Kode/ Nama Rumpun Ilmu :454/ Teknik Elektronika LAPORAN AKHIR PENELITIAN HIBAH BERSAING RANCANG BANGUN PROTOTYPE SISTEM DATABASE DEBITUR TERINTEGRASI SISTEM PERINGATAN JATUH TEMPO BERBASIS WEB DAN SMS GATEWAY (STUDI KASUS SENTRA KREDIT KECIL BNI 46) TIM PENGUSUL Fitriaty Pangerang .,ST.MT NIDN 0006097704 (Ketua) Sulaeman., ST.MT NIDN 0019037402 (Anggota 1) Edy Tungadi., ST.MT NIDN 0023087903 ( Anggota 2) Dibiayai oleh : Direktorat Riset Dan Pengabdian Masyarakat Direktorat Jenderal Penguatan Riset Dan Pengembangan Kementerian Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi Sesuai Dengan Surat perjanjian Penugasan Pelaksanaan Program Penelitian Nomor : 194/SP2H/LT/DRPM//III/2016, tanggal 10 November 2015 POLITEKNIK NEGERI UJUNG PANDANG September 2016 i i RINGKASAN Penelitian ini bertujuan yaitu (1) membuat prototype sistem informasi debitur terintegrasi dengan web dalam jaringan komputer dengan keamanan tinggi dalam memenuhi kebutuhan manajemen pengelolaan kredit, (2) membuat prototype sistem warning database debitur terintegrasi dengan sms gateway sebagai server antar muka yang menghubungkan web dengan operator seluler. System ini merupakan informasi warning system bagi petugas SKC dalam proses otomatisasi pembayaran debitur jatuh tempo. Target yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah tersusunnya model sistem informasi debitur perbankan yang menunjukkan urutan kegiatan sistem manajemen debitur perbankan, terbentuknya proteksi file dan pembatasan pengaksesan, data backup dan recovery, terbentuknya perangkat lunak sistem informasi, yang membantu operasional perbankan Metode penelitian ini adalah research dan development dengan pengembangan produk yang berbentuk prototype sistem. Aplikasi ini dibangun dengan menggunakan Bahasa pemrograman PHP (Program Hypertext Preprocessor ) yang dirancang untuk menghasilkan dynamic web page, windows sebagai Web Server dan MySql sebagai media penyimpanan database, expression engine pada desain web. Sistem database informasi debitur terintegrasi dikoneksikan dengan sistem jaringan dalam web yang tersimpan di server sebagai pusat pengolah data. Gammu yang berfungsi mengatur dan menjalankan fitur telepon seluler melalui komputer dengan koneksi yang menghubungkan komputer dan telepon seluler. Sistem database yang terhubung ke jaringan di koneksikan dengan sms gateway untuk ditindak lanjuti dengan sms seluler secara otomatis kepada debitur dengan telepon seluler, sehingga jika terjadi jatuh tempo sistem secara otomatis akan memberikan notifikasi pada SKC BNI 46 yang akan dikirim secara otomatis ke hp seluler debitur. Desain system disusun dengan struktur yang optimal dengan melihat kebutuhan trafic data dan database application dari SKC. Kebutuhan fungsional sistem dihasilkan dengan menggabungkan bermacam-macam kebutuhan user dan secara langsung membuat skema database, sekaligus analisis dari siklus pengembangan sistem. Desain ini merupakan persiapan dari desain terperinci. Desain terperinci dimaksudkan untuk user yang akan mengimplementasi sistem. ii Prakata Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta karunia-Nya kepada kami sehingga kami berhasil menyelesaikan laporan ini yang merupakan laporan kemajuan penelitian dengan judul rancang bangun prototype sistem database debitur terintegrasi sistem peringatan jatuh tempo berbasis web dan sms gateway (studi kasus sentra kredit kecil bni 46) Kami menyadari, penyusunan laporan kemajuan ini, masih jauh dari sempurna, serta masih banyak kekurangan. Kami mohon kritik dan saran yang membangun dari rekan-rekan dan semua pihak yang terkait, demi kesempurnaan laporan penelitian ini. Terimakasih kepada semua semua pihak yang telah membantu sehingga laporan ini bisa terselesaikan tepat waktu. Akhirnya kami berharap, laporan kemajuan ini bisa bermanfaat bagi kita semua Makassar, 28 November 2016 Tim Peneliti iii DAFTAR ISI Sampul……………………………………………………………... Lembar Pengesahan………………………………………………… Ringkasan…………………………………………………………… Prakata……………………………………………………………… Daftar Isi…………………………………………………………… Daftar Gambar……………………………………………………… Daftar Lampiran……………………………………………………. Bab 1 . Pendahuluan ………………………………………………. 1.1.Latar Belakang…………………………………………………. 1.2. Rumusan Masalah…………………………………………….. Bab 2. Tinjauan Pustaka................................................................ 2.1. Sistem Informasi Berbasis Komputer………………………… 2.2 Sistem SMS Gateway………………………………………… 2.3. Sistem Database Berbasis Web………………………………. 2.4. Studi Pendahuluan…………………………………………….. 2.5. Roadmap penelitian……………………………………………. Bab 3. Tujuan Dan Manfaat………………………………………... 3.1. Tujuan Penelitian……………………………………………… 3.2. Manfaat Penelitian…………………………………………….. Bab 4. Metode Penelitian …………………………………………. 4.1. Lokasi dan waktu penelitian…………………………………… 4.2. Alat dan Bahan………………………………………………… 4.3. Fishbone Penelitian…………………………………………….. 4.4. Tahapan Pelaksanaan Penelitian ……………………………… 4.4.1 Tahapan penelitian Tahun1………………………………….. 4.4.2. Blok Diagram Perancangan Penelitian Tahun I……………… 4.4.3. Tahap Perancangan Tahun 2………………………………… 4.4.4. Blok Diagram Perancangan Penelitian Tahun 2……………. Bab 5. Hasil Dan Luaran Yang Dicapai ………………………….. Bab 6. Rencana Tahapan Selanjutnya ……………………………. Bab 7. Kesimpulan Dan Saran …………………………………… 7.1. Kesimpulan…………………………………………………….. 7.2 Saran …………………………………………………………… Daftar Pustaka……………………………………………………… Lampiran ………………………………………………………….. ii iii iv v vii viii ix 1 1 1 3 3 3 5 6 7 8 8 8 10 10 10 10 10 11 11 14 16 20 29 30 31 32 33 34 iv DAFTAR TABEL Hal 1. Alat Dan Bahan Penelitian 10 v DAFTAR GAMBAR Hal 1. Roadmap penelitian ………………………………………… 2. Fishbone Penelitian …………………………………………. 3. Bagan Akhir Tahapan Penelitian Tahap 1…………………… 4. Skema rancangan Diagram skema Debitur ………………….. 5. Diagram alir penelitian Tahu ke 2…………………………….. 6. Skema sistem warning database debitur dengan SMS gateway 7. Diagram model sistem keamanan database debitur ………….. 8.Form login…………………………………………………….. 9. Form Isian Informasi debitur………………………………….. 10.Tabel Informasi debitur………………………………………. 11.Form isian Agunan Debitur…………………………………… 12. Tabel asuransi agunan debitur………………………………… 13. Form isian Pengikatan agunan ………………………………... 14. Tabel Pengikatan agunan …………………………………….. 7 11 13 14 17 18 19 20 22 23 24 26 28 28 vi DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. MOU dengan Pihak Bank BNI 46 cab Pare-Pare Lampiran 2. Berita Acara seminar hasil penelitian Lampiran 3. Bukti pengiriman jurnal lewat email vii BAB 1. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kredit merupakan bisnis utama bank yang memiliki resiko yang tinggi, namun memberikan pendapatan besar bagi bank BNI 46, karena itu Bank BNI 46 dituntut lebih kreatif, efektif dan efisien dalam proses pengolahan kredit untuk mencapai profit tinggi. Kualitas kredit yang bagus ditentukan oleh bagaimana proses kredit dilakukan sejak awal sampai dengan proses maintenance nasabahnya. Sentra Kredit Kecil (SKC ) BNI 46 merupakan unit yang melakukan pengelolaan, pengadministrasian kredit. Unit ini menangani pemberian kredit hingga Rp 15 milyar. BNI 46 memiliki 50 unit SKC di seluruh Indonesia termasuk SKC BNI Pare-Pare yang membawahi 2 unit kecil (UKC) yang ditempatkan di 2 capem ( cabang pembantu) dengan ribuan nasabah, sehingga diperlukan tatakelola informasi debitur yang akurat dan efisien Pada Sentra kredit kecil BNI 46, monitoring terhadap status dan kelengkapan dokumen file asli seperti perjanjian kredit, sertifikat agunan, polis asuransi, file kerja sangat lemah karena dokumen file asli dapat dipinjam oleh bagian yang terlibat dalam proses kredit yaitu bagian bisnis disebut Relationship Manager (RM) dan bagian resiko yang disebut credit analyst (CA), dokumen file asli dapat berpindah tangan dari kedua unit ini jika dibutuhkan dalam proses kredit, sehingga resiko catatan fisik perusahaan dapat dicuri, disalahgunakan, tercecer/ hilang atau dirusak. Informasi kredit seperti, fasilitas kredit, agunan, pengikatan agunan, asuransi, pemantauan jatuh tempo kredit, legalitas usaha/SITU/SIUP/KTP/ akta pendirian usaha,tidak tersedia secara online sehingga informasi yang kompatibel sulit didapat, dan sering terlambat, dalam memenuhi kebutuhan manajemen. Demikian juga dengan sistem informasi pembayaran kredit debitur yang jatuh tempo menggunakan sms, dikirim satu persatu sesuai waktu jatuh tempo kredit , debet biaya dilakukan melalui telepon, dan penyampaian secara lisan, mengakibatkan lambatnya kinerja yang berdampak pada kualitas pelayanan buruk kepada debitur. Rancangan prototype sistem database informasi debitur terintegrasi berbasis web dan sistem notification database sebagai warning system dengan sms gateway sebagai server antar muka yang menghubungkan web dengan operator seluler diharapkan dapat membantu unit sentra kredit kecil (SKC ) BNI 46 . Sistem ini akan mendigitalisasi 1 dokumen file asli sehingga fungsi kontrol atas data dan transaksi kredit ekstra kompatibel dapat dilakukan setiap penyimpangan petugas. Adanya saat yang penyediakan memperkecil peluang tindak informasi data debitur yang tersentralisasi dapat mempercepat pembuatan perjanjian, pembuatan laporan dan aksesori perjanjian kredit. Sistem notification database sebagai warning system dengan sms gateway mempermudah petugas dalam otomasi terhadap para debitur saat jatuh tempo. 1.2. Temuan Yang Ditargetkan Dan Penerapannya Dalam Menunjang IPTEKS Temuan yang ditargetkan adalah sebagai berikut : 1. Prototype desain teknologi sistem database terintegrasi jaringan dengan sistem keamanan tinggi 2. Desain sistem otomasi debitur integrasi database Penerapannya dalam menunjang Ipteks adalah sebagai berikut : 1. Tersusunnya model sistem informasi debitur perbankan yang menunjukkan urutan kegiatan sistem manajemen debitur perbankan. 2. Terbentuknya proteksi file dan pembatasan pengaksesan, data backup dan recovery. 3. Terbentuknya perangkat lunak sistem informasi, yang membantu operasional perbankan. 4. Terbentuknya database yang tersimpan dalam direct acces storage device yang dapat diakses lewat terminal, baik lokasi local maupun lokasi jarak jauh. 2 BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Sistem Informasi berbasis komputer Data dalam sistem perlu diolah untuk dijadikan informasi lewat suatu siklus pengolahan data (data processing life cycle). Komponen sistem informasi terdiri dari komponen input atau masukan, komponen model, komponen output atau keluaran, komponen basis data, komponen teknologi dan komponen control. Penelitian yang dilakukan Vivin (2011) berkaitan dengan pengembangan sistem informasi berbasis komputer untuk usaha industri rumah tangga “Sari Kedelai Bu Ade”. Hasil penelitian ini berupa rancangan sistem informasi berupa pengelolaan penerimaan order, bahan baku, dan pengiriman produk yang dapat meningkatkan ketepatan waktu dan ketepatan jumlah produk yang dikirim ke konsumen. Pembuatan program menggunakan bantuan Visual Basic 6.0. Penelitian yang dilakukan Nugraha (2012) hasil penelitian adalah rancangan sistem informasi berupa pencatatan transaksi jual beli, jumlah stok di gudang. Pembangunan program pada penelitian ini, menggunakan bantuan Microsoft Visual Basic 6, sedangkan untuk database menggunakan bantuan Microsoft Access 2007. Penelitian yang dilakukan Prasetya (2013) adalah merancang sistem informasi berbasis komputer yang dilakukan di CV. Mjoint Yogyakarta, di mana penelitian ini menggunakan software Microsoft Access 2010. Tujuan dari penelitian ini adalah adalah merancang sebuah aplikasi berbasis komputer untuk meningkatkan efisiensi dengan memperbaiki proses pengisian form manual sehingga memudahkan dalam pengolahan data dan pencarian data masa lalu. 2.2. Sistem SMS Gateway Sms gateway merupakan alat yang fungsinya sebagai sebuah penghubung antara aplikasi atau sistem dengan mobile phone. Pesan-pesan SMS dikirim dari sebuah telepon genggam ke pusat pesan yaitu short message service centre, disini pesan disimpan dan dikirim beberapa kali. Penelitian (Ummah,2010) tentang sistem informasi bimbingan belajar menggunakan SMS gateway berbasis web yang merupakan suatu website yang menampilkan informasi bimbingan belajar yang dapat diakses via ponsel. Hasil 3 dari sistem ini, siswa tanpa harus datang langsung ke tempat bimbingan belajar, cukup hanya mengirimkan Short Message Service (SMS) ke layanan informasi ini dengan format SMS yang telah ditentukan, maka secara otomatis akan direspon langsung oleh sistem informasi bimbingan belajar. (Mikdar, 2010) melakukan penelitian sistem informasi berbasis SMS gateway untuk memberikan informasi mengenai saldo simpanan anggota Credit Union 8 Betang Asi. Aplikasi ini dibangun dengan menggunakan Microsoft Visual Basic 6.0 sebagai bahasa pemrograman, MySQL sebagai penyimpan basis data, ODBC sebagai penghubung aplikasi dengan basis data dan GAMMU sebagai modul yang menghubungkan modem dengan aplikasi. Hasil dan Kesimpulan dari aplikasi ini bisa memberikan kemudahan kepada anggota Credit Union Betang Asi dalam mendapatkan informasi saldo simpanan wajib, simpanan unggulan, dan simpanan keseluruhan Penelitian Haryono (2011), Sistem ini berbasis SMS gateway, menggunakan Microsoft Visual basic 6.0 sebagai aplikasi editor sekaligus kompiler, MySQL sebagai database serta Gammu yang berfungsi mengatur dan menjalankan fitur telpon seluler melalui komputer dengan koneksi yang menghubungkan komputer dan telpon seluler. Hasil penelitian ini adalah rancangan sistem informasi layanan interaktif secara tidak langsung kepada pelanggan ataupun sebaliknya, berhubungan dengan peningkatan kualitas pelayanan yang terjangkau dan fleksibel (Ardiansyah et al., 2012), meneliti tentang sistem informasi berbasis web dan SMS gateway untuk mempercepat penyampaian dan penerimaan informasi dengan menggunakan PHP, MySQL, dan Gammu sebagai SMS gateway. Aplikasi sistem informasi bertujuan untuk memudahkan staf kampus, dosen, dan mahasiswa dalam berkomunikasi melalui mobile berbasis SMS untuk menerima dan menyampaikan informasi dengan cepat dan mudah, sehingga dapat membantu pengguna atau mahasiswa mendapat informasi yang dibutuhkan (Syahrial & Jurnalis J. Hius, 2013) tentang sistem pengumuman akademik berbasis SMS menggunakan framework Code Igniter dan gammu yang bertujuan membangun sarana informasi dengan menggunakan Short Message Service 4 (SMS). Hasil dan kesimpulan dari sistem informasi pengumuman akademik ini dapat mempermudah mahasiswa dalam memperoleh informasi berupa informasi kuliah, informasi beasiswa, informasi agenda kegiatan dari pihak kampus dan informasi-informasi lainnya. 2.3. Sistem database berbasis web Dalam bidang komputasi, database didefinisikan sebagai himpunan rekaman atau data yang terstruktur di dalam sebuah komputer sehingga sebuah program dapat mengakses rekaman atau data tersebut untuk menjawab suatu query. Database merupakan metoda yang dipilih untuk penyimpanan aplikasi besar yang digunakan bersama-sama multiuser, dimana dibutuhkan koordinasi antar banyak user. Database digunakan dalam banyak aplikasi, menjangkau secara virtual seluruh cakupan software komputer. Database berbasis web adalah software aplikasi database yang bisa diakses menggunakan media jaringan/internet. Bahasa pemrograman PHP (PHP Hypertext Preprocessor) adalah bahasa pemrograman yang dirancang untuk menghasilkan dynamic web page. Wahyuningsih (2011) telah melakukan penelitian yang berjudul sistem monitoring pertumbuhan balita berbasis web. Wahyuningsih membuat sistem monitoring balita online yang dimaksudkan untuk memudahkan orang tua dalam memantau perkembangan buah hati mereka secara fisik dan memudahkan pengurus posyandu dalam mengolah data. Wahyuningsih menggunakan macromedia dreamweaver 8.0 sebagai tool, Xampp-win 32-1.6.8 platform ,windows sebagai Web Server dan MySql 5.0.67 sebagai media penyimpanan database. Hasil dari penelitian tersebut, memudahkan user dalam mengetahui pertumbuhan anak dan memudahkan petugas posyandu dalam mengelola data pertumbuhan balita serta bagi petugas puskesmas dalam mengontrol laporan kegiatan dari tiap posyandu. Hartati Deviana (2007) dengan judul “Penerapan XML Web service pada sistem Distribusi Barang (Studi Kasus: PT. Apotek Plus Palembang)”. Penelitian ini disusun dengan menggunakan teknologi Web service menggunakan PHP, basis 5 data SQL Server dan Accees yang diimplementasikan pada sistem pengelolaan distribusi barang di sebuah apotek yang memiliki beberapa cabang. Penelitian ini menghasilkan sistem informasi yang mampu mengintegrasikan aplikasi dan platform dari seluruh cabang . 2.4. Studi Pendahuluan Studi pendahuluan yang telah dilakukan adalah perancangan prototype database sistem informasi debitur terpusat pada bagian administrasi kredit dan kliring bank BNI 46 Cabang Mamuju. Sistem ini merupakan gambaran kecil dari desain informasi sistem debitur perbankan di Bank BNI 46. Hasil dari studi merupakan rancangan database debitur sistem informasi yang berisi seluruh dokumen kelengkapan debitur saat proses kredit. Sistem ini memudahkan staf bagian administrasi kredit dan kliring bank BNI 46 dalam menelusuri informasi kelengkapan administrasi debitur, sehingga mempermudah dalam proses kredit, pembuatan aplikasi dan pelaporan kredit. Aplikasi ini menggunakan PHP, MySQL. Penelitian ini akan dikembangkan lagi dengan penelitian lanjutan dengan judul penelitian Rancang Bangun Prototype Sistem Database Debitur Terintegrasi berbasis web dan SMS gateway. Kelebihan penelitian lanjutan ini dibanding dengan penelitian sebelumnya adalah penelitian ini membuat seluruh informasi terperinci tentang debitur , pembuatan perjanjian ,serta aksesori perjanjian pada SKC yang tersimpan dalam server database informasi terpusat. Sistem ini menggunakan sistem database yang menggabungkan Web dengan PHP & MySQL serta warning sistem dalam otomasi jatuh tempo debitur mengunakan sms gateway yang terhubung ke sistem database debitur, penggunaaan desain keamanan pada system jaringan database. Desain system disusun dengan struktur yang optimal untuk mendukung pengembangan system secara berkelanjutan. Langkah ini dilakukan untuk melihat kebutuhan trafic data dan database application dari SKC. Pendefinisian dari kebutuhan-kebutuhan fungsional sistem ini dapat dihasilkan dengan menggabungkan bermacam-macam kebutuhan user dan secara langsung membuat skema database sekaligus analisis dari siklus 6 pengembangan sistem. Desain ini merupakan persiapan dari desain terperinci. Desain terperinci dimaksudkan untuk user yang akan mengimplementasi sistem. 2.5. Roadmap Penelitian Roadmap penelitian terdiri dari tiga tahap yang digambarkan sebagai berikut : Model prototype sistem database debitur terpusat Database yang memuat dokumen kelengkapan debitur saat proses kredit Tahun 2015 Model sistem warning database debitur terintegrasi berbasis sms gateway - Pengolahan dan - Penyusunan pembuatan perangkat sistem database dari data sms gateway agunan, asuransi, - Uji coba koneksi Gambar 1. Roadmap Penelitian fasilitas kredit, database ke telepon pemantauan jatuh seluler debitur tempo, pengikatan - Pembuatan agunan,, legalitas program warning usaha sistem pada - Koneksi database database ke web dalam - Pembuatan sistem jaringan keamanan database debitur Model prototype sistem database debitur terintegrasi berbasis web Tahun 2016 Tahun 2017 Gambar 1. RoadMap Penelitian 7 BAB 3. TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN 3.1. Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian ini adalah : 1. Membuat prototype sistem informasi debitur terintegrasi web dalam jaringan komputer dengan tingkat keamanan yang tinggi berdasar hasil analisis dan rancang bangun yang telah dilakukan dalam memenuhi kebutuhan manajemen pengelolaan kredit, sehingga mempermudah pegawai melaksanakan proses perkreditan sesuai aturan serta konsep kredit yang mumpuni agar kesehatan bisnis bank dapat terjaga. 2. Membuat prototype sistem warning database debitur terintegrasi dengan sms gateway sebagai server antar muka yang menghubungkan web dengan operator seluler. System ini merupakan informasi warning system bagi petugas SKC dalam proses otomatisasi pembayaran debitur jatuh tempo 3.2. Manfaat Penelitian Proses pembuatan software database perbankan terintegrasi merupakan suatu inovasi yang berpotensi HAKI di bidang Informasi. Sistem ini mempunyai peluang yang sangat besar untuk dikembangkan oleh sektor perbankan di bagian kredit dan peluang untuk dipatenkan, sekaligus solusi dalam mengatasi keterbatasan sistem Inforrnasi kredit terpusat di perbankan. Adapun urgensi penelitian adalah sebagai berikut : a. Munculnya kepercayaan masyarakat karena adanya tata kelola kredit perbankan yang baik, sehingga berimplikasi pada perputaran roda perekonomian masyarakat. Sistem ini dapat memantau kegiatan operasional perbankan di bidang kredit sehingga dapat mengambil langkah yang cepat dan tepat jika terjadi masalah b. Sistem komputerisasi informasi dapat mendukung para penggunanya dalam perencanaan dan pengelolaan kredit. Sistem ini dapat dimanfaatkan oleh manajer yang mengalami kesulitan dalam pembuatan perjanjian kredit, pembuatan laporan kredit dan aksesori perjanjian kredit agar dapat memberikan informasi yang dibutuhkan secara tepat dan lengkap. Model data 8 warehouse yang akan dibangun adalah menyimpan seluruh data yang berhubungan dengan dokumen debitur saat proses kredit. Sebagai informasi pendukung dalam melakukan analisa kredit. Mempermudah dan mempercepat proses analisa, membantu menurunkan risiko kredit bermasalah 9 BAB 4. METODE PENELITIAN 4.1. Lokasi Penelitian dan Waktu Penelitian Penelitian akan dilakukan di Lab Server, lab jaringan komputer dan CISCO Politeknik Negeri Ujung Pandang. Pengumpulan data-data di Sentra Kredit Kecil (SKC) BNI 46 cab Pare-Pare yang beralamat di Jl. Veteran No 41 kotamdya Pare-Pare Propinsi Sulawesi Selatan , penelitian akan dilakukan dua tahap, dengan waktu dua tahun ( 2016-2017) 4.2. Alat dan Bahan Penelitian Penelitian ini akan menggunakan alat dan bahan, berupa perangkat lunak dan perangkat keras seperti pada tabel dibawah ini : Tabel 3.1 Alat dan Bahan Penelitian Perangkat keras PC Client IBM System PC Server IBM System Perangkat Lunak Software ekspressionengine Wireless Acces Point Sotware ekspression Discussion Forum Cable Tester Code Lobster Hub D link Supporting Tools for ekspressionengine Router Photoshop Dreamweaver VDSL Converter Windows 7 Original Modem GSM SMS gateway/ Gammu Modul wavecom GSM PHP dengan My SQL Smartphone Adobe Dreamweaver USB to Serial RS232 MS office Original Hardisk eksternal My SQL server 4.3. Fishbone Penelitian Dari hasil observasi dan wawancara dengan Supervisor Administrasi Kredit SKC BNI Cab Pare-Pare, masih banyak kendala yang dihadapi terkait data dan informasi debitur yang diperlihatkan pada diagram fishbone sebagai berikut : 10 DATABASE DEBITUR DATA & INFORMASI KREDIT Penyajian data Lambat Biaya autodebet fasilitas pinjam melalui telepon SISTEM INFORMASI DEBITUR File asli di arsip manual Jatuh tempo melalui telpon Dokumen mudah tercecer / hilang Database debitur tdk terstruktur dan terpisah Sistem Database tidak terhubung ke jaringan KERUGIAN SECARA FINANSIAL PADA BANK BNI 46 Pengawasan, pemantauan file masih manual MANAJEMEN SISTEM INFORMASI Gambar 2. Fishbone Penelitian 4.4. Tahapan Pelaksanaan Penelitian 4.4.1. Tahapan Penelitian Tahun pertama (1) Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah research dan development dengan pengembangan produk sistem berbentuk software. Luaran penelitian adalah sistem database informasi debitur terintegrasi yang dikoneksikan dengan sistem jaringan dalam web. Sistem database debitur disimpan di database server sebagai pusat pengolah data. Langkah-langkah penelitian adalah sebagai berikut : 1. Pengumpulan data dan wawancara dengan Supervisor Administrasi Kredit pada SKC Bank BNI 46 cab Pare-Pare mengenai mekanisme pemberian kredit, juklak kredit service , sistem data debitur, dan alur pemberian kredit . 2. Perancangan database secara konseptual dengan membuat model data dan desain database dengan penentuan entitas, relasi, menggambar Entity Relationship Diagram, isi kardinalitas,menentukan primary key, atribut dan pemetaan atribut yang meliputi data agunan, pengurus, legalitas nasabah, 11 history pengurus, infobi, history agunan, history legalitas nasabah, history perjanjian. 3. Pembuatan program database dengan menggunakan program PHP dan My SQL . Program dibuat mengikuti rancangan database konseptual. 4. Perancangan sistem web dengan membuat sketsa desain, layout desain dengan adobe photoshop, membuat animasi dan pembuatan HTML meliputi proses edit pada script HTML dan lay out form ke dalam format HTML. 5. Mengkoneksikan jaringan komputer dengan menghubungkan komputer server dan client. 6. Mengkoneksikan sistem database ke jaringan komputer dalam web dengan melakukan uji koneksi antara PHP dengan server MySQL. 7. Evaluasi sistem dengan melihat waktu respon, waktu transaksi database selama eksekusi untuk menerima respon, penggunaan ruang penyimpanan, jumlah ruang penyimpanan yang digunakan oleh database file dan struktur jalur pengaksesannya. 8. Uji coba sistem dilakukan secara keseluruhan menggunakan data sebenarnya. Tahap uji coba sistem ini dilakukan untuk menjamin agar sistem yang dibentuk dapat menghasilkan informasi yang benar. 9. Evaluasi terhadap hasil uji coba, jika hasil uji coba memiliki kesalahankesalahan maka dilakukan perbaikan. Evaluasi ini dilakukan untuk mengetahui apakah sistem yang dibentuk sesuai dengan yang diinginkan Indikator keberhasilan sistem adalah : 1. Kemampuan perangkat lunak menyimpan data berdasar jenis dan klasifikasi data. 2. Kemampuan system keamanan untuk menjaga kerahasiaan data serta mencegah penyalahgunaan data oleh pihak lain yang tidak bertanggung jawab. 3. Kinerja software perbankan diharapkan relatif stabil selama beroperasi. Secara garis besar bagan alir melalui beberapan tahapan seperti gambar 12 Gambar 3. Bagan alir tahapan penelitian tahun 1 13 4.4.2. Blok diagram perancangan Penelitian tahun pertama (1) Jaringan Komputer Sistem web Gambar 4. Skema Rancangan Diagram Sistem Database debitur 14 Pada blok diagram ini tabel nasabah memuat beberapa tabel yang meliputi tabel pengurus, tabel history perjanjian,tabel history agunan, tabel history pengurus, tabel history legalitas nasabah sedangkan tabel maskapai asuransi, kategori agunan, pegawai, notaris merupakan tabel tersendiri yang terpisah dari tabel nasabah, tetapi tetap merupakan database terintegrasi. 4.4.3. Tahapan Penelitian Tahun kedua (2) Penelitian tahun kedua adalah kelanjutan dari penelitian pada tahun pertama (2). Luaran penelitian adalah prototype sistem warning database dengan sms gateway sebagai server antar muka yang menghubungkan web dengan operator seluler. Sistem database debitur disimpan di database server sebagai pusat pengolah data. Tahapan penelitian adalah sebagai berikut : 1. Pembuatan script program sistem warning yang dihubungkan dengan database yang terdapat di database server 2. Perancangan dan perakitan sistem yang terhubung ke jaringan multiuser 3. Perancangan sistem sms gateway dengan memakai perangkat lunak Gammu dengan cara melakukan setting konfigurasi, setting database untuk Gammu. SMS daemon pada Gammu digunakan untuk proses pembacaan otomatis SMS yang diterima lalu disimpan ke database. 4. Melakukan uji koneksi antara gammu dengan modem GSM 5. Membuat database MySQL untuk gammu bertujuan menyiapkan database MySQL untuk menampung data-data SMS yang diperlukan Gammu untuk SMS Gateway 6. Setting Konfigurasi untuk aplikasi SMS. SMS aplikasi pada gammu digunakan untuk proses pembacaan otomatis SMS yang diterima, dan disimpan ke database. 7. Membuat Gammu Service , bertujuan membuat service gammu di Windows. Untuk memudahkan menjalankan tanpa menggunakan perintah tertentu di command prompt 8. Menghubungkan SMS gateway dengan web, membuat script PHP untuk mengirim SMS 15 9. Mengakses script PHP melalui internet. 10. Koneksi jaringan sistem database yang terhubung ke jaringan di koneksikan dengan sms gateway untuk ditindak lanjuti dengan sms seluler secara otomatis kepada debitur menghubungkan dengan telepon seluler debitur, sehingga jika terjadi jatuh tempo sistem secara otomatis akan memberikan notifikasi pada SKC BNI 46 yang akan dikirim secara otomatis ke hp seluler debitur 11. Uji coba prototype untuk mengetahui keakuratan dan keandalan sistem sekaligus untuk menguji apakah sistem protype yang dibuat dapat dipakai untuk semua user dalam setiap kondisi. Adapun bagan setiap tahap dapat dilihat pada gambar dibawah ini. 16 Gambar 5. Diagram alir penelitian tahun kedua (2) Indikator keberhasilan penelitian tahun kedua (2) adalah: 1. Response time yang diterima oleh pemakai. Response time di sini dihitung mulai dari saat pemakai memasukkan queri sampai pada saat pemakai menerima dokumen yang diinginkan dari sistem. 2. Security, kemampuan sistem untuk menghadapi serangan-serangan yang tidak dikehendaki, terutama tindakan cracking. 17 4.4.4. Blok Diagram Perancangan Penelitian Tahun kedua (2) Adapun blok diagram perancangan dapat dilihat pada gambar dibawah ini : 1. Sistem warning database debitur dengan sms gateway Gambar 6. Skema sistem warning database debitur dengan sms gateway. Sistem ini menggunakan sebuah personal komputer (PC) yang digunakan sebagai database server dan juga sebagai pusat pengolahan data untuk admin. PC yang digunakan terhubung ke sebuah modem, dimana modem ini sebagai media pengirim informasi ke handphone nasabah. Sistem aplikasi yang sudah dilengkapi dengan warning sistem akan mengecek data yang ada di database dan jika ada informasi yang ingin dikirim ke hp nasabah, maka akan dilakukan proses pengiriman. Koneksi jaringan Sistem database yang terhubung ke jaringan di koneksikan dengan sms gateway untuk ditindak lanjuti dengan sms seluler secara otomatis kepada debitur menghubungkan dengan telepon seluler debitur, sehingga jika terjadi jatuh tempo sistem secara otomatis akan memberikan notifikasi pada SKC BNI 46 yang akan dikirim secara otomatis ke hp seluler debitur 18 2. Keamanan Sistem Database terpusat Gambar 7. Diagram model sistem keamanan database debitur Web server dan database server pada mesin yang berbeda, menggunakan mekanisme enkripsi transmisi data pada koneksi antara web server dan database server, serta mekanisme user access limitation, yaitu dengan melakukan pembatasan hak akses dari user. Kendali otorisasi (kontrol akses) dibangun pada perangkat lunak yang berfungsi mengendalikan sistem atau obyek yang dapat diakses, mengendalikan bagaimana pengguna menggunakannya. Sistem administrasi yang bertanggungjawab untuk memberikan hak akses dengan membuat account pengguna. 19 BAB 5. HASIL DAN LUARAN YANG DICAPAI Struktur dan Desain Program Struktur dan desain perancangan sistem informasi debitur perbankan adalah sebagai berikut : 1. Form Login Gambar 8. Form Login Form login di atas berfungsi untuk authentifikasi user atau pengguna program agar user tidak dapat mengakses data tanpa mengetahui username dan password yang digunakan. Dalam login ini terdapat fasilitas untuk mengganti account dan password yang telah digunakan sebelumnya. 20 2. Form menu dari tampilan form beranda Gambar Form Tampilan Beranda Form utama atau Form Home di atas berfungsi sebagai pusat dari aplikasi program, melalui form ini semua proses dapat dipanggil dan digunakan. 3. Form Informasi debitur 3.1. Form isian informasi debitur 21 Gambar 9. Form Isian Informasi Debitur Form ini adalah form tempat data- data debitur diinput masuk, berfungsi untuk memasukkan data nasabah. sehingga membentuk sebuah sistem database debitur . 22 3.2. Form Tabel Informasi Debitur . Gambar 10. Tabel Informasi Debitur Ini adalah tabel debitur setelah form isian informasi debitur diisi 4. Form Agunan Debitur 4.1. Form Isian Agunan Debitur 23 Gambar 11. Form Isian Agunan Debitur Form isian ini , digunakan unuk mengisi semua data-data dan kelengkapan dari agunan . Form data agunan ini digunakan untuk memasukkan data agunan yang diajukan nasabah yang akan mengadakan perjanjian kredit kepada bank sebagai jaminan peminjaman. 4.2. Form tabel informasi data agunan 24 Tabel ini berisi semua informasi tentang data agunan yang dijaminkan oleh debitur ke pihak Bank BNI. 5. Tabel asuransi agunan 5.1. Form isian asuransi agunan 25 Gambar 12.Form Isian Asuransi Agunan Form ini berfungsi untuk mengisikan semua data-data tentang agunan yang diasuransikan 5.2. Tabel asuransi Agunan Debitur Gambar 12. Tabel Data Asuransi Agunan Debitur Tabel asuransi, memuat semua informasi tentang agunan yang diasuransikan 26 6. Pengikatan Agunan 27 Gambar 13. Form Isian Pengikatan Agunan 6.2. Tabel Pengikatan Agunan 28 BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan 1. Sistem database debitur jaringan, ini adalah database yang diintegrasikan dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP (Program Hypertext Preprocessor) yang dirancang untuk menghasilkan dynamic web page, dan MySql sebagai server penyimpanan database. 2. Aplikasi ini dilengkapi dengan fasilitas password untuk menjaga keamanannya. 6.2. Saran Dari hasil penelitian, penulis memberikan saran agar pada tahap selanjutnya dilakukan pengembangan aplikasi antara lain , laporan belum mencakup semua transaksi perbankan atau menyeluruh masih terbatas pada transaksi tertentu 29 DAFTAR PUSTAKA Haryono Febri. Perancangan Aplikasi SMS gateway Untuk meningkatkan kualitas Pelayanan di PT PLN persero. APJ Yokyakarta.Publikasi 6-12. 1585 Nugraha Cita Aditya. Rancang Bangun Sistem Informasi E-Commerce pada Winzone pro CV Estie Abadi Jaya. 2011.V 28.(287) Mardison. Perancangan sistem Penunjang Keputusan Untuk mengoptimalkan Pemberian Kredit Pada Bank BPR Kubang Dengan Bahasa Pemrograman Java Dan DiDukung dengan Database MYSQL. Jurnal Teknologi.Vol4 no 2 ISSN.2301 Sentra Kredit Kecil ( SKC) BNI 46. Juklak Kredit Service. Jakarta .2012. Syahrial ,Jurnalis.J hius. Rancang Bangun Sistem Pengumuman akademik Berbasis SMS gateway. 2013. E Journal.6639 Stiawan, Deris. Fundamental Internetworking Development and Design Life Cycle, (online), (http://deris.unsri.ac.id/materi/jarkom/network_development_ cycles.pdf, diakses tanggal 5 November 2014). Ummah Khoirul . Rancang Bangun Sistem informasi Bimbingan Belajar Menggunakan SMS Gateway berbasis web.2010.(63-94) Vivian veronica. Pengembangm Informasi Untuk Mendukung Ketepatan Jumlah Pengiriman Susu Kedelai di Industri Rumah Tangga .2012. (23-37) Wahyuningsih Rudi Endah. Sistem Monitoring pertumbuhan Balita berbasis Online. 2011.( 21-59) 30 Lampiran-Lampiran 31 LAMPIRAN 1. MOU DENGAN PIHAK BNI CAB PARE_PARE 32 LAMPIRAN 2 BERITA ACARA SEMINAR HASIL DAN DAFTAR HADIR 33 34 LAMPIRAN 3. BUKTI PENGIRIMAN JURNAL PROCEEDING KE SEMINAR NASIONAL TEKNIK ELEKTRO 35 . 36