lingkungan sosial budaya

TUJUAN
LINGKUNGAN
SOSIAL-BUDAYA
MENGIDENTIFIKASI :
-ANCAMAN BISNIS
-PELUANG BISNIS
BUDAYA DASAR
POLA HUBUNGAN
1. Dengan diri sendiri
- mencari kesenangan,
misalnya hiburan (musik,
film,kebun binatang),
olah raga (golf, tenis,
badminton, lari, senam),
pengisi waktu luang
(kemah)
- aktualisasi diri, misalnya
pendidikan, mobil
impian, liburan impian
BUDAYA DASAR
POLA HUBUNGAN
2. Dengan sesama
- klub arisan
- klub kesehatan
- klub keagamaan
- pelayaran wisata
- klub olah raga
BUDAYA DASAR
POLA HUBUNGAN
3. Dengan organisasi
- Cara baru meraih
konsumen
- Pengembangan SDM
- Mengkaji periklanan
- Citra organisasi
terhadap masyarakat
BUDAYA DASAR
POLA HUBUNGAN
4. Dengan masyarakat
- Pemelihara (membela
masyarakat, tokoh yang
disegani)
- Pelaku (orang sukses)
- Pengambil (mengambil apa
yang dapat diambil)
- Pengubah (orang yang hidup
sederhana)
- Pencari dan Pelarian (orang
yang orang yang suka musik,
film, kemah, naik gunung)
BUDAYA DASAR
POLA HUBUNGAN
4. Dengan alam
- Penakluk (puncak
gunung, sungai ganas)
- Penguasa
(memanfaatkan alam)
- Pecinta (orang menyukai
alam, serba alami)
BUDAYA DASAR
POLA
HUBUNGAN
6. Dengan binatang
& tumbuhan
- Pecinta binatang
& tumbuhan
- Pemanfaat
binatang &
tumbuhan
BUDAYA DASAR
KEYAKINAN DASAR
DAN NILAI-NILAI
-
Agama
Pernikahan
Amal
Kejujuran
Pekerjaan
Lembaga sosial utama
(pemerintah,
sekolah,masjid, gereja,
pura dsb.)
BUDAYA DASAR
KEYAKINAN DAN NILAINILAI SEKUNDER
-
-
Pernikahan merupakan
keyakinan dan nilai-nilai
dasar, tetapi menikah
pada usia muda
pernikahan merupakan
keyakinan dan nilai-nilai
sekunder.
Tidak boleh
merokok/minum/menelpon
waktu menyetir
SUB BUDAYA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Kebangsaan
Keagamaan
Kelompok Ras
Daerah Geografis
Contoh :
Nido (Nestle) susu bubuk
dijual di Meksiko
Maizoro (Wal-Mart) : cereal
terbesar di Meksiko
Fabuloso (Colgate-Palmolive):
pembersih rumah Meksiko
Nopalitos/irisan katus dan
Tostones/pisang goreng (Goya
Food): untuk warga latin
KELAS SOSIAL
•
•
•
•
ATAS-ATAS
ATAS-BAWAH
MENGAH-ATAS
MENENGAHBAWAH
• BAWAH-ATAS
• BAWAH-BAWAH
SOSIAL
KELOMPOK ACUAN
-
-
Kelompok yang memiliki
pengaruh langsung atau tidak
langsung terhadap sikap atau
perilaku seseorang
Kelompok Keanggotaan/Primer
(keluarga, teman, tetangga,
rekan sekerja dsb.)
Kelompok Sekunder (kelompok
keagamaan, profesional,
asosiasi bisnis, dsb)
Kelompok Aspirasional
(kelompok yang ingin dimasuki)
Kelompok Disosiatif (kelompok
dengan nilai dan perilaku yang
ditolak oleh seseorang)
SOSIAL
KELUARGA
-
1.
2.
1.
2.
3.
Organisasi pembelian yang
paling penting dalam
masyarakat.
Menurut pembeli :
Keluarga Orientasi (orang tua
dan saudara kandung)
Keluarga Prokreasi (pasangan
dan anak-anak)
Pola produk tradisional
Suami dominan : mobil,
televisi, asuransi
Istri dominan : mesin cuci,
karpet, perabot, alat dapur
Bersama : rumah, liburan,
hiburan di rumah
SOSIAL
PERAN DAN STATUS
-
Sebagai
Sebagai
Sebagai
Sebagai
Sebagai
Sebagai
Sebagai
Orang tua
Anak
Suami/istri
Mahasiswa
Karyawan
manajer
Direktur