pengaruh bauran promosi torabika duo terhadap sikap konsumen

PENGARUH BAURAN PROMOSI TORABIKA DUO TERHADAP
SIKAP KONSUMEN KEPADA PRODUK TORABIKA DUO
SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN
TORABIKA DUO OLEH KONSUMEN
(STUDY KASUS PADA KONSUMEN DI JAKARTA)
Peter Albertus – 0800755383
ABSTRAK
Promosi sangat penting untuk dilakukan oleh setiap perusahaan karena merupakan
salah satu bentuk komunikasi perusahaan kepada konsumen yang bertujuan akhir
meningkatkan penjualan. Biaya yang harus dikeluarkan oleh suatu perusahaan untuk
keperluan promosi tidak murah, oleh karena itu masalah mengenai efektivitas dari promosi
menjadi sangat penting. Penelitian ini dibuat sebagai suatu evaluasi terhadap efektivitas
promosi yang dijalankan. Efektivitas promosi diukur dari pengaruh promosi terhadap sikap
konsumen mengenai produk dan implikasinya terhadap perilaku pembelian produk oleh
konsumen. Study kasus adalah pada program promosi yang dilakukan oleh PT Torabika Eka
Semesta, salah satu anak perusahaan dari PT Mayora Indah Tbk yang bergerak di divisi kopi,
yang menghasilkan produk kopi instant dengan merk Torabika Duo. Program promosi yang
dilakukan Torabika Duo antara lain adalah iklan dan promosi penjualan.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kriteria kopi instant yang baik di
benak konsumen kopi instant, untuk mengetahui pengaruh bauran promosi yaitu iklan(X1)
dan promosi penjualan(X2) terhadap sikap konsumen kepada produk Torabika Duo(Y), untuk
mengetahui pengaruh bauran promosi yaitu iklan(X1) dan promosi penjualan(X2) serta sikap
konsumen kepada produk Torabika Duo(Y) terhadap perilaku pembelian Torabika Duo oleh
konsumen(Z).
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa jalur serta koefisien
korelasi pearson. Study kasus menggunakan sampel konsumen kopi instant di Jakarta.
Dari hasil analisa data, diperoleh persamaan struktural Y = 0,142X1 + 0,4X2 +
0,887ε1 dimana R2 = 21,3% dan Z = 0,117X1 + 0,606X2 + 0,123Y + 0,7ε2 di mana R2 =
51%. Iklan ternyata kurang efektif dalam memberikan pengaruh positif bagi sikap konsumen
dan perilaku pembelian konsumen, justru promosi penjualan yang lebih efektif dalam
memberikan pengaruh positif bagi sikap konsumen dan perilaku pembelian konsumen. Oleh
karena itu, dalam program promosinya, PT Torabika Eka Semesta sebaiknya lebih
menekankan pada promosi penjualannya daripada iklan.
Kata Kunci:
iklan, korelasi, promosi penjualan, perilaku pembelian, sikap kepada produk
iv