SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA DESAIN RUMAH

SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA DESAIN RUMAH BERBASIS
WEB PADA CV. ELKA CONSULTANT
1
Rince Tridiana1 , Nurmi2 , Thomson Mary2
Mahasiswa Program Studi Pendidikan Informatika STKIP PGRI Sumatera Barat
2
Dosen Program Studi Pendidikan Informatika STKIP PGRI Sumatera Barat
[email protected]
ABSTRACT
Technology Has Become a very need Important for hummans in living their
lives. Technology is used in all fields of activity Or human work, Where technology
is used for good, Ease and human well-being, with human technology capable of
processing ang making various kinds of works as well as useful products. Currently,
the utilization of information technology is not only based on desktop, But have
switched to a web-based system. Web-based applications can also run on all
operating systems and are very easy to use. In Offering Service On CV. Elka
Consultant still Uses Brochures and spoken Information one person to other person
and it felt uneffective in promoted the product. This system has a disadvantage that
prospective customers should had face to face for consultation abaut customer
demand, and made areport was difficult, ineffective and efficient. Therefore created
Information Systems services design home on CV. Elka Consultant which is
marketed Online. To solve the above problem in designing an Information Services
Services Design House at CV. Elka Consultant is located in Lubuk Basung Agam
District with Website Application. With this system the prospect can order the
desired home design, and make reports easier and safely stored.
Keywords : Information System, Service Sales, Web Based.
dimanfaatkan
PENDAHULUAN
Teknologi
telah
menjadi
kemudahan
untuk
serta
kebaikan,
kesejahteraan
kebutuhan yang sangat penting bagi
manusia, dengan teknologi manusia
manusia
mampu
kehidupannya.
dalam
Teknologi
menjalani
mengolah
serta
membuat
dipakai
berbagai macam karya serta produk-
dalam segala bidang kegiatan atau
produk yang berguna. Dalam bidang
pekerjaan manusia, dimana teknologi
industri seperti industri pertahanan,
1
industri
pertambangan,
industri
yang
berada
di
Lubuk
Basung
pendidikan, industri produk konsumen
Kabupaten Agam. Pada CV. Elka
dan lainnya menggunakan teknologi
mempunyai beberapa layanan yaitu
informasi dalam melakukan proses
pelayanan perencanaan dan jasa, dan
bisnis, proses pabrikasi, manajemen
pelayanan
dan
Informasi
lainnya.
Kebutuhan
efisiensi
pengawasan.
berbasis
Sistem
website
dapat
waktu dan biaya menyebabkan setiap
meningkatkan grafik penjualan dari
pelaku usaha merasa perlu menerapkan
suatu usaha jasa. Hal ini karena
teknologi informasi dalam lingkungan
website dapat diakses oleh calon
kerja karena hal ini dapat merubah
pelanggan kapanpun dan dimanapun
kebiasaan
kerja.
mereka berada. Sampai Saat
memanfaatkan
teknologi
Dengan
ini,
informasi
informasi pelayanan jasa pada CV.
dapat membuat pekerjaan kita menjadi
Elka Consultant diberikan melalui :
lebih
brosur, pamflet, spanduk dan
mudah,
efektif dan efisien
dari
sehingga dapat meningkatkan kinerja
mulut kemulut. Terbatasnya informasi
dan produktifitas.
tentang layanan CV. Elka Consultant
Saat
ini,
informasi
pemanfaatan
tidak
teknologi
hanya
menyebabkan
tidak
mampunya
berbasis
dikenali masyarakat segala kelebihan
dekstop, tetapi telah beralih ke sistem
ataupun keunggulan tentang baik itu
yang berbasis web. Aplikasi berbasis
tentang informasi layanan, maupun
web juga dapat dijalankan di semua
tentang CV itu sendiri.
sistem operasi dan sangat mudah
Berdasarkan
latar
belakang
digunakan. Teknologi informasi sangat
tersebut, maka di angkat penelitian
berperan
mendukung
dengan
perusahaan
INFORMASI PELAYANAN JASA
tujuan
DESAIN RUMAH BERBASIS WEB
dalam
pangalihan
tertentu
data
dengan
mempromosikan
kinerja
pada
dan
bagaimana
karya
desain
hasil
judul
“SISTEM
PADA CV. ELKA CONSULTANT”
untuk
kepuasan pelanggan pada CV. Elka
2
bagi pengambilan keputusan saat ini
2.1 Konsep Sistem Informasi
atau mendatang.
a. Sistem
Defini
system
menurut
c. Sistem Informasi
Menurut FitzGeral Jerry, (2016 : 1 )
Menurut
Wilkinson,
dalam
“sistem adalah suatu jaringan kerja
Buku Nurmi (2016 : 17) Sistem
dari prosedur-prosedur yang saling
Informasi
berhubungan, berkumpul bersama-
dengan mana sumber daya ( manusia,
sama
komputer)
untuk
melakukan
suatu
suatu
kerangka
dikoordinasikan
kerja
untuk
kegiatan, atau menyelesaikan suatu
mengubah masukan (data) menjadi
sasaran
keluaran (informasi), guna mencapai
yang
tertentu”.
Menurut
Gardon B. Davis, dalam buku Nurmi,
sasaran-sasaran perusahaan.
(2016 : 3) “sebuah sistem terdiri dari
2.2 Website (web)
bagian-bagian yang saling berkaitan
yang
beroperasi
mencapai
bersama
beberapa
sasaran
Situs
site)
adalah
sejumlah halaman web yang memiliki
atau
topik saling terkait, terkadang disertai
pula dengan berkas-berkas gambar,
video, atau jenis-jenis berkas lainnya.
b. Informasi
Informasi
yang
(web
untuk
maksud”.
data
web
merupakan
belum
diolah
suatu
Menurut Tyas Kusumawati (2013:8),
yang
Website adalah lokasi di internet yang
mempunyai arti data yang telah
menyajikan
kumpulan
diolah menjadi bentuk yang lebih
sehubungan dengan profil pemilik
berarti dan berguna bagi penerimanya
situs.
untuk mengambil keputusan saat ini
2.3 MySQL
maupun saat yang akan datang,
MySQL
merupakan
informasi
sebuah
menurut Nurmi (2016:9). Menurut
perangkat lunak sistem manajemen
Raymont McLeod dalam buku Nurmi
basis data SQL atau DBMS yang
“ Informasi adalah data yang telah
multithread
diolah menjadi bentuk yang memiliki
program untuk melakukan lebih dari
arti bagi penerima dan bermanfaat
satu pekerjaan sekaligus).
3
(kemampuan
sebuah
dalam penyusunan skripsi ini adalah
2.4 Dreamweaver CS6
Menurut
Komputer
SDLC, yang mana mempunyai 4
dreamweaver
tahapan dalam pembentukan sistem
merupakan program aditor halaman
informasi yaitu perencanaan, analisis,
web
perancangan dan implementasi.
(2013:2),
wahana
Adobe
(web page) keluaran adobe
system yang dulu dikenal sebagai
1. Perencanaan
macromedia dreamweaver keluaran
macromedia.
Aplikasi
ini
Tahap
banyak
mengumpulkan
dengan
mengamati/memonitor
digunakan oleh pengembangan web
lingkungan,
karena fitur-fiturnya yang menarik dan
menyimpulkan
kemudahan penggunanya.
keunggulan
2.5 XAMPP (Multiplatfrom Apache
diamati,
menentukan masalah,
kelemahan,
sistem
yang
kemudian
gambaran
sementara
XAMPP merupakan salah satu
pemecahan
dengan
aplikasi untuk membangun aplikasi
perencanaan
secara
website dinamis di-localhost atau yang
memberikan tujuan system.
belum terkoneksi dengan internet.
2. Analisis sistem
Berjalan
perangkat lunak canggih yang dapat
untuk
menyunting
dan
membuat,
memanipulasi
tampilan termasuk mengoreksi warna
dan membarikan efek tampilan atas
sebuah gambar atau photo.
METODE PENELITIAN
Dalam
melakukan
sedang
untuk
membuat
global
dan
a. Analisis Sistem Yang Sedang
Adobe Photoshop adalah salah satu
digunakan
dan
memberikan
PHP Perl) Dan PhpMyAdmin)
2.6 Adobe Photoshop CS4
data
penelitian,
metodologi penelitian yang digunakan
4
Gambar 1. ASI Lama : Analisis Sistem
Gambar 3. HIPO: Sistem Informasi
yang sedang berjalan pada pelayanan
Pelayanan
jasa CV. Elka Consultant
Berbasis
Jasa
Web
Desain
pada
CV.
Rumah
Elka
Consultant.
b. Analisis Sistem Informasi
b. Data Flow Diagram (DFD)
Gambar 2. ASI Baru : Analisis Sistem
Informasi
yang
diusulkan
pada
Gambar 4. DFD: Sistem Informasi
pelayanan jasa CV. Elka Consultant.
Pelayanan
3. Perancangan Sistem
Berbasis
a. Hierarchy Plus Input-Process-
Jasa
Web
Desain
pada
CV.
Rumah
Elka
Consultant.
Output (HIPO)
c. Entity
Diagram(ERD)
5
Relationship
Gambar 5. DFD: Sistem Informasi
pelanggan
Pelayanan
permintaan pelanggan.
Berbasis
Jasa
Web
Desain
pada
Rumah
CV.
Elka
dilihat di hasil analisisnya sebagai
berikut :
HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis
sistem
lama
1. Terjadinya pengembangan sistem,
atau
dari sistem
sistem yang sedang berjalan yang
2. Masing-masing pengguna seperti
1. Sistem pelayanan jasa yang berjalan
Pelanggan, staf pelayanan & admin,
saat ini terbilang sangat sederhana,
dan
karena masih menggunakan brosur,
disebut sebagai staf pelayanan pada
perusahaan, Pimpinan perusahaan
pihak perusahaan.
dalam sistem informasi pelayanan
2. Pembukuan masih dilakukan secara
jasa desain rumah berbasis web ini
manual yaitu dengan cara menulis
mengenai
akan bersifat super-user, dimana
data
pimpinan perusahaan juga dapat
pesanan, desain dari pelanggan dan
mengolah data pesanan.
juga laporan.
3. Pelayanan
jasa
4. Pelanggan tidak perlu berkunjung
pembuatan
langsung
rancangan desain rumah masih
ke
perusahaan
untuk
memesan rancangan desain rumah
dalam bentuk diskusi langsung
pada
sesudah pihak CV. Elka Consultant
membuat
mudah
3. Administrator pada sistem ini bisa
menyulitkan pelanggan dan juga
buku
dengan
Consultant.
menggunakan
brosur dan sebagainya, sehingga
atas
pimpinan,
membuka situs web CV. Elka
Koran, Majalah, dan media cetak
selain
sistem
Elka Consultant.
dapat diuraikan sebagai berikut :
nya,
manual ke
informasi berbasis web pada CV.
digunakan oleh CV. Elka Consultant
di
konsultasi
Hasil analisis sistem baru dapat
Consultant.
lain
untuk
CV.Elka
Consultant.
Pelanggan dengan mudah membuka
janji bertemu dengan
situs
web
perusahaan,
6
yang
dan
digunakan
pelanggan
langsung
bisa
melihat
contoh
8. Aplikasi pelayanan
jasa
gambar yang pernah di buat oleh
rumah
perusahaan, serta pelanggan juga
berupa faktur pemesanan, daftar
bisa melakukan pemesanan jasa
pelanggan, rancangan rumah.
secara online .
menghasilkan
desain
informasi
9. Sistem ini menghasilkan 2 rangkap
5. Informasi pemesanan jasa yang
Laporan daftar pelanggan dan di
dilakukan pelanggan akan langsung
berikan 1 kepada pimpinan, dan di
masuk kedalam database user.
tinggal satu rangkap sebagai arsip
6. Transaksi
pemesanan
yang
oleh Admin.
dilakukan pelanggan secara online
10.Sistem
informasi
ini
juga
akan langsung diolah oleh staf
menghasilkan 3 rangkap Faktur
pelayanan/ Administrator, setelah
pesanan, dan 3 rangkap rancangan
transaksi pemesanan maka akan
rumah
tampil informasi di layar komputer
pimpinan
tentang
ditinggal masing-masingnya satu
informasi
pemesanan,
pelanggan
mendapat
pemesanan,
dan
akan
diberikan
untuk
di
kepada
ACC
lalu
faktur
rangkap untuk pimpinan sebagai
Administrator
arsip perusahaan, dan di arsipkan
pemesanan
juga masing-masingnya 1 rangkap
yang dilakukan pelanggan, dan
pada staf pelayanan/admin, lalu di
transaksi pemesanan ini langsung
berikan kepada pelanggan dalam
masuk
satu rangkap masing-masingnya.
menerima
transaksi
kedalam
database
penjualan.
Aplikasi
7. Pelanggan juga bisa melakukan
programnya
sesuai
dengan rancangan yang kemudian
transaksi pemesanan jasa sebagai
akan dibahas
surat pengikat kerja sama maka
aplikasi tersebut. Dimana tampilan
pelanggan
Beranda dari aplikasi yang dibuat
membayar
melalui
sebagai berikut :
rekening perusahaan setelah di
setujui.
7
hasil dari program
melakukan
pengimputan
data
secara benar.
3. Dengan telah terkomputerisasi
proses pelayanan jasa pada CV.
Elka
Consultant
maka
tidak
perlu lagi laporan dibuat di
dalam buku laporan, akan tetapi
Gambar 6. Halaman Beranda Website
semua data tersebut tersimpan
Pada CV. Elka Consultant.
dengan aman didalam database
dan
Kesimpulan
dilakukan
dengan
pada
kesimpulan
sistem
bab-bab
Andi. (2014). “Sistem Informasi
Penjualan Online untuk tugas
sehubungan
informasi
Akhir”. Semarang.Hlm 37
dalam
memberikan informasi pelayanan bagi
Budi Ronald. (2011). Having Fun
calon pelanggan yang ingin memakai
With Adobe Photoshop CS4.
pelayanan jasa desain rumah pada CV.
Yogyakarta
Elka Consultant.
1. Dengan
tersedianya
website,
akan
calon
pelanggan
Fikha Falah Firdaus. (2014). “Sistem
media
mempermudah
untuk
2. Implementasi sistem ini dapat
sehingga
semua
orang
pemesanan
dapat
Pembinaan
Penilaian
Warga
dan
Binaan
Berbasis
Multiuser”. STKOM Semarang.
Consultant.
oleh
Informasi
Pemasyarakatan
pemakaian jasa pada CV. Elka
diakses
apabila
DAFTAR PUSTAKA
sebelumnya, maka Penulis mengambil
beberapa
rapi
dibutuhkan.
Berdasarkan pembahasan yang
telah
tersusun
8
Isnawan
Hudan
Kabupaten
Muhammad.
Kerinci-
Jambi”.AMIKOM. Hlm 6.
(2013). “Perancangan Media
Interaktif Berbasis Multimedia
Wahana
Komputer.
(2013).
sebagai alat bantu Promosi
Dreamwever CS6. Yogyakarta.
pondok
C.V Andi Offset
pesantren
Fadlun
Minallah
Kepada
Masyarakat”.
AMIKOM
JOGYAKARYA.
Nugroho
Sarwo
dan
Rudjiono
Danil. (2015). Ilmu Komputer
Grafis. Jurnal Ilmiah Komputer
Grafis.Hlm.3
Nurmi. (2016). Buku Teks Analisis
Dan
Perancangan
Sistem
Informasi 2. Padang. Prodi
Pendidikan Informatika STKIP
PGRI Sumbar.
Nurmi. (2015). Buku Teks Analisis
Dan
Perancangan
Sistem
Informasi 1. Padang. Prodi
Pendidikan Informatika STKIP
PGRI Sumbar.
Rozi Fahrul. (2012). “Perancangan
Aplikasi Berbasis Multimedia
Interaktif
informasi
sebagai
dan
media
promosi
pariwisata danau Kerinci di
92