5.6. TINJAUAN MANAJEMEN Dalam rangka pelaksanaan tinjauan manajemen yang lebih terarah, telah dibuat standar, yaitu Manual Prosedur tentang Tinjauan Manajemen, kode: 00600 06030, tanggal 6 Agustus 2012. Masukan untuk tinjauan manajemen mencakup: 1. Hasil audit 2. Umpan balik pelanggan 3. Kinerja proses dan kesesuaian produk 4. Status tindakan pencegahan dan tindakan korektif 5. Tindak lanjut tinjauan manajemen yang lalu 6. Perubahan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu 7. Saran untuk koreksi Keluaran tinjauan manajemen: 1. Koreksi pada efektivitas sistem manajemen mutu dan prosesnya 2. Koreksi pada produk berkaitan dengan persyaratan pelanggan 3. Sumber daya yang diperlukan TINJAUAN MANAJEMEN 1. Pelaksanaan PKK MABA 2011 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit Pelaksanaan PKK Maba perlu peningkatan perencanaan dan pelaksanaan di lapangan Umpan balik pelanggan Keluhan Mahasisa Baru pada saat Pelaksanaan PKK MABA 2011: Terjadi tindakan yang kurang menyenangkan saat pelaksanaan PKK MABA di lapangan. Keluhan ini dimasukkan oleh Maba Teknik tgl. 19 Agustus 2011. Kinerja proses dan Proses pelaksanaan PKK Maba kesesuaian produk masih perlu ditingkatkan terutama terhadap perlakuan terhadap Maba, penyediaan sarana dan prasarana yang menunjang pelaksanaan, sehingga proses pelaksanaan menjadi lebih baik dan terjadi kesesuaian produk dari pelaksanaan PKK Maba seperti yang diharapkan. 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 Status tindakan pencegahan dan tindakan korektif Pada tgl. 22 Agustus 2011 dilakukan pertemuan segenap pimpinan Fakultas dan jurusan untuk membahas masalah tersebut. Rapat menghasilkan keputusan untuk menyelesaikan permasalahan berdasarkan akar masalah yang bisa ditarik dari keluhan maba tersebut. Tindak lanjut tinjauan Rencana tindak lanjut yang manajemen yang lalu dilakukan antara lain: persiapan pelaksanaan yang lebih matang, penyamaan visi dan misi pembinaan Maba. Perubahan yang dapat 1. persiapan pelaksanaan (3 bulan) mempengaruhi sistem sebelumnya, manajemen mutu 2. penyelenggaraan workshop terkait pematangan persiapan dan proses PKK Maba, 3. reorganisasi, 4. evaluasi pelaksanaan yang lebih komprehensif, dan 5. koordinasi yang lebih intensif diantara jajaran pimpinan Fakultas dan Prodi. Saran untuk koreksi Pelaksanaan dan Perlakuan panitia program PKK Maba yang lebih humanis dan bertanggung jawab. Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas 1. Prodi yang terkait keluhan sistem manajemen mutu mempersiapkan surat jawaban dan prosesnya 2. Peran Prodi ditingkatkan Koreksi pada produk 1. Peningkatan prasarana terkait berkaitan dengan pelaksanaan program PKK Maba persyaratan pelanggan 2. Penyebaran kuisioner umpan balik pelaksanaan PKK maba 3. Pedoman pelaksanaan PKK Maba akan dimasukkan dalam Buku Pedoman Fakultas Teknik Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Organisasi Mahasiswa 2. Sarana dan Prasarana: Ruangan, audio visual, air bersih. TINJAUAN MANAJEMEN 2. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 24 November 2011 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit 1. Perlu peningkatan administrasi penelitian dan pengabdian pada masysrakat serta hasil publikasi dosen, 2. BPP FTUB lebih berperan dengan hal di atas, 3. Rapat Kerja Fakultas diharapkan lebih mempertajam arah kebijakan Fakultas, 4. Penggunaan ruangan di lingkungan Fakultas belum teratur Umpan balik pelanggan 1. Peningkatan up date data penelitian dan pengabdian masyarakat terhadap semua sumber dana yang didapatkan, 2. Rapat kerja yang lebih terarah, terprogram, dan berkesinambungan Kinerja proses dan 1. Untuk mendukung ini maka kesesuaian produk dilakukan peningkatan dokumentasi administrasi penelitian dan pengabdian kepada masyarakat pada semua level sumber dana yang diapatkan, sehingga akses data bagi yang memerlukan bisa dilakukan secara tepat, 2. Dilakukan perumusan program yang kebih baik di tingkat Prodi dan Fakultas Status tindakan Pelaksanaan diskusi untuk pencegahan dan perumusan dan penyusunan tindakan korektif program di lingkungan Fakultas Tindak lanjut tinjauan Setiap prodi mengirimkan tim manajemen yang lalu untuk penyusunan program kerja Fakultas. Perubahan yang dapat 1. Penyusunan road map penelitian mempengaruhi sistem di Prodi, manajemen mutu 2. Mekanisme penggunaan 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 ruangan, 3. Pelibatan Kalab dan KKDK dalam penyusunan program kerja di Prodi, 4. Pembuatan matriks capaian dan program kerja Saran untuk koreksi Peningkatan kinerja lembaga di lingkungan Fakultas terkait penelitian dan pengabdian kepada masyarakat, dan pelibatan Prodi yang lebih intensif dalam penyusunan program kerja Fakultas. Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas 1. Penyusunan road map penelitian sistem manajemen mutu dan pengabdian kepada dan prosesnya masyarakat yang mengacu pada RIP UB, 2. Peran Prodi ditingkatkan dalam penyusunan program kerja. Koreksi pada produk 1. Penyusunan road map penelitian berkaitan dengan dan pengabdian kepada persyaratan pelanggan masyarakat dan sosialisasinya, 2. Penyebaran kuisioner umpan balik pelaksnaan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat, 3. Pedoman dan prosedur penggunaan ruang. Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Pimpinan Lembaga di lingkungan Fakultas, dan Karyawan 2. Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman terkait ruangan dan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat; Ruangan; audio visual; air bersih. TINJAUAN MANAJEMEN 3. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 8 Desember 2011 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit 1. Adanya penyerapan keuangan yang menonjol pada akhir tahun, 2. Berakhirnya masa jabatan Kalab, 3. Penyediaan ruangan untuk Program Magister dan Doktor di lt. 4 Umpan balik pelanggan 1. Penyesuaian tarif sesuai kearifan lokal, 2. Penyesuaian dana proporsional untuk laboratorium dan prodi, 3. Kekurangan ruang untuk penyelenggaraan PMD. Kinerja proses dan 1. Untuk mendukung ini, maka kesesuaian produk dilakukan pembahasan tentang acuan normatif untuk penentuan tarif/honor, 2. Desain pembelanjaan yang lebih baik, 3. Efisiensi penggunaan ruang untuk PMD. Status tindakan 1. Pelaksanaan diskusi untuk pencegahan dan perumusan dan penyusunan tindakan korektif acuan pentarifan, penghonoran, dan pembelanjaan di lingkungan Fakultas, 2. Perbaikan ruangan untuk PMD. Tindak lanjut tinjauan 1. Setiap prodi mengirimkan tim manajemen yang lalu untuk penyusunan standar acuan normatf di lingkungan Fakultas, 2. Perencanaan penyediaan ruangan untuk PMD. Perubahan yang dapat 1. Penyusunan acuan pentarifan, mempengaruhi sistem penghonoran, dan pembelanjaan manajemen mutu di Fakultas, 2. Pengangkatan Kalab di lingkungan Prodi, 3. Penyediaan ruang untuk penyelenggaraan PMD. 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 Saran untuk koreksi Peningkatan kinerja laboratorium, Kalab, Kaprodi di lingkungan Fakultas terkait penyusunan program kerja dan manajemen pembelanjaan yang lebih baik. Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas 1. Penyusunan acuan standar sistem manajemen mutu pentarifan, penghonoran dan dan prosesnya pembelanjaan, 2. Peran Prodi ditingkatkan dalam penyusunan program kerja, 3. Efisiensi dan efektifitas pemanfaatan ruang untuk PMD. Koreksi pada produk 1. Penyusunan standar tarif dan berkaitan dengan sosialisasinya, persyaratan pelanggan 2. Penyebaran kuisioner umpan balik pelaksanaan pembelajaran di PMD, 3. Pedoman dan prosedur pembelanjaan. Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Pimpinan Lembaga di lingkungan Fakultas, dan Karyawan 2. Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman terkait standar tarif, standar penggunaan ruangan, dan standar pembelanjaan; Ruangan; audio visual; air bersih. TINJAUAN MANAJEMEN 4. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 2 Januari 2012 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit 1. Sinkronisasi Program kerja jurusan dengan program kerja fakultas 2. Peningkatan kesejahteraan bersama 3. Akreditasi internasional 4. Suasana kerja dan suasana silaturahmi di tingkat jurusan dan fakultas perlu ditingkatkan 5. Kelengkapan administrasi yang lebih baik pada Mahasiswa bimbingan Umpan balik pelanggan 1. Adanya indikasi kekurangsinkronan program kerja jurusan dan program fakultas 2. Perlunya mencari peluangpeluang atau terobosan baru untuk dapat meningkatkan kesejahteraan bersama 3. Rektor meminta FT utk segera mempersiapkan prodi yg akan diajukan utk akreditasi internasional dan dipilih jurusan yang paling siap 4. Perlunya peningkatan Suasana kerja dan suasana silaturahmi di tingkat jurusan dan fakultas 5. Data Mahasiswa bimbingan yang belum lengkap Kinerja proses dan 1. Perencanaan program kesesuaian produk dibicarakan dalam rapat kerja 2. Besar anggaran dan sumber anggaran dibicarakan dalam rapat kerja 3. Laporan kegiatan selama 1 tahun 4. Evaluasi kegiatan yang lalu sesuai kriteria yang ditetapkan dan pencapaian target 5. Format sesuai BAN untuk 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 digunakan pada pembicaraan program kerja Status tindakan 1. Sinkronisasi program kerja pencegahan dan fakultas dengan program kerja tindakan korektif prodi atau kajur 2. Format standar untuk Program kerja 3. Base line disepakati bersama 4. Tim program kerja terlibat dalam rapat kerja 5. Indikator disepakati sesuai dengan BAN PT dan Renop Tindak lanjut tinjauan Perencanaan untuk manajemen yang lalu penyelenggaraan rapat koordinasi dalam rangka sinkronisasi program kerja sebelum rapat kerja Perubahan yang dapat 1. Adanya koordinasi tim progker, mempengaruhi sistem kajur/kaprodi manajemen mutu 2. Adanya indikator dan base line yang disepakati 3. Evaluasi dan review laporan pelaksanaan dan perencanaan program kerja Saran untuk koreksi Perencanaan, Pelaksanaan dan Evaluasi program kerja secara lebih baik, terpadu dan berkesinambungan Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas 1. Pelaksanaan raker sebagai sistem manajemen mutu finalisasi dari koordinasi dan dan prosesnya sinkronisasi program kerja 2. Kompilasi Laporan dari jurusan Koreksi pada produk 1. Adanya Indikator dan base line berkaitan dengan 2. Perencanaan sesuai BAN PT dan persyaratan pelanggan Renop 3. Analisis kesesuaian hasil perencanaan prodi/jurusan dengan fakultas Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Pimpinan Lembaga di lingkungan Fakultas, dan Karyawan 2. Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman terkait standar program kerja, standar pelaporan, standar pembelanjaan, kesiapan anggaran. TINJAUAN MANAJEMEN 5. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 18 Januari 2012 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit 1. Penambahan alat laboratorium 2. Penyelenggaraan Distance learning 3. Dosen S2 mengajar program S2 4. Penyelenggaraan seminar internasional Umpan balik pelanggan 1. Jurusan/prodi memerlukan tambahan alat laboratorium 2. Izin dan anggaran penyelenggaraan Distance learning 3. Adanya Dosen yang masih S2 mengajar program S2 4. Adanya rencana seminar internasional sebagai bagian dari Dies Natalis UB ke 50 Kinerja proses dan 1. Perencanaan adanya lab terpadu kesesuaian produk 2. Breakdown anggaran untuk pengadaan alat dan software Status tindakan 1. Dilakukan transparansi pencegahan dan anggaran tindakan korektif 2. Perlu ada program prioritas terkait dengan pendanaan 3. Adanya standard anggaran dan pengadaan Tindak lanjut tinjauan 1. Diskusi tentang besaran dan manajemen yang lalu penggunaan anggaran pada tiap jurusan/prodi 2. Penyusunan program kerja dan penetapan skala prioritas dan pendanaannya dengan jurusan/prodi 3. Perencanaan adanya standarisasi anggaran untuk pengadaan barang/alat Perubahan yang dapat 1. Transparansi anggaran mempengaruhi sistem 2. Skala prioritas manajemen mutu 3. Standarisasi anggaran dan pengadaan Saran untuk koreksi Diskusi dan koordinasi antar 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 pimpinan fakultas dan jurusan/prodi dalam penyusunan dan pemanfaatan anggaran serta penyusunan skala prioritas pelaksanaan program Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas Peningkatan koordinasi antar sistem manajemen mutu pimpinan dalam penentuan dan prosesnya anggaran dan skala prioritas pelaksanaan Koreksi pada produk 1. Hasil perencanaan program berkaitan dengan kerja telah melalui diskusi dan persyaratan pelanggan koordinasi yang baik 2. Skala prioritas pelaksanaan program kerja sesuai dengan renop 3. Kuisioner umpan balik pelaksanaan program dan pengadaan Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Pimpinan Lembaga di lingkungan Fakultas, dan Karyawan 2. Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman terkait standar anggaran, tarif, standar laboratorium, penggunaan ruangan, dan standar pembelanjaan alat dan atau software; Ruangan. TINJAUAN MANAJEMEN 6. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 28 Februari 2012 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit Proses PBM, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat Umpan balik pelanggan Perlunya peningkatan fasilitas untuk PBM, kejelasan dan transparansi informasi kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat Kinerja proses dan Fakultas memberikan surat resmi kesesuaian produk terkait dengan proses PBM kelas kerjasama, proses penelitian dan pengabdian masyarakat Status tindakan 1. Informasi dan evaluasi PBM pencegahan dan ditangani oleh PD I, tindakan korektif 2. Penelitian dan pengabdian masyarakat ditangani langsung oleh BPP 3. Fakultas memberikan surat resmi terkait dengan alokasi penelitian dan pengabdian masyarakat yang telah disepakati Tindak lanjut tinjauan 1. PD I memberikan evaluasi hasil manajemen yang lalu PBM per emester 2. BPP memberikan informasi peluang penelitian dan pengabdiaan kepada masyarakat 3. Alokasi jumlah dan besaran dana penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dilakukan dengan koordinasi antar pimpinan fakutas dan jurusan/prodi Perubahan yang dapat 1. Hasil evaluasi PBM mempengaruhi sistem 2. Informasi peluang penelitian manajemen mutu dan pengabdian kepada masyarakat secara dini 3. Alokasi jumlah dan dana yang diberikan Saran untuk koreksi 1. Revisi anggaran dipertimbangkan bisa dilakukan 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 dalam hal penambahan fasilitas yang bersifat mendesak 2. Revisi anggaran juga dipertimbangkan bisa dilakukan setelah semua proposal masuk 3. Untuk penelitian dan pengabdian, diprioritaskan untuk PNS Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas Keteraturan program, proses, dan sistem manajemen mutu evaluasi PBM, penelitian dan dan prosesnya pengabdian kepada masyarakat. Koreksi pada produk 1. Pelaksaan PBM berkaitan dengan 2. Pelaksanaan Penelitian dan persyaratan pelanggan Pengabdian kepada masyarakat Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Pimpinan Lembaga di lingkungan Fakultas, dan Karyawan 2. Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman PBM, road mappenelitian, standar alokasi dana; Ruangan; audio visual. TINJAUAN MANAJEMEN 7. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 30 April 2012 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit 1. Studi lanjut S3 bagi dosen 2. Tunjangan pengganti setara Tunjangan profesi. Umpan balik pelanggan 1. Program studi lanjut untuk dosen yang masih S2 ke jenjang S3 diharapkan dilakukan di fakultas sendiri jika memungkinkan dengan membuat kelas khusus 2. Adanya tunjangan tambahan pengganti tunjang serdos yang setara 3. SPP untuk mahasiswa dari dalam disamakan dengan standard BPPS. 4. Pejabat tidak dapat sekolah, khususnya yang di SK rektor 5. Bagi yang sedang S3 akan diperbolehkan untuk mengajar Kinerja proses dan 1. Skema FT: 3 tahun ke depan kesesuaian produk Dosen S3 = 60% 2. Pertimbangan terhadap aspek linearitas pendidikan 3. Dilakukan review dan protap metode pelaksanaan Status tindakan 1. Fakultas akan merespon apabila pencegahan dan telah diatur dalam SK Rektor tindakan korektif 2. Sosialisasi linearitas dan kebijakan studi lanjut 3. Difikirkan adanya Pusat Studi untuk mensupport program S3 (Pusat Kajian Energi). Tindak lanjut tinjauan 1. Penelusuran peraturan Rektor manajemen yang lalu untuk proses tunjangan terkait 2. Penyebaran informasi kebijakan studi lanjut, linearitas, dan bantuan biaya pendidikan Perubahan yang dapat 1. Kelas khusus S3 Dosen FT mempengaruhi sistem 2. Kebijakan khusus biaya manajemen mutu pendidikan dan biaya tunjangan 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 3. Topik besar dari supervisor penelitian untuk calon mahasiswa Saran untuk koreksi Pematangan konsep, cara pelaksanaan dan evaluasi kebijakan dilakukan secara matang. Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas Ada asesment terkait dengan sistem manajemen mutu penyelenggaraan kelas khusus, dan prosesnya pemberian biaya studi, tunjangan, serta pendirian pusat studi Koreksi pada produk Perlunya melakukan program berkaitan dengan monitoring yang intensif, serta persyaratan pelanggan review terkait dengan program yang telah berjalan saat ini Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Pimpinan Lembaga di lingkungan Fakultas, 2. Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman terkait studi lanjut, bantuan biaya pendidikan, tunjangan TINJAUAN MANAJEMEN 8. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 22 Juni 2012 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit 1. Pagu mahasiswa jalur prestasi non akademik 2. Pagu total mahasiswa FT 3. Pusat kajian 4. International office 5. Program double degree. Umpan balik pelanggan 1. Penetapan jumlah mahasiswa/ pagu yang transparan di jalur prestasi non akademik 2. Perlu dibicarakan lagi terkait dengan pagu total mahasiswa FT 3. Keperluan diadakannya pusat studi 4. International office hendaknya dilakukan di tiap-tiap Fakultas 5. Perlu berkoordinasi dengan Forum PDI terkait program double degree Kinerja proses dan Adanya forum Dekan, PD I dalam kesesuaian produk perencanaan jumlah pagu mahasiswa, peningkatan fungsi dan tugas international office dan program double degree Status tindakan Diskusi secara intensif dan terbuka pencegahan dan dalam forum Dekan dan PD I tindakan korektif Tindak lanjut tinjauan Keterlibatan secara aktif dalam manajemen yang lalu forum Dekan dan PD I Perubahan yang dapat 1. Forum Dekan dan PD I mempengaruhi sistem 2. Jumlah mahasiswa manajemen mutu 3. Jenis program pendidikan 4. Internasionalisasi Saran untuk koreksi Penetapan syarat dan jumlah penerimaan mahasiswa, jenis program pendidikan dan sasaran internasionalisasi Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas 1. Syarat penerimaan mahasiswa sistem manajemen mutu 2. Tujuan dan sasaran mutu bagi dan prosesnya pendirian pusat studi, jalur 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 Koreksi pada produk berkaitan dengan persyaratan pelanggan 1. 2. 3. 3 Sumber daya yang diperlukan 1. 2. pendidikan dan internasionalisasi Mutu lulusan yang baik dan mampu menyelesaikan masalah di masyarakat Pusat studi yang berperan aktif dan memberikan sumbangan positif bagi kehidupan masyarakat Jalur pendidikan dan Internasionalisasi yang benarbenar memberikan kontribusi bagi pembentukan karakter dan kualitas lulusan SDM: Pimpinan Universitas, Pimpinan Fakultas, Pimpinan Lintas Fakultas, Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman Pendidikan; manual mutu, Ruangan; laboratorium. TINJAUAN MANAJEMEN 9. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 25 Oktober 2012 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit Penyelenggaraan Krida Teknik dalam rangka pembinaan mahasiswa baru Umpan balik pelanggan 1. Pembinaan tanpa kekerasan terhadap mahasiswa 2. Adanya aturan khusus pelaksanaan Krida Mahasiswa Kinerja proses dan Adanya pedoman pelaksanaan dan kesesuaian produk aturan khusus bagi pelaksanaan krida mahasiswa yang mempunyai tujuan yang jelas dan terarah Status tindakan 1. Sebaiknya kegiatan Krima pencegahan dan dilakukan dalam kegiatan tindakan korektif motivasi dan mental modern 2. Perlu ada momentum dalam setiap tahun kegiatan gotong royong sebagai bagian kegiatan 3. Pelibatan dalam kegiatan workshop, seminar, dll. 4. Terkait perpanjangan program studi, perlu ada koordinasi terkait dengan jurusan. 5. Perlu ditargetkan paling tidak rasio dosen 1:20 untuk menjamin pembinaan terhadap mahasiswa Tindak lanjut tinjauan Sejak awal tahun dibentuk tim dan manajemen yang lalu rencana kegiatan untuk tahun ajaran yang baru (2013) Perubahan yang dapat 1. Jadwal kegiatan pembinaan mempengaruhi sistem 2. Metode pelaksanaan dan manajemen mutu metode kotrol kegiatannya 3. Ketegasan aturan dan adanya sanksi bagi pelanggar Saran untuk koreksi 1. Karena dari dulu selalu ada kejadian berulang, maka sebaiknya sejak awal tahun sdh dibentuk tim dan rencana kegiatan untuk tahun 2013. 2. Perlu ada kesepakatan terkait 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 dengan sanksi untuk jenis pelanggaran. 3. Perlu ada sanksi kelembagaan dan sanksi personal. 4. Perlu ada kesepakatan terkait dengan kegiatan kemahasiswaan 5. Perlu ada komunikasi dan koordinasi dengan baik antara pimpinan fakultas/jurusan/ prodi dan pimpinan kemahasiswaan Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas 1. Perlu ada ketegasan terkait sistem manajemen mutu dengan jadwal kegiatan, kalau dan prosesnya bisa sebelum ada kegiatan perkuliahan 2. Perumusan yang mendalam dan menyeluruh untuk metode pelaksanaan dan metode kotrol kegiatannya 3. Perlu ada koordinasi lebih baik antara PD III dan Jurusan terkait dengan kegiatan Krida mahasiswa 4. Adanya sebuah pedoman pelaksanaan dan sanksi bagi pelanggar Koreksi pada produk 1. Penjadwalan kegiatan yang berkaitan dengan tidak mengganggu aktivitas persyaratan pelanggan mahasiswa 2. Metode pelaksanaan pembinaan yang benar-benar mampu meningkatkan kualitas mentalitas mahasiswa Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Pimpinan Lembaga di lingkungan Fakultas, dan Kelembagaan mahasiswa 2. Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman Pembinaan Mahasiswa; Ruangan TINJAUAN MANAJEMEN 10. Rapat Pimpinan Fakultas Teknik 6 Desember 2012 A. 1 Masukan Untuk Tinjauan Manajemen Hasil Audit 1. Penambahan peralatan laboratorium terkait pelaksanaan program pasca sarjana 2. Laboratory based untuk tesis dan disertasi Umpan balik pelanggan 1. Adanya peralatan laboratorium yang memadai sebagai sarana penelitian bagi mahasiswa program pasca sarjana 2. Peningkatan kualitas pelaksanaan dan mutu penelitian untuk tesis dan disertasi Kinerja proses dan 1. Pengadaan peralatan kesesuaian produk laboratorium yang tidak hanya yang berhubungan dengan praktikum 2. Ada batasan yang jelas tentang laboratory based untuk tesis dan disertasi 3. Perencanaan anggaran berdasarkan dana yang diperoleh dari program pasca sarjana Status tindakan 1. Perencanaan pengadaan pencegahan dan peralatan laboratorium yang tindakan korektif digunakan sebagai sarana penelitian di tingkat pasca sarjana 2. Perumusan aturan dan pedoman tentang laboratory based untuk tesis dan disertasi Tindak lanjut tinjauan Pengadaan tambahan alat manajemen yang lalu laboratorium sebagai sarana riset Perubahan yang dapat 1. Jumlah, jenis, dan kesesuaian mempengaruhi sistem alat laboratorium manajemen mutu 2. Pemisahan laboratorium untuk praktikum dan riset 3. Penyusunan penelitian tesis dan 2 3 4 5 6 7 B. 1 2 3 disertasi berbasis laboratorium Pengadaan alat laboratorium yang mendukung tujuan riset lanjutan bagi mahasiswa pasca sarjana dan peraturan yang jelas tentang hasil penelitian tesis dan disertasi Keluaran tinjauan manajemen Koreksi pada efektivitas 1. Pelaksanaan riset berbasis sistem manajemen mutu laboratorium yang didukung dan prosesnya sarana dan peralatan yang memadai dan sesuai 2. Peraturan dan pedoman tentang laboratory based untuk penelitian tesis dan disertasi Koreksi pada produk 1. Pengadaan peralatan berkaitan dengan laboratorium yang cukup secara persyaratan pelanggan jumlah dengan kualitas yang baik untuk mendukung riset 2. Peraturan dan pedoman tentang laboratory based yang mampu menunjang dan meningkatkan kualitas riset Sumber daya yang 1. SDM: Pimpinan Fakultas, diperlukan Pimpinan Prodi, Dosen 2. Sarana dan Prasarana: Peraturan dan Pedoman Pendidikan, standar tarif, standar penggunaan ruangan, standar alat laboratorium; Ruangan Saran untuk koreksi