"mercy of god" basis standar pendidikan tinggi islam

PRAKTIK BAIK SISTEM PENJAMINAN
MUTU INTERNAL DI PERGURUAN TINGGI
Kebijakan Sistem Penjaminan Mutu Internal di Perguruan Tinggi
"MERCY OF GOD" BASIS STANDAR PENDIDIKAN TINGGI
ISLAM
KARIYAM *
*UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA, KEPALA BADAN PENJAMINAN MUTU
Abstract
“MERCY OF GOD” BASIS STANDAR PENDIDIKAN TINGGI ISLAM
KEBIJAKAN SISTEM PENJAMINAN MUTU UII
Universitas Islam Indonesia (UII) adalah organisasi penyelenggara pendidikan tinggi yang
berazaskan Islam dan berpedoman pada Al Qur’an, Sunah Rasul, dan hukum yang berlaku di
Indonesia. Tugas pokok UII adalah menyelenggarakan Catur Dharma pendidikan tinggi yang
meliputi pendidikan dan pengajaran, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, dan dakwah
islamiyah. Penyelenggaraan Catur Dharma diorientasikan pada pengembangan potensi mahasiswa
menjadi insan cerdas beriman, bertakwa, berakhlak mulia, berilmu amaliah, beramal ilmiah, cakap,
kreatif, mandiri, terampil, kompeten, dan berbudaya. Kepastian penyelenggaraan Catur Dharma UII
dijamin dengan sistem manajemen organisasi berbasis kualitas yang didasarkan pada nilai–nilai
keislaman, dengan prinsip akuntabilitas, transparansi, nirlaba, berkualitas, efektif, efisien, otonomi,
berkeadilan, dan bermanfaat. Mercy of God atau rahmat dari Allah SWT menjadi landasan kegiatan
setiap sivitas akademika UII. Bekerja di lingkungan UII dimaknai sebagai ibadah, yang tidak hanya
dipertanggungjawabkan kepada seluruh warga UII, tetapi juga kelak akan dipertanggungjawabkan
di hadapan Allah SWT. Nilai keislaman yang penting diperhatikan warga UII, bahwa semua manusia
berada dalam kerugian apabila mereka tidak mengisi waktunya dengan perbuatan baik. Rezeki
yang tidak diperoleh hari ini masih dapat diharapkan lebih banyak diperoleh esok, tetapi waktu yang
berlalu hari ini tidak mungkin diharapkan kembali esok hari. Nilai tersebut selaras dengan Al
Qur’an surah Al Ashr ayat 1–3, yang menjadi dasar pernyataan mutu UII yaitu hari ini lebih baik dari
hari kemarin, dan hari esok lebih baik dari hari ini. Orientasi pengembangan UII menuju World
Class University dengan landasan nilai keislaman, dan memperhatikan berbagai perundangan dan
peraturan yang berlaku di Indonesia, maka UII perlu menetapkan Kebijakan SPM.
Landasan dan Ruang Lingkup SPM UII
Landasan filosofis yang mendasari penyusunan, pelaksanaan, dan pengembangan SPM UII adalah
landasan ideal sesuai falsafah moral UII, yang meliputi visi, misi, nilai, dan makna. Ruang lingkup
bidang SPM UII, meliputi akademik dan nonakademik. SPM bidang akademik terdiri atas
pendidikan dan pengajaran termasuk kelulusan, penelitian, pengabdian masyarakat, dan dakwah
islamiyah. Adapun SPM bidang nonakademik terdiri atas manajemen organisasi dan sumber daya
manusia, pelayanan, fasilitas, tata kelola keuangan, alumni dan kerjasama, yang berlandaskan nilai
keislaman. Ruang lingkup unit pelaksana SPM bidang akademik mencakup program diploma,
sarjana, profesi, magister, dan doktor. Sedangkan unit SPM pendukung akademik meliputi rektorat,
badan, direktorat, fakultas, laboratorium, pusat studi, dan divisi. Ruang lingkup mekanisme
kegiatan SPM UII terdiri atas Penetapan Standar, Pelaksanaan Standar, Evaluasi Pelaksanaan
Standar, Pengendalian Pelaksanaan Standar, dan Peningkatan Standar.
STANDAR UII “MERCY OF GOD”
Standar UII diturunkan dari visi, misi, kebijakan mutu akademik, dan kebijakan mutu nonakademik,
yang menjamin mutu penyelenggaraan seluruh proses bisnis di lingkungan UII. Muatan standar UII
mengacu pada SN Dikti, dan diselaraskan dengan standar pendidikan tinggi di tingkat
internasional. Berdasarkan kebutuhan internal UII, dan persyaratan eksternal, ditetapkan 99
(sembilan puluh sembilan) standar yang diturunkan dari 10 (sepuluh) standar utama UII dengan
akronim “MERCY OF GOD” yang didapatkan dari huruf pertama dalam bahasa Inggris untuk
bidang kegiatan SPM UII, diantaranya, standar manajemen organisasi dan sumber daya manusia
(Management of Organization and Human Resources (M)), Pendidikan (Education (E)), Penelitian
Research (R)), Pengabdian Kepada Masyarakat (Community Services (C)), Hasil dari Pelayanan
(Yield of Services (Y)), Fasilitas (Facilities (F)), Tata Kelola (Governance (G)), Alumni dan Kerjasama
(Outcome and Collaboration (O)), dan Dakwah Islamiyah (Da’wah Islamiyah (D)). Satu standar
khusus yang ditetapkan pada setiap standar utama adalah standar nilai keislaman, sebagai kriteria
minimal landasan implementasi standar. Penjelasan standar UII secara terperinci yang meliputi
definisi istilah, rasional penetapan, pernyataan isi, strategi pencapaian, indikator pencapaian, pihak
yang terlibat, dan referensi, disusun dengan melibatkan pimpinan universitas, fakultas, prodi,
badan, dan direktorat.
Standar Manajemen Organisasi dan SDM (M)
Standar identitas sebagai jati diri UII terdiri atas visi, misi, tujuan, dan sasaran UII. Identitas UII
menjadi acuan pengembangan organisasi UII yang terdiri atas Badan Perencana (BP) sebagai
penyusun kebijakan, Badan Pengembangan Akademik (BPA), Direktorat Akademik (DA), Fakultas,
dan Program Studi (Prodi), sebagai pelaksana akademik, Badan Etika Hukum (BEH), dan Badan
Penjaminan Mutu (BPM) sebagai pengawas dan penjaminan mutu, Badan Sistem Informasi (BSI),
Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM), Direktorat Perpustakaan (DP), Direktorat
Organisasi dan SDM (DOSDM), Direktorat Sarana dan Prasarana (DSP), Direktorat Keuangan dan
Anggaran (DKA), Direktorat Humas (DH), Direktorat Pembinaan Bakat Minat dan Kreatifitas
Mahasiswa (DPBMKM), Direktorat Pemasaran, Kerjasama, dan Alumni (DPKA), dan Direktorat
Pembinaan dan Pengembangan Agama Islam (DPPAI), sebagai penunjang akademik, serta
divisi–divisi di lingkungan rektorat dan fakultas sebagai pelaksana administrasi, semuanya
menjadi bagian dari standar organisasi UII. Pimpinan UII yaitu Rektor dan semua Wakil Rektor
harus memastikan terwujudnya UII sebagai rahmatan lil’alamin, memiliki komitmen pada
kesempurnaan (keunggulan), risalah Islamiyah di bidang pendidikan, penelitian, pengabdian
masyarakat, dan dakwah, setingkat universitas yang berkualitas di negara–negara maju. Pimpinan
UII bersama dengan BP, BPM, BEH, dan DOSDM, harus mengembangkan manajemen yang baik
dengan landasan nilai keislaman serta penegakan etika dan hukum sebagai dasar perencanaan
strategi.
Standar Pendidikan (E)
Ruang lingkup standar pendidikan UII meliputi standar kompetensi lulusan, isi dan struktur
pembelajaran, strategi dan proses pembelajaran, pengembangan karakter mahasiswa,
pembimbingan akademik, penilaian pembelajaran, nilai keislaman, spesifikasi prodi, dosen dan
pengembangan dosen, serta pengelolaan dan penjaminan mutu pembelajaran. Pimpinan UII harus
memastikan terlaksananya misi UII menegakkan Wahyu Ilahi dan Sunnah Nabi sebagai sumber
kebenaran abadi yang membawa rahmat bagi alam semesta melalui pengembangan dan penyebaran
ilmu pengetahuan, teknologi, budaya, sastra, dan seni yang berjiwa Islam, dalam rangka membentuk
cendekiawan muslim dan pemimpin bangsa yang bertaqwa, berakhlak mulia, berilmu amaliah dan
beramal ilmiah, yang memiliki keunggulan dalam keislaman, keilmuan, kepemimpinan, keahlian,
kemandirian, dan profesionalisme.
Standar Penelitian (R)
Universitas melalui DPPM harus menentukan road map penelitian yang mengeksplorasi keunikan
lokal untuk meningkatan peran UII bagi masyarakat. Pimpinan UII juga harus menetapkan reputasi
atau kinerja utama bidang penelitian dengan berlandaskan nilai keislaman. Untuk itu UII
menetapkan standar hasil, isi, proses, penilaian, peneliti, dan pengelolaan penelitian.
Standar Pengabdian Kepada Masyarakat (C)
Pimpinan UII bersama dengan DPPM dan DPPAI harus memberikan pengabdian inklusif untuk
menjaga pertumbuhan berkelanjutan. Untuk itu dengan landasan nilai nilai keislaman UII
menetapkan standar pengabdian kepada masyarakat yang terdiri atas isi, proses, penilaian,
pelaksana, dan pengelolaan pengabdian kepada masyarakat.
Standar Hasil Pelayanan (Y)
Proses inti UII adalah jasa penyelenggaraan pendidikan tinggi, sehingga hasil setiap pelayanan
diorientasikan pada pemenuhan kepuasan seluruh stakeholder. Pimpinan UII harus
mengembangkan semua unit di lingkungan UII sebagai sumber daya institusi untuk menjaga
pertumbuhan berkelanjutan. Untuk itu UII menetapkan standar layanan yang islami bidang
akademik, laboratorium, perpustakaan, kegiatan mahasiswa, keuangan, orangtua mahasiswa,
alumni, layanan umum, dan layanan bagi alumni.
Standar Kelulusan (O)
Pimpinan UII bersama dengan BPA, DA, DPBMKM, Fakultas, dan Prodi, harus membina lulusan
yang terakulasi melalui kurikulum terintegrasi antara pemikiran Islam, tradisi ilmiah, dan
kepemimpinan. Kompetensi khas lulusan UII dan pengakuan eksternal atas kompetensi lulusan UII,
menjadi fokus bidang kelulusan. Untuk itu UII menetapkan standar nilai keislaman kelulusan,
standar akademik kelulusan, masa studi normal, ijazah dan surat keterangan pendamping ijazah,
transkrip nilai, dan etika lulusan.
Standar Fasilitas (F)
Pimpinan UII bersama dengan BP, BSI, DP, DSP, DOSDM, DPBMKM, Fakultas, dan Prodi harus
menetapkan fasilitas yang memadai untuk pembelajaran, penelitian, dan pembentukan karakter.
Untuk itu UII menetapkan standar fasilitas yang terdiri atas fasilitas pembelajaran, laboratorium
pengajaran, perpustakaan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, sistem dan teknologi
informasi, fasilitas bagi pimpinan, dosen, tendik, tata usaha, kegiatan mahasiswa, dan fasilitas
umum. Pimpinan UII harus memastikan bahwa keberadaan seluruh sumber daya tepat manfaat,
tepat kualitas, tepat kuantitas, tepat fungsi, tepat sasaran, serta tepat guna saat diperlukan.
Standar Tata Kelola (G)
Pimpinan UII bersama dengan BP, BSI, BEH, DKA, DOSDM, Fakultas, dan Prodi, harus
mengembangkan dukungan untuk membina nilai–sarat sivitas akademika dan staf pendukung.
Penyediaan berbagai sumber dana harus mampu menjamin terlaksananya seluruh proses bisnis,
dengan dasar pengelolaan pembiayaan berbagai aktivitas yang dilakukan secara transparan,
akuntabel, dan bertanggungjawab. Untuk itu UII menetapkan standar tata kelola yang terdiri atas
tata kelola pembiayaan pembelajaran, pendanaan dan pembiayaan penelitian, pembiayaan
pengabdian kepada masyarakat, gaji dan insentif, bantuan sosial dan kesejahteraan, pembiayaan
sistem dan teknologi informasi, etika dan disiplin pegawai, tata kelola waktu kerja, kerja lembur,
dan cuti, penilaian prestasi kerja pegawai, tata kelola perjanjian dan pengakhiran hubungan kerja,
serta pengelolaan resiko.
Standar Alumni dan Kerjasama (O)
Pimpinan universitas bersama dengan BP, BPM, DH, DPKA, Fakultas, dan Prodi harus memastikan
tercapainya salah satu tujuan universitas membentuk cendekiawan muslim dan pemimpin bangsa
yang berkualitas, bermanfaat bagi masyarakat, menguasai ilmu keislaman dan mampu menerapkan
nilai–nilai Islami serta berdaya saing tinggi. Untuk itu UII menetapkan standar reputasi alumni, dan
kontribusi alumni dalam membangun masyarakat dan NKRI yang adil dan makmur serta mendapat
ridha Allah SWT. Selain itu pimpinan UII harus memastikan tercapainya tujuan universitas
mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi, budaya, sastra, dan seni yang
berjiwa Islam. Untuk itu UII menetapkan standar kerjasama yang terdiri atas standar kerjasama
bidang pendidikan, penelitian, pengabdian masyarakat, kerjasama dengan industri, dan penjaringan
umpan balik.
Standar Dakwah Islamiyah (D)
Pimpinan UII bersama dengan DPPAI, Fakultas, dan Prodi, harus terlibat secara aktif dalam
mengubah masyarakat menjadi warga dunia yang baik melalui dakwah islamiyah. Untuk itu UII
menetapkan standar materi, media, metode, dan kompetensi pelaksana dakwah.
STRATEGI PENCAPAIAN STANDAR UII “MERCY OF GOD”
Sasaran Mutu
Sasaran mutu atas standar UII ”MERCY OF GOD”, digunakan sebagai target dan fokus hasil kerja
unit pelaksana akademik di universitas, fakultas, prodi, ataupun unit pendukung di lingkungan UII.
Sasaran mutu atas Standar UII ”MERCY OF GOD” untuk tingkat universitas, fakultas, dan prodi,
sebagian diantaranya adalah sebagai berikut.
1. Standar Manajemen (M): Reputasi Universitas dalam peringkat dunia, Tingkat keunggulan
produk fakultas bertaraf internasional dan berbasis local genius Akreditasi atau sertifikasi
program studi di tingkat internasional,
2. Standar Education (E): Rata-rata nilai kompetensi keislaman lulusan, Rata-rata nilai
kompetensi keprodian lulusan,
3. Standar Research (R): Persentase dosen dengan publikasi ilmiah di jurnal internasional
bereputasi atau paten,
4. Standar Community Services (C): Persentase dosen yang mendapatkan hibah pengabdian
masyarakat dari eksternal,
5. Standar Yield of Services (Y): Tingkat kepuasan stakeholders terhadap layanan,
6. Standar Output (O): Persentase lulusan dengan lama studi sesuai standar,
7. Standar Facilities (F): Tingkat kepuasans stakeholders terhadap fasilitas,
8. Standar Governance (G): Rata-rata Nilai Kinerja Dosen, Rata-rata Nilai Kinerja Tenaga
Kependidikan,
9. Standar Outcome & Collaboration: Persentase lulusan berkarya dalam waktu tiga bulan,
Tingkat implementasi kerjasama dengan 500 perguruan tinggi terbaik dunia, dan
10. Standar Da’wah Islamiyah (D): Reputasi dosen yang aktif dalam dakwah Islamiyah di
tingkat nasional atau internasional
Komitmen Implementasi SPM UII
Keberhasilan implementasi SPM ditentukan oleh komitmen seluruh warga UII dalam memahami dan
melaksanakan SPM secara konsisten sesuai peran dan kewenangan masing–masing. Pemikiran
cemerlang, ide kreatif dan inovatif, disinergikan dengan konsistensi menghasilkan kinerja terbaik
dari setiap warga UII, merupakan syarat utama implementasi SPM. Komitmen pimpinan UII
difungsikan pada sejumlah area berikut.
1. Menyatukan tujuan dan sasaran;
2. Menciptakan dan memelihara lingkungan internal yang kondusif untuk bekerja merealisasikan
tujuan UII;
3. Melibatkan dirinya secara penuh dalam pelaksanaan SPM
4. Fokus dalam memenuhi kebutuhan, dan berusaha melampaui harapan mahasiswa sebagai
calon lulusan yang kompeten;
5. Menetapkan kebijakan dan standar SPM UII, dan sasaran mutu yang efisien;
6. Melibatkan semua warga UII, dan
7. Membangun sistem komunikasi internal
Pimpinan setiap unit organisasi UII, harus mempunyai kesadaran bahwa hakekat kepemimpinan
merupakan amanah dan tanggungjawab yang juga dipertanggungjawabkan di hadapan Allah SWT.
Kepemimpinan di UII harus dimaknai sebagai sebuah pengorbanan dan amanah yang harus
diemban sebaik–baiknya, kewenangan melayani dan mengayomi, sebuah keteladan dan kepeloporan
dalam bertindak, dengan dilandasi semangat amanah, keikhlasan, dan nilai–nilai keadilan. Pimpinan
UII diupayakan mempunyai sifat shidiq dalam arti menjunjung tinggi kebenaran dan kesungguhan
dalam bersikap, berucap, dan bertindak dalam menjalan tugasnya. Sifat fathonah yaitu kecerdasan,
cakap, dan handal, yang melahirkan kemampuan pimpinan UII menghadapi dan menanggulangi
berbagai persoalan yang muncul. Sifat amanah ditunjukkan oleh pimpinan UII yang menempatkan
kepercayaan dengan menjaga sebaik–baiknya apa yang telah diamanahkan. Pimpinan UII
semestinya bersifat tabligh yaitu menyampaikan secara jujur dan bertanggung jawab atas segala
tindakan yang telah dikerjakan. Pimpinan setiap unit organisasi UII, harus memahami ruang
lingkup yang menjadi tanggungjawabnya, pihak–pihak yang berkepentingan dengan unit, serta tolok
ukur keberhasilan dan standar penjaminan mutu unit kerjanya. Komitmen pimpinan UII ditunjukkan
dengan kemauan memahami, terlibat, melaksanakan, mengevaluasi, memperbaiki, dan
menindaklanjuti seluruh proses dan aktivitas yang ada di unit yang menjadi tanggungjawabnya.