Tampil dan Berinteraksi secara Profesional

TampildanBerinteraksisecaraProfesional
Oleh : Ny. Sri Suroso (Lembaga Pendidikan Carissa) Etiket adalah suatu ilmu yang mengatur sikap seperti sopan santun dan tata cara pergaulan yang baik antara sesama manusia. Etiket juga merupakan falsafah moral dan pedoman cara hidup yang benar dilihat dari sudut budaya, susila dan agama. Dengan etiket itulah, suatu individu dapat menjadi pribadi menarik yang akan memudahkannya dalam membangun hubungan dengan orang lain. Etiket mengajari tentang kewajiban. Etiket tidak mempermasalahkan benar dan salah, tetapi pantas dan tidak pantas untuk dilakukan. Etiket akan mengajari seseorang dengan pengetahuan (knowledge), keterampilan (skill), dan seni (Art). Dari mempelajari etiket, kedua belah pihak akan berinteraksi dengan keadaan nyaman, akan menyelesaikan permasalahan dengan cara win‐win solution, dan juga meningkatkan nilai tawar personal dalam hal karir dan pekerjaan. Untuk menjadi pribadi yang unggul, suatu individu diharapkan memiliki sikap yang terbaik (the best attitude), penampilan terbaik (the best appearance), dan prestasi yang terbaik (the best achievement). Sikap yang terbaik dapat ditunjukkan pada sikap empatif, positif thinking, dan proaktif. Bentuk dari sikap empatif, yaitu merasakan apa yang dirasakan orang lain dan menempatkan diri sendiri pada sisi orang lain. Bentuk dari positif thinking, yaitu berpikir tentang hal‐hal yang baik karena pikiran dapat mengendalikan perasaan, perkataan, perilaku serta penampilan. Bentuk sikap dari proaktif, yaitu memiliki kepekaan terhadap berbagai situasi yang ada di sekeliling dan memiliki inisiatif melakukan perubahan. Dan pada akhirnya, penampilan akan memberikan kesan dan pesan siapa diri kita.