perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kehidupan masyarakat yang semakin maju mentuntut manusia untuk bekerja dan dituntut untuk memperhatikan kehidupan di masa mendatang. Salah satunya bekerja di instansi ataupun swasta masyarakat layak mendapatkan kesejahteraan. Contoh saja Pegawai Negeri Sipil (PNS), Pegawai Negeri Sipil dapat dikatakan abdi masyarakat yang mempunyai tugas masing-masing menurut bidangnya yang mengikutsertakan dalam pembangunan nasional. PNS mempunyai peran-peran penting dalam melayani masyarakat. Oleh karen itu PNS mendapat perhatian penting dari pemerintah dikarenakan PNS merupakan salah satu abdi masyarakat. Usaha pemerintah dalam mensejahterakan PNS dengan memberikan tunjangantunjangan dana. Pemerintah berupaya dengan adanya dana tunjangan dapat meningkatkan kinerja PNS menjadi lebih baik lagi. Tunjangan dana tersebut telah diurusi oleh kepala urusan kepegawaian negeri dari seluruh departemen. Pemerintah juga memberikan asuransi sosial bagi PNS beserta keluarganya dengan memberikan Asuransi Kesehatan (Askes), Asuransi Kematian (Askem), Tabungan Hari Tua (THT), Uang Duka Wafat (UDW) dinilai pemerintah dapat mensejahterahakan PNS. Di masa sekarang yang semakin modern asuransi sangat dibutuhkan untuk dikala mendatang, tidak hanya asuransi bagi diri sendiri yaitu asuransi beserta keluarga.Yaitu dengan program Tabungan Hari Tua (THT) , THT adalah adalah sebuah progam jangka panjang dimana peserta berhak mendapatkan manfaat program sebelum mencapai usia pensiun dana apabila meninggal dunia maka janda atau dudanya beserta anak-anaknya akan berhak menerima manfaat pekerja tersebut, tabungan hari tua ini sangat wajib bagi PNS dimana seorang PNS yang telah mencapai purna tugasnya akan mendapatkan upah atas jasanya dengan pemberian tabungan hari tua selama pasca kerja pegawai negeri sipil yang diperoleh dari commit to user pemotongan gaji saat masih aktif menjadi pegawai negeri. Saat PNS pensiun saat 1 perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id 2 itulah PNS akan menerima dana THT bersama dengan uang SP4A yaitu uang saat pensiun pertama. PNS yang telah pensiun harus mengurus langsung datang ke kantor PT. TASPEN (persero). Setiap pegawai yang diangkat menjadi PNS maka saat pertama bekerja itulah dia akan berurusan dengan PT. TASPEN (persero) yaitu lembaga pemerintah yang melayani dan menangani jaminan kesejahteraan bagi PNS yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan bagi PNS besertakeluarganya. Di PT. TASPEN (persero) melayani administrasi –administrasi bagi PNS yang akan mengurus hak-haknya, contoh saja administrasi pembayaran uang THT. Tanpa adanya administrasi semuanya tidak akan berjalan dengan lancar. Setiap pegawaii yang akan mengurus administrasi harus mengisi formulir, datang ke costumer service selanjutnya akan di layani dibagian verifikasi, apabila data sudah benar akan diotorisasi selanjutnya diclosing sampe dibawa kebagian keuangan sampai cairlah uang tersebut dan segera dibayarkan kepada PNS tersebut. Administrasi tersebut meliputi perhitungan jumlah-jumlah uang yang akan dibayarkan. Jadi administrasi di PT. TASPEN (Persero) sangat penting.Tanpa adanya administrasi uang tersebut tidak akan sampai kepada penerima yang berhak. Maka dari itu administrasi dibutuhkan dalam pelayanan ini. Berikut ini merupakan tabel data jumlah penyelesaian SPP klim PT. TASPEN ( Persero ) Kantor Cabang Surakarta. Tabel 1.1 DATA JUMLAH PENYELESAIAN SPP KLIM THT PESERTA PENSIUN PT. TASPEN (persero) KC. SURAKARTA TAHUN 2014 NO 1. 2. 3. 4. 5. BULAN JUMLAH Januari 233 Februari 140 Maret 206 April 213 Mei 204 commit to user perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id 3 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Juni 220 Juli 223 Agustus 257 September 185 Oktober 170 November 126 Desember 175 TOTAL 2352 Sumber :LaporanPenyelesaian SPP Klim PT. TASPEN (persero) KC. Surakarta Th. 2014 Dari tabel diatas, dapat diketahui bahwa pada tahun 2014 terdapat 2352 peserta pensiun dalam penyelesaian SPP klim THT, apabila volume diatas jumlah peserta pensiun perbulan kurang dari 150 dikategorikan sedikit dan apabila peserta pensiun perbulan lebih dari 150 dikategorikan banyak karena 2 tahun terakhir ini ada PP yang menetapkan PNS pensiun di umur 58 bukan 56 lagi, untuk itu kegiatan ini merupakan kegiatan administrasi yang hampir setiap hari dilakukan pada kantor PT. TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta saat melayani administrasi pembayaran untuk PNS yang telah pensiun. Berdasarkan uraian latarbelakang diatas dan mengingat pentingnya kegiatan administrasi pembayaran pada PT. TASPEN (persero) maka dari itu penulis tertarik untuk mengangkat topik tersebut sebagai tugas akhir dengan judul “Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT) Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) Yang Telah Pensiun di PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta” B. Perumusan Masalah Berdasarkan rangkain latar belakang di atas, maka penulis merumuskan permasalahan yang akan menjadi pokok pembahasan sebagai berikut : “ Bagaimana Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT) Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) Yang Telah Pensiun di PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta?” commit to user perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id 4 C. Tujuan Pengamatan Tujuan pengamatan yang ingin dicapai penulis pada laporan tugas akhir ini adalah : 1. Tujuan Operasional Untuk mengetahui administrasi pembayaran uang tabungan hari tua bagi PNS yang telah pensiun di PT. TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta. 2. Tujuan Fungsional Tulisan ini diharapkan dapat bermanfaat dan memberikan masukan bagi PT. TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta dalam meningkatkan efektifitas pembayaran uang tabungan hari tua. Serta memberikan informasi kepada pembaca tentang bagaimana administrasi pembayaran uang tabungan haritua di PT. TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta. 3. Tujuan Individual Untuk memenuhi syarat dalam memperoleh sebutan AhliMadya pada program Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta. D. Manfaat Pengamatan Hasil pengamatan ini diharapkan dapat memberikan manfaat : 1. Memberikan manfaat bagi PT. TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta, yaitu sebagai acuan dan bahan pertimbangan kinerja perusahaan PT. TASPEN (Persero) atas pelaksanaan adminitrasi pembayaranTHT bagi PNS yang telah pensiun. 2. Memberikan manfaat kepada pembaca agar mendapatkan infomasi tentang bagaimana administrasi pembayaran THT bagi PNS yang telah pensiun di PT. TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta. commit to user