GUNADARMA UNIVERSITY LIBRARY : http://library.gunadarma.ac.id 1 WEB CREATION SERVICE REPAIR GLASS USING PHP Yudhianto Dwi Andika Putra (11106512) Abstract—WEB CREATION SERVICE REPAIR GLASS USING PHP Yudhianto Dwi Andika Putra Undergraduate Program, 2011 Gunadarma University http://www.gunadarma.ac.id Key Words: Web, PHP ABSTRACT : An establishment services repair glass that has considerable potential to thrive business to be bigger but are constrained by the lack of marketing used. Using internet media s a marketing effective to provide information for seekers services repair this glass. Hence web service improvement glass is made to help marketing of merit repair this glass. For making writting this scientific, hence writers use programming language php , mysql as database 1.3596-3606 and macromedia Dreamweaver 8 to contrive websites . Penamaan File: 11106512 I. Chapter 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Saat ini internet merupakan media yang paling ampuh untuk melakukan pemasaran suatu produk ataupun jasa. Pengguna internet selalu bertambah dari hari ke hari berpengaruh sangat baik untuk digunakan sebagai ajang promosi bagi para penjual jasa/produk, internet juga menguntungkan bagi para pencari informasi karena melalui internet mereka bisa mendapatkan informasi dengan mudah. Perusahaan Glass Cleaner ini bergerak di bidang jasa perbaikan kaca mobil, kurangnya informasi yang sampai ke masyarakat (terutama pengguna mobil) mengenai jasa ini juga menjadi salah satu masalah yang sangat penting untuk mengembangkan jasa poles kaca ini. Banyak sekali masyarakat yang masih bertanya Dimana saya dapat menghilangkan baret di kaca mobil saya? bahkan banyak juga yang tidak tahu bahwa baret di kaca mobilnya dapat dihilangkan. Hal tersebut terjadi karena masyarakat tidak mengetahui informasi mengenai jasa ini. Website merupakan salah satu pilihan yang tepat dalam menyampaikan informasi ke masyarakat mengenai jasa poles kaca ini. Melalui sebuah website masyarakat bisa mendapat informasi yang lebih mudah mengenai jasa perbaikan kaca ini seperti cara kerja perbaikan kaca, tips perawatan kaca dan biaya dari perbaikan kaca tersebut. Selain itu pengunjung juga dapat langsung bertanya mengenai jasa ini melalui web email yang disediakan. 1.2 Batasan Masalah Adapun batasan masalah dari penulisan ilmiah ini adalah : Proses perancangan dan pembuatan website e-service ini untuk pemasaran jasa perbaikan kaca ini secara online. 1 2 1.3 Tujuan Penulisan Tujuan penulisan ini adalah membangun sebuah website e-service yang dapat digunakan oleh perusahaan Glass Cleaner untuk meningkatkan pelayanan jasa perbaikan kaca 1.4 Metode Penulisan Studi Pustaka : Penulis mengambil referensi buku-buku terkait dan dari artikel internet yang menjelaskan cara merancang dan membuat website. Studi Lapangan : Penulis mengamati kebutuhan dari proses pelayanan yang ada kemudian penulis membuat rancangan model sistem website e-service dengan UML, perancangan struktur navigasi dan....... For further detail, please (http://library.gunadarma.ac.id) visit UG Library II. Chapter 2 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Definisi Internet Internet adalah suatu jaringan komputer global yang terbentuk dari jaringan- jaringan computer local dan regional, mmungkinkan komunikasi data antar komputerkomputer yang terhubung ke jaringan tersebut. Internet ini mempunyai banyak sebutan bagi pemakainya, antara lain cyber, e-world, dunia maya dan sebagainya. Agar komputerkomputer dalam suatu jaringan dapat berkomunikasi, maka dibutuhkan suatu protocol atau suatu standar komunikasi baik antar komputer maupun antar jaringan computer. Salah satu contoh dari protocol ini adalah TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol). Protocol ini menjadi standar protocol yang digunakan pada jaringan internet, karna dapat diterapkan dihampir segala jenis platform komputer. 2.2 WWW (World Wide Web) Merupakan kumpulan web server dari seluruh dunia yang berfungsi menyediakan data dan informasi untuk dapat digunakan bersama. World Wide Web yang dipelopori oleh Sir Timothy John TIM Berners-Lee dari CERN, semua pandangan terhadap internet menjadi berubah. Hal ini dikarenakan World Wide Web membuat internet menjadi menarik dan mudah untuk dipelajari. World Wide Web sebenarnya merupakan suatu kumpulan informasi seluruh situs web yang tersedia kepada public d beberapa server komputer yang berhubungan satu sama lain dalam jaringan internet. World Wide Web merupakan perpustakaan besar yang menyediakan berbagai macam buku dengan inforrmasi yang anda butuhkan. Dengan teknologi World Wide Web, di mungkinkan untuk mengakses informasi secara interaktif, dan bentuk informasinya berupa tampilan grafis maupun teks. Hal ini dmungkinkan dengan adanya Hypertext Transfer Protocol (HTTP) yang digunakan untuk mengakses suatu informasi pada suatu situs web (website) 4 5 2.3 Definisi E-Service E-Services adalah istilah yang menunjukkan penyediaan layanan melalui Internet. Berikut adalah layanan internet atau e-service yang sering digunakan : - E- Commerce - E- Government - E- Library E- Ticketing 2.3.1 E- commerce E-Commerce adalah suatu proses membeli dan menjual....... For further detail, please (http://library.gunadarma.ac.id) visit UG Library 2 GUNADARMA UNIVERSITY LIBRARY : http://library.gunadarma.ac.id III. Chapter 3 BAB III PEMBAHASAN 3.1 Tinjauan Perusahaan Glass Cleaner sudah lama bergerak di bidang jasa perbaikan kaca dan sudah memiliki banyak relasi di bidang otomotif lainnya, dengan adanya website yang akan dibuat diharapkan para konsumen akan lebih mudah mendapatkan informasi tentang jasa perbaikan ini. Kurangnya informasi yang sampai ke masyarakat (terutama pengguna mobil) mengenai jasa ini juga menjadi salah satu masalah yang sangat penting untuk mengembangkan jasa poles kaca ini. Banyak sekali masyarakat yang masih bertanya Dimana saya dapat menghilangkan baret di kaca mobil saya? bahkan banyak juga yang tidak tahu bahwa baret di kaca mobilnya dapat dihilangkan. Hal tersebut terjadi karena masyarakat tidak menerima adanya informasi tentang jasa ini. Semakin banyaknya mobil di Jakarta membuat peluang usaha ini menjadi semakin besar dari tahun ke tahun dan tidak sedikit dari mobil-mobil itu yang mengalami permasalahan dari kaca mobilnya. Jasa ini menjadi sangat penting bahkan bisa dikatakan menjadi kebutuhan pokok dari para pemilik mobil, karena pemilik mobil memiliki rasa takut untuk mengganti kaca mobilnya karena belum tentu hasil pemasangan kacanya akan sebaik dengan aslinya. Untuk melakukan pengembangan itu pembuatan website merupakan salah satu pilihan yang sangat tepat dalam menyampaikan informasi ke masyarakat mengenai jasa poles kaca ini. Saat ini dengan memiliki website, maka perusahaan dapat menginformasikan mengenai perbaikan kaca ini. Dengan semakin banyaknya masyarakat (pengguna mobil) yang mengetahui jasa ini diharapkan akan dapat meningkatkan pendapatan perusahaan, karena selama ini jasa perusahaan ini hanya di manfaatkan oleh kalangan salon mobil, bengkel dan showroom mobil saja dan inipun dengan harga yang relatif murah. Untuk meningkatkan pendapatan dan sarana promosi dapat dilakukan melalui media internet. Dimana dalam web ini akan disajikan informasi yang lengkap mengenai 24 25 jasa yang disediakan oleh Glass Cleaner, sehingga calon konsumen mendapatkan informasi tentang masalah kaca yang dialami. Dalam web ini akan disajikan informasi yang lengkap....... For further detail, please visit UG Library (http://library.gunadarma.ac.id) IV. Chapter 4 BAB IV PENUTUP 4.1 Kesimpulan Website merupakan salah satu pilihan yang tepat dalam menyampaikan informasi ke masyarakat mengenai jasa poles kaca ini. Melalui sebuah website masyarakat bisa mendapat informasi yang lebih mudah mengenai jasa perbaikan kaca ini seperti cara kerja perbaikan kaca, tips perawatan kaca dan biaya dari perbaikan kaca tersebut. Selain itu pengunjung juga dapat langsung bertanya mengenai jasa ini melalui web email yang disediakan. Web jasa perbaikan kaca ini memiliki dua user, yaitu pengunjung dan admin. Pengujung bisa melihat artikel tentang perbaikan kaca sehingga mereka menjadi lebih tahu masalah kaca yang dialami dan pengunjung juga dapat melakukan order lang- sung melalui web ini sehingga mempermudah untuk menggunakan jasa perbaikan kaca ini. Promosi melalui media internet jauh lebih efektif dibandingkan dengan cara promosi lainnya, karena tingkat pengguna internet yang cukup banyak. Dengan adanya web ini informasi mengenai jasa perbaikan menjadi lebih mudah ditemukan oleh pengunjung yang ingin menggunakan jasa perbaikan kaca. 4.2 Saran Dalam web jasa perbaikan kaca ini terdapat beberapa hal yang dapat digunakan untuk pengembangan lebih lanjut. Hal tersebut antara web dapat dikembangkan lebih lanjut dengan memuat tampilan atau desain yang lebih menarik. Dengan demikian penulis mengharapkan saran dan kritik dari para pembaca agar penulis dapat mengembangkan web ini menjadi web yang lebih sempurna dan lebih bermanfaat. 140 ....... For further detail, please visit UG Library (http://library.gunadarma.ac.id) V. Chapter 5 ....... For further detail, please (http://library.gunadarma.ac.id) visit UG Library