau kemasyarakatan adalah dianjurkan dan tidak memerlukan persetujuan sebelumnya. Akan tetapi, Anda hanya dapat menerima posisi ini jika kegiatan tersebut tidak mengganggu pekerjaan Anda. Penciptaan Nilai Mematuhi Undang-undang Anti penyuapan dan Anti korupsi Kita telah membangun hubungan berlandaskan kepercayaan dengan para pemangkukepentingan, termasuk karyawan, pelanggan, pemasok, mitra bisnis, pemegang saham, masyarakat, dan pemerintah kita. Untuk menjaga kepercayaan ini dan reputasi kita, kita harus selalu menjalankan bisnis dengan integritas dan kejujuran. Setiap negara tempat Perusahaan berbisnis memiliki undang-undang yang melarang praktik suap dan korupsi. Kepatuhan pada undang-undang ini dirangkum dalam Arahan Eksekutif 26 (Executive Directive 26 [ED26]). Menurut undang-undang ini dan ED26, kita dilarang untuk terlibat dalam praktik suap, yang biasanya didefinisikan sebagai menawarkan, menjanjikan, memberikan, meminta, atau menerima sesuatu yang berharga dengan tujuan untuk memengaruhi pertimbangan bisnis atau keputusan atau tindakan seseorang (baik dalam kapasitas publik atau pribadi) untuk tujuan mendapatkan atau mempertahankan bisnis atau keuntungan bisnis, atau mengarahkan bisnis dengan arahan dari orangtertentu. Larangan ini termasuk menawarkan, menjanjikan, memberikan, meminta, atau menerima sesuatu yang berharga melalui konsultan, agen, kontraktor, subkontraktor, atau perantara lainnya. Selain itu, dana pribadi tidak dapat digunakan untuk melakukan hal-hal yang dilarang. Pelanggaran undang-undang anti korupsi dan anti penyuapan dapat menyebabkan hukuman perdata dan pidana yang berat. Selain itu, penyelidikan ke dalam dugaan korupsi atau penyuapan akan mengganggu bisnis kita, dan memakan biaya serta merusak reputasi kita. Oleh karena itu, Perusahaan kita tidak memberikan toleransi untuk penyuapan atau korupsi atau bentuk pembayaran lain yang tak semestinya atau komisi gelap. “Komisi gelap merupakan pengembalian sejumlah uang yang telah dibayarkan atau harus dibayarkan sebagai penghargaan karena telah membuat atau membantu melakukan suatu kerjasama bisnis. Untuk maksud dari bagian ini, “apapun yang bernilai” atau “sesuatu yang bernilai” meliputi (tetapi tidak terbatas pada) uang, hadiah, jamuan, barang atau jasa, biaya perjalanan dan akomodasi, uang saku, jabatan pemerintahan, sumbangan amal, dan penggunaan alat atau properti Perusahaan. Jika Anda memiliki pertanyaan yang terkait penyuapan atau korupsi, pembayaran atau perilaku lain yang tak semestinya, atau ED26, Anda harus meminta pendapat dari Bagian Hukum sebelum bertindak. Jika Anda mengetahui adanya suatu tindakan atau dugaan mengenai penyuapan, korupsi, atau pembayaran atau tindakan lain yang tak semestinya, Anda dianjurkan untuk menyampaikan kepada penyelia Anda, manajer atau Bagian Hukum, atau membuat laporan menggunakan layanan telepon Hotline atau email, penjelasan lebih lanjut tentang hal ini telah dijabarkan dalam bagian “Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan.” Hadiah dan Jamuan Bisnis – Orang Tertentu Meskipun Perusahaan memiliki kebijakan untuk tidak menawarkan atau memberikan sesuatu yang berharga kepada seseorang yang memiliki hubungan dengan Perusahaan, pertukaran hadiah dan jamuan dapat terjadi dari waktu ke waktu. Akan tetapi, kita harus 23 selalu menggunakan penilaian yang objektif dalam menawarkan dan menerima hal-hal tersebut. Jangan pernah menawarkan atau menerima hadiah atau jamuan bisnis jika dapat diduga tindakan tersebut dianggap sebagai suap atau bentuk pembayaran lain yang tidak semestinya. Hadiah atau jamuan boleh ditawarkan atau diterima jika memenuhi seluruh kriteria berikut: • Nilai nominal atau sangat kecil • T idak diminta • B ukan uang tunai atau setara tunai (seperti kartu hadiah atau voucher) • Tidak melanggar hukum yang berlaku, kebijakan setempat, atau Nilai-NilaiHess Jika Anda menawarkan atau menerima hadiah atau jamuan yang tidak memenuhi kriteria di atas, Anda harus segera mengungkapkannya kepada penyelia Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan apakah suatu hadiah atau jamuan dapat diterima, atau jika Anda merasa tidak nyaman karena ditawari atau diberi hadiah atau jamuan, silakan hubungi Bagian Hukum. Hadiah Bisnis, Jamuan atau Pengembalian Biaya - Pejabat Pemerintah Perusahaan kita terdaftar di Bursa Efek New York (New York Stock Exchange) dan didirikan di Amerika Serikat. Oleh karena itu, Undang-undang Praktik Korupsi Asing (Foreign Corrupt Practices Act [FCPA]) AS tahun 1977 sangat penting bagi kita. FCPA, dan undang-undang negara lain yang melarang penyuapan dan korupsi (seperti Undang-undang Penyuapan Inggris [UK Bribery Act] tahun 2010 dan Undang-undang Komisi Anti korupsi Malaysia [Malaysian Anti-Corruption Commission Act] tahun 24 2009), secara khusus melarang penyuapan kepada pejabat pemerintah. Sanksi perdata dan pidana yang terkait denganpelanggaran FCPA dan undang-undang serupa di tempat lain l sangatlah berat. “Pejabat pemerintah” bermakna luas, dan dapat merujuk pada: • Pejabat publik dan karyawan di setiap tingkat pemerintahan atau keluarga kerajaan • Pejabat dan kandidat partai politik • Karyawan dari organisasi internasional (seperti Perserikatan Bangsa-Bangsa) • K aryawan dari lembaga yang dimiliki atau dikendalikan oleh pemerintah Untuk menghindari potensi adanya anggapan perbuatan tidak layak dan sebagai contoh praktik yang baik, kita harus berusaha untuk tidak menawarkan, memberi, atau menerima sesuatu yang berharga kepada atau dari pejabat pemerintah. Jika ditetapkan bahwa sesuatu yang berharga boleh ditawarkan atau diberikan ke seorang pejabat pemerintah, hal ini harus memperoleh izin terlebih dahulu melalui Proses Persetujuan Elektronik ED26. Pengecualian terbatas bagi peraturan ini akan berlaku dalam keadaan ketika hadiah atau jamuan memiliki nilai nominal, tidak diminta, dan bukan tunai atau setara tunai, seperti truk mainan Hess, pena Hess, atau makan siang bisnis sesekali. Dalam setiap kejadian, pengeluaran harus sesuai dengan seluruh undang-undang yang berlaku dan dicatat sebagaimana mestinya dalam pembukuan Perusahaan kita. Jika Anda mengetahui adanya tindakan atau hal-hal yang berpotensi ke arahpenyuapan atau korupsi, Anda dianjurkan untuk memberitahu penyelia Penciptaan Nilai Anda atau Bagian Hukum, atau membuat laporan menggunakan Hotline atau email, penjelasan lebih lanjut tentang hal ini telah dijabarkan dalam bagian “Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan”. Jika Anda memiliki pertanyaan pada bagian mengenai pejabat pemerintah ini, Anda harus meminta pendapat dari Bagian Hukum sebelum bertindak. Uang Pelicin Undang-undang Penyuapan Inggris, dan juga undang-undang anti penyuapan dan anti korupsi di sebagian besar tempat operasi Perusahaan dan anak perusahaannya, tidak mengizinkan praktik pemberian uang pelancar atau pelicin. Oleh karena itu, kebijakan Perusahaan kita melarang adanya praktik pembayaran uang pelicin tersebut. Uang “pelancar” atau “pelicin” adalah pembayaran dalam jumlah kecil kepada pejabat pemerintah tingkat rendah untuk mempercepat atau memastikan kinerja tindakan rutin pemerintahan. Jika Anda memiliki pertanyaan yang terkait dengan uang pelicin, Anda dapat meminta pendapat dari Bagian Hukum. Hanya dalam keadaan luar biasa, seperti dalam hal melindungi kesehatan atau keselamatan seseorang, uang pelancar boleh diberikan. Setiap pembayaran tersebut harus diberi catatan sebagai uang “pelancar” dalam pembukuan kita dilengkapi dengan keterangan rinciannya. Anda juga harus segera memberi tahu penyelia dan Penasihat Umum atau Wakil Presiden, Audit & Kepatuhan, sesuai dengan ED26. Melindungi Aset Hess Kita diharapkan untuk memperlakukan kekayaan Hess – termasuk aset berwujud dan informasi – dengan perhatian dan penghargaan yang sama seperti pada kekayaan kita sendiri. PERTANYAAN Jeremy sering bekerja di luar negeri untuk kegiatan bisnis Hess. Seiring waktu, dia menjadi sangat akrab dengan sejumlah pejabat pemerintah di beberapa tempat. Pada Tahun Baru, dia memberikan masing-masing pejabat tersebut pena indah berukir dengan nilai tinggi sebagai tanda terima kasih. Karena Jeremy tidak memiliki kontrak yang masih diproses oleh para pejabat ini, dia menganggap hal ini bukan merupakan pelanggaran. Apakah dia benar? JAWABAN Tidak. Walau saat ini Jeremy tidak memiliki bisnis yang masih menunggu untuk diproses oleh para pejabat ini, ada kemungkinan bahwa dia akan berbisnis dengan mereka di masa mendatang dan hadiahnya dapat dianggap sebagai suap. Sebelum memberikan hadiah kepada pejabat pemerintah, Jeremy harus memperoleh izin sesuai dengan Proses Persetujuan Elektronik (Electronic Approval Process) ED26. 25 Aset Fisik Kita semua harus bekerja untuk melindungi aset fisik Perusahaan dari pencurian, kerusakan, kehilangan, atau penyalahgunaan. Aset-aset ini mencakup fasilitas, kendaraan, komputer, ponsel, alat dan pasokan bisnis lainnya. Jika Anda menduga terjadinya suatu bentuk pemalsuan atau pencurian, Anda harus segera melaporkannya. Penggunaan sesekali alat tertentu milik Perusahaan untuk tujuan pribadi kadangkadang diperbolehkan, selama penggunaan tersebut telah mendapatkan izin. Akan tetapi, kita harus memastikan bahwa penggunaan ini tidak mengganggu kemampuan kita untuk menjalankan pekerjaan kita untuk Hess. Jangan pernah menggunakan kekayaan Perusahaan untuk keuntungan pribadi atau keuntungan orang atau organisasi lain. Informasi Rahasia dan Hak Milik Hess Kita juga dipercayakan informasi Perusahaan yang bersifat rahasia dan berkaitan dengan kepemilikan. Perusahaan kita. Dengan demikian, kita diharapkan membantu melindungi informasi ini setiap saat. Informasi ini umumnya mencakup informasi non publik yang mungkin berguna bagi pesaing atau merugikan Perusahaan jika diberikan kepada publik. Contohnya adalah informasi teknis, keuangan, pemasaran, dan informasi bisnis lainnya. Kita hanya boleh memberikan akses ke informasi rahasia dan hak milik Hess kepada sesama karyawan yang perlu mengetahui hal tersebut. Untuk mengungkap informasi ke pihak luar, Anda harus mendapatkan izin sebagaimana mestinya. Anda juga harus menandatangani perjanjian kerahasiaan sebagaimana mestinya. Jangan pernah menggunakan informasi Hess untuk keuntungan pribadi atau mengungkapnya ke orang lain untuk keuntungan pribadi. Keamanan informasi sangat penting untuk kesuksesan dari Perusahaan kita. Oleh karena itu, Andajangan pernah memberikan kata sandi atau informasi login lainnya kepada orang lain. Jika kata sandi Anda hilang atau dicuri, segera hubungi bagian terkait pada kantor setempat, atau Bagian Layanan TI Global untuk mengatur ulang kata sandi tersebut. Jika Anda mengetahui suatu keadaan yang mungkin membahayakan keamanan informasi, PERTANYAAN Naima sering bepergian untuk kegiatan bisnis Hess dan selalu membawa laptop Perusahaan. Laptop tersebut berisi beberapa informasi rahasia dan hak milik Hess. Saat menghadiri suatu makan malam bisnis, dia menyimpan laptop tersebut di bawah kursi mobil yang disewanya. Karena mobil tersebut dikunci, dia merasa laptop akan aman selama ditinggal pergi. Apakah asumsi ini benar? JAWABAN Tidak. Walau mengunci mobil dan menyimpan laptop tersebut di tempat yang tidak terlihat merupakan tindakan pencegahan yang baik, seseorang dapat memecah kaca dan masuk ke dalam mobil. Naima harus membawa laptop tersebut ke tempat makan malam atau, jika memungkinkan, menyimpannya di brankas dalam kamar hotelnya yang terkunci. 26 Penciptaan Nilai hubungi Manajer Infrastruktur TI setempat atau Kepala Keamanan TI. Untuk keterangan lebih lengkap, lihat Kebijakan Keamanan Informasi Rahasia, Kebijakan Program Keamanan TI, dan Kebijakan Keamanan Kata Sandi, tersedia di Hess Connect. Selain itu, berhati-hatilah agar tidak menghilangkan, salah meletakkan, atau meninggalkan informasi rahasia dan hak milik (atau teknologi yang mengandung informasi tersebut) tanpa pengawasan. Jangan pernah membahas informasi ini di tempat-tempat yang mungkin didengar oleh orang-orang yang yang tidak memiliki kepentingan untuk mengetahui informasi tersebut. Tempat ini mencakup tempat-tempat umum seperti bandara, stasiun kereta api, dan restoran. Ini juga mencakup tempat terbuka di Hess, seperti kamar mandi, toilet dan ruang istirahat Perusahaan. Kekayaan Intelektual Kekayaan intelektual Perusahaan kita mencakup beberapa aset paling berharga. Kita bekerja dengan tekun untuk melindungi hak kekayaan intelektual Perusahaan kita. “Kekayaan intelektual” merujuk pada sesuatu yang kita ciptakan dalam masa kerja di Perusahaan, dengan biaya Hess, atau dalam ruang lingkup pekerjaan kita. Contohnya adalah alat dan proses yang dipatenkan, merek dagang, dan logo. Perusahaan kitamemiliki hak atas segala sesuatu yang kita ciptakan melalui pekerjaan atas nama Perusahaan. Ini berlaku baik ketika kekayaan ini dapat atau tidak dapat dipatenkan atau dilindungi oleh hak cipta, rahasia dagang, atau merek dagang. Komunikasi Eksternal Reputasi kita untuk integritas merupakan aset tak berwujud Perusahaan yang menjamin kesuksesan di masa mendatang. Kita harus melindungi aset ini dengan memastikan komunikasi publik kita memberikan penjelasan yang jujurdan konsistententang operasi kita. Oleh karena itu, kita harus menangani pertanyaan pihak luar dengan tepat. Jika Anda menerima permintaan atas informasi dari investor atau analis sekuritas, jangan merespons. Akan tetapi, teruskan permintaan tersebut ke bagian Hubungan Investor. Seluruh telepon dari media harus diteruskan ke bagian Komunikasi Perusahaan. Ikut Serta dalam Kegiatan Politik Sebagai individu, kita dianjurkan untuk mendukung masyarakat dengan ikut serta dalam kegiatan politik sesuai dengan pilihan kita. Akan tetapi, kita hanya boleh ikut serta dalam kegiatan politik pada waktu pribadi dan atas biaya pribadi. Kita tidak boleh menggunakan kekayaan, fasilitas, waktu, atau dana Perusahaan untuk kegiatan politik kecuali sudah menerima persetujuan sebelumnya dari Bagian Hukum. Demikian juga, kita tidak akan mendapatkan penggantian (langsung atau tidak langsung) untuk kontribusi politik. Selain itu, Anda tidak boleh merasa tertekan untuk terlibat dalam kegiatan politik atau melakukan kontribusi politik. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda harus meminta panduan dari Bagian Hukum. Kegiatan Politik Perusahaan Undang-undang di negara-negara tempat Perusahaan dan anak perusahaannya berbisnis dapat menetapkan hal tersebut sebagai suatu tindakan kriminal terhadap perusahaan mana pun yang memberikan kontribusi terkait dengan kampanye politik atau melakukan pembayaran bagi kampanye pemilihan seorang pejabat di wilayah tempat perusahaan melakukan transaksi bisnis dengan pemerintah. Oleh karena itu, kebijakan Perusahaan kita 27 adalah tidak memberikan kontribusi politik dengan dana perusahaan, baik dengan uang tunai atau sejenisnya, sekali pun undangundang di wilayah hukum tertentu mungkin mengizinkannya. “Kontribusi” adalah istilah luas yang mencakup tidak hanya uang, tapi juga penggunaan sumber daya dan pegawai perusahaan. Selain itu, karena kegiatan melobi diatur ketat, kita tidak boleh berhubungan dengan pejabat pemerintah dalam upaya untuk mempengaruhi legislasi, peraturan, kebijakan, atau tindakan pemerintah lainnya atas nama Hess. Pengecualian satu-satunya bagi peraturan ini adalah ketika Anda memiliki izin khusus dari Bagian Hukum. Mematuhi Kendali Perdagangan Internasional Kendali Impor dan Ekspor Hess menyediakan produk dan jasa ke negara-negara di seluruh dunia. Hal ini penting agar kita mematuhi secara harfiah, atau menurut undang-undang dan semangat seluruh batasan perdagangan yang berlaku bagi kegiatan perdagangan internasional. Ini mencakup seluruh kendali impor dan ekspor yang berlaku. Jika pekerjaan Anda melibatkan kegiatan ekspor, Anda perlu memahami faktor-faktor yang menetapkan apakah suatu produk, jasa, teknologi, data, atau informasi dapat diekspor. Faktor-faktor tersebut mungkin mencakup sifat dari barang yang diekspor, negara tujuan, dan penggunaan akhir atau pengguna akhir. Anda harus memperoleh izin yang diperlukan dan memeriksa apakah penerima memenuhi syarat untuk menerima barang yang dikirimkan dari luar negara asal. Mengekspor barang atau teknologi tanpa persetujuan pemerintah sebagaimana mestinya dapat mengakibatkan kehilangan hak ekspor dan sanksi perdata atau pidana berat baik untuk individu yang terlibat maupun Perusahaan. Untuk panduan tentang kegiatan ekspor atau impor, Anda harus berkonsultasi dengan Bagian Hukum. PERTANYAAN Kendrick dalam proses menyelesaikani kontrak dengan klien asing dan mengetahui pada diskusi terakhir bahwa produk yang kita ekspor akan, dikirimkan lagi ke negara lain. Dia benar-benar ingin menyelesaikantransaksi ini, tapi tidak yakin apakah informasi baru ini akan mencegahnya melakukan hal tersebut. Apa yang harus Kendrick lakukan? JAWABAN Tindakan waspada Kendrick adalah benar. Tampaknya klien mencoba memindahkan produk ekspor AS ke penerima asing lainnya. Ini disebut “mengekspor ulang,” dan merupakan cara untuk menghindari regulasi ekspor. Kendrick tidak boleh melanjutkan transaksi dan harus segera berkonsultasi dengan Bagian Hukum. 28 Penciptaan Nilai Boikot dan Negara Terbatas Peraturan perundang-undangan AS melarang kita ikut serta dalam boikot yang tidak disetujui oleh Amerika Serikat. Ini mencakup boikot pada negara-negara, perusahaan, atau individu tertentu. Kita harus segera melaporkan setiap dugaan permintaan untuk ikut serta dalam boikot ilegal ke Bagian Hukum. Permintaan mungkin dalam bentuk lisan atau tulisan, dan sering disembunyikan dalam proposal yang berasal dari negara yang mendukung boikot yang diminta. Harap diingat bahwa pelanggaran undang-undang antiboikot ini bersifat serius. Konsekuensi dapat berupa hukuman pidana dan perdata baik untuk Perusahaan maupun individu yang terlibat. Untuk keterangan lebih lengkap, lihat Kebijakan Antiboikot. Sanksi yang dikenakan oleh Amerika Serikat, Perserikatan Bangsa-Bangsa, Uni Eropa, negaranegara lain, atau organisasi geopolitik negara lain dapat membatasi atau melarang transaksi dengan negara-negara tertentu (atau individu dalam atau dari negara-negara itu). Kegiatan yang mungkin dibatasi mencakup pemindahan aset, pembayaran moneter, ketentuan mengenai layanan, ekspor teknologi sensitif, dan perjalanan ke negara yang terkena peraturan tersebut. Kita harus mengetahui dan mematuhi batasanbatasan yang berlaku ketika kita berbisnis. Anda harus menghubungi Bagian Hukum jika Anda memiliki pertanyaan tentang sanksi. Menghindari perdagangan Orang Dalam Melalui pekerjaan, kita mungkin mempelajari informasi material non publik (atau informasi “dalam”) tentang Perusahaan kita atau perusahaan lain yang memiliki hubungan bisnis dengan perusahaan kita. “Informasi material” adalah informasi yang akan dianggap penting oleh investor yang bersangkutan dalam mengambil keputusan untuk melakukan perdagangan sekuritas suatu perusahaan. Informasi mungkin bersifat material meskipun berkaitan dengan peristiwa di masa mendatang, spekulatif, atau tidak pasti. Informasi tersebut juga mungkin bersifat material meskipun hanya signifikan ketika dilihat dari sudut pandang informasi yang tersedia secara umum. Informasi dianggap “non publik” kecuali jika telah diberikan kepada publik dan telah melewati waktu yang cukup bagi pasar untuk mengetahui informasi tersebut. Ketika kita memiliki informasi dalam tentang suatu perusahaan, kita tidak boleh melakukan perdagangan sekuritas pada perusahaan itu. Kegiatan ini disebut “perdagangan orang dalam”. Perdagangan orang dalam adalah melanggar hukum menurut undang-undang di AS, serta di negara-negara tempat kita berbisnis. Melalui pekerjaan, kita mungkin memperoleh informasi dalam tentang Hess, serta perusahaanperusahaan lain yang bisnisnya terkait dengan kita. Undang-undang perdagangan orang dalam mengatur tentang perdagangan yang didasarkan pada semua informasi tersebut. Menyampaikan informasi dalam kepada orang lain yang akan membantu mereka mendapatkan keuntungan atau mencegah kerugian (disebut “tipping”) juga merupakan pelanggaran terhadap undang-undang perdagangan orang dalam. Harap perhatikan bahwa, dalam keadaan ini, Perusahaan juga dapat dianggap bertanggung jawab dalam pelanggaran terhadap undang-undang perdagangan orang dalam. Hukuman bagi pelanggaran terhadap undang-undang perdagangan orang dalam dapat bersifat berat baik bagi individu yang terlibat dan Perusahaan kita. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang apakah Anda memiliki informasi dalam atau apakah Anda dapat memperdagangkan sekuritas suatu perusahaan, Anda harus berkonsultasi dengan Bagian Hukum sebelum mengambil tindakan. 29 Undang-undang Komoditas Dalam memperdagangkan minyak, produk minyak, gas alam, dan listrik, opsi serta kontrak berjangka diatur oleh berbagai pasar saham dan oleh Komisi Perdagangan Komoditas Investasi Berjangka Amerika Serikat (CFTC) dan Otoritas Layanan Keuangan Inggris. Hanya orang yang berwenang yang boleh terlibat dalam perdagangan tersebut atas nama Hess. Akan tetapi, individu-individu ini tidak boleh memperdagangkan surat berjangka atau opsi ini untuk akun pribadi mereka sendiri. Untuk keterangan lebih lengkap, lihat Kebijakan Risiko Perusahaan. Perdagangan Saham Hess Perusahaan mendorong kita menjadi investor jangka panjang dalam sekuritas Hess. Investasi ini dapat dilakukan secara langsung, serta melalui rencana kompensasi dan tunjangan Perusahaan kita. Akan tetapi, dalam melakukannya, kita tidak boleh terlibat dalam kegiatan yang akan menurunkan nilai saham Perusahaan kita. Perlindungan nilai saham Hess dilarang olehKebijakan Anti Perlindungan Nilai kitadan, dalam beberapa kasus, hukum Anti Perlindungan Nilai Jika Anda memiliki pertanyaan tentang memperdagangkan sekuritas Hess, silakan hubungi Bagian Hukum. Menggunakan Teknologi Perusahaan Secara Tepat Anda diharapkan menggunakan sumber daya ini secara profesional, beretika, dan tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku. Jangan pernah gunakan teknologi Hess dengan cara yang akan mempermalukan Perusahaan kita. Misalnya, ini berarti Anda tidak boleh menggunakan komputer atau sistem Perusahaan untuk mengunduh, menampilkan, mengirimkan, atau menyimpan materi yang palsu, mengganggu, secara eksplisit bersifat seksual, cabul, atau tindakan melanggar hukum, tidak tepat, atau ofensif lainnya. Selain itu, jangan gunakan sumber daya Hess untuk mengirimkan permintaan tak resmi atau menjalankan bisnis untuk perusahaan lain. Hal ini mencakup pesan elektronik dan pesan suara, Internet, dan intranet serta sistem operasi komputer PERTANYAAN Annabelle mempelajari potensi akuisisi Hess yang kemungkinan besar akan menyebabkan harga saham kita meroket. Dia mengetahui bahwa jika dia melakukan perdagangan berdasarkan informasi ini, dia dapat dianggap bersalah melakukan perdagangan orang dalam. Akan tetapi, dia tidak ingin membuang peluang ini, dan mendorong ayahnya untuk membeli saham Hess. Apakah ini boleh? JAWABAN Tidak. Meskipun Annabelle sendiri tidak melakukan perdagangan berdasarkan informasi dalam perusahaan, dia memberikan nasihat kepada ayahnya. Dengan memberikan informasi material, non publik kepada ayahnya dengan tujuan untuk melakukan perdagangan berdasarkan pengetahuan tersebut, Annabelle melanggar Kode Perilaku dan Etika Bisnis dan kebijakan Perusahaan kita. Selain itu, dia dan ayahnya mungkin harus bertanggung jawab atas terjadinya perdagangan orang dalam. 30 dan teknologi perangkat lunak. Kita harus mematuhi tindakan keamanan dan kendali internal yang ada pada teknologi yang dapat kita akses. Jangan pernah berikan kata sandi Anda kepada orang lain. Jika Anda menduga terjadinya suatu bentuk pemalsuan atau pencurian, Anda harus segera melaporkannya. Saat Anda mungkin melakukan penggunaan pribadi secara terbatas pada teknologi Perusahaan, Anda perlu memastikan bahwa penggunaan tersebut tidak mengganggu Anda untuk melakukan pekerjaan. Selain itu, Anda tidak dapat mengharapkan privasi saat menggunakan sumber daya ini. Hess berhak untuk memantau penggunaan (serta informasi yang dikirimkan dan disimpan) dan akses perangkat keras kita sepanjang diizinkan oleh hukum setempat. Untuk keterangan lebih lengkap, lihat Kebijakan Akses Internet, tersedia di Hess Connect. Situs Media dan Jejaring Sosial Media sosial telah mengubah banyak cara kita berbagi informasi setiap hari. Jika penggunaan pribadi terbatas dari media sosial diizinkan, ini menambah tanggung jawab pribadi masing-masing individu. Situs “media sosial” mencakup banyak situs web termasuk situs jejaring sosial (seperti Facebook, Twitter, dan MySpace), situs blog, berbagi foto dan video, forum, ruang berbicara (chat room), dan lain-lain. Ketika mengirimkan sesuatu ke situs-situs tersebut menggunakan teknologi (misalnya, komputer, ponsel cerdas, atau perangkat portabel lain yang dikeluarkan Perusahaan) atau sistem komunikasi elektronik Perusahaan, Anda hanya boleh mengirimkan informasi untuk tujuan bisnis resmi Hess. Jika Anda ingin memberikan komentar tentang Hess, Anda harus memastikan bahwa Anda memberikan keterangan yang jelas bahwa Anda berbicara atas nama pribadi dan bukan atas nama Perusahaan. Yang terakhir, berhati-hatilah melindungi reputasi kita setiap saat, dan jangan pernah memasang informasi rahasia atau yang dapat merugikan Hess atau pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis kita. 31 Tanggung Jawab Sosial TANGGUNG JAWAB SOSIAL: TANGGUNG JAWAB KITA TERHADAP MASYARAKAT KITA Nilai Kita: Kita berkomitmen untuk memenuhi standar tertinggi kewargaan perusahaan (corporate citizenship) dengan melindungi kesehatan dan keselamatan karyawan kita, dengan menjaga lingkungan dan memberikan dampak positif yang berkelanjutan pada masyarakat tempat kita berbisnis. 32 TANGGUNG JAWAB SOSIAL Tanggung Jawab Sosial Beroperasi sebagai Warga Perusahaan yang Baik lingkungan sambil berperan serta dalam pertumbuhan ekonomi. Sebagai warga perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial, kita menjunjung tinggi hak asasi manusia dalam seluruh pengoperasian dan fasilitas kita. Hess tidak memperbolehkan atau mengizinkan penggunaan tenaga kerja anak-anak, tenaga kerja paksa, indentur, atau terpaksa dalam operasi kita. Kita selalu mengutamakan kesehatan dan keselamatan di seluruh lokasi dan operasi kita. Selain itu, kita memastikan kepatuhan dengan hukum pengupahan dan jam kerja yang adil dalam seluruh operasi Hess. Kita tidak akan dengan sadar melakukan bisnis dengan – dan akan mengakhiri transaksi bisnis dengan – pemasok atau mitra bisnis lain yang melanggar standar ini. Hess mendukung Deklarasi Universal tentang Hak Asasi Manusia dan merupakan peserta penandatanganan dari tiga prakarsa suka rela beberapa pemangku kepentingan yang memajukan hak asasi manusia, transparansi, anti korupsi, dan pengawasan lingkungan hidup: Prinsip-prinsip Suka Rela tentang Keamanan dan Hak Asasi Manusia, Prakarsa Transparansi Industri Ekstraktif dan Perjanjian Global Perserikatan Bangsa-Bangsa (United Nations Global Compact). Kita juga mendukung Prinsipprinsip Dasar Organisasi Buruh Internasional dan Hak-hak di Tempat Kerja. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Bagi Hess, Tanggung Jawab Sosial Perusahaan merupakan pusat operasi kita dan cara kita berbisnis. Hal ini melekat pada keunggulan operasional dan merupakan tanggung jawab masing-masing kita di setiap aspek bisnis kita. Kita berjuang untuk berperan dalam pertumbuhan ekonomi dan pembangunan lingkungan dan sosial yang berkesinambungan di tempat operasi kita. Dalam melakukannya, kita bekerja untuk memenuhi kebutuhan energi dunia yang terus meningkat dengan cara yang berkesinambungan secara lingkungan dan sosial, sambil menciptakan manfaat ekonomis dan sosial melalui operasi, produk, dan layanan kita. Dalam seluruh upaya ini, kita bermitra dengan pemerintah dan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sosial dan Silakan baca lebih lanjut dalam Kebijakan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan kita. Hak Asasi Manusia Walaupun pemerintah memiliki peran utama dalam melindungi hak asasi manusia, kami yakin bahwa Perusahaan kita dapat dan harus menghargai dan memajukan hak asasi manusia dalam bidang pengaruh kita. Kebijakan Hak Asasi Manusia kita mengejawantahkan Nilai-Nilai kita dan menetapkan standar bagi masingmasing karyawan, kontraktor, dan konstituen Hess. Kebijakan ini mencakup praktik-praktik ketenagakerjaan, keamanan, rantai pasokan, dan pelibatan masyarakat serta pengembangan sosial. Kebijakan Hak Asasi Manusia kita menegaskan dukungan kita yang telah lama ada bagi hak asasi manusia yang universal. Untuk mencegah risiko yang terkait dengan atau melibatkan kemungkinan pelanggaran hak asasi manusia, kita harus melakukan uji tuntas sebagaimana mestinya dan penilaian 33 risiko atas tanah (penilaian risiko non teknis) sebelum mengadakan hubungan komersial dengan pelanggan, pemasok, pemerintah induk, dan mitra bisnis lain yang ingin berbisnis dengan Perusahaan kita. Jika Anda menduga terjadinya pelanggaran terhadap salah satu hal dalam Kebijakan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan atau Kebijakan Hak Asasi Manusia oleh salah satu pegawai Hess, atau oleh salah satu pelanggan, pemasok, pemerintah induk, atau mitra bisnis kita lainnya, Anda harus segera memberi tahu penyelia Anda, Bagian Hukum atau menghubungi Hotline kita. Dalam segala hal, program investasi masyarakat harus mematuhi hukum AS dan hukum setempat serta Kebijakan dan Arahan Korporasi Hess. Jika Anda bertanggung jawab atas programprogram investasi masyarakat, Anda harus memastikan bahwa uji tuntas yang tepat dilakukan sebelum melibatkan mitra atau badan untuk menjalankan program dan, ketika dilibatkan, bahwa mitra atau badan tersebut memahami sepenuhnya harapan kita dan dipantau dengan semestinya. Preferensi secara umum harus diberikan kepada organisasi non pemerintah yang diakui secara internasional dengan keberadaan lokal di negara terkait. Investasi Masyarakat Kita mengakui bahwa sebagai perusahaan energi global terkemuka, kita memiliki kemampuan untuk membantu melakukan peningkatan yang berkelanjutan dalam mutu hidup masyarakat di tempat kita melakukan kegiatan bisnis. Kita melakukan kegiatan dan program berbasis masyarakat pada berbagai tahapan proyek kita, dan memfokuskan upaya kita dalam membuat perbaikan nyata dan berkelanjutan terutama dalam bidang pendidikan dan kesehatan. Melindungi Lingkungan Kita dan Menjaga Kelestarian Hess telah memiliki komitmen kuat untuk melindungi lingkungan di seluruh wilayah operasi kita. Sebagai bagian dari komitmen ini, Perusahaan kita telah merancang prosedur untuk mengurangi atau menghilangkan risiko kerusakan lingkungan. Kita harus mengetahui dan mematuhi prosedur yang berlaku bagi pekerjaan kita. Kita memenuhi, dan berusaha melampaui, seluruh peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di bidang lingkungan. PERTANYAAN Julian melihat beberapa koleganya di pabrik membuang bahan berbahaya langsung ke tempat sampah. Apa yang harus dia lakukan? JAWABAN Julian harus segera melaporkan tindakan mereka ke penyelia, Bagian Hukum atau Hotline kita. Pembuangan bahan-bahan berbahaya dengan tidak semestinya merupakan pelanggaran serius Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita. Hal ini membahayakan keselamatan lingkungan di tempat kerja dan juga masyarakat. 34 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan kita mencoba mengurangi dampak lingkungan dari berbagai kegiatan kita melalui komitmen jangka panjang bagi keselamatan, kebersihan, dan pemeliharaan aset kita serta remediasi. Selain itu, kita telah menerapkan Sistem Pengelolaan Lingkungan untuk membantu kita. Melalui Kebijakan Lingkungan, Kesehatan, dan Keselamatan kita dan pedoman dan panduan kepatuhan lingkungan yang ada di dalam fasilitas kita, Perusahaan kita memberikan kepada kita panduan tentang hal-hal seperti: Kita semua harus menyadari masalahmasalah lingkungan yang berkaitan dengan kegiatan pekerjaan kita dan mematuhi panduan kepatuhan lingkungan yang berdampak pada pekerjaan kita. Jika Anda mencurigai terjadinya pelanggaran salah satu hal tersebut dalam Kebijakan Lingkungan, Kesehatan, dan Keselamatan, beri tahu penyelia Anda, Bagian Hukum atau hubungi Hotline (lihat bagian “Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan” untuk menemukan nomor telepon tersebut). • Pencegahan dan pembersihan tumpahan • K lasifikasi dan pembuangan bahan-bahan berbahaya • Ketentuan tentang udara dan air bersih • Spesifikasi produk 35 Semangat Mandiri SEMANGAT MANDIRI: KESIMPULAN Nilai Kita: Kita berkomitmen dalam mempertahankan kualitas khusus dan kepribadian unik yang membuat kita menjadi perusahaan yang berhasil dan mandiri. 36 SEMANGAT MANDIRI Semangat Mandiri Dengan mengetahui dan mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita, kita yakin bahwa kita menerapkan Nilai-Nilai Hess dan mematuhi peraturan dan perundangundangan yang berlaku bagi seluruh kegiatan bisnis kita. Hal ini membuat kita dapat mewariskan perusahaan mandiri dengan membangun nilai-nilai integritas, kejujuran, dan praktik bisnis beretika yang telah membuat kita dapat berhasil bersaing. Kita harus selalu mengingat pentingnya hubungan pribadi, dan berusaha menjadi perusahaan pilihan karyawan, pelanggan, pemasok, mitra bisnis, pemerintah, pemegang saham, dan masyarakat kita. Yang terpenting, kita harus terus menjadi perusahaan yang peduli pada pekerjanya, dampak usahanya, reputasinya, dan selalu melakukan hal yang benar. 37 TAUTAN KE FORMULIR SERTIFIKASI DAN PERNYATAAN MENYETUJUI (CERTIFICATION AND ACKNOWLEDGMENT FORM) Seluruh karyawan wajib membaca dan memahami isi Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini serta menerima tanggung jawab untuk melaporkan setiap dugaan pelanggaran hukum dan/atau prinsip-prinsip dalam Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini. Harap menyatakan persetujuan dengan menandatangani kartu terlampir atau dengan cara masuk ke dalam Manajer Kebijakan Hess (Hess Policy Manager). 38 indeks Anggota keluarga berbisnis dengan perdagangan orang dalam Informasi material 22 29 Arahan Eksekutif 26 (ED26) 23 Aset fisik 26 Audit 20 Bahan-bahan berbahaya 35 Boikot 29 Buruh anak-anak dan pekerja paksa 10 Catatan keuangan pengungkapan19 entri salah kejanggalan penyimpanan 19 19 20 Deklarasi Universal tentang Hak Asasi Manusia 33 Dewan Direksi Menjabat22 Diskriminasi Gaji dan jam kerja 9 33 Hadiah dan jamuan penyuapan23 pejabat pemerintah orang tertentu 24 23 Hak untuk Berkumpul10 Hotline Hubungan investor 6 27 Informasi bertransaksi secara adil dengan hak asasi manusia perdagangan orang dalam berinvestasi pada transaksi pribadi keselamatan produk pelaporan Informasi karyawan 29 Informasi non publik 26 Informasi persaingan 14 Informasi rahasia perusahaan26 pesaing karyawan pihak ketiga 14 10 15 Informasi Teridentifikasi Secara Pribadi (Personally Identifiable Information [PII]) 10 Investasi Masyarakat 34 Keamanan 29 Keberagaman Kebijakan Akses Internet 9 31 Kebijakan Hak Asasi Manusia 33 Kebijakan Keamanan Informasi Rahasia 26 Kebijakan Keamanan Kata Sandi 26 Kebijakan Lingkungan, Kesehatan, dan Keselamatan 35 Kendali internal keuangan19 Keselamatan 10 Keselamatan produk 15 Kode perilaku pemasok 13 Komisi gelap 23 Komoditi Berjangka Komisi Perdagangan (CFTC) 30 Komputer dan sistem jaringan 30 Komunikasi eksternal 27 Komunikasi umum 27 Konflik kepentingan 21 Lingkungan 34 Litigasi 20 Media sosial 31 Melaporkan keresahan Kebijakan Penyalahgunaan Obat-Obatan 11 Kebijakan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 33 Kegiatan amal 34 Kegiatan politik 27 6 Mitra bisnis bertransaksi secara adil dengan hadiah, pejabat pemerintah hadiah, orang tertentu kerahasiaan informasi perdagangan orang dalam Negara terbatas 13 24 23 15 29 29 Obat-obatan illegal11 resep Panduan (“Mencari Panduan”) 11 6 13 33 29 29 21 15 19 Kekayaan intelektual perusahaan25 Pejabat pemerintah penyuapan24 pihak ketiga 15 Kekerasan 11 berbisnis dengan 16 mempekerjakan17 pertanyaan dari 20 Kelestarian 34 10 Kendali ekspor dan impor 28 Pekerjaan di luar Perusahaan 21 39 Pelanggan undang-undang antimonopoli penyuapan 13 23 perdagangan pribadi 30 Pelaporan anonim 6 Pelecehan 9 Pelecehan seksual 9 Perjanjian Global Perserikatan BangsaBangsa (United Nations Global Compact) Privasi ekspektasi31 33 Perjanjian kerahasiaan 26 Program Bantuan Karyawan (Employee Assistance Program [EAP]) 11 Permohonan media 27 Prosedur mutu 15 Rahasia dagang 29 Sertifikasi 38 Peluang dalam perusahaan 21 Pernyataan Kebijakan Mengenai Konflik Kepentingan antara Karyawan dan Perusahaan 21 Pemasaran Pernyataan umum 13 Pemasok penyuapan23 rahasia Pembukuan dan pencatatan yang akurat Pencucian uang Pengecualian 15 19 16 5 Pengembalian biaya 24 Penggunaan alkohol 11 Penggunaan email 30 Penggunaan internet 30 Penyalahgunaan obat-obatan pencegahan11 Penyelidikan 7 Penyimpanan catatan 20 Penyuapan dan korupsi 23 Perdagangan orang dalam 29 40 27 Personel militer dan kepolisian pekerjaan17 Pertemuan industri 14 Pesaing undang-undang persaingan usaha13 bertransaksi secara adil dengan 13 pemasaran 13 Pihak ketiga 9 Tidak ada balas dendam 7 Tindakan disipliner 7 Transaksi adil 13 Uang pelicin 25 Undang-undang Akuntabilitas dan Portabilitas Asuransi Kesehatan (Health Insurance Portability and Accountability Act [HIPAA]) 10 Undang-undang anti-boikot 29 Undang-undang anti-korupsi 23 33 Undang-undang antimonopoli 13 33 Undang-undang perpajakan 19 Undang-undang Praktik Korupsi Asing (Foreign Corrupt Practices Act [FCPA]) 24 rahasia informasi kekayaan intelektual 15 15 15 Prakarsa Transparansi Industri Ekstraktif 33 Praktik tenaga kerja Prinsip Dasar dan Hak di Tempat Kerja Prinsip-prinsip Suka Rela tentang Keamanan dan Hak Asasi Manusia Tanggung jawab manajer dan penyelia 33 41 1185 Avenue of the Americas New York, New York 10036 www.hess.com
