Menjaga Posisi Perusahaan yang Jujur, Terbuka dan Terpuji
advertisement
06 Menjaga Posisi Perusahaan yang Jujur, Terbuka dan Terpuji 1. Kami harus melakukan kegiatan hubungan masyarakat yang didasarkan atas fakta, dan jujur dalam mengungkapkan informasi yang diperlukan dan layak kepada publik. Kami berupaya menjaga keterbukaan. Kami juga mendengarkan dengan baik suara yang dikeluarkan oleh para pemangku kepentingan dan sensitif terhadap pendapat dan kritik yang diungkapkan secara tulus. - Kami harus berupaya mendapatkan kepercayaan dan dukungan masyarakat dengan meningkatkan reputasi perusahaan kami di masa mendatang sebagai perusahaan terbuka. Melalui kegiatan komunikasi secara proaktif, kami harus berupaya mengungkapkan informasi perusahaan secara semestinya dan langsung kepada semua pemangku kepentingan, termasuk konsumen, karyawan, pemasok, masyarakat, pemegang saham dan investor. Untuk meningkatkan keterbukaan manajemen pelaksanaan pertanggungjawaban kami guna mempertahankan akuntabilitas, dan reputasi perusahaan kami atas keterbukaan, maka kami harus mengungkapkan informasi yang jelas mengenai perusahaan kepada banyak orang sedapat mungkin tepat waktu, melalui kegiatan hubungan media dan laporan yang mengungkapkan persoalan ekonomi, lingkungan hidup dan sosial, dan mengeluarkan di websitus kami . - Pengumuman publik yang berkaitan dengan kegiatan perusahaan dan ungkapan pendapat atas nama perusahaan harus dilakukan oleh atau melalui BidangHubungan Masyarakat (Humas). - Kami harus melakukan hubungan baik dengan media massa, ramah dan tidak memihak, dan kami harus melakukan kegiatan hubungan publik berbasis fakta dengan tepat dan cepat. Kami juga harus mendengarkan pendapat dan komentar publik secara proaktif mengenai perusahaan melalui komunikasi interaktif dengan 20 PEDOMAN PERILAKU BISNIS KAO berbagai pemangku kepentingan dan berupaya melakukan pengelolaan yang sesuai dan menampung opini dan tanggapan atas informasi dan dukungan mereka. - Untuk memperoleh kepercayaan dan dukungan dari masyarakat, maka kami harus berupaya melakukan komunikasi kepada masyarakat melalui informasi media massa yang tepat mengenai prinsip manajemen kami, kebijakan manajemen, teknologi, produk, kondisi keuangan, dan kegiatan yang meningkatkan tanggung jawab sosial perusahaan. - Kami harus berupaya membina hubungan yang baik dengan media massa, dan kami harus berupaya memperoleh dukungan dan kepercayaan jangka lama mereka. 2. Kami tidak akan melakukan kegiatan yang mengganggu masyarakat. Lagi pula, kami harus menentang dengan tegas tekanan dari perseorangan, kelompok atau organisasi untuk mendukung kegiatan tersebut. − Kami harus mengetahui bahwa kegiatan yang tidak sah atau bertentangan dengan kesejahteraan publik akan mempunyai akibat yang nyata dan negatif terhadap masyarakat dan perusahaan. Dengan demikian, kami harus menjaga sikap dengan tabah terhadap kegiatan tersebut. − Kami tidak boleh ikut serta di dalam kegiatan yang ilegal atau bertentangan dengan kesejahteraan publik tanpa melihat tekanan untuk melakukan hal demikian. Kami harus memperoleh pengetahuan hukum mendasar, mengakui norma sosial, menjaga rasa moralitas dan etika yang kuat, dan melakukan tindakan yang sesuai dalam upaya mencegah kegiatan tersebut. Setiap upaya memaksa atau membujuk seorang karyawan untuk melakukan tindakan harus ditolak dengan cara baik, dilaporkan ke perusahaan, dan diberikan dengan kuat sesuai dengan prosedur yang cukup. − Kami harus menolak hubungan dengan kelompok yang bertentangan dengan kesejahteraan publik, dan tidak boleh melakukan upaya pemerasan atau ancaman. Kami tidak boleh melibatkan diri di dalam suatu kegiatan atau perilaku yang menyerang norma sosial atau moralitas, seperti pencucian uang, penawaran kepentingan ilegal, dll. − Kami tidak boleh memberikan keuntungan khusus kepada para pemegang saham tertentu, misalnya dengan memilih pemasok dengan alasan bahwa mereka adalah para pemegang saham kami. 21 PEDOMAN PERILAKU BISNIS KAO 3. Kami harus menjaga hubungan sah dengan politisi dan badan pemerintahan . − Kami harus menjaga hubungan yang harmonis dan baik dengan pemerintah dan badan pengatur publik lainnya, dan mencegah dari perbuatan yang dianggap kolusif. Kami harus menjaga hubungan dengan pejabat publik secara terbuka yang berkaitan dengan tugas kami.Kami mempunyai keyakinan dan kebanggaan tersendiri sebagai anggota perusahaan, dan jika diperlukan dan sesuai, maka kami harus mengungkapkan pandangan publik secara proaktif dalam rangka mendukung perusahaan. − Kami harus memahami bahwa perusahaan tidak pernah memberikan kontribusi politik atau dukungan umum, baik secara langsung maupun secara tidak langsung, kepada politisi tertentu atau partai politik tertentu. Oleh karena itu, kami tidak boleh melakukan kontribusi itu atau memberikan dukungan atas nama perusahaan. Kontribusi atau dukungan tersebut dapat dilakukan jika sah dan atas dasar personal. 22 PEDOMAN PERILAKU BISNIS KAO
