capaian indikator mutu periode mei – juli 2015
advertisement
UPAYA PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN RS JIWA DAERAH SURAKARTA Keselamatan pasien merupakan upaya yang sangat penting dalam pelayanan rumah sakit. Seiring dengan pengetahuan masyarakat tentang kesehatan maka RS Jiwa Daerah Surakarta selalu meningkatkan pelayanan yang memberikan kenyamanan pada pasien dan fokus terhadap keselamatan pasien. Manajemen resiko dan peningkatan mutu berjalan selaras dengan keselamatan pasien. Dengan demikian perawatan pasien akan menjadi lebih efektif dan efisien. Dari pemantauan dan laporan kegiatan pelayanan di RS Jiwa Daerah Surakarta didapat beberapa data sebagai berikut: 1. KETEPATAN PEMBERIAN HASIL PEMERIKSAAN RADIOLOGI 100% 100% 100% 100% 93,54% 100,00% 86,67% 80% 60% Capaian 40% Target 20% 0% MEI JUNI JULI 2. TIDAK ADANYA PEMBERIAN OBAT POLIFARMASI PASIEN RAWAT JALAN 3. MONITORING TIDAK ADANYA KESALAHAN PENULISAN RESEP 100% 100% 83,40% 100% 100% 87,61% 98,43% 80% 60% Capaian 40% Target 20% 0% MEI JUNI JULI 4. KEPATUHAN PEMAKAIAN APD DI INSTALASI GIZI 5. KEPATUHAN DOKTER DALAM MENULIS RESEP OBAT SESUAI FORMULARIUM 6. KETEPATAN WAKTU PEMELIHARAAN ALAT MEDIS 7. KEMAMPUAN KARYAWAN DALAM MENGGUNAKAN APAR 8. KELENGKAPAN PELABELAN OBAT LASA DAN HAM DI INSTALASI FARMASI 9. KELENGKAPAN PENGISIAN DOKUMEN REKAM MEDIS RAWAT INAP 10. KELENGKAPAN REASESMEN RISIKO PASIEN JATUH DI BANGSAL SUB AKUT Dari capaian indikator di atas, walaupun beberapa indikator belum mencapai target, tetapi tampak adanya kecenderungan peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien di RS Jiwa Daerah Surakarta. Upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien ini akan terus semakin ditingkatkan untuk semakin meningkatkan kepuasan baik kepuasan pelanggan maupun petugas. KMKP RSJD Surakarta.
