BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan hasil penelitian

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dari pendahuluan
sampai dengan pembahasan mengenai Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan
Pembelian Mobil KIA Rio Pada PT. KIA Mobil Indonesia Bandung, maka penulis
mencoba untuk menarik beberapa kesimpulan. Selain itu penulis mencoba
memberikan beberapa saran sebagai bahan pertimbangan untuk perusahaan di
masa yang akan datang. Adapun kesimpulan dan saran tersebut adalah sebagai
berikut:
5.1
Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang penulis lakukan melalui analisa data statistik
dari kuesioner yang disebarkan, observasi dan wawancara maka dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut:
1.
PT. KIA Mobil Indonesia berusaha menampilkan dirinya sebagai
perusahaan otomotif yang siap melayani konsumen serta selalu
mengutamakan keinginan dan kepentingan konsumen, sehingga dapat
meningkatkan keputusan pembelian. Hal ini mendorong pihak PT. KIA
Mobil Indonesia untuk lebih meningkatkan strategi promosi yang
dijalankannya. Berikut cara-cara yang sudah ditempuh oleh PT. KIA
Mobil Indonesia Bandung:
120

Inovasi Program Paket
a. Garansi satu bulan untuk perbaikan mobil dan jaminan keaslian
suku cadang yang dipakai.
b. Pemberian fasilitas cuci mobil gratis setelah melakukan service dan
perawatan mobil sebanyak 10 kali.
c. Service clinic, yaitu program service gratis oleh mekanik dari
korea untuk tune up dan service kecil (program di adakan setahun
2 kali).
d. Pemberian fasilitas VIP kepada pemilik mobil yang datang sendiri
dank kupon snack dan drinks bagi customer bengkel.
e. Pemberian garansi mesin dan transmisi 5 tahun atau 150 ribu km
f. Garansi sparepart 1 tahun.
g. Pemberian bunga murah dan tenor yang panjang (6 tahun).

Direct Marketing
a. Pendekatan
langsung
kepada
berbagai
pihak
lembaga
pemerintahan, kepolisian dan TNI angkatan darat, mengadakan
pameran mobil di Mall untuk melakukan penjualan mobil.
b. Pendekatan dengan pihak asuransi untuk menjadikan PT. KIA
Mobil Indonesia sebagai bengkel rekanan.
2.
Tanggapan responden terhadap promosi yang dilakukan oleh PT. KIA
Mobil Indonesia dapat dikatakan baik yaitu sebesar 3,44 yang artinya
baik karena berada pada interval 3,40 - 4,19. Hal ini menunjukan bahwa
proses promosi pada PT. KIA Mobil Indonesia Bandung dianggap baik.
121
Walau demikian masih perlu dipelajari kembali elemen-elemen yang
terdapat pada promosi dan masih perlu ber-inovasi dalam melakukan
promosi tersebut.
3.
Tanggapan responden mengenai keputusan pembelian mobil KIA Rio
pada PT. KIA Mobil Indonesia Bandung dikatakan tinggi yaitu sebesar
3,42 karena berada pada interval 3,40 - 4,19. Hal ini menunjukkan bahwa
keputusan pembelian mobil KIA Rio pada PT. KIA Mobil Indonesia
Bandung tinggi, walau demikian ada beberapa faktor yang harus
diperhatikan oleh pihak PT. KIA Mobil Indonesia Bandung agar
dilakukan peningkatan baik dalam hal kualitas produk, pelayanan dan
pengenalan produk sehingga diharapkan dapat menambah jumlah
konsumen dan meningkatkan keputusan pembelian pada produk PT. KIA
Mobil Indonesia Bandung terutama mobil KIA Rio.
4.
Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian mobil KIA Rio pada
PT. KIA Mobil Indonesia Bandung berdasarkan hasil perhitungan
korelasi Rank Spearman diperoleh nilai rs sebesar 0,858 yang termasuk
kategori sangat kuat. Besarnya pengaruh promosi terhadap keputusan
pembelian mobil KIA Rio pada PT. KIA Mobil Indonesia Bandung
sebesar 73,62%. Hal ini berarti bahwa promosi mempengaruhi keputusan
pembelian sebesar 73,62% dan sisanya sebesar 26,38%, dipengaruhi oleh
faktor lain yang tidak diukur oleh penulis, misalnya bauran pemasaran,
brand image, dan lain-lain. Hasil uji hipotesis dengan menggunakan
distribusi t diperoleh hasil t
hitung
> t
122
tabel
= 11,57 > 1,678. Dengan
demikian, maka Ho ditolak dan Ha diterima. Ini berarti promosi memiliki
pengaruh positif terhadap keputusan pembelian mobil KIA Rio pada PT.
KIA Mobil Indonesia Bandung. Dengan demikian hipotesis yang
diajukan pada Bab I yaitu “Promosi berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian mobil KIA Rio pada PT. KIA Mobil Indonesia
Bandung”, dapat diterima.
5.2
Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh penulis, maka penulis
mencoba memberikan beberapa saran atau masukan yang mungkin dapat berguna
dan menjadi pertimbangan bagi kemajuan perusahaan di masa yang akan datang,
diantaranya:
1. Skor terendah setelah dilakukan analisis jenjang pada variable
promosi adalah diskon yang diberikan untuk mobil KIA Rio menarik.
Saran saya sebaiknya PT. KIA Mobil Indonesia Bandung memberikan
diskon yang menarik pada setiap pembelian unit mobil KIA,
khususnya mobil KIA Rio. Hal tersebut dilakukan agar menarik minat
konsumen untuk melakukan pembelian. Karena konsumen mudah
tertarik pada setiap produk yang menawarkan diskon, khususnya
diskon pada harga produk tersebut.
2. Skor terendah setelah dilakukan analisis jenjang pada variable
keputusan pembelian adalah produk PT. KIA Mobil Indonesia
Bandung memiliki keunggulan tersendiri dari produk mobil lainnya.
123
Saran saya sebaiknya perusahaan lebih memperhatikan kembali
keunggulan pada setiap unit mobil KIA, khususnya mobil KIA Rio
yang ditawarkan. Yaitu dengan ber-inovasi pada keunggulan yang
dimiliki unit mobil KIA Rio, menyesuaikan kembali keunggulan yang
dimiliki dengan keinginan konsumen pada saat ini. Agar konsumen
tertarik sehingga melakukan pembelian dan merasa puas karena
keunggulan yang dimiliki mobil KIA Rio sesuai dengan yang
diharapkan yang tidak dimiliki oleh para pesaing lainnya.
3. Variabel
keputusan
pembelian
berdasarkan
analisis
jenjang
memperoleh nilai rata-rata keseluruhan, yaitu sebesar 3,42 yang
artinya tinggi karena berada pada interval 3,40 – 4,19. maka ada
baiknya PT. KIA Mobil Indonesia Bandung mempertahankannya dan
juga tidak boleh terlena dengan keputusan pembelian yang masuk
dalam kategori tinggi karena masih ada beberapa faktor yang harus
diperhatikan oleh pihak PT. KIA Mobil Indonesia Bandung agar
dilakukan peningkatan baik dalam hal kualitas produk, pelayanan dan
pengenalan produk sehingga diharapkan dapat menambah jumlah
konsumen dan meningkatkan keputusan pembelian pada produk PT.
KIA Mobil Indonesia Bandung terutama mobil KIA Rio.
124