Komunikasi - Victoria Araujo de Almeida
advertisement
Pengantar Manajemen Nama : Victoria A. de Almeida. (01215003) Tugas: Komunikasi Fakultas : Ekonomi Manajemen Komunikasi Definisi dan manfaat komunikasi Proses komunikasi Bentuk-bentuk komunikasi Komunikasi dalam organisasi Hambatan terhadap komunikasi efektif Komunikasi Peran komunikasi dalam kehidupan berorganisasi tidak dapat diabaikan, sebab dalam semua kegiatan organisaasi di mana perintah dan pelaksanaan perintah selalu dilaksanakan melalui komunikasi. A.Difinisi dan manfaat komunikasi Banyak ahly yang mengemukakan pandangannya tentang komunikasi.Beberapa difinisi komunikasi dapat disebutkan di bawah ini. 1. Gatewood dan Taylor (1996) 2. Stoner,Freeman, dan Gilbert (1996) 3. Newman dan Summer (1961) Dari tiga definisi tersebut terlihat adanya perbedaan dalam memberi pengertian komunikasi,namun ada suatu hal yang mereka sepakati,yaitu komunikasi dipandang sebagai suatu proses pertukaran informasi dan arti. a) b) c) d) e) Tentang alasan mengapa berkomunikasi itu penting bagi seseorang dan manajer,berikut ini beberapa alasan: Komunikasi mendatangkan efektivitas yang lebih besar. Komunikasi menempatkan orang-orang pada tempat yang seharusnya. Komunikasi membawa orang-orang untuk terlibat dalam organisasi dan meningkatkan komitmen terhadap komunikasi. Komunikasi menghasilkan hubungan dan pengeertian yang lebih baik antara bawahan,orang-orang di dalam organisasi dan di luar organisasi. Komunikasi menolong orang-orang untuk mengerti perlunya perubahan. B.Proses komunikasi Pengiriman Penerima Mana yang dimaksud Mana yang ditangkap Menerjemahkan (enconding) dalam sandi Mengirim Sandi-sandi Menerima Sandi-sandi Menerima Umpah balik Mengirim Umpah balik Mengartikan (decoding) sandi Proses komunikasi merupakan proses penyampaian pesan dari pengirim kepada penerima. 1. Pengirim (sender) 2. Penyandian (enconding) 3. Pengertian sandi (decoding) 4. Penerima (receiver) 5. Umpah balik (feedback) C. Bentuk-bentuk komunikasi Para penulis telah mengelompokkan komunikasi ke dalam beberapa bentuk; 1. Komunikasi lisan dan tulis 2. Komunikasi verbal dan non verbal D. Komunikasi dalam organisasi Ada tiga hal penting dalam mempelajari komunikasi yang terjadi dalam suatu organisasi,yakni; a. Informasi yang menjadi sumber komunikasi b. Bagaimana proses komunikasi tersebut c. Komunikasi antara orang dalam organisasi E. Hambatan terhadap komunikasi efektif Kegagalan dalam berkomunikasi sering timbul karena hambatan dalam proses komunikasi. Cruden dan Sherman (1976) mengklasifikasi hambatan komunikasi ke dalam tiga aspek,yakni hambatan teknis,hambatan semantik, dan hambatan manusiawi. Hambatan teknis Hambatan perilaku Hambatan Manusiawi Lain-lain Buku Referensi
