TUGAS KELOMPOK PERANCANGAN DAN PENGEMBANGAN PRODUK Disusun oleh: Eka Savinatun Najah (135100300111063) blog.ub.ac.id/ekasavina Galuh Dyah Lumintu (135100300111073) blog.ub.ac.id/galuhdyah Nadhira Prima Wihananda (135100300111097) blog.ub.ac.id/nadhiraprima Risci Imandela Rosanty (135100300111099) blog.ub.ac.id/risciimandela Naura Difa Qathrunnada (135100300111109) blog.ub.ac.id/aura Dosen Pengampu : Arie Febrianto Mulyadi,STP.MP JURUSAN TEKNOLOGI INDUSTRI PERTANIAN FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2015 BAB I PENDAHULUAN Susu merupakan bahan pangan yang dihasilkan oleh hewani yang mengandung protein, lemak, karbohidrat, vitamin, mineral dan kandungan asam amino yang lengkap. Lemak susu pada susu kambing berukuran 1,5-5,0 mikrometer dengan rata-rata diameter 3,5 mikrometer. Kelebihan susu kambing dari susu sapi yaitu mempunyai ukuran globula lemak lebih kecil sehingga lemak lebih mudah dicerna dan diserap serta kandungan kalsium fosfor, vitamin A, E dan B kompleks yang tinggi. Akan tetapi, kekurangan dari susu kambing yaitu kadar asam lemak jenuh lebih banyak, mudah rusak dan bau khas yang kurang disukai yang merupakan pembatas bagi konsumen untuk mengkonsumsinya. Penanganan dan pengolahan susu kambing yang baik perlu dilakukan untuk menghilangkan bau khas kambing, meningkatkan daya tarik konsumen terhadap susu kambing, dan memperpanjang umur simpan dari susu kambing. Didalam masyarakat konsumsi susu kambing mulai meningkat meskipun masih tergolong dalam jumlah yang sedikit. Seiring perkembangan teknologi, susu kambing diolah menjadi beberapa macam produk olahan seperti dalam bentuk susu yang diberi aneka macam rasa, yoghurt dan es krim. Es krim merupakan makanan semi padat yang dibuat dengan cara membekukan tepung es krim atau campuran dari susu dengan gula atau bahan pangan tambahan lain. Bahan-bahan yang yang umum digunakan untuk pembuatan es krim yaitu susu, lemak susu, gula, bahan penstabil, bahan pengemulsi, bahan untuk menambah cita rasa dan pewarna. Lemak susu memberikan rasa lemak pada es krim, membentuk body, dan melembutkan tekstur dengan cara membatasi ukuran kristal es. Padatan susu tanpa lemak merupakan bentuk padatan es krim yang mengandung protein 36,70%, gula susu atau laktosa 55,50%, dan mineral 7,80%. Dewasa ini, es krim banyak diolah menjadi berbagai macam rasa seperti vanila, strawberry, coklat dan lain-lain untuk meningkatkan daya jual es krim pada masyarakat. Semakin banyak penambahan aroma atau rasa maka akan semakin terasa aroma atau rasa dari es krim tersebut. Inspirasi pengembangan produk es krim susu kambing di dapatkan dari keinginan penulis yang memiliki hobi mengkonsumsi es krim susu kambing namun ingin memberikan inovasi terhadap produk es krim susu kambing. Berasal dari keinginan penulis menciptakan suatu produk es krim susu kambing yang berbeda dengan produk es krim susu kambing yang telah beredar selama ini, penulis memberi nilai tambah baru pada produk es krim susu kambing ini. Nilai tambah yang ingin kami berikan diharapkan mampu memberikan manfaat kepada konsumennya. Oleh karena itu, kami membuat produk es krim susu kambing dengan campuran sayuran dimana sayuran dipercaya mampu menjaga kesehatan tubuh. Sayuran yang terkandung dalam es krim susu kambing ini dipercaya mengandung serat yang tinggi. Es krim susu kambing rasa sayuran ini merupakan pengembangan dari produk yang sudah ada. Dimana pada umumnya es krim susu kambing tidak memiliki rasa, bahkan masih ada yang berbau khas kambing. Oleh karena itu, tujuan dari ditambahkan sayuran dalam es krim ini adalah untuk memperkaya rasa dan menghilangkan bau khas dari susu kambing. Sehingga diharapkan dapat meningkatkan minat dari konsumen. BAB II KONSEP PRODUK a. Deskripsi Umum Produk Produk “GOTA Ice Cream” merupakan olahan es krim susu kambing dengan penambahan air perasan lemon yang ditambah dengan daun mint dan berbagai macam sayuran merupakan salah satu upaya untuk mengembangkan olahan es krim susu kambing. Kandungan lemak pada susu kambing yaitu 3,90%, protein 2,90%, laktosa 4,30%, abu 0,80%, dan total padatan 11,90%. Penggunaan lemon dan daun mint bertujuan untuk menghilangkan bau dari susu kambing. Penggunaan berbagai macam sayuran bertujuan untuk menambah nilai gizi pada es krim. Selain itu, juga bertujuan untuk meningkatkan konsumsi susu kambing dalam masyarakat yang telah diketahui mempunyai nilai gizi yang baik untuk tubuh jika dibandingkan dengan susu sapi. Es krim ini menggunakan bahan dasar utama yaitu susu kambing kemudian dilakukan pengembangan produk dengan menambahkan lemon, daun mint dan dengan berbagai macam sayuran (wortel, bayam, dan tomat). Es krim ini bisa mempunyai bermacam-macam warna tergantung bahan baku yang digunakan. Dalam hal ini bahan baku yang mempengaruhi ialah sayuran yang digunakan, misalnya wortel yang dapat memberikan warna orange. Karena tidak menggunakan pewarna maka es ini aman untuk dikonsumsi. Varian rasa es krim ini juga bergantung pada bahan baku yang digunakan. Kemasan es krim ini berbentuk cup supaya lebih praktis dan cara penyimpanannya mudah. Ukuran cup dari es krim ini sebesar 100 mL yang merupakan ukuran sedang untuk dikonsumsi. Warna kemasan berwarna coklat dan warna tutup kemasan diberi warna sesuai dengan rasa yang terdapat pada es krim tersebut. b. Posisi Produk di Pasaran PLC Produk “GOTA” ice cream merupakan produk baru dipasaran. Produk ini merupakan inovasi dari pengembangan produk ice cream. Produk ice cream yang biasanya dibuat dari bahan dasar susu sapi, pada produk ini dibuat dari susu kambing etawa. Produk ini masih dalam tahap perkenalan sehingga, perlu lebih gencar diperkenalkan pada masyarakat. Pada tahap perkenalan, produk ice cream ini akan diperkenalkan dengan cari menginformasikan keunggulan serta manfaatnya diibandingkan produk ice cream lainnya. Setelah produk ini mulai dikenal masyarakat, produk ini mulai memasuki tahap pertumbuhan. Pada tahap ini produk ice cream ini merupakan produk yang sedang berkembang. Setelah produk sudah melampaui tahap pertumbuhan selanjutnya, produk akan mengalami tahap kedewasaan atau tahap puncaknya. Pada tahap tersebut, produk ice cream ini menjadi produk yang digemari oleh masyarakat dari semua kalangan. Pada tahap kedewasaan, produk ice cream ini akan menjadi produk ice cream yang sangat populer. Setelah melampaui tahap kedewasaan, produk ini akan mengalami tahap penurunan. Pada saat produk mengalami tahap penurunan maka harus ada strategi untuk menginovasi produk menjadi produk yang lebih menarik sehingga mencegah produk hilang dari pasaran. c. Konsumen Sasaran Sasaran konsumen dari es krim susu kambing dengan penambahan lemon, daun mint dan sayuran yaitu semua kalangan masyarakat terutama anak-anak. Sasaran anak-anak dipilih karena es krim merupakan jajanan yang disukai anak-anak karena es krim sendiri merupakan makanan yang mempunyai cita rasa yang enak dan rasanya beragam. Harga dari es krim yang terjangkau membuat semua kalangan masyarakat mulai dari tingkat ekonomi bawah hingga menengah ke atas dapat mengkonsumsi es krim tersebut. Es krim juga dapat digunakan untuk seseorang yang diet karena kandungan yang terdapat pada susu kambing yang bagus untuk diet. d. Dukungan Teknologi Pengolahan Dukungan alat dan mesin pengolahan yang digunakan : 1. Alat pemerahan : Alat ini digunakan agar susu tidak terkontaminasi oleh bakteri yang ada pada tangan pemerah susu. Disamping itu alat ini juga dapat digunakan untuk mempercepat proses pemerahan susu kambing itu sendiri. 2. Alat pasteurisasi : alat ini digunakan untuk menghilangkan bakteri yang terkandung dalam susu kambing itu sendiri. Bakteri yang terkandung dalam susu kambing bisa dari pakan kambing atau dari alat pemerah susu, sehingga dibutuhkan pasteurisasi untuk menjaga kandungan gizi yang ada pada susu kambing. 3. Mixer : mixer digunakan untuk mencampur bahan-bahan yang digunakan untuk membuat produk “GOTA Ice Cream” 4. Grinder : grinder disini digunakan untuk memperkecil ukuran sayuran agar sayuran tersebut lebih gampang untuk diolah menjadi “GOTA Ice Cream” 5. Ice cream maker : ice cream maker ini digunakan untuk membuat susu yang awalnya cair menjadi ice cream. 6. Pendingin : pada produk “GOTA Ice Cream” ini dibutuhkan 2 pendingin. Pendingin pertama digunakan untuk menjaga bahan-bahan setengah jadi agar tetap fresh atau segar. Pendingin kedua digunakan untuk menyimpan “GOTA Ice Cream” . Pendingin sayur : Pendingin ice cream : 7. Cup Ice Cream : cup yang digunakan pada “GOTA Ice Cream” ini merupakan cup yang terbuat dari plastik namun plastik ini cukup tebal, sehingga es krim tidak mudah tumpah. e. Keunggulan produk Produk ini merupakan produk olahan susu yang berbahan dasar susu kambing. Selain rasa ice cream ini enak bahan bahan yang dikandungnya pun memiliki banyak manfaat. Produk ice cream ini memiliki banyak varian rasa. Rasa rasanya pun berbeda dengan rasa ice cream pada umumnya. Rasa dari ice cream diperoleh dari rasa sayuran, macam macam sayurannya antara lain: bayam, wortel, tomat. Varian rasa tersebut diciptakan untuk konsumen khususnya anak anak yang tidak menyukai sayuran. Produk ini juga cocok untuk konsumen yang memiliki masalah dengan berat badan, karena produk ice ceram ini berbahan dasar susu kambing dan sayuran. Telah diketahui bahwa susu kambing sendiri memiliki kadar lemak yang sedikit sehingga cocok dikonsumsi konsumen yang sedang menjalani program diet. Kandungan serat yang dikandung sayur yang ada dalam ice cream ini juga dapat membantu melancarkan pencernaan. Desain kemasan produk “GOTA” ice cream juga lebih unik. Ice cream ini dikemas menggunakan cup berukuran 100 ml dengan tutup menempel pada cup dari luar. Kemasan tersebut menjadikan produk ini lebih praktis dan juga memudahkan penyimpanannya serta lebih tahan terhadap tekanan sehingga tidak mudah tumpah. f. Cara menggunakan produk Produk “Gota Ice Cream” ini sangat mudah dan praktis untuk digunakan. Produk “Gota Ice Cream” ini juga dapat di konsumsi secara langsung oleh konsumen. Produk ini dikemas dalam cup berukuran 100 ml, sehingga memudahkan konsumen untuk mengkonsumsinya. Untuk mengkonsumsi es krim dalam kemasan cup ini dilengkapi dengan sendok, sehingga menjadi lebih praktis lagi. Tujuan “Gota Ice Cream” ini dikemas dalam cup, karena target utama konsumen kita adalah anakanak. Kemasan cup membuat es krim yang leleh tidak akan mengotori tangan ataupun lantai sehingga lebih higienis dan tidak mengotori lingkungan. Cara penyimpanannya pun juga mudah, ukuran cup-nya yang kecil sehingga tidak memerlukan tempat penyimpanan yang besar. Produk “Gota Ice Cream” ini dapat disimpan dalam freezer dengan suhu dibawah 0oC. Sehingga ketika produk es krim ini mulai leleh, konsumen dapat menyimpannya kembali dalam freezer untuk mengembalikan teksturnya yang beku dan lembut. Hindarkan produk dari paparan sinar matahari dan hindarkan penyimpanan pada suhu kamar, karena dapat mempercepat pembusukan dari produk es krim tersebut. g. Nama Produk “GOTA” ice cream Nama produk ini terinspirasi dari GOat (kambing) dan vegeTable ( sayuran). Hal ini sesuai dengan tujuan produk kami yang ingin membuat es krim dari susu kambing dan sayur-sayuran. BAB III ANALISIS PRODUK Strategi Pemasaran : Strategi pemasaran yang kami gunakan dimulai dengan melakukan promosi di sekolah-sekolah Playgroup hingga SD. Hal ini dikarenakan target pasaran kami adalah anak-anak. Mula-mula dimulai dengan membagikan tester pada anak-anak sekolah. Lalu, kami mencari tahu bagaimana pendapat konsumen mengenai produk tersebut. Selain membagi tester kami akan memberikan brosur berisi keunggulan dan penjelasan produk serta harga produk. Lalu, kami akan melakukan promosi dengan cara menarik yaitu dengan membuat “icon” dari produk sehingga orang-orang akan tertarik untuk membeli begitu juga dengan anak-anak. Pada hari selanjutnya, kami akan menjual namun dengan harga promosi , seperti beli dua gratis satu dengan harga produk per satuan yang murah yaitu Rp. 4000. Langkah selanjutnya adalah memasarkan produk ke dalam sekolah. Artinya, kami menitipkan produk kami di kantin-kantin sekolah.Hal ini sangat membantu dalam meningkatkan volume produk. Selain itu, kami akan menitipkan ke warung-warung dekat sekolah. Jika respon konsumen terhadap produk kami telah bagus, maka kami akan meningkatkan dengan menjual di supermarket atau minimarket . Namun, untuk memperbesar keuntungan kami akan membuka outlet khusus kami agar konsumen dapat menemukan produk kami dimana saja. Tahap selanjutnya , kami akan meningkatkan promosi kami dengan mencari relasi bagi siapa saja yang mau menjadi “reseller”. Reseller berguna untuk memperluas nama dari produk kami. Harga yang kami tawarkan untuk “reseller” lebih murah dari yang kami jual di pasaran. Selanjutnya, jika produk kami mulai dikenal dan popular di pasaran, kami akan mencoba membuka cafe yang berisi produk kami serta pengembangannya. Hal ini berarti target pasaran kami meningkat dari anak-anak menuju ke remaja hingga orang dewasa. Tentunya, dengan pendirian cafe , cara pemasaran kami lebih gencar dan harga per satuan produk menjadi meningkat. Perancangan dan pengembangan produk : Produk “GOTA Ice Cream” kami merupakan pengembangan produk dari produk es krim susu kambing yang telah ada, sehingga untuk desain alat-alat yang digunakan pada produk es krim “GOTA Ice Cream” ini seperti alat pemerahan susu kambing, alat pasteurisasi, mixer, grinder, ice cream maker, pendingin dan cup es krim yang digunakan sama seperti alat-alat yang sudah ada sebelumnya, hanya saja ada penambahan komponen buah dan sayurnya. Produk “GOTA Ice Cream” ini dapat membantu masyarakat yang tidak menyukai sayur khususnya anak-anak untuk tetap memenuhi asupan sayur kedalam tubuhnya tanpa mereka sadari. Untuk kemasan dari produk “GOTA Ice Cream” ini, dibutuhkan kemasan dengan desain yang menarik dan warna yang elegan sehinga dapat menambah daya tarik dari “GOTA Ice Cream” itu sendiri. Manufaktur Bahan baku dari “Gota Ice Cream” ini adalah susu kambing peranakan etawa yang di ambil langsung dari peternakan kambing peranakan etawa. Susu kambing yang diperoleh dari peternakan, langsung diolah dengan cara dipasteurisasi sehingga keadaan susu masih segar karena tidak mengalami masa penyimpanan terlebih dahulu. Susu kambing yang masih segar memungkinkan pertumbuhan mikroba yang masih sedikit, sehingga akan meningkatkan nilai tambah dari produk tersebut. Kemudian untuk rasa dari es krim sendiri didapatkan dari buah lemon, daun mint, wortel, tomat, dan bayam yang didatangkan langsung dari petani lokal. Bahan penambah rasa ini disimpan dalam pendingin sayuran untuk menjaga keawetan dari bahan tersebut. Untuk proses pengolahannya, hal pertama yang dilakukan yaitu susu kambing 700ml ditambah dengan agar-agar 3,5 gram dan gula 110 gram, kemudian semua bahan tersebut di pasteurisasi dengan alat pasteurisasi kemudian didinginkan dengan dimasukkan ke dalam freezer namun tidak sampai beku. Selagi menunggu olah bahan tersebut dingin, kemudian sayuran 3 rasa (tomat, wortel, dan bayam) di grinding satu per saru dengan grinder sampai halus dengan ditambhakan daun mint danperasan air lemon. Hasil grinding tersebut dicampur dengan susu kambing yang telah didinginkan kemudian dimasukkan ke dalam mixer untuk di mixing selama kurang lebih 15 menit. Setelah itu hasil mixing tersebut dimasukkan ke dalam kemasan cup, lalu kemasan cup tersebut ditutup dan dimasukkan ke dalam freezer selama kurang lebih sehari semalam. Kemudian “Gotta Ice Cream” siap untuk dipasarkan.