Tata Tertib Menunggu dan Mengunjungi Pasien 1. Menjaga norma susila dan sopan sasntun 2. Menjaga dan memelihara kebersihan, keindahan dan ketertiban Rumah sakit. 3. Tidak merokok di lingkungan Rumah Sakit. 4. Tidak membawa anak dibawah umur 12 tahun 5. Mematuhi jam kunjungan Rumah Sakit - Hari kerja Jam 17.00 s.d 21.00 WIB - Hari libur : pagi Jam 10.00-21.00 WIB - Hari libur : sore jam 17.00 s.d 21.00 WIB 6. Penunggu pasien hanya 1 orang 7. Menggunakan kartu identitas penunggu pasien 8. Menggunakan tanda pengenal untuk pengunjung pasien 9. Apabila kartu penunggu atau pengunjung hilang, dikenakan biaya administrasi Rp. 20.000,10. Jika pasien dalam keadaan gawat, pasien boleh ditunggu oleh keluarga pasien dan Perawat Rohani. 11. Penunggu pasien Tidak boleh duduk/berbaring/tidur di tempat tidur pasien 12. Tidak membawa perhiasan, barang berharga dan uang berlebihan. Jika hilang, pihak Rumah Sakit tidak bertanggung jawab. 13. Pengunjung tidak boleh berada diruang perawatan bayi/Ponek sewaktu pemeriksaan dokter kecuali jika diperlukan sehubungan dengan kondisi kesehatan pasien (gawat) 14. Tidak membawa pulang fasilitas (barang milik) Rumah Sakit. 15. Tidak mencuci pakaian di ruang perawatan/kamar mandi pasien, kecuali mencuci/menjemur di tempat yang telah disediakan Rumah Sakit. 16. Tidak mengganggu barang invetaris Rumah Sakit 17. Bertanggung jawab atas kerusakan barang/alat inventaris Rumah sakit yang ditimbulkan pasien atau pengunggu pasien/keluarga 18. Ketika pasien pulang/keluar dari ruang perawatan, semua barang inventaris Rumah Sakit diserahkan kepada petugas. UNTUK PASIEN DAN KELUARGA PASIEN, MOHON DIBACA DENGAN SEKSAMA FASILITAS LAYANAN PENUNJANG MEDIS VIP BOUGENVILE CT SCAN CATH LAB LOW LASER THERAPI EEG/REKAM OTAK ECHO CARDIOGRAM LABORATORIUM 24 JAM EMG (REKAM SARAF OTOT) BRONCHOSCOPY BLUD RUMAH SAKIT UMUM KOTA BANJAR Sub Bag Humas, Publikasi, Perpustakaan dan Informasi Jl. Rumah Sakit No. 05 Kota Banjar 46322 Telp. 0265-741032 Fax. 0265-744730 Website: rsud.banjarkota.go.id Hak Pasien di Rumah Sakit Sesuai Undang-Undang Nomor 44 TAHUN 2009 Tentang Rumah Sakit 1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit;memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien. 2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien 3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi 4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional 5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi 6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan 7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di Rumah Sakit 8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar Rumah Sakit. 9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya 10.Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan 11.Memberikan persetujuan atau men olak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya 12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis 13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya 14. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Rumah Sakit 15. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya 16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan yang dianutnya 17. Menggugat dan/atau menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit diduga memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana. 18. Mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan standar pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan BAGI PASIEN, PAKAILAH SELALU GELANG PASIEN KARENA GELANG ADALAH TANDA IDENTITAS ANDA SEBAGAI PASIEN YANG SEDANG MENJALANI PERAWATAN RUMAH SAKIT KAMI. BAGI PENUNGGU PASIEN, PAKAILAH SELALU TANDA PENGENAL SEBAGAI PENUNGGU PASIEN AGAR MEMUDAHKAN PETUGAS DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI PENTING BAGI PASIEN Terimakasih Anda telah mentaati Peraturan Rumah Sakit, Semoga lekas sembuh Kewajiban Pasien di Rumah Sakit 1. 2. 3. 4. 5. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala peraturan dan tata tertib Rumah Sakit. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam pengobatannya. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang pernyakit yang didertia kepada dokter yang merawat. Pasien dan atau penunggunya berkewajiban untuk melunasi semua imbalan atas jasas pelayanan Rumah Sakit. Pasien dan atau penunggunya berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah disepakati /Perjanjian yang telah dibuat PERINGATAN ...!!! RUMAH SAKIT ADALAH SARANA KESEHATAN KAWASAN TANPA ROKOK SETIAP ORANG DILARANG MEROKOK DILINGKUNGAN RUMAH SAKIT JIKA MELANGGAR AKAN DIKENAKAN SANKSI DENDA PALING SEDIKIT Rp. 50.000 DAN PALING BANYAK Rp. 100.000 UNTUK SETIAP KALI PELANGGARAN (PERDA NOMOR 7 TAHUN 2013)