BAB III Marketing Plan

BAB III MARKETING PLAN
Manajemen Pemasaran Lanjutan
Faizal Ardiyanto, S.E., M.M.
MARKETING PLAN
Philip Kotler: marketing plan dikembangkan untuk produk, lini produk, saluran, atau
kelompok pelanggan.
Rencana pemasaran merupakan salah satu output penting proses pemasaran dan
digunakan untuk mengukur efektivitas tujuan perusahaan.
Marketing plan yang efektif mendefinisikan bagaimana dan kenapa perusahaan
menjalankan bisnisnya, apa target pasar yang bagus untuk produknya, dan
bagaimana cara mengejar pelanggan. Dengan kata lain, marketing plan digunakan
untuk menjaga perusahaan agar tetap sesuai dengan strateginya. on target.
MARKETING PLAN OUTLINE
I.
II.
EXECUTIVE SUMMARY
ENVIRONMENTAL ANALYSIS
A.
B.
C.
III.
The Marketing Environment
Target Market and Segmentation
Current Marketing Objectives and Performance
SWOT ANALYSIS
A.
B.
C.
D.
E.
Strenghts
Weaknesses
Opportunities
Threats
Matching Strengths to Opportunities/ Converting
Weaknesses and Threats
Lanjutan…
IV. MARKETING OBJECTIVES
V. MARKETING STRATEGIES
A. Target Market(s)
B. Marketing Mix (4P/7P)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Product
Price
Place/Distribution
Promotion
Process
People
Physical Evidence
Lanjutan…
VI. MARKETING IMPLEMENTATION
A. Marketing Organization.
B. Activities, Responsibility, and Timetables for
Completion.
VII. EVALUATION AND CONTROL
A. Performance Standards and Financial Controls
B. Monitoring Procedures
I. EXECUTIVE SUMMARY
Ringkasan eksekutif merupakan
komponen yang sering dibaca dan
merupakan sinopsis dari marketing plan.
Ringkasan eksekutif berisikan ringkasan
tinjauan tentang marketing plan.
II. ENVIRONMENTAL ANALYSIS
Analisis lingkungan menunjukkan informasi situasi perusahaan sekarang
A. The Marketing Environment: analisis yang mempertimbangkan kekuatan
lingkungan eksternal seperti: kondisi persaingan, ekonomi, politik, hukum,
undang-undang, peraturan, teknologi, dan sosial-budaya
B. Target Market(s) and Segmentation: analisis yang berisi target pelanggan atau
konsumen perusahaan dan kemudian digolongkan berdasarkan karakteristik
demografis, geografis, psikografis, dan penggunaan produk perusahaan.
Lanjutan…
C. Current Marketing Objectives and
Performance: perusahaan harus
menentukan tujuan pemasaran dan
diukur kinerjanya. Kemudian mengambil
tindakan perbaikan bila diperlukan.
III. SWOT ANALYSIS
A. Strenghts: Keunggulan kompetitif atau kompetensi inti perusahaan dalam
memenuhi kebutuhan pelanggannya.
B. Weaknesses: Merupakan keterbatasan suatu perusahaan dalam
mengimplementasikan suatu strategi pemasaran
C. Opportunities: Kondisi menguntungkan yang dapat menghasilkan reward
apabila perusahaan bertindak dengan tepat
D. Threats: Kondisi atau penghalang yang mencegah perusahaan mencapai
tujuan
Lanjutan…
E. Matching Strenghts to
Opportunities/Converting Weaknesses and
Threats: Pemasar berusaha menyesuaikan
kekuatan dengan peluang supaya mendapatkan
hasil yang maksimal atau cara mengatasi
kelemahan dan ancaman yang ada
IV. MARKETING OBJECTIVES
Tujuan pemasaran didasarkan pada analisis lingkungan, analisis SWOT, tujuan perusahaan secara keseluruhan, dan sumberdaya perusahaan. Pertanyaan penting yang harus dijawab pada bagian ini adalah “Apa hasil spesifik yang dapat diukur dan berapa lama waktu untuk menyelesaikan tujuan ini.
V. MARKETING STRATEGIES
A. Target Market(s): Pemasar memilih beberapa target atau sasaran pelanggan yang
memiliki needs dan wants yang sama untuk penerapan usaha pemasarannya. (future
target markets)
B. Marketing Mix: Terdiri dari Product, Price, Place/Distribution, Promotion, Process
(bagaimana cara pelayanan dilakukan), People (orang-orang yang berada di
perusahaan yang berhubungan dengan pelanggan baik langsung atau tidak
langsung), Physical Evidence (kondisi lingkungan tempat jasa dilakukan, misal kondisi
suasana, kursi, meja, warna, suara, dan sebagainya.)
VI. MARKETING
IMPLEMENTATION
A. Marketing Organization: Menunjukkan bagaimana perusahaan dikelola
berdasarkan fungsi, produk, wilayah, atau jenis pelanggan untuk
pengimplementasian pemasaran
B. Activities, Responsibility, and Timetables for Completion: Komponen ini
menunjukkan aktivitas-aktivitas yang dibutukan untuk mengimplementasikan
marketing plan, siapa yang bertanggungjawab untuk melakukan aktivitas ini, dan
bagaiaman aktivitas ini diselesaikan sesuai jadwal.
VII. EVALUATION
AND CONTROL
Bagian ini menunjukkan bagaimana hasil
marketing plan diukur dan dievaluasi.
Pengendalian bagian ini melibatkan jenis-jenis
tindakan untuk mengurangi perbedaan antara
perencanaan dengan kinerja sebenarnya