BAB III OBJEK PENELITIAN III.1. Objek Penelitian III.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan PT Enggal Perdana merupakan salah satu distibutor obat terbesar yang beralamat di Jalan Raden Intan No. 122, Bandar Lampung dan didirikan pada bulan Agustus 1982 oleh Ibu Yanti Satya. Perusahaan ini memiliki luas tanah kurang lebih 1000m2 dan memiliki total karyawan sebanyak 30 orang karyawan tetap. Perusahaan ini bekerja sama dengan banyak supplier tetap yang berasal dari dalam maupun luar kota Lampung antara lain: a. Dalam Kota Bandar Lampung a) Boeringer b) Medifarma c) Soho d) Metiska e) Indofarma f) Dexamedica g) Kimia Farma h) Nelco i) Yupharin b. Luar Kota Bandar Lampung a) Meprofarm b) Bernofarm c) Gracia d) Ipha e) Medicon f) LAPI g) Nufarindo h) Pyridam i) Cendo 34 Tujuan utama dari perusahaan ini yaitu selalu memberikan pelayanan optimal kepada seluruh pelanggan dengan memberikan harga yang relatif lebih kompetitif dibanding dengan distributor lain agar dapat memuaskan pelanggan dan juga mensejahterahkan para karyawan yang telah berbakti pada perusahaan dengan memberikan reward kepada karyawan. Untuk dapat mempertahankan tujuan perusahaan ditengah persaingan yang ada dan juga untuk menjadi yang terdepan, maka perusahaan mempunyai visi dan misi yang harus dipertahankan dan dilaksanakan oleh seluruh personal perusahaan. Visi dan misi tersebut adalah: Visi Menjadikan PT Enggal Perdana sebagai distributor yang terdepan dan dapat bersaing secara sehat dengan distributor-distributor lain secara sehat. Misi Memberikan kepuasan pada para pelanggan dengan memberikan harga terbaik dan kompetitif. III.1.2. Bidang Usaha PT Enggal Perdana dari awal mula didirikan dan sampai saat ini bergerak dibidang distributor obat-obatan atau lebih dikenal dengan sebutan Pedagang Besar Farmasi (PBF). Perusahaan ini membeli obat-obatan dari produsen pusat atau distibutor pusat dan mendistribusikan obat-obatan tersebut ke seluruh apotik yang ada di Bandar Lampung dalam jumlah yang besar. 35 III.1.3. Jenis-jenis Persediaan Perusahaan Seperti yang telah dipaparkan sebelumnya bahwa PT Enggal Perdana mendistribusikan obat-obatan ke seluruh apotik di Bandar Lampung. Obatobatan yang dimiliki oleh perusahaan ini merupakan persediaan barang dagang yang dibeli untuk dijual kembali. Jenis obat-obatan tersebut didistribusikan antara lain yaitu: 1. KALBE Contoh obat-obatan: Plantacid Tablet atau Sirup, Bioplacenton Gel, Neuralgin Capsul, Pronyci Tablet, Kalmicetin, Vitazym Tablet. 2. BERNO Contoh obat-obatan: Bernoflox Capsul, Benozym Tablet, Biolysin Tablet atau Sirup, Metolon Tablet atau Sirup, Benoson Krim, Penomox 500. 3. SOHO Contoh obat-obatan: Curcuma Tablet atau Sirup, Curliv Tablet atau Sirup, Curvit Tablet atau Sirup, Somerol Tablet, Methioson Tablet, Sohopec Tablet, Tantum Verde Garqle, Im bos Tablet atau sirup. 4. NUFARINDO Contoh obat-obatan: Yosenof Capsul, Nurmax Tablet, Nufaclav, Nufaclind, Nufacort Krim, Nufamicron Tablet, Nufacobal Tablet. 5. LAPI Contoh obat-obatan: Apialys Drop atau Sirup, Lapifed Tablet atau Sirup, Lasal Tablet atau Sirup, Lapistan Capsul, Lapiflox 500 mg Capsul, Lapimox 500 mg Capsul, Lapisiv Tablet atau Sirup. 36 6. MEPROFORM Contoh obat-obatan: Arcapec Tablet atau sirup, Intunal Tablet atau Sirup, Pyrexin Tablet atau Sirup, Mepromag Tablet, Supramox Capsul atau Sirup, Supralysin Tablet atau Sirup, Meprotrin Tablet atau Sirup, Clinjos 150 mg atau 300 mg Capsul, Maltiron Tablet atau Sirup. 7. BOERINGER Contoh obat-obatan: Alupent Tablet, Buscopan Tablet atau Injeksi, Dulcolax Suspensi atau Tablet, Catapres Tablet atau Injeksi, Persantin Tablet, Mucopect Tablet atau Sirup, Laxoberno, Berotec HFA mDI, Berudual mDI, Bisolvon. 8. CENDO (khusus obat mata) Contoh obat-obatan: Albucetine ED atau EO, Xitrol ED atau EO, Statrol ED atau EO, Polydex ED atau EO, Mycetine ED atau EO, Gentamycin ED atau EO, Mycos ED atau EO, Lyters ED atau EO, Carpine ED atau EO. 9. INDOFARMA Contoh obat-obatan: Amoxillin 500 mg Capsul atau Sirup, Carbaa Zepin Tablet, Lanzoprazole Tablet, Loratadine Tablet, Co Amoxiaclaf Capsul, Furosemide Tablet atau Injeksi, Urispas Tablet, Ulupurinol 100 mg atau 300 mg Tablet, Omerazole Capsul, Pyroxicam 10 mg atau 20 mg, Doxyciclin 100 mg Capsul, Ampicillin 500 mg Capsul. 10. METISKA Contoh obat-obatan: Mestamox 500 mg Capsul, Tribeston Tablet, Gestamag Tablet atau Sirup, Metropul 25 mg atau 50 mg Tablet, Xepare Tablet, 37 Xepacillin 500 mg Sirup, Xepabion Tablet, Grafola DHA, Ginkona Capsul, Pedimin Drop, Progesic Tablet atau Sirup. 11. TANABE Contoh obat-obatan: Aspar Tablet, Adona Tablet atau Injeksi, Inolin Tablet atau Drop, Pyronal Tablet, Sesden Capsul atau Injeksi, Herbeser Tablet, Tanapres Tablet 10,5 mg, Thalion Tablet, Asuex Tablet. 12. MEDICON Contoh obat-obatan: Terasma Tablet atau Sirup, Encebion Capsul, Nasafed Tablet atau Sirup, Zoralin Tablet atau Krim, Medimox 500 mg Tablet atau Sirup, Prostakur Capsul, Veryl Acne Krim, Ambeven. 13. DEXA Contoh obat-obatan: Rhinofed Tablet atau Sirup, Tensivask 5 mg atau 10 mg Tablet, Vomera FT Tablet, Mertigo Tablet, Pregnion Tablet, Guidex 500 mg Capsul, Stimuno Capsul atau Sirup. III.1.4. Struktur Organisasi Struktur organisasi adalah suatu sistem yang mengatur dan mengkoordinasikan adanya pembagian tugas dan wewenang secara tegas dalam suatu rangkaian aktivitas atau kegiatan yang dilakukan untuk mencapai tujuan utama dari perusahaan. Oleh karena itu struktur organisasi sangatlah diperlukan untuk dapat mengatur secara tepat dari pembagian kerja dalam perusahaan agar tidak terjadinya kesalahan atau kecurangan dan operasional perusahaan dapat berjalan dengan lancar. 38 PT Enggal Perdana menerapkan struktur organisasi secara fungsional, dimana wewenang dan tanggung jawab dari pimpinan tertinggi sampai dengan karyawan berjalan sesuai dengan fungsinya masing-masing dan secara vertikal. Berdasarkan pada fungsi-fungsi yang ada, perusahaan membaginya menjadi 4 (empat) bagian besar yaitu bagian Logistik, bagian Akuntansi, bagian Pembelian dan bagian Penjualan. Dari keempat bagian tersebut dibagi lagi menjadi beberapa divisi. Pembagian tersebut dapat dilihat dari gambar dibawah ini: Gambar III.1 Stuktur Organisasi PT Enggal Perdana DIREKTUR UTAMA SEKRETARIS MANAGER LOGISTIK GUDANG MANAGER AKUNTANSI LOPPER ACCOUNT RECEIVABLE FINANCE ACCOUNT PAYABLE MANAGER PEMBELIAN MANAGER PENJUALAN PURCHASING SALES Sumber: PT. Enggal Perdana Berikut adalah uraian tugas dari struktur organisasi PT Enggal Perdana: 1. Manager Logistik (kepala gudang) Fungsi jabatannya yaitu: a. Penanggung jawab barang dagang di gudang perusahaan untuk mengelola barang dagang secara efektif b. Memutuskan total kebutuhan barang dagang yang harus diorder dari supplier berdasarkan nilai Reorder Point c. Memberikan autorisasi atas barang masuk dan barang keluar dari gudang 39 2. Manager Akuntansi Fungsi jabatannya yaitu: a. Memastikan seluruh pencatatan telah sesuai yang dapat mengurangi dan menanggulangi berbagai jenis risiko finansial yang dihadapi oleh perusahaan b. Mengidentifikasi dan menganalisa transaksi-transaksi perusahaan c. Berusaha mencapai hasil bisnis yang optimal dari pelaksanaan seluruh aktivitas operasional perusahaan 3. Manager Pembelian Fungsi jabatannya yaitu: a. Bertanggung jawab atas informasi aktivitas pembelian kepada atasan b. Melakukan proses seleksi dan evaluasi Supplier dalam memperoleh harga barang dagang yang optimal c. Mengendalikan prosedur pembelian yang ada, sehingga tidak terjadi kesalahan order pembelian. 4. Manager Penjualan Fungsi jabatannya yaitu: a. Membuat strategi penjualan yang tepat agar dapat menunjang peningkatan penjualan perusahaan b. Mengkoordinir pencarian informasi pasar dan menganalisa keadaan pasar c. Ikut memberikan masukan atas harga jual barang dagang yang tepat agar harga barang dagang dapat bersaing dengan harga barang dagang perusahaan lain 40 III.1.5. Prosedur dalam Aktivitas Pembelian, Penyimpanan, dan Penjualan Persediaan 1. Prosedur Aktivitas Pembelian Prosedur pembelian untuk memenuhi kebutuhan barang dagang dari supplier yaitu: a. Bagian gudang membuat Purchase Requisition pada saaat reorder point b. Purchase Requisition diserahkan kepada bagian pembelian c. Bagian pembelian membuat Purchase Order asli dan membuat copynya yang akan diotorisasi oleh manajer pembelian d. Purchase Order asli akan di fax ke supplier kemudian Purchase Order asli akan dikirim lewat post, sedangkan Purchase Order copy akan disimpan oleh bagian pembelian e. Supplier akan mengirimkan barang beserta surat jalan dan faktur Copy ke perusahaan f. Barang akan diperiksa dan dicocokan kembali dengan faktur dan langsung dimasukkan ke gudang oleh orang gudang g. Faktur akan di tandatangani oleh orang gudang sebagai bukti otorisasi oleh bagian gudang, kemudian faktur akan diberikan ke bagian pembelian h. Faktur akan dicocokkan oleh bagian pembelian dengan Purchase Order yang ada dan bila sudah cocok, faktur akan diinput ke komputer i. Data hasil inputan akan dicocokkan dengan faktur oleh bagian pembelian apakah sudah cocok, lalu bagian Account Payable akan menginput kembali secara manual ke buku pembelian data dari faktur tersebut, lalu faktur akan disimpan (batch) 41 j. Pembayaran dilakukan 30 atau 40 hari setelah barang diterima, bagian Account Payable akan memeriksa melalui buku pembelian apakah ada pembayaran yang telah jatuh tempo dan dilakukan pembayaran lewat giro atau transfer atau KU (Kiriman Uang) oleh bagian Finance k. Dari bukti pembayaran akan dicek kembali oleh bagian Account Payable kemudian bukti pembayaran tersebut akan dikirimkan ke supplier dan supplier akan memberikan Faktur asli ke perusahaan. 2. Prosedur Aktivitas Penjualan Prosedur penjualan untuk memenuhi kebutuhan barang dagang dari apotik yaitu: a. Ada apotik yang mengorder barang ke perusahaan dan dicatat oleh operator atau bagian penjualan perusahaan, dan akan dibuatkan Sales Order yang akan diserahkan ke bagian fakturis b. Fakturis akan membuat faktur penjualan asli dan tiga rangkap copy faktur yang diotorisasi oleh manajer pembelian c. Sebelum barang keluar, akan cek dahulu oleh kepala gudang, apakah barang yang akan keluar sesuai dengan Sales Order d. Satu copy faktur akan dipegang oleh bagian penjualan dan faktur asli akan dipegang oleh bagian Account Receivable e. Barang, surat jalan dan dua rangkap copy faktur dikirim ke apotik f. Apotik akan mengecek kecocokan faktur dan barang yang diterima 42 g. Apotik akan menandatangani dan mencap seluruh faktur, satu copy faktur ditinggal, sedangkan satu copy faktur yang telah dicap akan dibawa kembali ke perusahan h. Satu minggu sebelum jatuh tempo faktur penjualan, bagian Account Receivable akan membuat tembusan ke bagian Fakturis untuk membuat Titipan Faktur dan membuat rekap atas titipan faktur dan menyerahkannya ke bagian Finance i. Titipan Faktur dan copy faktur diserahkan oleh sales ke apotik j. Setelah satu minggu, sales akan menagih pembayaran ke apotik dan meminta Titipan Faktur untuk kembali dibawa ke perusahaan, dan memberikan faktur asli ke apotik k. Uang atau Giro Bilyet dan Titipan Faktur akan diserahkan kepada bagian Finance, bagian Finance akan menyocokkan uang atau Giro Bilyet atau uang transfer dengan Titipan Faktur l. Bagian Account Receivable akan menginput bukti kas masuk, titipan faktur akan disimpan (batch), sedangkan Uang atau Giro Bilyet akan disimpan oleh bagian Finance di Bank 43 Gambar III.2. Flowchart Pembelian PT Enggal Perdana SUPPLIER BAGIAN PEMBELIAN BAGIAN GUDANG ACCOUNT PAYABLE KOMPUTER FINANCE MULAI FAKTUR MELAKUKAN PEMBAYARAN KE SUPPLIER MEMBUAT PURCHASE REQUISITION PURCHASE REQUISITION MANUAL INPUT DAFTAR ACCOUNT PAYABLE PURCHASE REQUISITION COPY BUKTI PEBAYARAN MEMBUAT PURCHASE ORDER MEMERIKSA ACCOUNT PAYABLE JATUH TEMPO MENERIMA BARANG, FAKTUR, DAN SURAT JALAN FAKTUR SURAT JALAN COPY PURCHASE ORDER PURCHASE ORDER MENGIRIM BARANG, FAKTUR DAN SURAT JALAN COMPARE FAKTUR SURAT JALAN INPUT KOMPUTER BUKTI PEBAYARAN Sumber: Data Olahan 44 Gambar III.3. Flowchart Penjualan PT Enggal Perdana CUSTOMER BAGIAN PENJUALAN MEMBUAT SALES ORDER MULAI BAGIAN GUDANG FAKTURIS SALES ORDER ACCOUNT RECEIVABLE KOMPUTER FINANCE COPY FAKTUR SALES ORDER FAKTUR BUKTI PEBAYARAN SALES ORDER MEMESAN VIA TELEPON ATAU ONLINE MEMBUAT FAKTUR MEMBUAT TEMBUSAN FAKTUR JATUH TEMPO MEMBUAT SURAT JALAN COPY TEMBUSAN COPY COPY SURAT JALAN FAKTUR COPY FAKTUR MENGIRIM BARANG, FAKTUR, DAN SURAT JALAN MENERIMA BARANG, FAKTUR, DAN SURAT JALAN TEMBUSAN COPY FAKTUR COPY FAKTUR SURAT JALAN MEMBUAT TITIPAN FAKTUR COPY FAKTUR DIOTORISASI COPY FAKTUR TITIPAN FAKTUR TITIPAN FAKTUR COPY FAKTUR FAKTUR MELAKUKAN PEMBAYARAN COPY BUKTI PEBAYARAN Sumber: Data Olahan 45