SISTEM PAKAR IDENTIFIKASI KERUSAKAN PADA LAPTOP BERBASIS WEB MENGGUNAKAN PHP & MYSQL Nama :Kevin Andrew Wibisono NPM :14113807 Pembimbing : Ertie Nur Hartiwati SKom, MMSI Latar Belakang Kurangnya pengetahuan yang cukup dalam penanganan kerusakan laptop mengakibatkan sebagian besar masyarakat umum atau suatu institusi tidak dapat mengidentifikasi letak kerusakan pada laptop. Sehingga pada saat melakukan perbaikan, mereka tidak tahu apa yang harus dilakukan, waktu yang dibutuhkan untuk mengetahui kerusakan cukup lama, bahkan biaya yang di keluarkan sangat besar, karena kesalahan pada saat memperbaiki. Oleh karena itu penulis ingin membuatkan sebuah sistem pakar identifikasi kerusakan pada laptop berbasis web, dengan harapan dapat membantu pengguna laptop menangani masalah yang ada dengan menyajikan solusi yang akurat. Batasan Masalah Dalam penulisan ini, penulis membatasi bahwa pembuatan website sistem pakar hanya sampai identifikasi kerusakan pada Laptop saja, serta memberikan solusi yang akurat untuk proses penanganan kerusakannya. Tujuan Penelitian Tujuan penulisan ini adalah dengan dibuatnya Sistem pakar identifikasi kerusakan pada laptop berbasis web, sehingga masyarakat yang tadinya tidak tahu tentang kerusakan atau letak kerusakan pada laptop mereka bisa menjadi tahu, dan dapat memperbaikinya dengan solusi yang diberikan. Struktur Navigasi Campuran ERD Storyboard Tampilan Aplikasi • Halaman Login & Register Tampilan Aplikasi • Halaman Register Tampilan Aplikasi • Halaman Beranda Tampilan Aplikasi • Halaman Analisa Tampilan Aplikasi • Halaman Login Kesimpulan Dengan adanya website sisem pakar identifikasi kerusakan pada laptop diharapkan dapat memberi kemudahan bagi para user atau masyarakat yang ingin mengetahui kerusakan yang terjadi pada laptop mereka tanpa harus pergi ke service center dan menghabiskan banyak biaya. Dengan mengakses website ini masyarakat dengan mudah akan tahu jenis kerusakan pada laptop mereka ketika melakukan analisa sesuai gejala kerusakan yang mereka alami. Karena penggunaan sistem pakar ini pun cukup mudah sehingga masyarakat yang tadinya tidak tahu menjadi tahu tentang kerusakan – kerusakan yang sering terjadi pada laptop, gejala – gejala kerusakan, bahkan cara penanganan kerusakannya sesuai solusi yang diberikan. Saran Pengembangan yang dapat dilakukan pada sistem pakar identifikasi kerusakan pada laptop antara lain dapat menambahkan forum obrolan bagi para user yang ingin berbagi pengalaman dan permasalahan seputar kerusakan laptop sehinggan admin ataupun user lain dapat menanggapinya secara langsung. Tampilan dan beberapa menu dapat juga dikembangkan dengan tampilan yang lebih baik.