teknik dan bentuk evaluasi

SURAT
BISNIS
1. SURAT
PERKENALAN
2. SURAT
PERMINTAAN
PENAWARAN
4. SURAT
PESANAN
dan
BALASANNYA
3. SURAT
PENAWARAN
5. SURAT
PENGIRIMAN
PESANAN
ANEKA SURAT BISNIS
Surat Perkenalan adalah
surat dari penjual kepada
calon pembeli yang berisi
informasi tentang
perusahaan penjual agar
diketahui oleh calon
pembeli.
1. SURAT PERKENALAN
Informasi tentang perusahaan penjual
yang dicantumkan dalam surat
perkenalan adalah :
1) Nama perusahaan dan bidang usaha
atau kegiatannya.
2) Gambaran kemampuan yang
dimiliki, tenaga ahli, dan peralatan
yang dipakai.
3) Pekerjaan/ proyek yang pernah
ditangani.
4) Harapan atau prospek yang
dikehendaki oleh penjual.
Khusus perkenalan kepada
instansi pemerintah
suratnya harus dilampiri
Tanda Daftar Rekanan
(TDR), Surat Izin Usaha
Perdagangan (SIUP), dan
Nomor Pokok Wajib Pajak
(NPWP).
CONTOH SURAT PERKENALAN
Surat permintaan
penawaran adalah
surat dari calon
pembeli kepada
penjual yang isinya
meminta penawaran.
2. SURAT PERMINTAAN
PENAWARAN
Untuk meminta penawaran barang, dalam
suratnya biasanya calon pembeli
menanyakan:
1) Nama dan Jenis Barang
2) Ciri-ciri khusus (spesifikasi) barang,
yaitu tipe, ukuran, kualitas, kapasitas
dan lain-lain.
3) Harga Satuan
4) Potongan
5) Cara pembayaran
6) Cara Penyerahan
7) Kemudahan yang mungkin diperoleh
pembeli, seperti service gratis,
garansi,dan layanan purna jual.
Melalui surat permintaan penawaran
jasa, calon pembeli dapat menanyakan
:
1) Bentuk layanan jasa yang dapat
disajikan oleh penjual.
2) Peralatan yang dipakai oleh penjual
sebagai penunjang.
3) Harga.
4) Potongan.
5) Cara pembayaran.
Contoh Surat Permintaan
Penawaran
TUGAS INDIVIDU
Toko Kahuripan Jaya, Jalan Ambarukmo
No.27,
Semarang,
meminta
keterangan
tentang harga sepatu dengan model dan
warna-warni
menarik
serta
meminta
dilengkapi dengan contoh (sample) kepada
PT Bata, Jalan kalibata No. 45, Jakarta
Selatan. Selain itu ditanyakan pula mengenai
syarat pembayaran dan penyerahan barang
serta discount.
Tulislah:
1. Surat Perkenalan dari PT Bata kepada Toko
Kahuripan Jaya.
2. Surat Permintaan penawaran dari Toko
Kahuripan Jaya kepada PT Bata yang
dilengkapi
dengan
Nomor,
Tanggal
(tentukan sendiri).
3. SURAT PENAWARAN
Surat Penawaran adalah surat dari penjual
kepada calon pembeli yang berisi penawaran
barang atau jasa.
Surat Penawaran dapat dibedakan atas dua
macam :
1) Penawaran atas inisiatif penjual
2) Penawaran sebagai balasan surat
permintaan penawaran
Hakekat surat penawaran adalah memberi
informasi tentang barang atau jasa dan
menggugah minat calon pembeli agar
tertarik pada apa yang ditawarkan
Syarat-syarat surat penawaran sebagai
berikut :
1) Bahasa Surat harus menarik.
2) Isi surat tidak boleh bertentangan
dengan kondisi barang atau jasa yang
ditawarkan.
3) Isi surat harus bersifat memotivasi
pembaca agar ingin tahu lebih lanjut
tentang sesuatu yang ditawarkan.
4) Surat penawaran harus berisi
keterangan yang lengkap dan
sebaiknya dilampiri gambar-gambar.
Contoh
Surat Penawaran atas Inisiatif Penjual
PT Bata, Jalan kalibata No. 45, Jakarta
Selatan, telah memproduksi berbagai
jenis sepatu bata dengan model yang up
to date dan fashionable. Hal ini dapat
dibaca dalam brosur yang dikirim sebagai
contoh jenis sepatu. Harganya sangat
bersaing dengan kualitas yang bagus.
Pembayaran 50% di muka, dan sisanya
setelah barang diterima. Pembelian partai
besar mendapat potongan 20%.
Buatlah surat penawaran dari PT Bata
tersebut !
TUGAS INDIVIDU
4. SURAT PESANAN dan BALASANNYA
Surat Pesanan (order) adalah surat dari
pemesan atau pembeli kepada penjual yang
isinya memesan barang atau meminta jasa
tertentu.
 Isi Surat Pesanan yaitu :
1. Nama, Jenis, Tipe, dan ciri-ciri lain barang yang
dipesan.
2. Jumlah atau banyaknya pesanan.
3. Cara pembayaran.
4. Cara pengiriman atau cara penyerahan yang
dikehendaki.
5. Waktu penyerahan/ kapan barang tiba.

Contoh Surat Pesanan
Toko Kahuripan Jaya, Jalan Ambarukmo No.27,
Semarang, telah menerima brosur dan surat
penawaran sepatu dari PT Bata Jalan kalibata
No. 45, Jakarta Selatan. Toko Kahuripan Jaya,
tertarik dengan model-model sepatu tersebut.
Oleh karena itu Toko Kahuripan Jaya memesan
30 model sepatu @ 10 pasang yang ter up to
date dan fashionable. Dikirimkannya uang muka
sebesar Rp 30.000.000 melalui Bank Mandiri
cab. Semarang. Sisanya akan di angsur sesuai
dengan ketentuan dalam surat penawaran PT
Bata.
 Tulislah surat pesanan dari Toko Kahuripan
kepada PT Bata

TUGAS INDIVIDU
4. SURAT PENERIMAAN PESANAN
(Jasa)

Surat Penerimaan Pesanan adalah
pernyataan penjual bahwa ia dapat
memenuhi
pesanan,
namun
ia
memerlukan waktu beberapa lama untuk
persiapan, dan memberikan estimasi
kapan pengiriman barang akan dilakukan.
Contoh
Surat Penerimaan Pesanan
5. SURAT PENGIRIMAN PESANAN
(produk)
Surat
pengiriman
pesanan
berisi
pemberitahuan
pengiriman
pesanan
dengan keterangan:
1) Berdasarkan order yang mana barang
dikirim.
2) Jenis barang apa saja yang dikirim.
3) Berapa jumlah barang yang dikirim.
4) Dengan alat angkut apa baranga dikirim.
5) Dokumen apa saja yang dilampirkan
bersama surat pengiriman pesanan itu.

Lampiran Surat Pengiriman Barang
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Faktur
Surat Pengantar Barang
Surat Angkutan Barang
Daftar Rincian Barang
Kuitansi
Surat Pertanggungan Asuransi