BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Komunikasi merupakan hal yang sangat penting bagi kehidupan manusia. Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat maka komunikasi akan semakin mudah dilakukan. Salah satu teknologi yang mendukung komunikasi ini adalah video conference yang memungkinkan untuk dilakukan tanpa mengenal jarak dan waktu sehingga hasilnya adalah komunikasi tetap dapat dilakukan dengan nyaman. Salah satu teknologi baru yang sedang dikembangkan saat ini adalah WebRTC. Menurut Endres-Niggemeyer (2013) WebRTC adalah sebuah teknologi yang dirancang untuk mendukung video conference hanya dengan menggunakan sebuah browser tanpa perlu adanya plugin tambahan. Untuk browser yang support dengan teknologi ini adalah Google Chrome dan Mozilla Firefox. Dengan demikian kemampuan WebRTC dapat menambah kemampuan web untuk saling berkomunikasi baik berupa audio maupun video. Munculnya konsep WebRTC ini didasari ide pada penyediaan layanan komunikasi yang berkualitas tinggi namun dengan metode yang sederhana. Hal ini diharapkan komunikasi akan dapat dilakukan hanya dengan menggunakan sebuah browser tanpa perlu plugin tambahan. WebRTC juga merupakan solusi untuk menjembatani komunikasi yang dilakukan antar platform. Karena browser bersifat universal dimana semua perangkat baik mobile maupun desktop dengan berbagai macam platform yang berbeda mempunyai aplikasi tersebut. 1 2 Dengan melihat keunggulan yang dimiliki WebRTC tersebut maka dalam penelitian ini akan diangkat penelitian mengenai penerapan WebRTC untuk mendukung sistem perkuliahan yang ada. Sistem perkuliahan saat ini masih terbatas pada tempat dan waktu yang digunakan, artinya kegiatan kuliah akan dapat dilakukan ketika dosen dapat hadir sesuai jadwal dalam lokasi yang sama. Namun seringkali perkuliahan tidak dapat dilakukan karena dosen sedang berhalangan hadir akan tetapi sebenarnya dapat memberikan materi dari jarak jauh. Ataupun alasan lain seperti dosen yang terlambat tanpa memberi kabar sehingga mahasiswa memutuskan untuk pulang dan ketika dosen sampai di tempat, mahasiswa yang bersangkutan tidak ada. Hal ini diharapkan kegiatan kuliah harus ditunda untuk sementara. Hal ini tentu secara tidak langsung akan memberi kerugian pada sebagian orang. Baik waktu, biaya dan tenaga. Berdasarkan masalah yang terjadi tersebut dengan munculnya teknologi WebRTC maka diperlukan adanya sistem baru yang dapat menjadi solusi komunikasi tanpa mengenal jarak dan waktu. Sistem ini akan menjembatani komunikasi antara dosen dan mahasiswa di kelas dengan melalui sebuah jaringan internet. Dengan hal ini diharapkan cukup dengan menggunakan browser dan koneksi internet maka kegiatan kuliah akan tetap dapat dilaksanakan tanpa harus mengatur ulang jadwal pertemuan antara dosen dan mahasiswa. Dengan hal ini tentu saja akan dapat memberikan efektivitas waktu diantara kedua belah pihak , baik dari pihak dosen maupun dari pihak mahasiswa. Dari beberapa penelitian terdahulu yang telah dilakukan, belum ada sistem yang menggabungkan antara sistem informasi dengan sistem video conference. Oleh karena penelitian terdahulu hanya menekankan pada aspek video conference saja, seperti contohnya menguji komunikasi 3 tersebut atau hanya membuat media penghubungnya, Dimana sistem ini tidak terdapat relasi dengan data akademik. 1.2. Rumusan Masalah Dari latar belakang yang tersaji diatas dapat diambil suatu perumusan permasalahan yang dihadapi, yaitu tentang bagaimana menciptakan suatu kondisi belajar mengajar yang nyaman walaupun dilakukan secara online. Kegiatan belajar mengajar ini diharapkan tidak berbeda dengan kegiatan belajar mengajar yang terjadi di kelas, yaitu komunikasi berjalan secara realtime baik dari sisi audio maupun video. Dengan masalah yang muncul ini maka perlu dipikirkan sistem yang akan dirancang yaitu bagaimana sistem dapat menangani permasalahan tersebut. Bagaimana sistem dapat secara handal pada saat digunakan sehingga kegiatan belajar mengajar tidak terganggu. Bagaimana sistem mudah digunakan agar pengguna tidak mengalami kesulitan pada saat menggunakannya. 1.3. Alternatif – alternatif Penyelesaian Masalah Berdasarkan rumusan masalah yang telah dikemukakan diatas, maka terdapat alternatif penyelesaian yang dapat dilakukan secara rasional sebagai metode pemecahan yang paling tepat. Alternatif yang dimaksud adalah dengan menggunakan sistem video conference yang sudah ada, teruji handal dan populer. Salah satunya adalah aplikasi bernama Skype. Alasan menggunakan Skype adalah seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, bahwa Skype merupakan aplikasi yang sudah teruji, handal dan popular. Skype tersedia untuk berbagai Sistem Operasi, baik desktop maupun mobile. Sehingga merupakan alternatif yang tepat sebagai solusi dari perumusan masalah diatas. 4 1.4. Justifikasi Cara Penyelesaian Masalah Alternatif penyelesaian masalah merupakan solusi yang dapat digunakan untuk menciptakan kegiatan belajar mengajar secara online sesuai rumusan masalah yang dipaparkan diatas. Namun terdapat solusi lain untuk menyelesaikan masalah tersebut, yaitu dengan menggunakan teknologi WebRTC (Web Realtime Communication). Pertimbangan digunakannya teknologi WebRTC karena dengan WebRTC, suatu instansi dapat mempunyai aplikasi sendiri. Dimana aplikasi ini dapat diintegrasikan dengan data sistem informasi yang dimiliki. Selain itu, teknologi WebRTC berjalan pada sisi server dengan menggunakan browser sebagai media penggunaannya. Kelebihan ini akan memberikan keuntungan pada sisi pengembang, karena cukup membuat satu aplikasi untuk bisa digunakan di berbagai sistem operasi dan berbagai browser yang mendukung penggunaan teknologi WebRTC. Untuk sisi pengguna juga memberikan keuntungan. Keuntungan yang didapat seperti mudah digunakan karena pengguna cukup membuka browser, mengakses alamat websitenya dan mengaktifkan sistem pembelajaran online tersebut., selama browser yang digunakan mendukung penggunaan teknologi WebRTC. Browser yang dimaksud adalah Mozilla Firefox, Google Chrome dan Opera. Alasan dan pertimbangan terakhir mengapa digunakan teknologi ini karena selain berjalan pada jaringan publik yaitu internet, teknologi ini juga dapat diaplikasikan pada jaringan privat yaitu jaringan lokal. Artinya jika suatu instansi mempunyai jaringan lokal dan pc di instansi tersebut saling terhubung, maka teknologi WebRTC dapat diaplikasikan pada jaringan tersebut. Dengan menempatkan aplikasi pada server instansi. Alasan dan pertimbangan ini semakin menguatkan teknologi WebRTC sebagai solusi perumusan masalah untuk menciptakan kegiatan belajar mengajar secara online dengan nyaman melalui audio dan video call. 5 1.5. Tujuan dan Manfaat Penelitian Melalui rumusan masalah dan cara penyelesaian diatas, terdapat suatu tujuan yang ingin dicapai melalui penelitian yang dilakukan. Beberapa tujuan dilakukannya penelitian ini adalah : 1. Menerapkan dan mengaplikasikan ilmu teoritis yang telah didapat selama duduk dibangku kuliah kedalam praktek yang sesungguhnya. 2. Sebagai jembatan antara dosen dan mahasiswa agar dosen dapat memberikan materi tanpa terbatas tempat dan tanpa mengurangi sisi interaktif karena komunikasi dilakukan secara langsung seperti halnya sistem perkuliahan biasa. 3. Mengimplementasikan teknologi WebRTC untuk memberikan kemudahan bagi pengguna sehingga tidak perlu plugin tambahan dan cukup menggunakan browser yang support dengan teknologi WebRTC untuk saling berkomunikasi. Selain tujuan, manfaat yang ingin dicapai dengan melakukan penelitian tentang teknologi WebRTC sebagai media belajar mengajar secara online adalah: 1. Memberikan kemudahan dan keleluasaan bagi dosen untuk memberikan kuliah ketika berhalangan hadir di kelas. 2. Kemudahan dalam mengakses sistem ini, karena cukup dengan menggunakan browser dan koneksi internet tanpa perlu plugin tambahan. 3. Sistem perkuliahan akan tetap dapat dilakukan tanpa mengurangi sisi interaktif karena dapat berkomunikasi secara langsung. 4. Selain bisa berjalan pada jaringan publik yaitu internet, sistem dapat berjalan pada jaringan privat yaitu jaringan lokal karena terdapat server sendiri.