MEDIA ONLINE dan KEBUTUHAN INFORMASI

MEDIA ONLINE dan KEBUTUHAN INFORMASI
( Studi Korelasional Media Online‘Medan.Tribunnews.com’ terhadap
Kebutuhan Informasi Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara)
Siti Melisa Indahti Siregar
100904061
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Media Online Dan Pemenuhan Kebutuhan
Informasi (Studi Korelasional Media Online www.medan.tribunnews.Com
terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)”. Tujuan penelitian ini adalah
mengetahui pengaruh situs berita onlinemedan.tribunnews.com terhadap
pemenuhan kebutuhan informasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Sumatera Utara.Metode yang digunakanpenelitian ini adalah metode
korelasional, yaitu metode yang digunakan untuk menemukan ada tidaknya
hubungan antara variabel independen dan variabeldependen kemudian apabila ada
maka seberapa erat hubungannya, dan berarti atautidak hubungan tersebut.
Populasi dalam penelitian adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara. Populasi penelitian berjumlah 3.126 mahasiswa.
Penarikan sampel menggunakan rumus TaroYamane dan didapat sampel
penelitian ini berjumlah 96 responden. Teknik penarikan sampel menggunakan
teknik acak sederhana. Peneliti menentukan kategori pada populasi kemudian dari
kategori ini peneliti menentukan sampel yang sesuai dengan tujuan penelitian
yaitu mahasiswa fakultas ilmu sosial dan ilmu politik Universitas Sumatera Utara
yang mengakses situs berita www.medan.tribunnews.com. Pengumpulan data
menggunakan kuisioner dan penelitiankepustakaan (Library Research) yaitu
melalui literatur dan sumber bacaan. Teknik analisa data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah analisa tabel tunggal, analisatabel silang, dan uji hipotesis.
Kata Kunci
Mahasiswa
: Media Online, Pemenuhan Kebutuhan Informasi, Pengaruh,
PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Data dari Kementerian Komunikasi dan Informasi (Kominfo) pada tahun
2010 menunjukkan 39 juta dari 245 penduduk Indonesia adalah pengguna internet
dan 64% diantaranya adalah kaum muda berusia 15-19 tahun. Data ini
menunjukkan bahwa kalangan muda memiliki akses yang besar dari internet.
Pernyataan ini juga didukung oleh fakta yang menyatakan bahwa pelanggan yang
mengaksesinternet melalui telepon genggam mencapai 25 juta pelanggan. Dapat
dilihatbahwa jumlah pengguna internet mencapai 36% dari jumlah populasi
(republika.com). Pengguna internet yang cukup besar di kalangan anak muda
inilah yang mendorong media konvensional untuk melakukan konvergensi.
1
Konvergensi (convergence) merupakan proses menjadi satu atau menjadi serupa.
Biasanya diterapkan kepada konvergensi teknologi media sebagai hasil dari
digitalisasi (komputerisasi) (Mc Quail, 2011 : 9).
Kontrol yang kuat akan media yang ditawarkan internet sebagai media
baru memberikan pilihan bagi pembaca untuk mengkonsumsi media yang
dibutuhkan. Salah satu pihak yang terus menerus membutuhkan informasi adalah
mahasiswa. Mahasiswa memiliki kebutuhan untuk terus mengisi dirinya untuk
bersaing di era globalisasi ini. Hal ini juga dialami oleh mahasiswa Ilmu Politik
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara, sebagai
mahasiswa yang mempelajari tentang ilmu kemasyarakatan. Mahasiswa ilmu
politik dituntut untuk mengetahui apa yang terjadi dalam masyarakat, dan masalah
yang paling dekat dengan mahasiswa Ilmu Politik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sumatera Utara adalah masalah yang berkaitan dengan
kondisi sosial dan masyarakat di Sumatera Utara.
Kebutuhan akan informasi seputar daerah Sumatera disajikan khusus surat
kabar Tribun Medan melalui akses internet medan.tribunnews.com. Setiap hari
situs ini memberitakan kejadian – kejadian teraktual di Sumatera Utara. Bahkan
untuk memudahkan pembaca situs ini juga selalu di share melalui jejaring sosial
seperti Facebook dan Twitter. edan.tribunnews.com merupakan terobosan yang
dilakukan Kompas Gramedia Group untuk menyasar pasar mahasiswa di
Sumatera Utara. Melalui tema ‟Tribun Medan – Berita Terkini Medan‟ situs berita
ini menyajikan kebutuhan informasi terbaru seputar Kota Medan dan Sumatera
Utara. Melalui konten ‘Kesawan Square’, ‘Medan terkini’, ‘Sumut’, ‘Medan
Superball’, dll situs ini memberikan informasi khusus.
Penelitian ini dilakukan di Departemen Ilmu Politik Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara karena berdasarkan pertimbangan
sebagai mahasiswa yang mempelajari ilmu sosial, mahasiswa ilmu sosial selalu
membutuhkan informasi berkaitan dengan kondisi sosial politik di Sumatera
Utara. Situs berita medan.tribunnews.com merupakan situs berita yang selalu
menyajikan kondisi teraktual khusus Sumatera Utara. Berdasarkan latar belakang
di atas peneliti tertarik untuk melakukan penelitian ‘Pengaruh Situs Berita
medan.tribunnews.com terhadap kebutuhan informasi mahasiswa Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara’.
Rumusan Masalah
Permasalahan penelitian yang dapat disimpulkan dari uraian latar belakang
masalah adalah sebagai berikut :
“Sejauh manakah situs berita medan.tribunnews.com memenuhi kebutuhan
informasi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera
Utara?”.
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui situs berita online“medan.tribunnews.com” terhadap
kebutuhan informasi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Sumatera Utara.
2
2. Untuk mengetahui pengaruh situs berita onlinemedan.tribunnews.com
terhadap pemenuhan kebutuhan informasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik, Universitas Sumatera Utara.
Uraian Teoritis
Komunikasi Massa
Definisi komunikasi massa yang paling sederhana dikemukakan oleh
Bittner, yakni : komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui
media massa pada sejumlah besar orang (mass communication is messages
communicated through a mass medium to a large number of people). Dari definisi
tersebut dapat diketahui bahwa komunikasi massa itu harus menggunakan media
massa (Ardianto, 2004 : 3). Komunikasi massa adalah proses dimana organisasi
media membuat dan menyebarkan pesan kepada khalayak banyak (publik).
Organisasi-organisasi media ini akan menyebar luaskan pesan-pesan yang akan
mempengaruhi dan mencerminkan kebudayaan suatu masyarakat, lalu informasi
ini akan mereka hadirkan serentak pada khalayak luas yang beragam. Hal ini
membuat media menjadi bagian dari salah satu institusi yang kuat di
masyarakat.Dalam komunikasi masa, media masa menjadi otoritas tunggal yang
menyeleksi, memproduksi pesan, dan menyampaikannya pada khalayak
(http://id.wikipedia.org).
Uses and Gratification
Jalaluddin Rakhmat (2005 : 205) menyatakan model uses and gratification tidak
tertarik pada apa yang dilakukan media pada diri orang, tetapi ia tertarik pada apa
yang dilakukan orang – orang terhadap media. Anggota khalayak dianggap secara
aktif menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya. Dari sini timbul istilah
uses and gratification, penggunaan dan pemenuhan kebutuhan. Dalam asumsi ini
tersirat pengertian bahwa komunikasi massa berguna (utility), bahwa konsumsi
media diarahkan oleh motif (intentionality), bahwa perilaku media mencerminkan
kepentingan dan prefensi (selectivity), dan bahwa khalayak sebenarnya kepala
batu (stubborn).
Kebutuhan Informasi
Menurut A. Budiarjo, kebutuhan adalah suatu keadaan yang timbul dalam
organism, bilamana organism tersebut kekurangan sesuatu yang penting bagi
kehidupannya atau perbaikan menurut psikologis (Budiarjo, 1998 : 300). Pada
ilmu komunikasi, ada beberapa kebutuhan yang menjadi motif bagi individu
untuk mengkonsumsi media. Dalam bukunya ahli komunikasi Onong Uchana
Effendy menyebutkan beberapa kebutuhan manusia. Kebutuhan individu itu
terdiri dari kebutuhan kognifit, kebutuhan afektif, kebutuhan integratif personal,
kebutuhan integratif sosial, kebutuhan pelepasan ketegangan atau melarikan diri
dari kenyataan (Effendy, 2002 : 293).
Informasi didefenisikan sebagai data yang dioleh menjadi suatu hal yang
lebih berguna dan berarti bagi si penerima informasi. Sumber suatu informasi
adalah data. Tanpa data kita tidak akan mengetahui kejadian yang terjadi pada
suatu tempat dan waktu tertentu (wikipedia.com). Sementara Pace (2002 : 29)
3
mendefenisikan informasi adalah suatu istilah untuk merujuk kepada apa yang
kita sebut pertunjukkan pesan dan sering digunakan untuk merujuk kepada nilai
keuntungan dan kerugian, evaluasi kinerja dan pendapat pribadi yang dinyatakan
dalam surat dan memo, laporan teknis dan data. Informasi yang dibutuhkan orang
banyak biasanya informasi yang informatif dimana selain memenuhi kebutuhan
masyarakat, juga memberikan informasi bagi penikmatnya.
Media Online
Dengan media massa manusia memenuhi kebutuhannya akan berbagai hal.
Salah satunya dengan media online yang tergolong media paling baru. Media
massa online tidak pernah menghilangkan media massa lama tetapi
mensubtitusinya. Media online merupakan tipe baru jurnalisme karena memiliki
sejumlah fitur dan karakteristik dari jurnalisme tradisional. Fitur-fitur uniknya
mengemukan dalam teknologinya, menawarkan kemungkinan-kemungkinan
tidak terbatas dalam memproses dan menyebarkan berita (Santana, 2005:137).
Situs Online medan.tribunnews.com
Sebagai salah satu surat kabar pers daerah milik Kompas Gramedia. Koran
Tribun merupakan koran harian. Tribun terbit setiap hari. Dalam „keluarga‟ pers
daerah Kompas Gramedia, Tribun terbilang sebagai anggota baru. Sebelum
Tribun lahir, Pers daerah Kompas Gramedia telah melahirkan banyak surat kabar
yang masing-masing fokus di daerah. Surat kabar tersebut antara lain Serambi
Indonesia yang merupakan surat kabar bagi masyarakat Aceh, Pos Kupang bagi
masyarakat Kupang, Bernas bagi masyarakat Yogyakarta, Banjarmasin Pos bagi
masyarakat Banjarmasin, Sriwijaya Pos bagi masyarakat Palembang, surat kabar
Tifa yang beredar di Papua, dan Harian Surya khusus masyarakat Surabaya dan
sekitarnya. Tribun Medan cetak pertama kali untuk memberi informasi kepada
masyarakat Sumatera Utara pada tanggal 27 September 2010. Tidak hanya
menerbitkan Tribun Medan versi cetak, Kompas Gramedia sebagai induk
perusahaan Tribun Medan juga mengeluarkan Tribun Medan versi online
www.medan-tribunnews.com.
Kerangka Konsep
Variabel Penelitian
1. Variabel Antaseden
Variabel anteseden mempunyai kesamaan dengan variabel antara yakni
merupakan hasil yang lebih mendalam dari penelusuran hubungan kausal
antara variabel. Variabel anteseden mendahului variabel pengaruh
(Singarimbun,2008:66). Posisi variabel ini sangat menentukan terhadap motif.
2. Variabel bebas (X)
Variabel bebas merupakan variabel yang mempengaruhi variabel lain.
Variabel bebas dalam penelitian ini adalah situs berita ‘www.medantribunnews.com‟.
4
3. Variabel Terikat (Y)
Variabel terikat dalam penelitian ini adalah pemenuhan kebutuhan
informasi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara.
Operasional Variabel
Variabel Operasional
- Jenis Kelamin
- Hobi
- Frekuensi
menggunakan
internet
2. Variabel Bebas (X)
- Berita Nasional
Motivasi
Mengakses
Situs
- Berita Bisnis
Berita medan.tribunnews.com
- Berita Kesawan Square
- Berita Medan terkini
- Sumut
- Berita Superball
- Berita Medan Superball
3. Variabel Terikat (Y)
- Kognitif
Pemenuhan
Kebutuhan
- Afektif
Informasi
- Intergrasi Personal
- Integrasi Sosial
- Escapism
Variabel Teoritis
1. Variabel Antaseden
METODEOLOGI PENELITIAN
Deskripsi Lokasi Penelitian
Penelitian ini berlokasi di kampus Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Sumatera Utara, yang beralamat di Jalan DR. Syofyan Kampus
Universitas Sumatera UtaraKota Medan Kode Pos 20155.
Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasional. Metode
korelasional adalah metode yang berusaha menjelaskan suatu permasalahan atau
gejala yang lebih khusus dalam menjelaskan antara 2 objek.
Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Mahasiswa Fakultas Ilmu
Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Jumlah populasi mahasiswa
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik berjumlah 3126 mahasiswa. Dalam
penelitian ini besarnya sampel yang ditentukan menggunakan rumus Taro
Yamane dengan presisi 10% dan tingkat kepercayaan 90%, maka diambil jumlah
sampel sebanyak 96 orang.
Teknik Penarikan Data
Teknik penarikan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Proporsional Stratified Random Sampling.
5
2. Proporsional Stratified Random Sampling.
3. Accidental Sampling.
Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Penelitian Kepustakaan (Library Research).
2. Penelitian Lapangan (Field Research).
Analisis Data
Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Analisis Tabel Tunggal.
2. Analisis Tabel Silang.
3. Uji Hipotesis
HASIL DAN PEMBAHASAN
Uses and gratifications meneliti kebutuhan secara psikologis dan sosial
yang menimbulkan harapan tertentu dari media massa atau sumber-sumber
lainnya. Uses and gratifications ini juga menentukan fungsi komunikasi massa
dalam melayani khalayak. Kebutuhan khalayak pertama kali dijelaskan oleh
Laswell (1948) disajikandalam bentuk fungsi media atau kepuasan kemudian
diteruskan oleh Mc.Quail,Blumler dan Brown (Severin and Tankard, 2007:272)
berdasarkan tipologi tersebut,adapun empat kategori pemuasan kebutuhan yakni:
- Hiburan (beralih dari rutinitas, melepaskan perasaan emosional).
- Hubungan Pribadi (kebutuhan sosial akan informasi dalam
percakapan,pengganti media untuk hubungan persahabatan).
- Integrasi sosial (media memberikan substitusi dan dengan
diperolehnyainformasi tersebut daat digunakan di lingkungan sosial).
- Pengawasan ( informasi tentang hal sesuatu yang dapat menimbulkan
efekatau menolong seseorang untuk melakukan atau menyelesaikan
sesuatu).
Setiap kegiatan mengakses internet terutama pada situs berita
www.medan.tribunnews.com setiap responden mempunyai kebutuhan yang
berbeda-beda termasuk orientasi kognitif yang mereka miliki. Kebutuhan manusia
harus dipenuhi sehingga melahirkan harapan- harapan terhadap media untuk
menampilkan
informasi
dan
hiburan.
Situs
www.medan.tribunnews.commenyediakan berbagai macam hiburan dan informasi
untuk memenuhi kebutuhan penggunanya.
Minat Terhadap situs berita www.medan.tribunnews.com
No
Pernyataan
1
Nasional
2
Bisnis
%
Tidak
Berminat
10
(10.4%)
3
Kurang
Berminat
43
(44.8%)
53
6
Berminat Sangat
Berminat
40
3
(41.7%)
(3.1%)
38
2
(3.1%)
(55.2%)
(39.6%)
(2.1%)
2
49
43
2
(2.1%)
(51%)
(44.8%)
(2.1%)
4
6
42
45
3
(6.3%)
(43.8%)
(46.9%)
(3.1%)
5
Sumut
5
52
35
4
(5.2%)
(54.2%)
(36.5%)
(4.2%)
6
Medan
5
47
35
9
Superball
(5.2%)
(49%)
(36.5%)
(9.4%)
7
Superball
4
47
43
2
(4.2%)
(49%)
(44.8%)
(2.1%)
8
Probis
3
45
45
3
(3.1%)
(46.9%)
(46.9%)
(3.1%)
9
Lifestyle
2
56
37
1
(2.1%)
(58.3%)
(38.5%)
(1%)
Situs www.medan.tribunnews.com memiliki beberapa kolom yang dibuat untuk
memenuhi kebutuhan informasi masyarakat Sumatera Utara. Tabel diatas
menguatkan pernyataan di atas, dari tabel tersebut kolom Medan Terkini menjadi
kolom yang paling diminati responden. Kolom Medan Terkini berisikan informasi
dan peristiwa teraktual yang terjadi di Sumatera Utara.
3
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Kesawan
Square
Medan Terkini
Intensitas mengakses situs berita onlinewww.medan-tribunnews.com
%
<1x/seminggu 1xSeminggu Beberapa kali Setiap Hari
Pernyataan
dalam
Seminggu
Nasional
4
71
19
2
(4.2%)
(74%)
(19.8%)
(2.1%)
Bisnis
19
64
13
(19.8%)
(66.7%)
(13.5%)
Kesawan
15
67
14
Square
(15.6%)
(69.8)
(14.6%)
Medan Terkini 11
51
34
(11.5%)
(53.1%)
(35.4%)
Sumut
5
66
23
2
(5.2%)
(68.8%)
(24%)
(2.1%)
Medan
7
24
62
3
Superball
(7.3%)
(25%)
(64.6%)
(3.1%)
Superball
5
46
40
5
(5.2%)
(47.9%)
(41.7%)
(5.2%)
Probis
6
44
45
1
(6.3%)
(45.8%)
(46.9%)
(1%)
Lifestyle
2
38
54
2
(2.1%)
(39.6%)
(56.3%)
(2.1%)
7
Situs ini hadir untuk memenuhi kebutuhan informasi bagi masyarakat Sumatera
Utara. Secara keseluruhan situs ini belum mampu menarik perhatian seperti versi
cetaknya. Tabel diatas menunjukkan mayoritas responden masih cukup jarang
mengakses situs ini. Mayoritas responden menyatakan intensitas mengakses situs
ini 1x dalam seminggu. Tampilan situs ini juga menjadi perhatian dalam
penelitian ini. Sebagian responden masih merasa bahwa tampilan situs ini belum
menarik.
Kepuasaan Terhadap situs berita www.medan.tribunnews.com
Kepuasan terhadap situs berita Frekuensi Persen (%)
Tidak Puas
3
3.1
Kurang Puas
45
46.9
Puas
48
50.0
Total
96
100.0
Kebutuhan informasi responden setelah mengakses situs ini dapat terlihat dari
tabel tentang kepuasan. Tabel diatas menunjukkan mayoritas responden merasa
puas setelah mengakses situs ini. Kepuasaan juga bisa terlihat dari hilangnya rasa
bosan setelah mengakses situs ini.
Situs berita www.medan.tribunnews.commembantu menghilangkan rasa
bosan
Situs berita membantu menghilangkan rasa bosan Frekuensi Persen (%)
Tidak Membantu
3
3.1
Kurang Membantu
46
47.9
Membantu
47
49.0
Total
96
100.0
Tabel diatas menunjukkan bahwa situs ini membantu menghilangkan rasa bosan.
Efek kepuasan dan menghilangkan rasa bosan termasuk dalam efek kebutuhan
informasi.
Correlations
9E
Spearman's rho
Motivasi
Correlation Coefficient
Kepuasan
1.000
Sig. (2-tailed)
N
Kepuasan
Correlation Coefficient
Sig. (2-tailed)
N
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
8
.293
**
.
.004
96
96
**
1.000
.004
.
96
96
.293
Berdasarkan hasil korelasi Spearman pada tabel 4.30 di atas, maka
diketahui besar korelasi koefisien Spearman (rho) adalah 0.293. Berdasarkan
skala Guilford, hasil 0,293 menunjukkan hubungan rendah tapi pasti. Tanda
korelasi pada koefisien korelasi menghasilkan + 0,293, yang menunjukkan arah
hubungan yang sama antara variabel X dan variabel Y. Dengan kata lain, hal ini
berarti semakin sering responden menyaksikan mengakses situs berita
www.medan.tribunnews.com semakin terpenuhi kebutuhan informasi. Sebaliknya
sedikit responden mengakses situs berita www.medan.tribunnews.com maka
sedikit pula informasi yang terpenuhi. Berdasarkan analisis di atas, dapat
dirangkum bahwa hasil uji hipotesis pada mengakses situs berita
www.medan.tribunnews.com adalah 0,293. Sesuai kaidah dalam Spearman rs
koefisien bahwa jika rs > 0 maka hipotesis diterima. Signifikan korelasi diketahui
dari probabilitas yang lebih kecil dari 0,005 (0,001 < 0,005) dan tanda ** (flag of
significant) yang menunjukkan kedua variabel berkorelasi secara signifikan, maka
hubungannya adalah signifikan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa
hipotesis dalam penelitian ini diterima dan hubungannya signifikan.
DAFTAR REFERENSI
Ardianto, Elvinaro dan Lukti Komala.2004. Komunikasi Massa Suatu Pengantar.
Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Mc Quail , Dennis. 2011. Teori Komunikasi Massa : Suatu Pengantar, edisi
kedua,
Erlangga, Jakarta.
Santana, K. Setiawan. 2005. Jurnalisme Kontemporer. Jakarta : Yayasan Obor.
Internet:
- Alexa.com
-
Wikipedia.co
-
Detik.com
9