organisasi informal di lembaga perusahaan dan

ORGANISASI INFORMAL
Pertemuan 12
Karyawan
“Manusia”
Unsur Fisik
Material Needs
KELOMPOK
FORMAL
Unsur Psikis
Makhluk Sosial
Social Needs
Kinerja Organisasi
KELOMPOK
INFORMAL
ORGANISASI INFORMAL
Disebut juga Kelompok Primer atau “face to face group” yaitu :
Sistem interrelasi manusiawi berdasarkan rasa suka dan tidak
suka , dalam iklim psikis yang intim, ada kontak muka berhadapan
muka, serta moral yang tinggi.
Ciri-Ciri Khas Organisasi Informal :
(a). Terintegrasi dengan baik.
(b). Diluar kelompok primer atau informal ini terdapat kelompok yang lebih besar, yaitu kelompok formal, dimana
kelompok primer menjadi bagian daripadanya.
(c). Setiap anggota secara individual mengadakan interrelasi
berupa jaringan perikatan yang pribadi atau personal,
dengan komunikasi yang akrab
(d). Terdapat iklim psikis “suka dan tidak suka” atau “iklim
acuh dan tidak acuh”
(e). Sedikit atau banyak setiap anggota mempunyai sikap yang
pasti terhadap anggota-anggota lainnya, dan dimuati oleh
sentimen serta emosi-emosi tertentu.
 Kelompok primer merupakan instrumen bagi setiap individu
untuk :
(a). Mengembangkan macam-macam sikap, opini, dan tujuan
(b). Digunakan sebagai salah satu sarana pokok untuk membina disiplin dan kontrol sosial
(c). Menyalurkan berbagai kebutuhan sosial (Social Needs).
Implikasi Kontrol Sosial
Implikasi kontrol sosial dari kelompok primer bagi manajemen
Perusahaan adalah :
(a). Untuk mengendalikan/mengarahkan/mengubah perilaku
karyawan –misalnya menyangkut kepribadian-melalui
kelompok primernya dan bukan secara individual
(b). Kelompok informal dalam perusahaan merupakan sumber
utama bagi kontrol sosial ; maka tidaklah bijaksana bila
pihak manajemen bermaksud menganggap enteng atau
ingin membubarkannya.
Perbedaan Informal & Formal Groups

FORMAL
- Sengaja dibtk pihak
manajemen (resmi)
- Untuk tujuan pelaksanaan
tugas/pekerjaan
- Jumlahnya anggota relatif
lebih besar
- Relatif lebih permanen
- Sifat hubungan relatif
formal

-
INFORMAL
Terbentuk dg sendiri
oleh karyawan
Untuk memenuhi social
needs karyawan
Jumlah anggota relatif
kecil
Relatif jangka pendek
dan insidental
Sifat hubungan tdk
formal
Kelompok Informal
Friendship Group
Kelompok yang terbentuk atas dasar kesamaan
karakteristik anggota kelompoknya (usia, hobbi,
faham politik, suku, agama, dll)
 Interest Group
Kelompok yang terbentuk atas dasar
kepentingan yang sama antara anggota
kelompok (tujuan yang ingin dicapai bersama)

Kelompok Formal
Command Group
Kelompok kerja yang terdiri dari bawahan
yang melapor langsung kepada satu atasan
tertentu.
 Task Group
Kelompok kerja yang terdiri dari beberapa
karyawan yg bekerja sama untuk
menyelesaikan pekerjaan tertentu.

FASILITAS BAGI TUMBUHNYA KELOMPOK
PRIMER DALAM PERUSAHAAN
(a). Perizinan dan sikap keterbukaan dari pihak manajemen
(b). Jumlah karyawan tetap dalam perusahaan cukup memadai
bagi terbentuknya kelompok tersebut
(c). Motif karyawan dalam bekerja bukanlah sekedar mengisi
waktu luang atau part time (apalagi pekerjanya adalah
anak-anak dan wanita dewasa)
(d). Labor Turn Over relatif rendah dan sedikit karyawan yang
pindah-pindah pekerjaan.
Ideologi dan Norma Kelompok

-
Dalam kelompok informal masalah ideologi dan norma2
mrpkan masalah yang esensial.
Anggota kelompok cenderung dituntut untuk :
melaksanakan kewajiban/tugas2nya dg baik
berpartisipasi seoptimal mungkin untuk organisasi
Tidak mengambil keuntungan diatas kerugian anggota lain
Memiliki loyalitas pada kelompok
Memupuk dan menjunjungkan tinggi rasa solidaritas sesama
anggota.
Memiliki sifat jujur dan bertanggung jawab terhadap
kelompok
Saling percaya mempercayai sesama anggota.
Status Intrinsik dan Ekstrinsik
Status Intrinsik yaitu kehormatan/penghargaan
yg diperoleh akibat dari keahlian, keterampilan,
pengetahuan, atau atribut2 lainnya. (dalam
kelompok informal)
 Status Ekstrinsik yaitu prestise yang diberikan
kepada seseorang karena keberhasilannya
mendapatkan posisi/jabatan dalam hirarki
formal.
(dalam kelompok formal)

MANA YANG LEBIH PENTING
PERANAN KELOMPOK FORMAL ATAU
KELOMPOK INFORMAL DALAM SUATU
ORGANISASI??