EFEKTIFITAS ISI PESAN PADA BROSUR BROADBAND XL

EFEKTIFITAS ISI PESAN PADA BROSUR BROADBAND XL
TERHADAP MINAT BELI MASYARAKAT DAN MINAT
UNTUK MENGGUNAKANNYA.
( Penelitian terhadap Masyarakat Pondok Gede Bekasi)
Oleh : Reisha
NPM :18810267
Fakultas Ilmu Komunikasi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG MASALAH
Dalam era informasi dan teknologi yang semakin berkembang pesat sejalan dengan
perkembangan zaman saat ini, limpahan informasi dan peluang untuk mengakses
informasi membuat publik semakin kritis dalam memilih produk yang akurat untuk
mengakses informasi tersebut. Agar dapat unggul dalam persaingan,perusahaan tersebut
harus mampu mengelola dan menyampaikan informasi kepada konsumennya dimana
salah satu wujudnya melalui kegiatan pengiklanan (advertising). Advertising yang tepat
sasaran ( efektif) dapat digunakan oleh perusahaan/ produsen dan biro iklan untuk
mempengaruhi persepsi dan preferensi konsumen terhadap berbagai merek produk di
pasar yang pada akhirnya menjadi salah satu faktor penting dalam proses pengambilan
keputusan oleh konsumen untuk memilih produk.
Selain sebagai alat penyampaian informasi, advertising yang dilakukan haruslah mampu
bersaing dengan berbagai kegiatan periklanan perusahaan pesaing serupa untuk dapat
menarik minat konsumen serta mempertahankan image perusahaan itu sendiri.
• Dari sisi konsumen,Publikasi dipandang sebagai suatu media penyedia informasi
tentang kemampuan, harga, fungsi produk
maupun atribut lainnya yang berkaitan dengan suatu produk jika tidak diikuti
dengan informasi
yang tepat tentang keberadaan produk tersebut di pasar (market ) maka kecil sekali
peluang bagi produk untuk dibeli dan dikonsumsi oleh konsumen.
Dengan informasi yang sempurna yang dimiliki konsumen akan keadaaan pasar dan
produk-produk di dalamnya maka akan berpengaruh terhadap tingkat persaingan di
pasar
dan sebaliknya keterbatasan informasi akan kondisi ( harga,kualitas,dll).Produkproduk di pasar menyebabkan tiap-tiap produsen memiliki kurva demand (
permintaan) yang menunjukkan kemiringan negative.
Tidak bisa dipungkiri bahwa peranan tekhnologi berpengaruh besar terhadap
perkembangan jurnalisme, khususnya media cetak. Media cetak adalah media yang
sangat besar pengaruhnya, karena media cetak dapat menampilkan pesan secara
tertulis disertai dengan kreatifitas melalui gambar sehingga dapat dengan cepat
diterima oleh konsumen .
•
Salah satu contoh media pendukung adalah Brosur. Informasi dalam brosur ditulis
dalam bahasa yang ringkas dan dimaksudkan mudah dipahami dalam waktu
singkat.Salah satu brosur yang cukup menarik adalah iklan broadband XL . PT
Excelcomindo Prtama Tbk.(XL) yang sekarang bernama An Axiata Company kembali
meluncurkan paket layanan internet bagi pelanggan prabayar dan pascabayar di
Jabodetabek. Brosur Broadband XL merupakan media pendukung yang bertujuan
mempengaruhi masyarakat terutama pengguna internet untuk menjual broadband XL
sebagai modem internet, sehingga hal inilah yang mendorong penulis tertarik untuk
meneliti bagaimana efektifitas isi pesan pada Brosur Broadband XL terhadap minat beli
masyarakat dan minat untuk menggunakannya.
BAB II
LANDASAN TEORI
•
2.2
•
Komunikasi massa berasal dari istilah bahasa Inggris, mass communication sebagai kependekan
dari mass media communication. Artinya komunikasi yang menggunakan media masssa atau
komunikasi yang mass mediated. Istilah Mass Communication atau communications diartikan
sebagai salurannya, yaitu media massa. Massa mengandung pengertian orang banyak, mereka
tidak harus berada di lokasi tertentu yang sama, mereka dapat tersebar di berbagai lokasi, yang
dalam waktu yang sama atau hampir bersamaan dapat memperoleh pesan-pesan komunikasi yang
sama. (Wiryanto ,2005).
Komunikasi Massa
•
2.3
Media
Media yaitu saluran Komunikasi tempat berlalunya pesan dari komunikator kepada
komunikan.Media dibagi menjadi ddua kategori yaitu media cetak dan media elektronik yang
menjadi saluran komunikasi iklan.
( Marhaeni Fajar ,2009 )
2.4
Iklan
Iklan adalah pesan yang menawarkan suatu produk yang ditujukan kepada masyarakat melalui
suatu media.Iklan adalah bagian dari bauran promosi (promotion mix) dan bauran promosi adalah
bagian dari bauran pemasaran ( promotion mix). Dan sebagai bagian dari baura pemasaran,
bersama-sama dengan komponen lainnya dalam bauran promosi (personal,selling,promosi
penjualan dan publisitas) iklan abagaikan salah satu dari empat buah roda mobil.Ketiga roda
lainnya dalah harga dan jalur distribusi. Jika salah satu roda tersebut kempis, maka ketiga roda
lainnya pun akan kehilangan fungsinya sebagai penggerak strategi pemasaran.
2.5
Media Cetak
Secara harafiah media cetak bisa diartikan sebagai media penyampai informasi yang
memiliki manfaat dan terkait dengan kepentingan rakyat banyak, yang disampaikan secara
tertulis. Media cetak adalah sebuah media yang di dalamnya terdapat informasi terkait dengan
kepentingan masyarakat umum dan bukan terbatas pada kelompok tertentu saja dan bukan terbatas
pada kelompok tertentu saja. Media cetak ini merupakan bagian dari saluran informasi masyarakat
disamping media elektronik dan media digital.
2.6
Brosur
Brosur memuat informasi atau penjelasan tentang suatu produk, layanan, fasilitas umum,
profil perusahaan ,sekolah atau dimaksudkan sebagai sarana beriklan. Informasi dalam brosur
ditulis dalam bahasa yang ringkas dan dimaksudkan mudah dipahami dalam waktu yang singkat.
Brosur juga di desain agar menarik perhatian dan dicetak dalam usaha membangun citra yang
baik terhadap layanan atau produk tersebut.
•
2.7
Hipotesis
Hipotesis adalah jawaban yang bersifat sementara terhadap permasalahan penelitian
sampai terbukti melalui data yang terkumpul. (Arikunto2002:164 )
Berdasarkan uraian diatas, maka dapat dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut :
Ha1
Ha2
= Terdapat minat pada masyarakat untuk membeli Broadband XL
= Terdapat minat aapada masyarakat untuk menggunakan Broadband XL
BAB III
METODE PENELITIAN
•
3.1 Metode Penelitian
Bab ini akan menjelaskan metode penelitian yang digunakan, populasi, sample, alat
pengumpulan data dan kerangka analisis.
3.1.1 Jenis Penelitian
Metode untuk mengambil sample dari sesuatu populasi dan menggunakan kuisioner
sebagai alat pengumpulan data. Pencarian data ini adalah pencairan data secara kuantitatif.
Ciri atau sifat dari metode ini adalah informasi yang didapat dari responden (sample)
dianggap dapat mewakili seluruh populasi. Penelitian kuantitatif mencakup setiap jenis penelitian
yang berdasarkan perhitungan presentasi, rata-rata, kali kuadrat dan perhitungan statistic.
3.2 Subjek dan lokasi Penelitian
Yang menjadi subjek dan lokasi penelitian adalah warga Pondok Gede,Jatiwaringin Rukun
Tetangga 005,Rukun warga 03.
3.3 Populasi dan Sample
3.3.1 Populasi
Populasi yaitu sehimpunan hal-hal,kasus-kasus,benda-benda yang secara bersama-sama
mempunyai ciri-ciri khusus yang sama.Dalam penulisan ini populasinya adalah warga
Jatiwaringin,Pondok Gede yang berjumlah 50 Responden.
•
• 3.3.2 Sample
Sample merupakan bagian dari jumlah populasi yang ada.Dalam penulisan ini, sample
sebagai bagian dari populasi dan dipilih sebanyak 50 responden dengan menggunakan tekhnik
pengambilan sample dalam penelitian ini menggunakan teknik “purposive sampling” yaitu
pengambilan sample berdasarkan ciri-ciri atau sifat-sifat tertentu yang dipandang mempunyai
hubungan yang erat dengan ciri-ciri yang sudah diketahui sebelumnya.
(Arikunto 1998:127)
•
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Untuk biodata kuisioner yang telah diisi oleh subjek. Sedangkan untuk
mengukur minat terhadap Broadband XL digunakan skala likert yang berisi
pengukuran minat.
Skala ini berisikan seperangkat pernyataan yang merupakan pendapat dari
subjek peneliti. Sebagian dari pernyataan ini memperlihatkan pendapat yang
positif ( favorable ) maupun negative(unfavorable). Dalam pernyataan model
Likert dikenal lima alternatif jawaban atas pernyataan yang ada yakni Sangat
Setuju (SS), Setuju (S), Netral (N),Tidak setuju (TS) dan Sangat Tidak Setuju (STS).
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN ANALISA
•
4.4 Strategi Pemasaran
XL melakukan kegiatan promosi melalui berbagai cara dan menggunakan
berbagai media.XL banyak melakukan strategi promosi melalui media elektronik
dan cetak seperti media televisi radio dan cetak. Pada media cetak khususnya brosur,
Iklan Mobile Broadband XL disampaikan dengan isi pesan yang seefektif mungkin
dengan menonjolkan keuntungan-keuntungan yang didapat dengan menggunakan
mobile broadband XL. Brosur Broadband XL dibuat semenarik dengan tujuan
persuasif. XL juga melakukan kegiatan Promosi dengan melakukan direct selling
( mengedrkan brosur langsung kepada konsumen) di tempat-tempat yang ramai
seperti mall,bazaar,perkantoran,kampus dan tempat lainnya.
4.5 Analisa dan pembahasan
XL memiliki keunggulan teknologi 3.3G GSM yang digunakan
mobile broadband XL, umumnya digunakan untuk akses internet broadband
karena mampu menghasilkan koneksi data super cepat. Dengan kecepatan download
himgga 3.4 Mbps dan upload hingga 1.9 Mbps, membuktikan bahwa 3.3G GSM
memiliki kemampuan hampir 4x lebih cepat dibandingkan teknologi 3.5G GSM
lain dengan kemampuan upload sekitar 384 Kbps dibandingkan dengan operator
lain, terutama dengan hal menyediakan layanan broadband untuk mempermudah
pelanggan melakukan koneksi internet. Saat ini kebutuhan internet mobile sangat
besar, seperti untuk browsing,bisnis,upload data dan lain sebagainya.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
1. Secara keseluruhan isi pesan sangat menunjang dalam keberhasilan suatu produk untuk
diterima di kalangan masyarakat, karena dalam isi pesan itulah konsumen melihat tentang
kemampuan, harga ,fungsi produk maupun atribut lainnya. Sebaik apapun kualitas suatu
produk jika tidak diikuti dengan informasi serta isi pesan yang tepat dan efektif maka kecil
peluang bagi produk itu untuk dibeli dan dikonsumsi konsumen.
2. Pada Bab II telah dijelaskan mengenai media dan brosur dimana hal tersebut merupakan
media yang penting untuk dapat dilihat oleh konsumen dan media yang paling mudah
untuk didapatkan oleh konsumen.
3. Dapat disimpilkan bahwa isi pesan pada Brosur Broadband XL dapat diterima oleh
masyarakat sehingga masyarakat tertarik untuk membeli namun tidak menggunakan
broadband tersebut dalam kehidupan sehari-hari, hal ini membuktikan kualitas Broadband
XL masih cukup rendah sehingga konsumen enggan untuk menggunakannya.
5.2 Saran
Saran penulis terhadap brosur broadband XL:
1. Pada isi pesannya seharusnya ditampilkan juga kelebihan-kelebihan lain jika memakai
broadband XL
2. Pengaturan / setting mobile broadband pada HP harus lebih jelas lagi sehingga
memudahkan konsumen dalam menggunakannya.
3. Perusahaan harus mampu memenuhi semua kebutuhan konsumen.Bukan hanya dari sisi
harga tetapi juga kualitas dari barang yang digunakan.
4. Setting APN pada modem juga diperjelas sehingga konsumen lebih cepat dan mudah
dalam menggunakannya.