sistem informasi pengolahan data pemberitahuan impor barang

LAPORAN TUGAS AKHIR
SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA
PEMBERITAHUAN IMPOR BARANG KHUSUS
PADA KPPBC TIPE MADYA PABEAN NGURAH RAI
Disusun Oleh :
YIZKA ADIKRISTA UTAMA
D1514116
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli
Madya (A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi
PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
i
ii
iii
iv
MOTTO
”But seek first God’s Kingdom, and his righteousness;
and all these things will be given to you as well”
Matthew 6 : 33
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur dan terimakasih penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang
Maha Esa yang senantiasa melimpahkan kasih dan berkat – Nya yang melimpah
sehingga Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik.
Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli
Madya (A.Md) dalam bidang Manajemen Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Adapun judul dari Tugas Akhir
ini adalah ”SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN DATA PEMBERITAHUAN
IMPOR BARANG KHUSUS PADA KPPBC TIPE MADYA PABEAN NGURAH
RAI“. Dukungan, bimbingan dan bantuan dari semua pihak sangat besar
pengaruhnya bagi penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu
penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :
1. Bapak Herwan Parwiyanto, S.Sos., M.Si. selaku pembimbing yang
berkenan meluangkan waktu untuk membimbing dan mengarahkan dalam
penyusunan tugas akhir
2. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Hurhaeni, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta
3. Bapak Drs. Ali, M.Si. selaku Kepala Prodi Diploma III Manajemen
Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas
Maret Surakarta
4. Bapak Bara Suliawantoro selaku Pembimbinng dan Kepala Seksi PKC I
Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean
Ngurah Rai
5. Bapak dan Ibu serta keluarga yang telah memberikan dukungan dan doa
sehingga memudahkan penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini
6. Saudara dan semua orang yang mendukung kegiatan penulis selama magang
di KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai, Bali
7. Semua teman – teman yang telah memberikan semangat dan saling
memotivasi
vi
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
PERSETUJUAN ................................................................................................... ii
PENGESAHAN .................................................................................................... iii
PERNYATAAN ................................................................................................... iv
MOTTO ................................................................................................................. v
KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi
DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL .................................................................................................. x
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xii
ABSTRAK .......................................................................................................... xiii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1
B. Perumusan Masalah ............................................................................. 5
C. Tujuan Pengamatan ............................................................................. 5
D. Manfaat Pengamatan ........................................................................... 6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN
A. Tinjauan Pustaka
............................................................................... 7
1.
Definisi Sistem
2.
Definisi Informasi ...................................................................... 7
3.
Definisi Sistem Informasi .......................................................... 8
4.
Definisi Pengolahan Data ............................................................ 9
5.
Pemberitahuan Impor Barang
6.
Pemberitahuan Impor Barang Khusus ..................................... 13
7.
Impor Sementara ...................................................................... 22
B. Metode Pengamatan
.......................................................................... 7
................................................. 10
....................................................................... 25
1.
Lokasi Pengamatan
................................................................. 25
2.
Jenis Pengamatan
3.
Teknik Pengumpulan Data
.................................................................... 26
viii
..................................................... 27
BAB III
DESKRIPSI INSTANSI
A. Sejarah Berdirinya KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai ........... 29
1.
Sejarah Perkembangannya
..................................................... 29
2.
Tugas dan Fungsi KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai ..... 31
B. Arti Lambang, Visi dan Misi ............................................................. 34
1.
Arti Lambang ........................................................................... 34
2.
Visi dan Misi
........................................................................... 35
C. Struktur Organisasi KPPBC TMP Ngurah Rai .................................. 36
BAB IV
1.
Struktur Organisasi .................................................................... 36
2.
Informasi Kepegawaian ............................................................. 43
3.
Sistem Kerja ................................................................................ 43
PEMBAHASAN HASIL PENGAMATAN
A. Sistem Informasi Pengolahan Data Pemberitahuan Impor Barang
Khusus pada KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai .................... 44
B. Tata Laksana Impor Sementara pada KPPBC Tipe Madya Pabean
Ngurah Rai ....................................................................................... 59
C. Hambatan
dan
Upaya
Mengatasi
dalam
Pengolahan
Data
Pemberitahuan Impor Barang Khusus pada KPPBC Tipe Madya
Pabean Ngurah Rai ............................................................................ 65
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan ........................................................................................ 67
B. Saran ................................................................................................. 68
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 69
LAMPIRAN ......................................................................................................... 71
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Informasi Kepegawaian KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai ...... 43
Tabel 3.2 Informasi Sistem Kerja KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai ....... 43
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Logo Bea dan Cukai .......................................................................... 34
Gambar 3.2 Maskot Bea dan Cukai Ngurah Rai Ceria ......................................... 35
Gambar 3.3 Struktur Organisasi KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai ......... 37
Gambar 4.1 File Pemberitahuan Impor Barang Khusus (PIBK)........................... 49
Gambar 4.2 Buku Tarif Kepabeanan Indonesia (BTKI) ....................................... 51
Gambar 4.3 Proses pemeriksaan ulang (verifikasi) barang bawaan penumpang
kedatangan internasional melalui customs menggunakan mesin X-Ray ............. 52
Gambar 4.4 Home Login Aplikasi PIBK ............................................................. 53
Gambar 4.5 Halaman Login Berhasil ................................................................... 53
Gambar 4.6 Halaman Tracking Status Barang .................................................... 54
Gambar 4.7 Data Status Barang .......................................................................... 54
Gambar 4.8 Data Terperinci Dokumen PIBK ....................................................... 55
Gambar 4.9 Halaman Browse Harga .................................................................. 55
Gambar 4.10 Halaman Laporan Pemberitahuan Impor Barang Khusus .............. 56
Gambar 4.11 Alur Pertukaran Data Elektronik ..................................................... 58
Gambar 4.12 Proses penindakan Impor Sementara ............................................. 63
Gambar 4.13 Impor Jalur MITA Prioritas............................................................. 64
xi
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Tugas Magang D III Manajemen Administrasi UNS
2. Surat Konfirmasi Penerimaan Magang KPPBC TMP Ngurah Rai
3. Surat Tugas Penempatan Magang KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai
4. Surat Keterangan Selesai Magang KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai
5. Sertifikat Magang KPPBC TMP Ngurah Rai
6. Form Monitoring Magang 23 Januari – 27 Januari 2017
7. Form Monitoring Magang 30 Januari – 03 Februari 2017
8. Form Monitoring Magang 06 Februari – 10 Februari 2017
9. Form Monitoring Magang 13 Februari – 17 Februari 2017
10. Form Monitoring Magang 20 Februari – 24 Februari 2017
11. Form Penilaian Magang
12. Absensi Magang
13. Dokumen Pemberitahuan Impor Barang Khusus
14. Dokumen Pemberitahuan Impor Sementara
15. Form BC 2.2 Customs Declaration
16. Surat Permohonan Protokol VIP Kedutaan Besar India
17. Pedoman Wawancara KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai
18. Janji Layanan ISO 9001 : 2015 KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai
19. Prestasi KPPBC Tipe Madya Pabean Ngurah Rai
xii
ABSTRAK
Yizka Adikrista Utama (D1514116), ”SISTEM INFORMASI PENGOLAHAN
DATA PEMBERITAHUAN IMPOR BARANG KHUSUS PADA KPPBC TIPE
MADYA PABEAN NGURAH RAI” (dibawah bimbingan Herwan Parwiyanto,
S.Sos., M.Si.) Manajemen Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret, Surakarta. 2017. ( xiv + 71 + lampiran)
Peningkatan arus lalu lintas perdagangan internasional setiap tahun
mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat yang menuntut terbentuknya suatu
sistem dan informasi kepabeanan dan cukai yang akurat, efektif dan efisien serta
mampu meningkatkan kelancaran arus lalu lintas barang dan dokumen, sistem
informasi merupakan kombinasi teratur apapun manusia, hardware, software,
jaringan komunikasi dan sumber daya data yang mengumpulkan, mengubah, dan
menyebarkan informasi dalam sebuah organisasi. Pengamatan ini bertujuan untuk
memperoleh gambaran dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai bagaimana
Sistem Informasi Pengolahan Data Pemberitahuan Impor Barang Khusus pada
Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean Ngurah Rai
diterapkan dan dilaksanakan sesuai dengan peraturan, ketentuan dan tata
laksananya
Pengamatan ini menggunakan teknik analisis deskripsi kualitatif yaitu
pengamatan yang menekankan pada aspek pemahaman secara mendalam terhadap
objek masalah dengan menerapkan metode observasi berperan yang berorientasi
pada kualitas hasil pengamatan. Sumber data yang diperoleh dengan cara
mengamati obyek pengamatan, wawancara langsung, perekaman, pengisian
kuisioner, studi pustaka dan mengkaji dokumen arsip serta dari buku maupun
sumber lainnya.
Berdasarkan pengamatan tersebut, dapat disimpulkan bahwa sistem
informasi pengolahan data pemberitahuan impor khusus menggunakan aplikasi
PIBK yang merupakan sistem komputer pelayanan pemberitahuan, perhitungan,
penerimaan bea masuk dan pajak dalam rangka impor yang pemungutannya
memakai sistem Official Assessment, diartikan Pejabat Bea dan Cukai yang
melakukan perhitungan dan pemungutan atas barang kiriman. Lain halnya dengan
barang impor pada umumnya, importir melakukan kegiatan menghitung,
memberitahukan dan membayar bea masuk dan pajak dalam rangka impornya
sendiri atau Self Assessment, sehingga dengan sistem informasi yang sudah akurat,
efektif dan efisien diterapkan dan dilaksanakan oleh KPPBC Tipe Madya Pabean
Ngurah Rai meningkatkan pelayanan yang diberikan untuk pengguna jasa dalam
menjalankan tugas memfasilitasi arus lalu lintas perdagangan internasional yang
terjadi di wilayah pengawasan dan pelayanannya
Kata Kunci : Bea dan Cukai, Sistem Informasi, Pelayanan.
xiii
ABSTRACT
Yizka Adikrista Utama (D1514116), ”INFORMATION SYSTEM DATA
PROCESSING NOTICE IMPORT OF SPECIFIC GOODS IN KPPBC TYPE OF
MADYA CUSTOMS NGURAH RAI” (under guidance Herwan Parwiyanto,
S.Sos., M.Si.) Administrasion Management, Faculty Social and Politic Science,
Sebelas Maret University, Surakarta. 2017. ( xiv + 71 + enclosure)
Improved traffic flow of international trade every year to encourage
economic growth which requires the establishment of a system and information on
customs and excise accurate, effective and efficient and able to enhance the smooth
flow of goods and documents, the information system is a regular combination of
any human, hardware, software , communication networks and data resources that
collect, transform, and distribute information within an organization. These
observations and the aim was to obtain a deeper understanding of how the Data
Processing Information Systems Special Import Declaration on Control and Service
Office of Customs and Excise Type Madya Ngurah Rai applied and implemented
in accordance with the regulations, rules and its governance
This observation using a qualitative description analysis technique that is
the observation that emphasizes the aspects of in-depth understanding of the object
of the problem by applying observational methods oriented role in the quality of the
observations. Sources of data obtained by observing the object of observation,
interviews, taping, filling the questionnaire, literature and review documents as well
as the archives of books and resources.
Based on these observations, it can be concluded that the information
system data processing import declarations special use applications PIBK which is
a computer systems service notification, calculation, reception duties and taxes on
import which are levied using the system Official Assessment, interpreted Customs
and Excise officials who do the calculations and voting on the shipment. As with
the imported goods in general, importers conduct count, notify and pay customs
duties and taxes in order to import its own or Self Assessment, so that the
information system is accurate, effective and efficient implementation and
enforcement by KPPBC Type Madya Ngurah Rai increase services provided to the
service user in performing the task of facilitating the traffic flow of international
trade that occurs in the area of supervision and services
Keywords: Customs and Excise, Information Systems, Service.
xiv