plagiat merupakan tindakan tidak terpuji
advertisement
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN Studi kasus pada CV. SAHABAT, Klaten SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Akuntansi Oleh: Theresia Rini Suharyanti NIM: 071334051 PROGRAN STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI JURUSAN PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2011 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN Studi kasus pada CV. SAHABAT, Klaten SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Akuntansi Oleh: Theresia Rini Suharyanti NIM: 071334051 PROGRAN STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI JURUSAN PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2011 i PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI ii PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI iii PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PERSEMBAHAN Kupersembahkan karya ini untuk: ♥ Allah Bapa, Jesus Kristus dan Bunda Maria ♥ Ayahku Aloysius Parjawiyana ♥ Ibuku Cicilia Lamirah ♥ Kakakku Yulius Mujiana ♥ Almamaterku Pendidikan Akuntansi Universitas Sanata Dharma iv PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI MOTTO “Kata Yesus: “Apa yang tidak mungkin bagi manusia, mungkin bagi Allah” (Lukas 18:27) “Tetapi orang-orang yang menanti-nantikan Tuhan mendapat kekuatan baru: mereka seumpama rajawali yang naik terbang dengan kekuatan sayapnya; mereka berlari dan tidak menjadi lesu, mereka berjalan dan tidak menjadi lelah”. (Yesaya 40:31) v PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI PERNYATAAN KEASLIAN KARYA Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini merupakan karya asli saya yang tidak memuat karya atau bagian karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam kutipan dan daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah. Yogyakarta, 30 September 2011 Penulis Theresia Rini Suharyanti vi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma: Nama : Theresia Rini Suharyanti Nomor mahasiswa : 071334051 Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul: PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN. Dengan demikian saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data, mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di Internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun memberikan royalty kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis. Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya. Dibuat di Yogyakarta Pada tanggal : 30 September 2011 Yang menyatakan Theresia Rini Suharyanti vii PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI ABSTRAK PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN Studi Kasus pada CV. SAHABAT, Klaten Theresia Rini Suharyanti Universitas Sanata Dharma Yogyakarta 2011 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) Pengaruh biaya distribusi terhadap volume penjualan, (2) Pengaruh biaya promosi terhadap volume penjualan, (3) Pengaruh biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama dengan volume penjualan. Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Penelitian dilaksanakan di CV. SAHABAT pada bulan Juni 2011. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis korelasi sederhana, analisis korelasi berganda, dan analisis regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan hasil sebagai berikut: (1) Ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi dengan volume penjualan ( Fhitung 5,506> Ftabel 4,130), (2) Ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya promosi dengan volume penjualan ( Fhitung 5,665> Ftabel 4,130), (3) Tidak ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi dan biaya promosi secara bersamasama dengan volume penjualan ( Fhitung 2,776< Ftabel 3,284). viii PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI ABSTRACT THE EFFECT OF DISTRIBUTION COSTS AND PROMOTION COSTS TO THE SALES VOLUME A Case Study at CV. SAHABAT, Klaten Theresia Rini Suharyanti Sanata Dharma University Yogyakarta 2011 The purpose of this research is to know: (1) the effect of distribution costs to the sales volume; (2) the effect of promotion costs to the sales volume; (3) the effect of distribution costs and promotion costs toward the volume of sales. This type of this research is a case study. Research was carried out in CV. SAHABAT in June 2011. Techniques of the data collection method were done by interview, observation, and documentation. The data obtained were analyzed by applying simple correlation analysis, multiple correlation analysis and simple regression analysis. The results of this research show that: (1) there is positive and significant influence between the cost of distribution and sales volume ( Fcounted 5.506> Ftable 4.130); (2) there is positive and significant influence between production cost and the volume of sales promotion expenses ( Fcounted 5.665> Ftable 4.130); (3) There isn’t positive and significant influence between the cost of distribution and promotional costs simultaneously with the sales volume ( Fcounted 2.776< Ftable 3.284). ix PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI KATA PENGANTAR Puji Syukur dan terim kasih penulis panjatkan kehadirat Tuhan yang Maha Kasih atas berkat dan karuniaNya yang tiada batas, sehingga dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini yang berjudul Pengaruh Biaya Distribusi dan Biaya Promosi Terhadap Volume Penjualan. Selama penyusunan skripsi ini penulis menyadari adanya banyak hambatan yang dihadapi berkat bantuan, doa, dan semangat skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik. Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Rohandi, Ph. D. selaku Ketua Jurusan Pendidikan Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 2. Bapak Indra Darmawan, S.E., M.Si. selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 3. Bapak L. Saptono, S.Pd., M.Si. selaku Ketua Program Studi Pendidikan Akuntansi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 4. Ibu Rita Eny Purwanti, S.Pd., M.Si. selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan saran, masukan, maupun revisi-revisi serta pengarahan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. 5. Bapak Agustinus Heri Nugroho, S.Pd., M.Pd. dan Ibu Cornelio Purwantini, S.Pd., M.SA. selaku dosen penguji. Terima kasih atas saran dan kritik yang telah diberikan sehingga penulisan skripsi ini menjadi lebih baik. x PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 6. Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Pendidikan Akuntansi serta para staf karyawan USD Yogyakarta yang telah memberikan bimbingan dan pelayanan selama penulis belajar di USD. 7. Pimpinan CV. SAHABAT, Bapak H. Suranto. Ibu Tutik dan Ibu Yayuk serta seluruh karyawan-karyawati CV. SAHABAT yang telah memberikan ijin dan bantuan kepada penulis dalam melaksanakan penelitian. 8. Kedua orang tuaku, Aloysius Parjawiyana dan Cicilia Lamirah serta kakakku Yulius Mujiana yang sangat saya cintai yang telah memberikan kasih sayang, doa, dukungan, dan semangatnya. Semoga Tuhan selalu memberkati dengan damai dan kasihNya. 9. Teman-teman Prodi Pendidikan Akuntansi, Eta, Retno, Ira, Erni, Rima, Novi, Vera, Yosi, Ratna, Martina, Tya, Suster Ana, Citra, Endah, Deni, Heni, mbak Ginting, Felix, Daniel, Niko, Ivan, dan seluruh teman-teman pendidikan akuntansi serta mbak Ria dari Jurusan Akuntansi dan mbak Penti yang sudah memberikan pinjaman buku. Terima kasih atas doa, semangat, dukungannnya, kebersamaaan, dan kekompakkannya serta pinjaman bukunya. 10. Seluruh keluarga dan saudara-saudaraku, mbak Elis, mas Bertus, dek Tera, dek Raka, mas Yuli, Vitri, mbak Semi, mas Dono, dek Restu, pak Dedi, mbak Sri, dek Niken, Niko, mbak Kenit, mas Sisus, dek Aji, dek Inez, mas Hari, Deni, mas Danang, dan Ginza. Terima kasih telah memberikan dukungan dan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. xi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 11. Adekku Yani yang selalu menemani, mbak Novi, mas Aris, dan dek Bernadeth yang telah banyak membantu dalam penelitian. Terima kasih atas bantuannya dan doanya yang tiada mustahil bagiNya. 12. Sahabat setiaku Aries, dan temanku Johan yang telah menguatkanku untuk selalu semangat serta Irfan yang telah banyak membantuku, mengantar ke mana aku pergi meski kini sudah tidak disini lagi terima kasih atas dukungan dan semangatnya semoga cita-citamu tercapai di Belanda sana. 13. Teman-temanku,Mbak Teti, kak Dewi, Kado, Desi, mantan atasanku, dan teman-temanku seperjunganku di Batam. Terima kasih atas semangat dan doanya selama ini. 14. Teman-teman mudika Aloysius Gonzaga Batam, Papi Tarigan, Mami Iyas, mas Atol, Yuli, Anas, Lusi, mas Sigit, dan seluruh anggota Aloysius Gonzaga mudika terima kasih atas doa dan semangatnya, kini aku telah berhasil. 15. Teman-teman mudika lingkungan Santo Gregorius, Ndaru, Alex, Yuni, Mbak Ning, Rina, Desta, Tanti, dek Lia, Linda, Sari, Tri, dan semua anggota mudika Santo Grogerius. Terima kasih atas doa, kebersamaan dan kekompakkannya. Ayo ziarah lagi dan Rosario bersama. 16. Semua pihak yang secara langsung dan tidak langsung yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini. xii PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis dengan rendah hati mengharapkan saran dan kritik yang membangun untuk ksempurnaan skripsi ini. Akhir kata, penulis mengucapkan banyak terima kasih dan berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Yogayakrta, 30 September 2011 Penulis Theresia Rini Suharyanti xiii PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ................................................ ii HALAMAN PENGESAHAN............................................................................ iii HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ iv HALAMAN MOTTO ........................................................................................ v PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ............................................................ vi LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS .......................................................... vii ABSTRAK ........................................................................................................ viii ABSTRACT ......................................................................................................... ix KATA PENGANTAR ....................................................................................... x DAFTAR ISI ...................................................................................................... xiv DAFTAR TABEL .............................................................................................. xviii DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xix DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xx BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1 A. Latar Belakang Masalah ............................................................. 1 B. Batasan Masalah ......................................................................... 3 C. Rumusan Masalah ....................................................................... 3 D. Tujuan Penelitian ........................................................................ 3 Manfaat Penelitian ...................................................................... 4 E. xiv PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB II KAJIAN TEORITIK .......................................................................... 5 A. Tinjauan Teoritik ........................................................................ 5 1. Konsep Pemasaran ................................................................. 5 a. Pengertian Pemasaran ........................................................ 5 b. Tujuan Pemasaran .............................................................. 6 c. Marketing Mix ................................................................... 7 2. Konsep Saluran Distribusi ..................................................... 9 a. Pengertian Distribusi dan Biaya Distribusi ....................... 9 b. Alasan Menggunakan Perantara ........................................ 10 c. Jenis Saluran Distribusi ..................................................... 11 d. Lembaga Saluran Distribusi .............................................. 12 e. Penggolongan Saluran Distribusi ...................................... 13 3. Konsep Promosi ..................................................................... 14 a. Pengertian Promosi dan Biaya Promosi ............................ 15 b. Tujuan Promosi .................................................................. 16 c. Alat-Alat Promosi .............................................................. 18 4. Pengertian Penjualan .............................................................. 22 5. Tujuan Penjualan .................................................................... 23 6. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penjualan ....................... 24 B. Hasil Penelitian yang Relevan .................................................... 26 C. Kerangka Berpikir ..................................................................... 27 D. Hipotesis Penelitian ................................................................... 29 xv PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB III METODE PENELITIAN ................................................................... 30 A. Jenis Penelitian ........................................................................... 30 B. Tempat dan Waktu Penelitian ..................................................... 30 C. Subjek Penelitian ........................................................................ 30 D. Objek Penelitian ......................................................................... 31 E. Populasi dan Sampel ................................................................... 31 F. Variabel Penelitian ..................................................................... 32 G. Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 33 H. Teknik Analisis Data .................................................................. 34 BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ........................................... 52 A. Sejarah Perusahaan ..................................................................... 52 B. Letak perusahaan ........................................................................ 53 C. Visi dan Misi Perusahaan ........................................................... 53 D. Tujuan Perusahaan ...................................................................... 54 E. Struktur Organisasi ..................................................................... 54 F. Produksi ...................................................................................... 60 G. Personalia .................................................................................... 66 H. Pemasaran ................................................................................... 69 BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ......................................... 75 A. Deskripsi Data ............................................................................ 75 B. Analisis Data ............................................................................... 84 C. Pembahasan ................................................................................ 95 xvi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB VI KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN ........................ 100 A. Kesimpulan ................................................................................. 100 B. Saran ........................................................................................... 101 C. Keterbatasan ............................................................................... 102 DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 103 LAMPIRAN ..................................................................................................... 105 xvii PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Interpretasi terhadap Nilai r Hasil Analisis Korelasi ................................. 39 Tabel 4.1 Alat-alat dan Perlengkapan Produksi yang dipergunakan dalam Proses Produksi Perusahaan .................................................................................. 63 Tabel 5.1 Data Biaya Distribusi tahun 2008 sampai dengan tahun 2010 .................. 76 Tabel 5.2 Data Biaya Promosi tahun 2008 sampai dengan tahun 2010 ..................... 79 Tabel 5.3 Data Volume Penjualan tahun 2008 sampai dengan tahun 2010 ............... 81 Tabel 5.4 Uji Kolmogorov Smirnov .......................................................................... 84 xviii PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1. Sruktur Organisasi CV.SAHABAT ....................................................... 55 Gambar 2. Grafik Biaya Distribusi .......................................................................... 77 Gambar 3. Grafik Biaya Promosi ............................................................................ 80 Gambar 4. Grafik Volume Penjualan ...................................................................... 83 xix PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1. Pedoman Wawancara ............................................................................ 106 Lampiran 2. Pengujian Normalitas ............................................................................ 109 Lampiran 3. Pengujian Asumsi Klasik: Autokorelasi, Multikolinieritas, dan Heteroskedastisitas ................................................................................ 111 Lampiran 4. Pengujian Korelasi Sederhana ............................................................... 113 Lampiran 5. Pengujian Regresi Sederhana ................................................................ 115 Lmapiran 6. Pengujian Korelasi Berganda ................................................................ 120 Lampiran 7. Daftar Tabel ........................................................................................... 122 Lampiran 8. Permohonan Ijin Penelitian ................................................................... 126 Lampiran 9. Surat Keterangan Penelitian .................................................................. 128 xx PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Setiap perusahaan pada dasarnya ingin mencapai tujuan tertentu sesuai dengan yang diharapkan. Tujuan perusahaan antara lain mendapatkan laba, mencapai pertumbuhan dan berkembang, mempertahankan eksistensinya, dan tujuan lain baik yang bersifat sosial maupun ekonomis. Dalam mencapai tujuan tersebut, perusahaan harus melakukan kegiatan pemasaran. Pada umumnya dalam kegiatan pemasaran, perusahaan berusaha menghasilkan laba dari penjualan barang dan jasa yang dihasilkannya untuk memenuhi kebutuhan pembeli. Apabila perusahaan mampu menjual lebih banyak dan volume penjualannya meningkat, maka perusahaan mendapatkan keuntungan yang lebih banyak sehingga dapat mempertahankan hidup dan berkembang. Dalam mencapai tujuan pimpinan perusahaan dapat mendelegasikan sebagian wewenangnya kepada para fungsionaris di bawahnya, misalnya kepada bagian pemasaran. Kepala bagian pemasaran dapat mendelegasikan tugas-tugas penjualan dan sebagian wewenangnya kepada sub.bagian penjualan. Proses seperti ini jarang dijumpai pada perusahaan-perusahaan kecil, karena biasanya kegiatan pemasaran dan penjualan langsung dipegang 1 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 2 oleh pimpinan yang juga merangkap sebagai pemilik. Jadi, dialah yang harus menentukan potensi pasarnya, dan kemampuan tenaga-tenaga penjualnya. Faktor-faktor yang mempengaruhi volume penjualan terdiri dari faktor intern dan faktor ekstern. Faktor intern meliputi harga jual, kualitas produk, kegiatan distribusi, dan kegiatan promosi. Sedangkan faktor ekstern meliputi lingkungan sosial budaya masyarakat, peraturan pemerintah, dan daya beli masyarakat. Setelah produk yang dipasarkan itu di desain dengan bagus dan disertai dengan penetapan harga yang menarik, kemudian perlu dilakukan kegiatan distribusi yang merupakan faktor intern volume penjualan yang kegiatannya menyalurkan, menyebarkan, mengirimkan serta menyampaikan barang yang dipasarkan kepada konsumen secara tepat dan cepat. Kegiatan distribusi tidak dapat berjalan lancar apabila tidak ada kegiatan promosi dimana kegiatan ini ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka mengenal dan membeli produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Dari uraian di atas diketahui bahwa yang mempengaruhi volume penjualan adalah faktor intern. Faktor intern yang akan dibahas antara lain kegiatan distribusi dan kegiatan promosi. Kedua kegiatan tersebut perlu diperhatikan karena sangat mempengaruhi kegiatan pemasaran perusahaan. Maka berdasarkan latar belakang di atas penulis mengajukan judul ”PENGARUH BIAYA DISTRIBUSI DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN”. Studi kasus pada CV. SAHABAT, Klaten. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 3 B. Batasan Masalah Dalam penelitian ini penulis menyadari akan adanya keterbatasan waktu, biaya, dan tenaga. Agar tidak semakin luasnya pembahasan, maka penulis membatasi masalah pada faktor intern yang mempengaruhi volume penjualan yaitu pengaruh biaya distribusi dan biaya promosi terhadap volume penjualan. Faktor lain yang mempengaruhi volume penjualan dalam hal ini tidak dibahas. C. Rumusan Masalah 1. Apakah biaya distribusi berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan? 2. Apakah biaya promosi berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan? 3. Apakah biaya distribusi dan biaya promosi bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan? D. Tujuan Penelitian 1. Mengetahui pengaruh biaya distribusi terhadap volume penjualan. 2. Mengetahui pengaruh biaya promosi terhadap volume penjualan. 3. Mengetahui pengaruh biaya distribusi dan biaya promosi secara bersamasama terhadap volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 4 E. Manfaat Penelitian 1. Bagi Perusahaan Perusahaan dapat memanfaatkan hasil penelitian ini sebagai informasi untuk dapat mengembangkan dan memilih saluran distribusi dan promosi yang tepat sebelum kegiatan pemasaran produk diputuskan. 2. Bagi Peneliti Dengan adanya penelitian ini, peneliti dapat menerapkan berbagai ilmu pengetahuan yang diperoleh dibangku perkuliahan. Penelitian ini tentunya akan menambah pengalaman dan wawasan yang berguna untuk masa yang akan datang. 3. Bagi Universitas Sanata Dharma Hasil penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan untuk menambah referensi, wawasan dan pengetahuan dalam penelitian selanjutnya mengenai kegiatan distribusi dan kegiatan promosi. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB II KAJIAN TEORITIK A. Tinjauan Teoritik 1. Konsep Pemasaran a. Pengertian Pemasaran Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para pengusaha dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang, dan mendapatkan laba (Basu Swastha dan Irawan, 2005:5). Pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dengan mana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai (Philip Kotler, 1996:4), sedangkan pengertian pemasaran dalam arti luas menurut William J.Stanton adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial (Basu Swastha dan Irawan, 2005:5). Dari beberapa definisi pemasaran di atas menunjukkan bahwa berhasil tidaknya perusahaan dalam mencapai tujuan bisnis tergantung pada keahlian di bidang pemasaran, produksi, keuangan, maupun bidang 5 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI lain. Selain itu juga tergantung pada kemampuan 6 untuk mengkombinasikan fungsi-fungsi tersebut agar organisasi dapat berjalan lancar. Kemampuan mengkombinasi fungsi perlu dimiliki setiap pengusaha yang sudah mulai mengenal bahwa pemasaran merupakan faktor penting untuk mencapai sukses bagi perusahaannya, akan mengetahui adanya cara dan falsafah baru yang terlihat didalamnya. Cara dan falsafah baru ini disebut konsep pemasaran (marketing concept). Sebagai falsafah bisnis konsep pemasaran disusun dengan memasukkan tiga elemen pokok yakni orientasi konsumen/pasar /pembeli, volume penjualan yang menguntungkan, koordinasi, dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran perusahaan. Pengertian konsep pemasaran menurut Basu Swastha dan Irawan (2005:10) adalah “Sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan.” Konsep pemasaran menurut Philip Kotler (1996:21): “Kunci untuk mencapai tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diharapkan secara efektif dan efesien dibandingkan para pesaing” b. Tujuan Pemasaran Menurut Peter Drucker tujuan pemasaran adalah mengetahui dan memahami pelanggan, sehingga produk atau jasa sesuai bagi mereka dan terjual dengan sendirinya. Pemasaran seharusnya membuat pelanggan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 7 siap untuk membeli. Setelah itu, yang diperlukan hanyalah membuat barang atau jasa yang bersangkutan tersedia. (Philip Kotler, 1996:21) c. Marketing Mix Marketing mix merupakan variabel-variabel yang dipakai oleh perusahaan sebagai sarana untuk memenuhi atau melayani kebutuhan dan keinginan konsumen. Variabel-variabel yang terdapat di dalamnya adalah produk, harga, distribusi, dan promosi. Pengertian marketing mix menurut Philip Kotler (1996:93) adalah “Campuran dari variabel-variabel pemasaran yang dapat dikendalikan yang digunakan oleh suatu perusahaan untuk mengejar tingkat penjualan yang diinginkan dalam pasar sasaran.” Pengertian marketing mix menurut Basu Swastha dan Irawan (2005:78): “Kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan, yakni: produk, struktur harga, kegiatan promosi, dan sistem distribusi.” Kegiatan-kegiatan yang dimaksudkan dalam definisi tersebut termasuk keputusan-keputusan dalam empat variabel, yaitu: 1) Produk Produk merupakan suatu sifat yang kompleks baik dapat diraba maupun tidak dapat diraba, termasuk bungkus, warna, harga prestise perusahaan dan pengecer, pelayanan perusahaan dan pengecer, yang PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI diterima oleh pembeli untuk memuaskan keinginan 8 atau kebutuhannya. 2) Harga Setiap produk atau jasa yang ditawarkan, bagian pemasaran berhak menentukan harga pokoknya. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam penetapan harga tersebut antara lain biaya, keuntungan, praktek saingan, dan perubahan keinginan pasar. Harga tersebut merupakan jumlah (ditambah beberapa produk kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari produk dan pelayanannya. 3) Distribusi Sebagian tugas distribusi adalah memilih perantara yang akan digunakan dalam saluran distribusi serta mengembangkan sistem distribusi yang secara fisik menangani dan mengangkut produk melalui saluran tersebut yang dimaksudkan agar produknya dapat mencapai pasar yang dituju tepat pada waktunya. 4) Promosi Promosi merupakan komponen yang dipakai untuk memberitahu dan mempengaruhi pasar bagi produk perusahaan. Kegiatan yang termasuk dalam promosi adalah periklanan, personal selling, promosi penjualan, dan publisitas. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 9 2. Konsep Saluran Distribusi a. Pengertian Saluran Distribusi dan Biaya Distribusi Setelah barang selesai dibuat dan siap dipasarkan, tahap berikutnya dalam proses pemasaran adalah menentukan metode dan rute yang akan dipakai untuk menyalurkan barang tersebut ke pasar. Hal ini menyangkut masalah penentuan strategi penyaluran, termasuk pemilihan saluran distribusi, penanganan saluran distribusi, penanganan secara fisik, dan saluran distribusi fisik. Dalam kegiatan distribusi tersebut membutuhkan biaya untuk menyalurkan barang ke pasar. Biaya dalam arti sempit menurut Mulyadi (2009:9) diartikan sebagai pengorbanan sumber ekonomi untuk memperoleh aktiva dan dalam arti luas biaya adalah “Pengorbanan sumber ekonomi, yang diukur dalam satuan uang yang telah terjadi atau yang kemungkinan akan terjadi untuk tujuan tertentu”. (Mulyadi, 2009:8) Sedang pengertian biaya menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (2007:146) adalah uang yang dikeluarkan untuk mengadakan sesuatu. David A. Revzen menyatakan bahwa saluran distribusi merupakan: “Suatu jalur yang dilalui oleh arus barang-barang dari produsen ke perantara dan akhirnya sampai ke pemakai.” (Basu Swastha dan Irawan, 2005:285) PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 10 Menurut The American Marketing Association saluran distribusi merupakan: “Suatu struktur unit organisasi dalam perusahaan yang terdiri atas agen, dealer, pedagang besar dan pengecer, melalui mana sebuah komoditi, produk, atau jasa dipasarkan”. (Basu Swastha dan Irawan, 2005:285) Dari pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa biaya distribusi adalah setiap pengorbanan perusahaan untuk menyalurkan barang-barang dari produsen ke perantara dan akhirnya sampai ke pemakai. Jenis biaya distribusi (Supriyono, 2000:201) antara lain: gaji bagian pengepakan dan bagian pengiriman, suplies untuk pengepakan atau pembungkusan, biaya angkut barang yang dijual, dan biaya penyusutan kendaraaan. Sedangkan menurut Mulyadi (1993:530) antara lain: biaya pergudangan, biaya pembungkusan, biaya pengiriman, biaya pengangkutan, dan biaya perjalanan. b. Alasan Menggunakan Perantara Alasan menggunakan perantara menurut Radiosunu, (1986:161) antara lain: 1) Banyak perusahaan yang tidak mempunyai sumber dana untuk menjalankan program pemasaran langsung. 2) Pemasaran langsung mengharuskan produsen untuk menjadi perantara barang-barang komplementer yang dihasilkan perusahaan lain, agar dapat dicapai efisiensi distribusi pasar. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 11 3) Produsen yang memiliki modal cukup untuk menyalurkan sendiri hasil produksinya, seringkali dapat memperoleh penerimaan lebih banyak apabila dana tersebut digunakan untuk menambah investasi dibidang lain. c. Jenis Saluran Distribusi Jenis saluran distribusi menurut Indriyo Gitosudarmo (2000:254-255) sebagai berikut: 1) Distribusi Intensif Distribusi intensif merupakan cara distribusi di mana barang yang dipasarkan itu diusahakan agar dapat menyebar seluas mungkin sehingga dapat secara intensif menjangkau semua lokasi di mana calon konsumen berada. 2) Distribusi Selektif Distribusi selektif merupakan cara distribusi dimana barang-barang hanya disalurkan oleh beberapa penyalur saja yang terpilih atau selektif. Jadi dalam hal ini jumlah penyalur sangat terbatas. Untuk membatasi jumlah penyalur tersebut biasanya diadakan seleksi oleh perusahaan yang memasarkan barang itu. 3) Distribusi Eksklusif Distribusi eksklusif merupakan bentuk penyaluran yang hanya menggunakan penyalur yang sangat terbatas jumlahnya, bahkan pada PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 12 umumnya hanya ada satu penyalur tunggal untuk satu daerah tertentu. d. Lembaga Saluran Distribusi Lembaga saluran distribusi menurut Indriyo Gitosudarmo, (2000:258259) adalah: 1) Pedagang Perantara Perantara pedagang (merchant middlemen) adalah pedagang besar atau eceran yang membeli suatu barang atau jasa kemudian menjualnya kembali. Walaupun mereka membantu produsen tetapi mereka ini adalah suatu lembaga yang bebas, jadi tidak dikendalikan oleh produsen. 2) Agen Perantara Perantara agen (agen middlemen) adalah para agen, broker, manufacture, respresentatives, pedagang komisioner, salesman, dan sebagainya yang mencari konsumen dan kemudian yang melakukan negosiasi atas nama produsen untuk suatu barang atau jasa yang disalurkannya. 3) Lembaga Pelayanan Lembaga pelayanan (facilitator) adalah lembaga-lembaga yang bebas (independent) yang bersifat membantu penyaluran, akan tetapi tidak mempunyai hak kepemilikan barang atau negosiasi pembelian dan penjualan suatu barang atau jasa tertentu. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 13 e. Penggolongan Saluran Distribusi Penggolongan saluran distribusi menurut Basu Swastha dan Irawan (2005:295-298) adalah sebagai berikut: 1) Barang Konsumsi a) Produsen-Konsumen Bentuk saluran ini yang paling pendek dan sederhana karena tanpa menggunakan perantara. b) Produsen-Pengecer-Konsumen Dalam bentuk saluran distribusi ini pengecer besar langsung melakukan pembelian pada produsen. c) Produsen-Pedagang Besar-Pengecer-Konsumen Produsen hanya melayani penjualan dalam jumlah besar kepada pedagang besar saja dan tidak menjual kepada pengecer. Pembelian oleh pengecer dilayani pedagang besar, dan pembelian oleh kosumen oleh pengecer saja. d) Produsen-Agen-Pengecer-Konsumen Produsen memilih agen (agen penjualan/agen pabrik) sebagai penyalurnya dan menjalankan kegiatan perdagangan besar dalam distribusi yang ada. Sasaran penjualan utamanya para pengecer besar. e) Produsen-Agen-Pedagang Besar-Pengecer-Konsumen Dalam saluran distribusi, produsen sering menggunakan agen sebagai perantara untuk menyalurkan barangnya kepada pedagang PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 14 besar yang kemudian menjualnya ke toko-toko kecil. Agen yang terlihat dalam saluran distribusi ini terutama agen penjualan. 2) Barang Industri a) Produsen-Pemakai Industri Saluran distribusi ini dipakai oleh produsen bilamana transaksi penjualan kepada pemakai industri relativ cukup besar. b) Produsen-Distributor Industri-Pemakai Industri Produsen barang-barang jenis perlengkapan operasi dan accessory equipment kecil dapat menggunakan distributor ini untuk mencapai pasarnya. c) Produsen-Agen-Pemakai Industri Saluran distribusi semacam ini dipakai oleh produsen yang tidak memiliki departemen pemasaran. d) Produsen-Agen-Distributor Industri-Pemakai Industri Saluran distribusi ini dapat digunakan oleh perusahaan dengan pertimbangan antara lain unit penjualannya terlalu kecil untuk dijual secara langsung. 3. Konsep Promosi Promosi merupakan salah satu variabel di dalam marketing mix yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam pemasaran produk atau jasanya. Terkadang promosi digunakan secara sinonim dengan istilah penjualan meskipun yang dimaksud adalah promosi. Sebenarnya istilah PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 15 penjualan hanya meliputi kegiatan permintaan barang/jasa atau penggunaan penjual saja, dan tidak terdapat kegiatan periklanan atau kegiatan lain yang ditujukan untuk mendorong permintaan. a. Pengertian Promosi dan Biaya Promosi Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran. (Basu Swastha dan Irawan, 2005:349) Pengertian promosi menurut Indriyo Gitosudarmo (2000:237) adalah ”merupakan kegiatan yang ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan kemudian mereka menjadi senang lalu membeli produk tersebut” Dari pengertian di atas disimpulkan bahwa biaya promosi adalah setiap pengorbanan perusahaan yang ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan kemudian mereka menjadi senang lalu membeli produk tersebut. Jenis biaya promosi (Supriyono, 2000:201) antara lain: gaji bagian promosi dan advertensi, supplies untuk promosi dan advertensi, barang contoh (sampel), dan advertensi dalam berbagai media. Sedangkan menurut Mulyadi (1993:530) antara lain: biaya gaji wiraniaga (sales person), komisi penjualan, dan advertensi. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 16 Sebagai dasar pengembangan kegiatan promosi adalah komunikasi. Dengan komunikasi seseorang, lembaga-lembaga, atau masyarakat dapat saling mengadakan interaksi. Semua pihak yang terlihat dalam proses komunikasi pemasaran melakukan cara yang sama, yaitu mendengarkan, bereaksi, dan berbicara sampai tercipta hubungan pertukaran yang saling memuaskan. Dengan demikian dapat diketahui mengenai pengertian komunikasi pemasaran menurut Basu Swastha dan Irawan (2005:345) yaitu “Kegiatan yang dilakukan oleh pembeli dan penjual, dan merupakan kegiatan yang membantu dalam pengambilan keputusan di bidang pemasaran serta mengarahkan pertukaran agar lebih memuaskan dengan cara menyadarkan semua pihak untuk berbuat lebih baik.” b. Tujuan Promosi Dalam kegiatan promosi dapat dilakukan dengan mendasarkan pada tujuan-tujuan berikut ini: (Basu Swastha dan Irawan, 2005:353-354) 1) Modifikasi tingkah laku Orang-orang yang melakukan komunikasi mempunyai beberapa alasan, antara lain: mencari kesenangan, mencari bantuan, memberikan pertolongan atau instruksi, memberikan informasi, mengemukakan ide dan pendapat. Sedangkan promosi berusaha merubah tingkahlaku dan pendapat dan memperkuat tingkah-laku yang ada. Penjual PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 17 selalu berusaha menciptakan kesan baik tentang dirinya atau mendorong pembelian barang atau jasa perusahaan. 2) Memberitahu Kegiatan promosi ditujukan untuk memberitahu pasar yang dituju tentang penawaran perusahaan dan membantu konsumen untuk mengambil keputusan membeli. 3) Membujuk Promosi yang bersifat membujuk (persuasif) umumnya kurang disenangi sebagaian masyarakat. Namun kenyataannya sekarang ini justru yang banyak muncul adalah promosi yang bersifat persuasif. Promosi demikian ini terutama diarahkan untuk mendorong pembelian. Sering perusahaan tidak ingin memperoleh tanggapan secepatnya, tetapi lebih mengutamakan untuk menciptakan kesan positif. Hal ini dimaksudkan agar dapat memberi pengaruh dalam waktu yang lama terhadap perilaku pembeli. Promosi yang bersifat persuasif ini akan menjadi dominan jika produk yang bersangkutan mulai memasuki tahap pertumbuhan di dalam siklus pertumbuhannya. 4) Mengingatkan Promosi yang bersifat mengingatkan dilakukan terutama untuk mempertahankan merk produk dihati masyarakat dan perlu dilakukan selama tahap kedewasaan di dalam siklus kehidupan produk. Ini PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 18 berarti pula perusahaan berusaha untuk paling tidak mempertahankan pembeli yang ada. c. Alat-alat Promosi Promosi merupakan kegiatan yang ditujukan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka dapat menjadi kenal akan produk yang ditawarkan oleh perusahaan kepada mereka dan kemudian mereka menjadi senang lalu membeli produk tersebut. Adapun alat-alat yang dapat dipergunakan untuk mempromosikan produknya pengusaha dapat memilih beberapa cara yaitu: (Indriyo Gitosudarmo, 2000:120) 1) Advertensi (periklanan) Advertensi merupakan alat utama bagi pengusaha untuk mempengaruhi konsumennya. Advertensi ini dapat dilakukan oleh pengusaha lewat surat kabar, radio, majalah, bioskop, televisi ataupun dalam bentuk poster-poster yang dipasang dipinggir jalan atau tempat-tempat strategis. Dengan membaca atau melihat advertensi itu diharapkan para konsumen atau calon konsumen akan terpengaruh lalu tertarik untuk membeli produk yang diadvertensikan tersebut. Oleh karena itu maka advertensi ini haruslah dibuat sedemikian rupa sehingga menarik perhatian para pembacanya. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 19 2) Promosi Penjualan (sales promotion) Promosi penjualan merupakan kegiatan perusahaan untuk menjajakan produk yang dipasarkannya sedemikian rupa sehingga konsumen akan mudah untuk melihatnya dan bahkan dengan cara penempatan dan pengaturan tertentu maka produk tersebut akan menarik perhatian kosumen. 3) Personal Selling Personal selling merupakan kegiatan perusahaan untuk melakukan kontak langsung dengan calon para konsumennya. Dengan kontak langsung ini diharapkan akan terjadi hubungan atau interaksi yang positif antara pengusaha dengan calon konsumennya itu. Kontak langsung itu akan dapat mempengaruhi secara lebih intensif para konsumennya karena dalam hal ini pengusaha dapat mengetahui keinginan dan selera konsumennya serta gaya hidupnya dan dengan demikian maka pengusaha dapat menyesuaikan cara pendekatan atau komunikasinya dengan konsumen itu secara lebih tepat yang sesuai dengan konsumen yang bersangkutan. 4) Publisitas Publisitas merupakan cara yang biasa digunakan juga oleh pengusaha untuk membentuk pengaruh secara tidak langsung kepada konsumen agar mereka menjadi tahu dan menyenangi produk yang dipasarkannya. Cara ini dilakukan dengan cara membuat berita tentang produk atau perusahaan yang menghasilkan produk tersebut PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 20 di mass media, misalnya surat kabar, berita di radio, atau televisi maupun majalah. Publisitas ini bersifat berita yang tidak komersial di mana perusahaan tidak berperan aktif dan tidak perlu membayar untuk keperluan tersebut. Keempat sedemikian bentuk rupa promosi sehingga tersebut akan haruslah mampu secara dikombinasikan efektif untuk mempengaruhi konsumen menjadi tertarik untuk membeli produk yang dipasarkannya itu. Kombinasi dari keempat bentuk cara promosi itu sering disebut “Promotional Mix”. Dalam promotional mix terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi menurut Basu Swastha dan Irawan (2005, 355-357) adalah a) Jumlah Dana Jumlah dana yang tersedia merupakan faktor penting yang mempengaruhi promotional mix. Perusahaan yang memiliki dana lebih besar, kegiatan promosinya akan lebih efektif dibandingkan dengan perusahaan yang hanya mempunyai sumber dana yang terbatas. b) Sifat Pasar Beberapa macam sifat pasar yang mempengaruhi promotional mix ini meliputi: (1) Luas pasar secara geografis Perusahaaan yang hanya memilki pasar lokal sering mengadakan kegiatan promosi yang berbeda dengan perusahaan yang PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 21 memiliki pasar nasional atau internasional. Bagi perusahaan yang mempunyai pasar lokal mungkin cukup menggunakan personal selling tetapi bagi perusahaan yang mempunyai pasar nasional paling tidak harus menggunakan periklanan. (2) Konsentrasi pasar Konsentrasi pasar pasar ini dapat mempengaruhi promosi yang dilakukan oleh perusahaan terhadap: jumlah calon pembeli, jumlah pembeli potensial yang macamnya berbeda-beda, dan konsentrasi secara nasional. Perusahaan yang memusatkan penjualannya pada satu kelompok pembeli saja, maka penggunaan alat promosinya akan berbeda dengan perusahaan yang menjual pada semua kelompok pembeli. (3) Macam pembeli Strategi promosi dipengaruhi oleh yang obyek dilakukan atau oleh sasaran perusahaan dalam juga kampanye penjualannya, apakah pembeli industri, konsumen rumah tangga, atau pembeli lainnya. Sering perantara pedagang ikut menentukan atau ambil bagian dalam pelaksanaan program promosi penjualannya. c) Jenis Produk Faktor lain yang turut mempengaruhi strategi promosi perusahaan adalah jenis produknya, apakah barang konsumsi atau barang industri. Dalam mempromosikan barang konsumsi juga bermacam- PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 22 macam, apakah barang konvenien, shopping, atau barang spesial. Pada barang industri cara mempromosikan instalasi akan bebeda dengan perlengkapan operasi. d) Tahap-tahap dalam Siklus Kehidupan Barang (1) Pada tahap perkenalan, perusahaan harus berusaha mendorong meningkatkan permintaan primer lebih dulu, dan bukannya permintaan selektif (permintaan untuk produk dengan merk tertentu). Jadi perusahaan harus menjual kepada pembeli dengan mempromosikan produk tersebut secara umum sebelum mempromosikan satu merk tertentu. (2) Tahap pertumbuhan, kedewasaan, dan kejenuhan, perusahaan dapat menitik-beratkan periklanan dalam promosinya. (3) Tahap kemunduran/penurunan, perusahaan harus sudah membuat produk baru atau produk yang lebih baik. Ini disebabkan karena produk yang lama penjualannya sudah tidak menentu dan tingkat labanya semakin menurun, bahkan usaha-usaha promosinya sudah tidak menguntungkan lagi. 4. Pengertian Penjualan Tugas pokok pemasaran adalah menjual. Fungsi penjualan yang diberi perhatian lebih banyak dibandingkan dengan fungsi pemasaran lainnya dalam bidang manajemen pemasaran. Berhasil tidaknya sesuatu operasi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 23 bisnis, bergantung pada bagaimana berhasilnya fungsi penjualan tersebut dilaksanakan. Dengan demikian pengertian penjualan menurut Winardi (1991:3) adalah “Proses di mana sang penjual memastikan, mengaktivasi dan memuaskan kebutuhan atau keinginan sang pembeli agar dapat dicapai manfaat, baik bagi sang pembeli yang berkelanjutan dan yang menguntungkan kedua belah pihak” 5. Tujuan Penjualan Sukses bisa dicapai bilamana seseorang itu memiliki suatu tujuan, cita-cita demikian pula halnya dengan para pengusaha atau penjual. Tujuan tersebut akan menjadi kenyataan apabila dilaksanakan dengan kemauan yang memadai. Selain itu, harus diperhatikan pula faktor-faktor lain seperti: (Basu Swastha dan Irawan, 2005:404) a. Modal yang diperlukan b. Kemampuan merencanakan dan membuat produk c. Kemampuan menentukan tingkat harga yang tepat d. Kemampuan memilih penyalur e. Kemampuan menggunakan cara-cara promosi yang tepat f. Unsur penunjang lainnya Pada umumnya, para pengusaha mempunyai tujuan mendapatkan laba tertentu dan mempertahankan atau bahkan berusaha meningkatkannya untuk jangka waktu lama. Tujuan tersebut dapat direalisir apabila penjualan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 24 dapat dilaksanakan seperti yang direncanakan. Dengan demikian tidak berarti bahwa barang atau jasa yang dijual selalu akan menghasilkan laba. Di sinilah faktor-faktor di atas harus mendapatkan perhatian sepenuhnya. Menurut Basu Swastha dan Irawan (2005:404) bagi perusahaan, pada umumnya mempunyai tiga tujuan umum penjualannya yaitu: a. Mencapai volume penjualan tertentu b. Mendapatkan laba tertentu c. Menunjang pertumbuhan perusahaan. 6. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penjualan Faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan menurut Basu Swastha dan Irawan (2005:406-407) meliputi: a. Kondisi dan kemampuan penjual Transaksi jual beli atau pemindahan hak milik secara komersial atas barang atau jasa itu pada prinsipnya melibatkan dua pihak, yaitu penjual sebagai pihak pertama dan pembeli sebagai pihak kedua. Di sini penjual harus dapat meyakinkan kepada pembelinya agar dapat berhasil mencapai sasaran penjualan yang diharapkan. Untuk maksud tersebut penjual harus memahami beberapa masalah penting yang sangat berkaitan yakni: 1) Jenis dan karakteristik barang yang ditawarkan, 2) Harga produk. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 25 3) Syarat pembayaran, seperti pembayaran, penghantaran, pelayanan sesudah penjualan, dan garansi. b. Kondisi pasar Pasar sebagai kelompok pembeli atau pihak yang menjadi sasaran dalam penjualan, dapat pula mempengaruhi kegiatan penjualannya. Adapun faktor-faktor kondisi pasar yang perlu diperhatikan adalah: 1) Jenis pasarnya, apakah pasar konsumen, pasar industri, pasar penjual, pasar pemerintah, ataukah pasar internasioanl. 2) Kelompok pembeli atau pasarnya. 3) Daya belinya 4) Frekuensi pembeliannya. 5) Keinginan atau kebutuhannya. c. Modal Akan lebih sulit bagi penjual untuk menjual barangnya apabila barang yang dijual tersebut belum dikenal oleh calon pembeli atau apabila lokasi pembeli jauh dari tempat penjual. Dalam keadaaan seperti ini penjual harus memperkenalkan dulu membawa barangnya ke tempat pembeli. Untuk melaksanakan maksud tersebut diperlukan adanya sarana serta usaha seperti: alat transport, tempat peragaan baik dalam perusahaan maupun diluar perusahaan dan usaha promosi. Semua ini hanya dapat dilakukan apabila penjual memiliki sejumlah modal yang diperlukan untuk itu. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 26 d. Kondisi organisasi perusahaan Pada perusahaan besar biasanya masalah penjualan ini ditangani oleh bagian tersendiri (bagian penjualan) yang dipegang orang-orang tertentu/ahli di bidang penjualan. Lain halnya dengan perusahaan kecil di mana masalah penjualan ditangani oleh orang yang melakukan fungsi-fungsi lain. Hal ini disebabkan karena jumlah tenaga kerjanya lebih sedikit, sistem organisasinya lebih sederhana, masalah-masalah yang dihadapi, serta sarana yang dimilikinya juga tidak sekompleks perusahaan besar. Biasanya masalah penjualan ini ditangani sendiri oleh pimpinan dan tidak diberikan kepada orang lain. e. Faktor lain Faktor-faktor lain, seperti: periklanan, peragaan, kampanye pemberian hadiah, sering mempengaruhi penjualan. Namun untuk melaksanakannya diperlukan sejumlah dana yang tidak sedikit. Bagi perusahaan yang bermodal kuat, kegiatan ini secara rutin dapat dilakukan. Sedangkan bagi perusahaan kecil yang mempunyai modal relatif kecil, kegiatan ini lebih jarang dilakukan. B. Hasil penelitian yang relevan Menurut Albertus Wargo Utomo (2005) pada penelitiannya yang berjudul “Pengaruh Promosi dan Saluran Distribusi Terhadap Volume Penjualan” di Perusahaan Tee Shirt Yogyakarta tahun 1997-2004, hasil penelitiannya menunjukkan bahwa kegiatan promosi berpengaruh positif terhadap volume PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 27 penjualan yang artinya semakin menarik penggunaan macam kegiatan promosi maka semakin meningkat volume penjualannya. Ada pengaruh positif antara saluran distribusi dengan volume penjualan, jika semakin luas distribusinya maka volume penjualannya meningkat. C. Kerangka Berpikir 1. Pengaruh biaya distribusi terhadap volume penjualan Perusahaan sebagai produsen agar dalam kegiatannya berjalan lancar, maka perlu dipikirkan mengenai penyalurannya. Oleh karena itu dibutuhkan adanya saluran distribusi untuk menyalurkan barangbarangnya kepada konsumen. Kegiatan distribusi selalu dilakukan meskipun tidak menggunakan perantara akan tetapi distribusinya langsung diarahkan oleh produsen kepada konsumennya. Namun tidak jarang juga para perantara digunakan oleh produsen untuk mendistribusikan hasil produksinya kepada pembeli akhir. Penggunaan perantara dalam mendistribusikan barang sangat memberikan manfaat yang besar bagi perusahaan karena dapat membantu meningkatkan efisiensi distribusi, di mana akan mengurangi jumlah pekerjaan yang harus dilakukan oleh produsen. Perantara juga dapat membantu di bidang keuangan dengan menyediakan sejumlah dana untuk melakukan penjualan secara kredit kepada pembeli akhir atau untuk melakukan pembelian tunai dari produsen, kegiatan perantara ini dilakukan oleh lembaga saluran distribusi seperti pedagang perantara. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 28 Pedagang perantara merupakan pedagang besar atau eceran yang membeli suatu barang atau jasa dengan dananya sendiri kemudian menjualnya kembali. Dengan demikian penggunaan perantara dapat mendorong semakin banyaknya barang terjual dan meningkatkan volume penjualan. 2. Pengaruh Biaya Promosi terhadap volume penjualan Dalam mempromosikan barang, perusahaan menggunakan alat-alat promosi. Alat-alat promosi tersebut dapat berupa iklan, promosi penjualan, publisitas, dan personal selling. Periklanan dapat melalui surat kabar, radio, majalah, bioskop, televisi ataupun dalam bentuk poster-poster. Promosi merupakan arus informasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan menciptakan pertukaran dalam pemasaran. Dengan informasi tersebut diharapkan konsumen terpengaruh dan menjadi kenal akan barang yang ditawarkan sehingga tercipta pertukaran dan mendorong adanya permintaan. Semakin seringnnya dan luasnya pemberian informasi kepada konsumen menimbulkan biaya promosi yang besar pula, sehingga diharapkan kegiatan promosi dapat meningkatkan pendapatan perusahaan dan volume penjualan. 3. Pengaruh Biaya Distribusi dan Biaya Promosi terhadap volume penjualan Dalam kegiatan distribusi dan promosi perusahaan, perubahan tingkah-laku dan pendapat konsumen merupakan objek pengambilan keputusan perusahaan. Keputusan tersebut perlu dipertimbangkan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 29 perusahaan untuk memilih dan menetapkan saluran distribusi yang tepat dan cepat sehingga barang yang diminta konsumen terpenuhi. Selain itu perusahaan juga perlu menentukan strategi yang tepat dalam mempromosikan barang yang memungkinkan konsumen tertarik untuk membeli barang yang ditawarkan. Perusahaan tentunya harus peka terhadap perubahan kondisi dan trend yang sedang berkembang sehingga dapat mengantisipasinya dengan berbagai strategi distribusi dan promosi. Dengan semakin besar dan luasnya kegiatan distribusi dan promosi mengakibatkan semakin besar biaya yang dikeluarkan. Maka diharapkan memberikan kontribusi terhadap peningkatan dan volume penjualan. D. Hipotesis Penelitian 1. Ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi terhadap volume penjualan. 2. Ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya promosi terhadap volume penjualan. 3. Ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi, biaya promosi secara bersama-sama terhadap volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang akan dilakukan berupa studi kasus. Penelitian studi kasus merupakan penelitian yang rinci mengenai obyek tertentu selama kurun waktu tertentu, dengan cukup mendalam dan menyeluruh termasuk lingkungan dan kondisi masa lalunya. B. Tempat dan Waktu Penelitian 1. Tempat penelitian dilakukan di CV. SAHABAT yang beralamat di Jl. Wahidin Sudirohusodo No. 47, Klaten 2. Waktu penelitian dilakukan pada bulan Juni 2011 C. Subjek Penelitian Yang menjadi subjek penelitian adalah tenaga kerja bagian pemasaran, bagian keuangan dan administrasi 30 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 31 D. Objek Penelitian 1. Laporan mengenai biaya yang dikeluarkan untuk distribusi mulai tahun 2008 sampai dengan tahun 2010 2. Laporan mengenai biaya yang dikeluarkan untuk promosi mulai tahun 2008 sampai dengan tahun 2010 3. Laporan mengenai hasil penjualan dalam rupiah mulai tahun 2008 sampai 2010 E. Populasi dan Sampel 1. Populasi adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti (Suharsimi, 1993:102). Populasi dalam penelitian ini adalah semua data dari bagian pemasaran, keuangan, dan administrasi yang berkaitan dengan pengeluaran dana untuk kegiatan distribusi, dan kegiatan promosi serta data hasil penjualan yang diperoleh perusahaan. 2. Sampel merupakan sebagian yang diambil dari populasi dengan menggunakan cara-cara tertentu (Sudjana, 1992:161). Sampel dalam penelitian ini adalah data yang diambil dari biaya distribusi, biaya promosi, dan hasil penjualan perusahaan mulai tahun 2008 sampai tahun 2010. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 32 F. Variabel Penelitian Variabel adalah objek penelitian, atau apa yang menjadi titik perhatian suatu penelitian. (Suharsimi, 1993:91) Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Variabel bebas (Independent Variabel) Variabel bebas merupakan variabel yang mempengaruhi atau penyebab. a. Biaya Distribusi adalah biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan penyaluran produk kepada konsumen. Variabel bebas ini dilambangkan dengan X1 b. Biaya Promosi adalah biaya yang dikeluarkan untuk memperkenalkan dan mendorong permintaan produk. Variabel bebas ini dilambangkan dengan X2 2. Variabel terikat (Dependent Variabel) Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah volume penjualan selama periode tertentu. Variabel ini dilambangkan dengan Y PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 33 G. Teknik Pengumpulan Data 1. Wawancara Wawancara adalah proses tanya-jawab dalam penelitian yang berlangsung secara lisan dalam dua orang atau lebih yang bertatap muka, mendengarkan secara langsung informasi-informasi atau keteranganketerangan. Pertanyaan yang ditanyakan dalam wawacara ini mengenai pemakaian saluran distribusi dan promosi perusahaan. Pertanyaan tersebut dipersiapkan sebelum wawancara dilaksanakan. 2. Observasi (pengamatan) Observasi adalah alat pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengamati dan mencatat secara sistematik gejala-gejala yang diselidiki. Dalam penelitian ini observasi dilakukan dengan mengamati pelaksanaan kegiatan distribusi dan promosi. 3. Dokumentasi Dokumentasi yaitu suatu metode yang dilakukan dengan mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa catatan, transkip, buku, notulen, agenda dan sebagainya. Data yang di cari atau dikumpulkan yang berkaitan dengan masalah yang diteliti yaitu data tentang keuangan yang meliputi sejarah perusahaan, profil perusahaan, data biaya distribusi, biaya promosi, dan hasil penjualan selama beberapa periode tertentu. Dalam hal ini periode yang dibutuhkan mulai tahun 2008 sampai tahun 2010. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 34 H. Teknik Analisis Data 1. UJi Prasyarat yang digunakan: a. Untuk regresi sederhana Pengujian Normalitas Uji normalitas adalah pengujian data apakah berdistribusi normal atau tidak. Dalam uji ini digunakan rumus uji satu sampel Kolomogrov Smirnov, yaitu tingkat kesesuaian antara distribusi harga satu sampel dan distribusi teoritisnya. Adapun rumus uji Kolomogrov Smirnov tes untuk normalitas. (Ghozali, 2002:36) D = maksimum F0 ( X ) − S n ( X ) Keterangan: D = deviasi maksimum F0 = fungsi distribusi frekuensi kumulatif yang ditentukan S n (X) = distribusi frekuensi kumulatif yang diobservasi Hipotesis pada uji normalitas dirumuskan sebagai berikut: H 0 = data berdistribusi normal H a = data berdistribusi tidak normal Kriteria penilaian: 1) Jika nilai kolmogorov smirnov lebih besar dari nilai probabilitas (α = 0,05) maka H 0 diterima. 2) Jika nilai kolmogorov smirnov lebih kecil dari nilai probabilitas (α = 0,05) maka H 0 ditolak. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 35 b. Untuk regresi berganda 1) Melakukan uji autokorelasi dengan spss Autokorelasi berarti bahwa apabila diurutkan berdasarkan waktu, maka data pengamatan akan dipengaruhi data pengamatan sebelumnya. Tujuan dari uji ini adalah untuk menguji ada tidaknya korelasi antara kesalahan pengganggu (residual) pada periode t pada kesalahan pada periode t-1 (sebelumnya) dalam model regresi. Pengujian autokorelasi dalam penelitian ini menggunakan uji Durbin-Watson Uji Durbin-Watson Uji ini digunakan untuk autokeralasi tingkat satu dan mensyaratkan adanya konstanta dalam model regresi dan tidak adanya lag diantara variabel independen. Nilai tabel D-W menggunakan tingkat signifikansi 5%. Hipotesis yang akan diuji: H 0 = tidak ada autokorelasi antara biaya distribusi dengan volume penjualan. H a = ada autokorelasi antara biaya distribusi dengan volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 36 Menarik kesimpulan: a) Jika D-W > du (batas atas atau upper bound), maka tidak ada autokorelasi. b) Jika D-W > dl (batas bawah atau lower bound), maka terjadi autokorelasi. c) Jika dl > D-W < du, maka tidak dapat dideteksi apakah terjadi autokorelasi atau tidak. 2) Melakukan uji multikolinieritas dengan spss Multikolinieritas berarti adanya korelasi antara variabel bebas satu terhadap variabel bebas lainnya dalam analisis regresi atau dalam hal ini antara biaya distribusi dengan biaya promosi. Tujuan dari uji ini yaitu menguji hubungan linier diantara variabel bebas dalam model regresi, untuk mengujinya menggunakan nilai variance inflating factor (VIF), condition index (CI) dan matriks korelasi. Untuk mendeteksi adanya gejala multikolinieritas dalam model regresi antara lain: a) Nilai R 2 yang dihasilkan oleh estimasi model regresi sangat tinggi, tetapi secara individual variabel independen yaitu biaya distribusi dan biaya promosi banyak yang tidak signifikan mempengaruhi variabel dependen yaitu volume penjualan b) Nilai koefisien korelasi antara variabel independen (matriks korelasi) yang tinggi melebihi 0,9 c) Nilai variance inflating factor (VIF) yang melebihi 10 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 37 d) Nilai condition index (CI) yang melebihi 30 Menarik kesimpulan: Apabila diantara biaya distribusi dan biaya promosi dalam model regresi diketahui nilai VIF menjahui 1 atau tolerance menjauhi 1 pada output coeficient, maka terdeteksi multikolinieritas. 3) Melakukan uji heteroskedastisitas dengan spss Heteroskedastisitas berarti terjadinya error tidak random yang membentuk pola hubungan sistematis sesuai besar satu atau lebih variabel bebasnya. Tujuan uji ini yaitu menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Cara untuk menguji gejala heteroskedastisitas menggunakan grafik plot. Grafik plot Grafik plot ini untuk melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik sccater plot. Model regresi terdeteksi heteroskedastisitas apabila diagram pencar residual membentuk pola tertentu. Menarik kesimpulan: a) Jika ada pola tertentu (bergelombang, melebar kemudian menyempit), maka mengindikasikan terjadi gejala heteroskedastisitas. b) Jika tidak ada pola yang jelas serta titik-titik menyebar di atas dan ke bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak ada gejala heteroskedastisitas. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 38 2. Uji Hipotesis a. Untuk menjawab hipotesis yang pertama yaitu ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi terhadap volume penjualan maka dilakukan pengujian dengan langkah-langkah sebagai berikut: 1) Merumuskan hipotesis H 0 : ρ = 0, berarti tidak terdapat hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan. H a : ρ ≠ 0, berarti terdapat hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan. 2) Analisis korelasi linier sederhana Analisis ini digunakan untuk mengetahui arah dan kekuatan hubungan antara biaya distribusi (X1 ) dengan volume penjualan (Y) , antara biaya promosi (X 2 ) dengan volume penjualan (Y) dan antara biaya distribusi (X1 ) dengan biaya promosi (X 2 ) . Rumus korelasi linier sederhana sebagai berikut: r n. ∑ XY n. ∑ X ∑ X . n. ∑ Y Keterangan: r = koefesien korelasi n = banyakanya sampel X = variabel bebas Y = variabel terikat ∑X ∑Y ∑Y PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 39 Untuk mengetahui kuat lemahnya tingkat atau derajat hubungan antara variabel X dan Y, dapat diinterpretasikan berdasarkan tabel sebagai berikut: Tabel 3.1 Interpretasi Terhadap Nilai r Hasil Analisis Korelasi Interval Nilai r*) Interpretasi 0,001-0,200 Korelasi sangat lemah 0,201-0,400 Korelasi lemah 0,401-0,600 Korelasi cukup kuat 0,601-0,800 Korelasi kuat 0,801-1,000 Korelasi sangat kuat *) Interpretasi berlaku untuk nilai r positif maupun negatif Triton (2006:92) 3) Menentukan t hitung atau t-test (Sudjana, 2005:380): t= r n−2 1− r2 Keterangan: t = harga t-test yang dicari r = koefesien korelasi n = jumlah sampel Harga t hitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan t tabel . Kriteria yang digunakan untuk mencari t tabel adalah dengan derajat kebebasan, dk = (n-2) dan tingkat signifikansinya 5%. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 40 4) Menarik kesimpulan a) H 0 diterima jika nilai t hitung < t tabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 diterima artinya tidak terdapat hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan. b) H 0 ditolak jika nilai t hitung > t tabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 ditolak artinya terdapat hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan. Apabila H a diterima maka selanjutnya dilakukan dengan analisis regresi sederhana. 5) Merumuskan hipotesis a) H 0 : ρ = 0, berarti biaya distribusi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan b) H a : ρ ≠ 0, berarti biaya distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. 6) Analisis regresi sederhana Analisis regresi sederhana diaplikasikan jika terdapat dua variabel, yaitu variabel terikat (dependent variabel) yang dinyatakan dengan huruf Y dan variabel bebas (independent variabel) dinyatakan dengan huruf X dalam analisis ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh biaya distribusi (X1 ) terhadap volume penjualan (Y) dan seberapa besar pengaruh biaya promosi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 41 (X2 terhadap volume penjualan (Y). Persamaan regresi sederhana adalah: Y= a + b X Di mana: Y = variabel tidak bebas X = variabel bebas a = nilai intercept (konstan) b = koefesien arah regresi Untuk menghitung harga a dan b digunakan rumus sebagai berikut: ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ Menghitung koefisien determinasi atau R 2 dengan menguadratkan r dalam korelasi sederhana. 7) Menentukan Fhitung (Sambas Ali Muhidin dan Maman, 2007:195) F= RJK Re g ( b / a ) RJK Re s Harga Fhitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan Ftabel . Kriteria yang digunakan untuk mencari Ftabel adalah derajat kebebasan, dk = (n-2) dengan tingkat signifikansi 5%. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 8) 42 Menarik kesimpulan a) H 0 diterima jika nilai Fhitung < Ftabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H0 diterima artinya biaya distribusi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. b) H 0 ditolak jika nilai Fhitung > Ftabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 ditolak artinya biaya distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. b) Untuk menjawab hipotesis yang kedua yaitu ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya promosi terhadap volume penjualan maka dilakukan pengujian dengan langkah-langkah sebagai berikut: 1) Merumuskan hipotesis H 0 : ρ = 0, berarti tidak terdapat hubungan antara biaya promosi dengan volume penjualan. H a : ρ ≠ 0, berarti terdapat hubungan antara biaya promosi dengan volume penjualan. 2) Analisis korelasi linier sederhana Analisis ini digunakan untuk mengetahui arah dan kekuatan hubungan antara biaya distribusi (X1 ) dengan volume penjualan (Y) , antara biaya promosi (X 2 ) dengan volume penjualan (Y) dan antara biaya distribusi (X1 ) dengan biaya promosi (X 2 ) . PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 43 Rumus korelasi linier sederhana sebagai berikut: r n. ∑ XY n. ∑ X ∑X ∑Y ∑ X . n. ∑ Y ∑Y Keterangan: r = koefesien korelasi n = banyakanya sampel X= variabel bebas Y= variabel terikat Untuk mengetahui kuat lemahnya tingkat atau derajat hubungan antara variabel X dan Y, dapat diinterpretasikan berdasarkan tabel sebagai berikut: Tabel 3.2 Interpretasi Terhadap Nilai r Hasil Analisis Korelasi Interval Nilai r*) Interpretasi 0,001-0,200 Korelasi sangat lemah 0,201-0,400 Korelasi lemah 0,401-0,600 Korelasi cukup kuat 0,601-0,800 Korelasi kuat 0,801-1,000 Korelasi sangat kuat *) Interpretasi berlaku untuk nilai r positif maupun negatif Triton (2006:92) 3) Menentukan t hitung atau t-test (Sudjana, 2005:380): t= r n−2 1− r2 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 44 Keterangan: t = harga t-test yang dicari r = koefesien korelasi n = jumlah sampel Harga t hitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan t tabel . Kriteria yang digunakan untuk mencari t tabel adalah dengan derajat kebebasan, dk = (n-2) dan tingkat signifikansinya 5%. 4) Menarik kesimpulan a) H 0 diterima jika nilai t hitung < t tabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 diterima artinya tidak terdapat hubungan antara biaya promosi dengan volume penjualan. b) H 0 ditolak jika nilai t hitung > t tabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 ditolak artinya terdapat hubungan antara biaya promosi dengan volume penjualan. Apabila H a diterima maka selanjutnya dilakukan dengan analisis regresi sederhana. 5) Merumuskan hipotesis a) H 0 : ρ = 0, berarti biaya promosi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan b) H a : ρ ≠ 0, berarti biaya promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 45 6) Analisis regresi sederhana Analisis regresi sederhana diaplikasikan jika terdapat dua variabel, yaitu variabel terikat (dependent variabel) yang dinyatakan dengan huruf Y dan variabel bebas (independent variabel) dinyatakan dengan huruf X dalam analisis ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh biaya distribusi (X1 ) terhadap volume penjualan (Y) dan seberapa besar pengaruh biaya promosi (X2 terhadap volume penjualan (Y). Persamaan regresi sederhana adalah: Y= a + b X Di mana: Y = variabel tidak bebas X = variabel bebas a = nilai intercept (konstan) b = koefesien arah regresi Untuk menghitung harga a dan b digunakan rumus sebagai berikut: ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ Menghitung koefisien determinasi atau R 2 dengan menguadratkan r dalam korelasi sederhana. 7) Menentukan Fhitung (Sambas Ali Muhidin dan Maman, 2007:195) F= RJK Re g ( b / a ) RJK Re s PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 46 Harga Fhitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan Ftabel . Kriteria yang digunakan untuk mencari Ftabel adalah derajat kebebasan, dk = (n-2) dengan tingkat signifikansi 5%. 8) Menarik kesimpulan a) H 0 diterima jika nilai Fhitung < Ftabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 diterima artinya biaya promosi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. b) H 0 ditolak jika nilai Fhitung > Ftabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 ditolak artinya biaya promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. c) Untuk menjawab hipotesis yang ketiga yaitu ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi, biaya promosi terhadap volume penjualan maka dilakukan pengujian dengan langkah-langkah sebagai berikut: 1) Merumuskan hipotesis H 0 : ρ = 0, berarti tidak terdapat hubungan antara biaya distribusi, biaya promosi dengan volume penjualan. H a : ρ ≠ 0, berarti terdapat hubungan antara biaya distribusi, biaya promosi dengan volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 47 2) Analisis Korelasi Berganda Analisis ini digunakan untuk mengetahui arah dan kuatnya hubungan secara bersama-sama antara biaya distribusi (X1 ), biaya promosi (X2 terhadap volume penjualan (Y). Rumus korelasi berganda sebagai berikut (Sudjana, 1999:183): Rumus: R . Keterangan: Ry.12 = koefesien korelasi antara biaya distribusi dan biaya promosi terhadap volume penjualan ry 1 = koefesien korelasi antara biaya distribusi dengan volume penjualan ry 2 = koefesien korelasi antara biaya promosi dengan volume penjualan r12 = koefesien korelasi antara biaya distribusi dan biaya promosi Untuk mengetahui kuat lemahnya tingkat atau derajat hubungan antara variabel X dan Y, dapat diinterpretasikan berdasarkan tabel sebagai berikut: PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 48 Tabel 3.3 Interpretasi Terhadap Nilai r Hasil Analisis Korelasi Interval Nilai r*) Interpretasi 0,001-0,200 Korelasi sangat lemah 0,201-0,400 Korelasi lemah 0,401-0,600 Korelasi cukup kuat 0,601-0,800 Korelasi kuat 0,801-1,000 Korelasi sangat kuat *) Interpretasi berlaku untuk nilai r positif maupun negatif Triton (2006:92) 3) Menentukan harga F (Sudjana, 2005:385) F = R 2 /k (1 - R 2 ) / (n − k − 1) Keterangan: F = harga yang dicari R2 = koefesien determinasi korelasi ganda k = banyaknya variabel bebas n = banyaknya sampel Harga Fhitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan Ftabel . Kriteria yang digunakan untuk mencari Ftabel adalah derajat kebebasan, dk = (n-2) dengan tingkat signifikansi 5%. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 49 4) Menarik kesimpulan a) H 0 diterima jika nilai Fhitung < Ftabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 diterima artinya biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama tidak berhubungan positif dan signifikan terhadap volume penjualan. b) H 0 ditolak jika nilai Fhitung > Ftabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 ditolak artinya biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama berhubungan positif dan signifikan terhadap volume penjualan. Apabila H a diterima maka selanjutnya dilakukan dengan analisis regresi berganda. 5) Merumuskan hipotesis H 0 : ρ = 0, berarti biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan H a : ρ ≠ 0, berarti biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. 6) Analisis regresi berganda Analisis ini diaplikasikan dengan satu variabel terikat (dependen) dan lebih dari satu variabel bebas (independen), bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh biaya distribusi (X1 ) dan biaya PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 50 promosi (X2 terhadap volume penjualan (Y). (Husein Umar, 2002:307) Persamaan regresi berganda (Sugiyono, 2010:275) sebagai berikut: Y = a + b1 X 1 + b 2 X 2 Untuk menghitung harga a, b1 , b2 dapat menggunakan persamaan sebagai berikut: ∑ Y = an + b ∑ X 1 ∑ X Y = a∑ X 1 1 ∑ X Y = a∑ X 2 2 1 + b2 ∑ X2 + b1 ∑ X12 + b 2 ∑ X1X 2 + b1 ∑ X1X 2 + b 2 ∑ X 22 Keterangan: Y = hasil penjualan X1 = biaya distribusi X2 = biaya promosi = konstanta a 7) Melakukan pengujian pada regresi berganda, untuk mengetahui apakah biaya distribusi dan biaya promosi berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan. Pengujian dilakukan dengan uji F, rumusnya sebagai berikut (Sugiyono, 2010:286): F = R 2(N-m-1 ) m( 1-R 2 ) PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 51 Keterangan: F = harga yang dicari R2 = koefesien determinasi korelasi ganda m = banyaknya prediktor N = banyaknya sampel Harga Fhitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan Ftabel . Kriteria yang digunakan untuk mencari Ftabel adalah derajat kebebasan, dk = (n-2) dengan tingkat signifikansi 5%. 8) Menarik kesimpulan a) H 0 diterima jika nilai Fhitung < Ftabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 diterima artinya biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. b) H 0 ditolak jika nilai Fhitung > Ftabel dengan taraf signifikansi 5%. Jika H 0 ditolak artinya biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN A. Sejarah Perusahaan Penerbit dan Percetakan CV. SAHABAT, Klaten didirikan oleh H. Suranto pada tahun 1979 yang beralamatkan di Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo No.47 Klaten, Jawa Tengah. Perusahaan ini merupakan perusahaan perorangan, yang melakukan kegiatan sehari-harinya dengan menerbitkan buku. Penerbit dan Percetakan CV. SAHABAT merupakan perusahaan yang memisahkan diri dari perusahaan pertama yaitu CV. SAUDARA yang bergerak di bidang penerbit dan percetakan buku. CV. SAUDARA berdiri pada tahun 1974 dan resmi menjadi perusahaan wajib pajak pada tahun 1975. Pada tahun 1979 CV. SAHABAT resmi memisahkan diri dari CV. SAUDARA. Dalam usaha untuk menerbitkan administrasi dan untuk meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen, maka pada tanggal 4 Januari 1986 diadakan perubahan bentuk badan usaha dari perusahaan perorangan menjadi persekutuan komanditer (CV) dengan nama Penerbit dan Percetakan CV. SAHABAT Klaten, yang disahkan dengan akte No. 3 Tahun 1987 didepan notaris Imron, SH. Penerbit dan Percetakan CV. SAHABAT dan aktivitasnya sehari-hari adalah penerbit dan percetakan buku. Pemilikan saham dari perusahaan masih bersifat kekeluargaan. 52 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 53 CV. SAHABAT yang beralamat di Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo No. 47 Klaten, mengalami kemajuan dan peningkatan produk sehingga perusahaan sah menjadi perusahaan yang kena pajak atau Pengusaha Kena Pajak (PKP) sejak tanggal 4 Maret 1989. Perluasan jaringan pemasaran perusahaan dilakukan dengan mendirikan kantor-kantor perwakilan pada setiap daerah yang menjadi daerah operasinya, antara lain meliputi: Jawa Tengah, DIY, Jawa Barat, Jawa Timur, Sumatera dan Irian Jaya. Pada tahun 2002 telah hampir mencapai di seluruh wilayah Indonesia. B. Letak Perusahaan CV. SAHABAT terletak di Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo No. 47, Desa Sungkur, Kecamatan Semangkak, Kabupaten Klaten. Bagi masyarakat setempat CV. SAHABAT turut berperan dalam mengurangi pengangguran di daerah tersebut. Peran CV. SAHABAT sedikit banyak telah memberikan lapangan pekerjaan bagi penduduk sekitar. Dampak dari berkurangnya pengangguran tersebut berarti menunjukkan telah tercapainya fungsi perusahaan, yaitu adanya hubungan sosial dengan lingkungan yang dinamis demi kelangsungan hidup perusahaan. C. Visi dan Misi Perusahaan Dalam menunjang proses produksi, CV. SAHABAT merencanakan visi dan misi perusahaan yang akan memperlancar pencapaian tujuan yang telah ditetapkan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 54 Visi dari CV. SAHABAT adalah menjadi penerbit dan percetakan utama tingkat nasional. Sedangkan misi dari CV. SAHABAT adalah menjadi perusahaan papan atas Indonesia yang menghadirkan buku-buku berkualitas untuk pembangunan sumber daya manusia, mental dan karakter bangsa serta menjadi percetakan tingkat nasional yang menghadirkan layanan optimal kinerja yang efisien dengan kualitas produksi yang terbaik. D. Tujuan Perusahaan Tujuan didirikan CV. SAHABAT yaitu: 1. Memperoleh keuntungan yang digunakan sebagai sumber penghasilan perusahaan untuk kelangsungan hidup perusahaan. 2. Memberikan kepuasan kepada konsumen dengan memproduksi produkproduk yang berupa cetakan yang dibutuhkan konsumen. 3. Dengan adanya efektifitas produk akan menambah kemakmuran rakyat disekitar dengan menciptakan lapangan kerja, dengan demikian membantu pemerintah dalam mengurangi penggangguran dan menambah pendapatan pemerintah melalui pajak. E. Struktur Organisasi Struktur organisasi menunjukkan kerangka dan susunan perwujudan pola tetap hubungan-hubungan di antara fungsi-fungsi, bagian-bagian atau posisiposisi, maupun orang-orang yang menunjukkan kedudukan, tugas wewenang dan tanggung jawab yang berbeda-beda dalam mencapai tujuan suatu PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 55 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 56 Adapun tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian dalam struktur organisasi CV. SAHABAT adalah sebagai berikut: 1. Direktur Tugas Direktur adalah sebagai berikut: a. Menilai dan memeriksa pelaksanaan kegiatan perusahaan secara periodik. b. Memikirkan pengembangan sumber daya manusia perusahaan. c. Mengarahkan dan mengkoordinasikan kepala bagian. d. Mengembangkan dan memotivasi prestasi kerja kepala bagian. e. Melaporkan dan mengevaluasi hasil kegiatan perusahaan kepada dewan komisaris dan pemegang saham. 2. Sekretaris Direktur Tugas sekretaris direktur adalah a. Mengatur acara pertemuan/rapat direksi. b. Mengurus/menyiapkan tugas direksi. c. Mengagendakan rapat, surat masuk/surat keluar, dari dan ke direksi termasuk surat kontrak dengan perusahaan lain. d. Mencatat/mengagendakan kegiatan direksi. 3. Bagian Personalia Tugas dari bagian personalia adalah sebagai berikut: a. Merumuskan dan menyusun program kerja dan rencana anggaran belanja bulanan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 57 b. Mengatur, mengarahkan dan mengawasi kegiatan, pemeliharaan dan keamanan dari bidang administrasi kantor dan bidang umum. c. Mengatur, mengarahkan dan mengawasi kegitan bidang personalia. Bagian ini membawahi empat divisi, yaitu: 1) Sekretaris 2) Kesejahteraan karyawan 3) Keamanan dan ketertiban 4) Kebersihan 4. Bagian Produksi Tugas dari bagian produksi adalah sebagai berikut: a. Melakukan pengawasan, mengiventarisasi masalah terhadap aktivita produksi, menyelesaikan masalah-masalahnya dan segera melaporkan kepada direktur apabila terjadi penyimpangan. b. Mengkoordinasi, mengembangkan motivasi dan prestasi kerja kasubagnya. Bagian ini membawahi enam divisi, yaitu: 1) Administrasi 2) Sub. bag pracetak 3) Sub. bag cetak 4) Sub. bag finishing 5) Sub. bag gudang 6) Sub. bag teknisi PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 58 5. Bagian Penerbitan Tugas bagian penerbitan adalah sebagai berikut: a. Meneliti/menilai/mengusulkan terhadap kelayakan naskah baru untuk dinilaikan ke instansi yang berkepentingan untuk menjadi buku yang layak. b. Sesuai periode, menghitung perkiraan peredaran buku untuk diserahkan ke direksi sebagai patokan pembayaran royalti kepada pengarang (koordinasi kepada bagian pemasaran dan akuntansi). Bagian ini membawahi lima divisi, yaitu: 1) Administrasi 2) Penaskahan 3) Editor/korektor 4) Ilustrator 5) Desainer 6. Bagian Pemasaran Tugas bagian pemasaran adalah sebagai berikut: a. Menetapkan kebijakan umum tata cara pemasaran dan penyetoran uang hasil penjualan ke perusahaan. b. Meneliti semua piutang yang telah terjadi, merumuskan penagihannya untuk ditagih pada bagian yang terkait. c. Menyusun pedoman klasifikasi wilayah perwakilan dengan target penjualan/pemasaran. d. Menilai dan mengesahkan rencana masukan dan area/perwakilan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 59 Bagian ini membawahi empat bagian, yaitu: 1) Administrasi 2) Koordinator wilayah 3) Kepala perwakilan 4) Salesman 7. Bagian Keuangan Tugas bagian keuangan adalah sebagai berikut: a. Mengawasi kegiatan administrasi dan keuangan yang dikerjakan oleh kepala sub. bagian, sehingga dapat melaksanakan kegiatan dengan baik dan efesien. b. Menyelenggarakan kegiatan penerimaan dan penempatan karyawan berdasarkan organisasi dan persyaratan kerja yang telah diterapkan. c. Menyelenggarakan pembinaan personil dan hubungan perburuhan serta administrasinya. 8. Bagian Pengendalian Internal Tugas dan tanggung jawan bagian ini adalah terhadap kegiatan dibidang kejelasan dokumen penjualan, pengendalian piutang dan realisasi penjualan. Bagian ini membawahi tiga divisi, yaitu: a. Administrasi b. Akuntansi c. Staf PI PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 60 F. Produksi Proses produksi percetakan CV. SAHABAT ini terbagi dalam tiga departemen, yaitu departemen pracetak, departemen cetak dan departemen finishing. 1. Departeman pracetak a. Koreksi naskah Tahap ini merupakan tahap awal dari proses produksi, dimana dalam tahap ini digunakan koreksi naskah yang akan dicetak. b. Setting Naskah yang sudah dikoreksi disusun dalam kalimat-kalimat yang sesuai kemudian diketik dan dibuat gambar (apabila naskah tersebut memerlukan gambar). Kemudian diteliti kembali apabila masih ada yang salah, kurang atau belum sesuai dengan keinginan. Hasil naskah yang sudah dikoreksi dimasukkan ke departeman cetak. c. Montase Sesudah diketik dan dibuat gambarnya, hasil diproses dibagian montase untuk dijadikan film. 2. Departemen cetak a. Plate making Film yang sudah dibuat kemudian dicetak di atas plate sebagai master untuk proses cetak. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 61 b. Cetak Pada tahap percetakan ini yang digunakan adalah mesin cetak press sffet untuk memperbanyak sesuai dengan yang diinginkan baik jumlah, warna maupun jenis (kualitas) kertas. 3. Departemen finishing a. Penjilidan Hasil cetakan yang sudah berupa lembaran kemudian diproses lebih lanjut menjadi buku-buku melalui tahap penjilidan. b. Pemotongan Untuk mendapatkan buku-buku yang rapi setelah dijilid kemudian dilakukan pemotongan pada bagian-bagian yang tidak rata. Pada produk ini berupa buku yang sudah menjadi produk jadi. c. Pengepakan Tahap terakhir dari proses produksi adalah pengepakan yaitu mengepak buku-buku ke dalam kardus dan plastik, sehingga akan lebih praktis dan efisien dalam pengiriman ke daerah-daerah pemasaran. Adapun produk-produknya antara lain: 1) Untuk siswa SD/MI a) Sains kelas I-VI (SK. Dirjen Dikdasmen Depdiknas No. 505/C/KEP/LK/2004) b) Bahasa Indonesia kelas I-VI (SK.Dirjen Dikdasmen Depdiknas No. 505/C/KEP/LK/2004) PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 62 c) Pengsos kelas I-VI (SK.Dirjen Dikdasmen Depdiknas No. 505/C/KEP/LK/2004) d) Wursita Basa kelas I-VI (muatan lokal) e) Bahasa Inggris kelas I-VI 2) Untuk Siswa SMP/MTs a) Matematika kelas VII b) Sejarah kelas VII c) Ekonomi kelas VII d) Geografi kelas VII e) Kewarganegraan kelas VII f) Teknologi kelas VII g) Piwulang basa jawa kelas VII (muatan lokal) h) Bahasa Indonesia kelas VII i) Bahasa Inggris kelas VII j) Pendidikan agama Islam kelas VII-IX k) Sejarah kebudayaan Islam kelas VII-VIII 3) Ensiklomini Nusantara 4) Ensiklomini Ya Aku Tahu 5) Ensiklomini Matematika 6) Ensiklomini Olah Raga 7) Ensiklomini Sains 8) Undangan 9) Naskah ujian PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 63 10) Buku untuk umum a) Alat komunikasi b) Beternak bebek cara sederhana c) Budidaya ikan lele d) Manfaat kedelai dan pengolahannya e) Elektronik di rumah kita Tabel 4.1 Alat-alat dan perlengkapan produksi yang dipergunakan dalam proses produksi perusahaan antara lain: No. Jenis peralatan Jumlah Kapasitas Merk Tahun /perlengkapan unit atau dan Type pembuatan Pentium 2000-2005 output pada saat ini 1. Komputer 7 unit 5 lbr/jam GKP 54 c 2. Komputer 8 unit 5 lbr/jam Pentium 4/2.4 2003 GHZ (intel) 3. Mesin plate 1 unit 6 lbr/jam Hamada 25 lbr/jam HP 1978 maker 4. Printer warna 1 unit Colour 2004 5000 DN PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Lanjutan Tabel 4.1 5. Image setter 1 unit 25 lbr/jam Agva 1994 Avantra 44 s 6. Mesin offset 1 1 unit 50000 WEBHarris lbr/jam V 25 1998 D (colour) 7. 8. 9. 10. 11. 12. Mesin offset 2 12000 Speed master 1988 lbr/jam (colour) 50000 WEBHarris lbr/jam V 15 (colour) 15000 SOR lbr/jam 2.72 Mesin offset 5 1 unit 5500 Hamada dan perforator lbr/jam 700CD 50000 Web lbr/jam Comonity 3000 GX 1002 P Mesin offset 3 Mesin offset 4 Mesin offset 6 Mesin 1 unit 1 unit 1 unit 1 unit Glossy 1 unit UV Light 13. Mesin lipat 1996 MS 1986 1984 Goss 1999 1989 exs/jam 1 unit 12000 Martin lbr/jam Sthal FK M Type 1985 64 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 65 Lanjutan Tabel 4.1 15. Mesin pond 1 unit 750 JBL Wire 2000 Polaar 92 1985 RRT 1999 Beninson 1999 4000 ER 1991 book exs/jam (ITOTEC) jahit 2 unit 3000 Rosback exs/jam company lbr/jam 16. Mesin potong 2 unit 1 sisi 17. exs/jam Mesin potong 2 unit 3 sisi 18. Mesin 5000 exs/jam kemas 1 unit plastik 19. 5000 Complete perfect 1200 exs/jam set 1 unit binding 20. Mesin kawat 21. Mesin 1 unit perforatorr 2500 1989 2000 lbr/jam Sumber: CV. SAHABAT Perusahaan dalam aktivitasnya memiliki mobil empat unit merk mitsubishi dengan tahun pembuatan 2000-2005. Sebagai bukti kepemilikan semua peralatan dan perlengkapan produksi adalah milik sendiri dan dalam kondisi yang baik. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 66 G. Personalia 1. Tenaga kerja Sumber daya manusia atau tenaga kerja merupakan orang-orang yang memberikan tenaga, bakat, kreativitas dan usaha mereka kepada organisasi sehingga aktivitas perusahaan berjalan lancar. Selain dibantu mesin dalam proses produksinya CV. SAHABAT memperkerjakan tenaga kerja manusia untuk mengoperasikan mesin tersebut dan tenaga kerja untuk bagian lainnya. Berikut jumlah tenaga kerja pada CV.SAHABAT: a. Direktur : 1 orang b. Wakil direktur : 1 orang c. Asisten direktur I : 1 orang d. Asisten direktur II : 1 orang e. Sekretaris : 1 orang f. Bagian personalia : 5 orang g. Bagian produksi : 83 orang h. Bagian penerbitan : 17 orang i. Bagian pemasaran : 27 orang j. Bagian keuangan : 2 orang k. Bagian P.I dan penagihan : 6 orang PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 67 2. Jam kerja Perusahaan memberlakukan jam kerja perusahaan yaitu enam hari kerja dari hari Senin sampai hari Sabtu. Berikut jadwal jam kerja pada CV.SAHABAT: a. Hari Senin-Jumat : 07.30 WIB-15.30 WIB b. Hari Sabtu : 07.30 WIB-14.00 WIB c. Jam istirahat : 11.30 WIB-12.30 WIB d. Hari Minggu dan hari besar libur 3. Sistem penggajian Sistem penggajian perusahaan terdiri dari dua sistem yaitu: a. Sistem penggajian harian, dimana gaji diberikan kepada karyawan tetap harian. b. Sistem penggajian bulanan, dimana gaji diberikan kepada karyawan tetap bulanan. 4. Jaminan sosial Jaminan sosial yang diberikan CV. SAHABAT kepada tenaga kerja antara lain: a. Tunjangan keluarga Diberikan kepada karyawan yang telah berkeluarga dengan tanggungan dua anak. b. Tunjangan prestasi Diberikan kepada karyawan yang dinilai bekerja dengan baik dan berprestasi. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 68 c. Tunjangan kesehatan Diberikan kepada karyawan yang mengalami sakit dan kecelakan kerja. d. Tunjangan hari raya Diberikan kepada karyawan setiap hari raya Idul Fitri sebesar satu kali gaji bulanan. e. Asuransi tenaga kerja Sebagai tanggung jawab perusahaan, karyawan mendapatkan asuransi tenaga kerja. 5. Proses perekrutan karyawan Dalam mempertahankan usaha dan memenangkan persaingan diperlukan tenaga ahli yang terampil dengan melakukan perekrutan karyawan. Proses perekrutan karyawan adalah sebagai berikut: a. Mengajukan surat lamaran Calon pelamar membuat surat lamaran kerja sesuai dengan ketentuan yang telah ditentukan oleh perusahaan. b. Psikotes dan wawancara awal Psikotes dan wawancara awal dilakukan untuk menyeleksi para pelamar. c. Tes materi Pelamar yang lolos dalam psikotes dan wawancara awal, selanjutnya melakukan tes materi sesuai dengan bidang pekerjaan yang dilamar. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 69 d. Wawancara akhir Wawancara akhir dilaksanakan bagi para pelamar yang berhasil melalui tahap-tahap rekruitmen karyawan. e. SPHK (surat perjanjian hubungan kerja) Pelamar yang telah dinyatakan diterima oleh perusahaan menandatangani surat perjanjian hubungan kerja. H. Pemasaran Berhasil tidaknya perusahaan mencapai tujuan tidak lepas dari kegiatan pemasaran, karena pemasaran merupakan kegiatan pokok yang harus dilakukan untuk mempertahankan kelangsungan hidup, berkembang dan mendapatkan laba. Dengan tujuan tersebut CV. SAHABAT menerapkan marketing mix dalam kegiatan pemasarannnya. 1. Produk Produk yang dihasilkan oleh perusahaan adalah berupa buku. Buku yang dihasilkan bermacam-macam seperti buku khusus pelajar SD dan SMP, buku ensiklomini dan buku umum yang ditujukan bagi masyarakat. Perusahaan sangat mengutamakan kualitas produknya untuk menjaga kepuasan konsumen. Kepuasan tersebut tercipta karena permintaan produk oleh konsumen dilakukan atas dasar pesanan, konsumen tersebut dari sekolah-sekolah, instansi pendidikan, dan masyarakat umum lainnya. Seluruh produk yang dihasilkan disesuaikan dengan keinginan dan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 70 kebutuhan pemesan baik dari segi desainnya, jumlah, warna, dan jenis kertasnya. 2. Harga Penetapan harga jual didasarkan pada biaya yang dikeluarkan untuk produksi, laba yang diinginkan perusahaan, dan perusahaan mempertimbangkan harga yang sesuai harga standar buku anak-anak sekolah dengan melihat para pesaingnya yang bergerak pada usaha yang sejenis. 3. Distribusi Perusahaan dalam kegiatan distribusinya menggunakan perantara dengan alasan banyaknya produk yang dikirim dan pengirimannya harus sesuai waktu atau deadline yang telah ditentukan sehingga produk sampai tempat tujuan tepat waktu. Kegiatan distribusi di perusahaan ini adalah distribusi selektif, dimana barang-barang hanya disalurkan oleh beberapa penyalur saja yang terpilih, jadi jumlah penyalur sangat terbatas. Perantara pendistribusian melalui jasa PT. Pos Indonesia apabila tempat tujuan jauh dari perusahaan dan jika tempat tujuan di kawasan Klaten misal di SD N 3 Gombongan, SD N 2 Plosowangi, SD N 1 Tugu, SD N 1 Tungsing, SD N 3 Nanggulan, SD N 1 Dompyongan, SD N 2 Wonoboyo, SMP N 1 Bulu, SMP N 2 Bulu, SMP N 1 Grogol, SMP N 2 Grogol, SMP N 3 Grogol, SMP N 1 Tawangsari, dan SMP N 2 Tawangsari, maka produk dikirim sendiri oleh perusahaan. Pendistribusian tersebut dilakukan tergantung pesanan dari sekolah, rayon, dinas dan dari luar Jawa melalui perwakilan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 71 Dalam proses distribusi perusahaan tidak mengalami hambatan yang sampai bersifat fatal dan selama ini berjalan efektif. Efektifnya proses didistribusi didukung oleh kurang lebih sepuluh pegawai. Proses pendistribusian pada perusahaan meliputi dari proses menerima pesanan setelah itu pesanan diterima bagian pemasaran dan bagian pemasaran membuat nota pesanan untuk mengambil barang ke gudang kemudian bagian gudang menyiapkan barang yang akan dikirim dan tembusan ke distributor, setelah menerima tembusan bagian distribusi menyiapkan transportasi yang akan digunakan apakah menggunakan mobil sendiri atau tidak. Saluran distribusi perusahaan ini termasuk dalam golongan barang industri dimana ada dua tipe yang pertama dari produsen langsung ke pemakai industri dan yang kedua dari produsen ke distributor ke pemakai industri. Hasil produksi dari CV. SAHABAT tidak hanya ditujukan untuk para konsumen di wilayah Klaten atau Jawa Tengah tetapi juga di sebagian kawasan Indonesia. Dalam upaya memepermudah pendistribusian produk untuk wilayah Klaten atau Jawa Tengah. CV. SAHABAT membuka kantor cabang perwakilan ditiap kabupaten maupun propinsi, antara lain: 1. Perwakilan Jawa Tengah Meliputi Boyolali, Demak, Tegal, Sukoharjo, Magelang, Pekalongan dan Surakarta PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 72 2. Perwakilan Jawa Timur Meliputi Bojonegoro, Jember, Jombang, Madiun, Malang, Situbondo, dan Pemekasan. 3. Perwakilan Jabodetabek Meliputi Jakarta dan Bekasi. 4. Perwakilan Indonesia Timur Meliputi Sorong Utara, Samarinda, Kupang, Kalimantan Barat, Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Sulawesi Tengah. 5. Perwakilan luar Jawa Meliputi Jambi, Palembang, Riau, Bandar Lampung, Bengkulu, dan Medan. Demi memperluas wilayah produksinya CV.SAHABAT mendirikan beberapa anak perusahaan yang usahanya bergerak di bidang penerbit dan percetakan. Beberapa anak perusahaan yang didirikan oleh CV. SAHABAT adalah: 1. CV. MITRA MEDIA PUSTAKA 2. CV. RIZQI MANDIRI 3. PT. HAFAMIRA 4. SUMBER KAHURIPAN 4. Promosi Dalam pengembangan di bidang pemasaran CV. SAHABAT melakukan promosi, alasannya untuk mengenalkan produk sehingga konsumen tertarik dan produk menjadi lebih dikenal. Kegiatan promosi perusahaan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 73 dilakukan setiap sebulan sekali dan kegiatan tersebut berjalan lancar. Kegiatan promosi yang telah dilakukan di kawasan klaten misal di SD N 3 Gombongan, SD N 2 Plosowangi, SD N 1 Tugu, SD N 1 Tungsing, SD N 3 Nanggulan, SD N Dompyongan, SD N 2 Wonoboyo, SMP N 1 Bulu, SMP N 2 Bulu, SMP N 1 Grogol, SMP N 2 Grogol, SMP N 3 Grogol, SMP N 1 Tawangsari dan SMP N 2 Tawangsari. Dalam mendukung lancarnya promosi perusahaan menyiapkan materi, perijinan, legalitas, dan memperkerjakan kurang lebih tiga puluh lima pegawai. Proses promosi meliputi dari proses persiapan materi yang disesuaikan dengan produk apa yang akan dipromosikan dengan berbagai keunggulan setelah itu menyiapkan isi dari promosi yang disesuaikan dengan kurikulum dan muatan lokal. Perusahaan sangat menjaga kualitas materi promosinya, sehingga konsumen akan tertarik. Adapun alat-alat promosi yang dipergunakan antara lain: a. Advertensi 1) Brosur 2) Website/internet 3) Katalog 4) Spanduk b. Promosi penjualan Perusahaan melakukan promosi penjualan dengan mengikuti pameranpameran buku di toko Jendela, Klaten dan memberikan diskon sebesar 10%. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 74 c. Personal selling Personal selling dilakukan dengan kontak langsung dengan calon konsumen seperti dengan sekolah-sekolah, instansi pendidikan, dan kantor-kantor. Perusahaan menggunakan tenaga kerja salesman untuk menawarkan barang dan harganya, tujuannya agar calon konsumen tertarik terhadap barang tersebut dan tercipta permintaan. d. Publisitas Penggunaan media cetak di koran saat perusahaan mengucapkan ucapan selamat. Perusahaan menggunakan media koran suara merdeka. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Berikut ini merupakan data yang diperoleh dari perusahaan. Data yang diambil adalah data mengenai biaya distribusi, biaya promosi, dan volume penjualan per bulan dari tahun 2008 sampai 2010. 1. Kegiatan Distribusi Dalam mendistribusikan produknya, CV.SAHABAT menggunakan perantara apabila jarak yang ditempuh jauh dan sebaliknya jika masih berada di daerah CV.SAHABAT, maka perusahaan mengirim langsung ke ke tempat konsumen. Dalam pengirimannya perusahaan mengoperasikan empat mobil. Saluran distribusi perusahaan ini termasuk dalam golongan barang industri yaitu dari produsen langsung ke pemakai industri dan dari produsen ke distributor kemudian baru ke pemakai industri. Kegiatan pendistribusian dilakukan perusahaan dengan menggunakan distribusi selektif karena produknya hanya disalurkan oleh beberapa penyalur saja yang terplilih. Dalam hal ini perusahaan memilih bekerja sama dengan PT. Pos Indonesia dalam menyalurkan produk-produknya ke kantor disetiap daerah perwakilan. Biaya distribusi digunakan untuk pembelian BBM, konsumsi, pembayaran tarif jalan tol dan pembayaran masuk timbangan. 75 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 76 Tabel berikut ini adalah data biaya distribusi yang diperoleh dari hasil penelitian pada CV.SAHABAT: Tabel 5.1 Data Biaya Distribusi tahun 2008-2010 No. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36 Periode Januari 2008 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2009 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2010 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Jumlah Sumber: CV.SAHABAT Biaya Distribusi Rp 33.521.700 Rp 22.609.300 Rp 16.825.200 Rp 35.124.350 Rp 18.316.600 Rp 38.891.700 Rp 34.658.800 Rp 38.475.600 Rp 47.762.118 Rp 91.257.020 Rp 50.548.820 Rp 61.864.060 Rp 49.679.400 Rp 65.553.840 Rp 39.208.595 Rp 79.393.130 Rp 49.550.930 Rp 79.986.540 Rp 22.065.100 Rp 25.594.100 Rp 22.772.400 Rp 22.736.240 Rp 25.853.900 Rp 26.592.030 Rp 27.563.670 Rp 19.450.060 Rp 23.463.620 Rp 32.200.840 Rp 32.154.900 Rp 31.279.380 Rp 27.316.300 Rp 40.325.060 Rp 23.325.550 Rp 51.105.860 Rp 21.282.200 Rp 21.001.080 Rp 1.349.309.993 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Grafik Biaya Distribusi Rp100,000,000 Rp90,000,000 Rp80,000,000 Rp70,000,000 Rp60,000,000 Rp50,000,000 Rp40,000,000 Rp30,000,000 Biaya Distribusi Rp20,000,000 Rp10,000,000 Januari 2008 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2009 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2010 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Rp‐ Keterangan: Biaya distribusi mengalami kenaikan paling tinggi berada pada bulan Oktober 2008 dan biaya distribusi mengalami penurunan paling rendah pada bulan Maret 2008 77 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 78 2. Kegiatan Promosi a. Advertensi (periklanan) Advertensi merupakan mempengaruhi alat konsumennya. utama bagi Advertensi pengusaha yang untuk dilakukan CV.SAHABAT adalah melalui brosur, website/internet, katalog, dan spanduk. b. Promosi penjualan Promosi penjualan merupakan kegiatan perusahaan untuk menjajakan produk yang di pasarkannya sedemikian rupa sehingga konsumen akan mudah melihatnya dan bahkan dengan cara penempatan dan pengaturan tertentu maka produk tersebut akan menarik perhatian konsumen. CV.SAHABAT dalam kegiatan promosi penjualannya dengan cara mengikuti pameran dan memberikan diskon. c. Personal selling Personal selling dilakukan dengan cara kontak langsung dengan para calon konsumennya. Perusahaan melakukan kontak langsung dengan sekolah-sekolah dan kantor yang dilakukan oleh salesman. d. Publisitas Publisitas digunakan perusahaan untuk membentuk pengaruh secara tidak langsung kepada konsumen agar mereka tahu dan menyenangi produk yang dipasarkan. Publisitas yang dilakukan perusahaan yaitu melalui koran suara merdeka pada saat perusahaan memberikan ucapan selamat. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 79 Tabel berikut ini adalah data biaya promosi yang diperoleh dari hasil penelitian pada CV.SAHABAT: Tabel 5.2 Data Biaya Promosi tahun 2008-2010 No. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36 Periode Januari 2008 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2009 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2010 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Jumlah Sumber: CV. SAHABAT Biaya Promosi Rp 12.407.000 Rp 6.679.800 Rp 3.967.200 Rp 14.833.300 Rp 9.974.800 Rp 12.465.400 Rp 11.396.000 Rp 13.517.600 Rp 19.283.546 Rp 48.008.680 Rp 21.609.080 Rp 39.750.440 Rp 19.542.000 Rp 32.537.760 Rp 15.400.930 Rp 41.373.020 Rp 22.015.820 Rp 42.257.160 Rp 4.648.200 Rp 8.305.400 Rp 7.301.600 Rp 9.356.960 Rp 9.302.600 Rp 10.105.620 Rp 7.095.780 Rp 3.349.040 Rp 7.047.080 Rp 10.252.560 Rp 9.480.600 Rp 9.176.920 Rp 7.656.200 Rp 14.810.040 Rp 8.665.700 Rp 25.897.240 Rp 4.893.200 Rp 6.361.600 Rp 550.725.876 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Grafik Biaya Promosi Rp60,000,000 Rp50,000,000 Rp40,000,000 Rp30,000,000 Rp20,000,000 Biaya Promosi Rp10,000,000 Januari 2008 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2009 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2010 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Rp‐ Keterangan: Biaya promosi mengalami kenaikan paling tinggi berada pada bulan Oktober 2008 dan biaya promosi mengalami penurunan paling rendah pada bulan Februari 2010 80 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 81 3. Volume Penjualan Volume penjualan merupakan jumlah penjualan yang dapat dicapai perusahaan dalam aktivitas usahanya dan menunjukkan berhasil tidaknya perusahaan beroperasi. Tabel berikut ini adalah data volume penjualan yang diperoleh dari hasil penelitian pada CV.SAHABAT: Tabel 5.3 Data Volume Penjualan tahun 2008-2010 No. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. Periode Januari 2008 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2009 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2010 Februari Maret April Mei Juni Volume Penjualan Rp 913.795.833 Rp 265.560.287 Rp 212.095.511 Rp 707.586.439 Rp 400.534.274 Rp 468.840.125 Rp 146.696.557 Rp 4.897.342.582 Rp 124.750.096 Rp 1.672.208.935 Rp 5.014.336.723 Rp 4.527.297.595 Rp 1.078.787.585 Rp 507.903.555 Rp 918.529.276 Rp 1.166.947.081 Rp 2.197.871.036 Rp 896.529.189 Rp 649.548.515 Rp 308.883.206 Rp 297.792.084 Rp 389.396.703 Rp 544.749.130 Rp 7.321.721.319 Rp 329.518.674 Rp 400.526.333 Rp 168.013.274 Rp 1.166.947.083 Rp 2.188.320.698 Rp 503.675.767 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Lanjutan Tabel 5.3 31. Juli 32. Agustus 33. September 34. Oktober 35. November 36 Desember Jumlah Sumber: CV. SAHABAT Rp 693.382.857 Rp 362.015.665 Rp 292.851.357 Rp 902.733.924 Rp 489.498.814 Rp 2.059.658.951 Rp 45.186.847.033 82 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Grafik Volume Penjualan Rp8,000,000,000 Rp7,000,000,000 Rp6,000,000,000 Rp5,000,000,000 Rp4,000,000,000 Rp3,000,000,000 Volume Penjualan Rp2,000,000,000 Rp1,000,000,000 Januari 2008 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2009 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Januari 2010 Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember Rp‐ Keterangan: Volume penjualan mengalami kenaikan paling tinggi berada pada bulan Desember 2009 dan volume penjualan mengalami penurunan paling rendah berada pada bulan September 2008 83 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 84 B. Analisis Data 1. Uji Prasyarat a. Untuk regresi sederhana Pengujian Normalitas Uji normalitas digunakan untuk menguji apakah data berdistribusi normal atau tidak. Data dikatakan normal apabila hasil dari uji normalitas menggunakan uji kolmogorov smirnov lebih tinggi dari tingkat signifikansinya yaitu 0,05. Apabila data berdistribusi normal, dapat dilanjutkan dengan analisis korelasi dan regresi. Pengujian normalitas data dalam penelitian ini menggunakan uji kolmogorov smirnov. Berikut tabel uji kolmogorov smirnov: Tabel 5.4. Uji Kolmogorov Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Distribusi N Normal Parameters Mean a Std. Deviation Promosi Penjualan 36 36 36 3.74E7 1.53E7 7.69E8 1.879E7 1.178E7 5.740E8 Most Extreme Absolute .160 .219 .180 Differences Positive .160 .219 .180 Negative -.137 -.155 -.131 Kolmogorov-Smirnov Z .962 1.312 1.079 Asymp. Sig. (2-tailed) .313 .064 .195 a. Test distribution is Normal. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 85 Hasil untuk setiap variabel pada uji ini normalitas data yaitu: 1) Data biaya distribusi Untuk data biaya distribusi dalam uji normalitas, nilai Asymp Sig (2-tailed) adalah 0,313 yang menunjukkan > 0,05 maka data biaya distribusi tersebut berdistribusi normal. 2) Data biaya promosi Untuk data biaya promosi dalam uji normalitas, nilai Asymp Sig (2-tailed) adalah 0,064 yang menunjukkan > 0,05 maka data biaya promosi tersebut berdistribusi normal. 3) Data volume penjualan Untuk data volume penjualan dalam uji normalitas, nilai Asymp Sig (2-tailed) adalah 0,195 yang menunjukkan > 0,05 maka data volume penjualan tersebut berdistribusi normal. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 86 b. Untuk regresi berganda 1) Uji autokorelasi Berdasarkan hasil menggunakan uji Durbin-Watson diperoleh nilai statistik d=1.947. Adapun n=36, k=2 dan tingkat signifikansi 0,05 maka didapat d tabel batas bawah (dl)=1,35 dan batas atas (du)=1,59. Oleh karena d=1.947 lebih besar dari batas atas maka tidak terjadi autokorelasi (lampiran 3 halaman 112). 2) Uji multikolineritas Dari hasil analisis collinierty statistic untuk variabel biaya distribusi didapat tolerance sebesar 0,049 Hal ini Berarti R 2 (koefisien determinasi) adalah 1-0,049 adalah 0,951. Nilai variance inflating factor (VIF) adalah 20,381 yang melebihi 10 dan nilai condition index tidak melebihi 30. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa terjadi multikolinieritas, hal ini terjadi karena adanya hubungan antara biaya distribusi dan biaya promosi. (lampiran 3 halaman 112). 3) Uji heterokedastisitas Berdasarkan pada hasil uji dengan grafik plot dimana tidak ada pola yang jelas serta titik-titik menyebar di atas dan ke bawah angka 0 pada sumbu Y, maka disimpulkan tidak terjadi gejala heteroskedastisitas (lampiran 3 halaman 112). PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 87 2. Uji Hipotesis a. Untuk menjawab permasalahan yang pertama yaitu ada tidaknya pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi terhadap volume penjualan digunakan langkah-langkah sebagai berikut: 1) Merumuskan hipotesis H 0 : ρ = 0, berarti tidak terdapat hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan. H a : ρ ≠ 0, berarti terdapat hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan. 2) Melakukan analisis korelasi sederhana dari pearson dengan bantuan program spss. Adapun hasil dari perhitungan tersebut adalah nilai rhitung dari variabel biaya distribusi (X1 ) dengan volume penjualan (Y) adalah sebesar 0,373 (lampiran 4 halaman 114). Angka tersebut menunjukkan korelasi lemah karena terletak antara 0,201-0,400. Dengan demikian dapat diartikan hubungan antara variabel biaya distribusi dengan volume penjualan pada CV. SAHABAT lemah, dengan pola positif yang searah. Oleh karena itu dapat diartikan angka tersebut menunjukkan adanya korelasi positif yang lemah antara biaya distribusi dengan volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 88 3) Menentukan t hitung dengan bantuan program spss Diketahui t hitung sebesar 2,346 (lampiran 5 halaman 117) dan t tabel sebesar 2,032 (lampiran 7 halaman 123) dengan dk=36-2=34, tingkat signifikansi 0,05. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa t hitung =2,346 > t tabel =2,032, maka H 0 ditolak dan menerima H a artinya terdapat hubungan positif dan signifikan antara biaya distribusi dengan volume penjualan dan karena H a diterima maka dapat dilanjutkan dengan analisis regresi sederhana. 4) Merumuskan hipotesis a) H 0 : ρ = 0, berarti biaya distribusi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan b) H a : ρ ≠ 0, berarti biaya distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. 5) Menentukan persamaan regresi sederhana biaya distribusi (X1 ) dengan volume volume penjualan (Y) . Perhitungan persamaan regresi sederhana menggunakan bantuan program spss dan didapat hasil (lampiran 5 halaman 117) konstanta (a) sebesar 3,42500000, koefesien regresi variabel biaya distribusi sebesar 11,407, maka persamaannya adalah sebagai berikut: Y= a + b X1 Y= 3,42500000+11,407 X1 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 89 Dari persamaan tersebut dapat artikan bahwa, apabila biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan distribusi (X1 ) bertambah Rp1,- maka volume penjualan akan bertambah Rp11,407. Dari hasil perhitungan koefisien korelasi sederhana, nilai r sebesar 0,373, sedangkan koefesien determinasi sebesar 0,139 (lampiran 5 halaman 116) 6) Menentukan Fhitung dengan bantuan program spss. Adapun hasil tersebut adalah nilai Fhitung dari variabel biaya distribusi (X1 ) dengan volume penjualan (Y) sebesar 5,506 (lampiran 5 hal 116). Dengan menggunakan taraf signifikansi 0,05 dan dk = 36-2 = 34, angka yang didapat dari Ftabel 4,130 (lampiran 7 halaman 124). Karena Fhitung = 5,506 > Ftabel = 4,130, maka H 0 ditolak dan menerima H a . Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa biaya distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 90 b. Untuk menjawab permasalahan yang kedua yaitu ada tidaknya pengaruh positif dan signifikan antara biaya promosi terhadap volume penjualan digunakan langkah-langkah sebagai berikut: 1) Merumuskan hipotesis H 0 : ρ = 0, berarti tidak terdapat hubungan antara biaya promosi dengan volume penjualan. H a : ρ ≠ 0, berarti terdapat hubungan antara biaya promosi dengan volume penjualan. 2) Melakukan analisis korelasi sederhana dari pearson dengan bantuan program spss. Adapun hasil dari perhitungan tersebut adalah nilai rhitung dari variabel biaya promosi (X 2 ) dengan volume penjualan (Y) adalah sebesar 0,378 (lampiran 4 hal 114). Angka tersebut menunjukkan korelasi lemah karena terletak antara 0,201-0,400. Dengan demikian dapat diartikan hubungan antara variabel biaya promosi dengan volume penjualan pada CV. SAHABAT lemah, dengan pola positif yang searah. Oleh karena itu dapat diartikan angka tersebut adanya korelasi positif yang lemah antara biaya promosi dengan volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 91 3) Menentukan t hitung dengan bantuan program spss Diketahui t hitung sebesar 2,380 (lampiran 5 hal 118) dan t tabel sebesar 2,032 (lampiran 7 halaman 123) dengan dk=36-2=34, tingkat signifikansi 0,05. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa t hitung =2,380 > t tabel =2,032, maka H 0 ditolak dan menerima H a artinya terdapat hubungan positif dan signifikan antara biaya promosi dengan volume penjualan dan karena H a diterima maka dapat dilanjutkan dengan analisis regresi sederhana. 4) Merumuskan hipotesis a) H 0 : ρ = 0, berarti biaya promosi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan b) H a : ρ ≠ 0, berarti biaya promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. 5) Menentukan persamaan regresi sederhana biaya promosi (X 2 ) dengan volume volume penjualan (Y) . Perhitungan persamaan regresi sederhana menggunakan bantuan program spss dan didapat hasil (lampiran 5 halaman 118) konstanta (a) sebesar 4,87400000, koefesien regresi variabel biaya promosi sebesar 18,412, maka persamaannya adalah sebagai berikut: Y= a + b X 2 Y= 4,87400000+18,412 X 2 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 92 Dari persamaan tersebut dapat artikan bahwa, apabila biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan promosi bertambah Rp1,- maka volume Rp18,412. penjualan akan bertambah Dari hasil perhitungan koefisien korelasi sederhana, nilai r sebesar 0,378, sedangkan koefesien determinasi sebesar 0,143 (lampiran 5 hal 118) 6) Menentukan Fhitung dengan bantuan program spss. Adapun hasil tersebut adalah nilai Fhitung dari variabel biaya promosi (X 2 ) dengan volume penjualan (Y) sebesar 5,665 (lampiran 5 halaman 118). Dengan menggunakan taraf signifikansi 0,05 dan dk=36-2=34, angka yang didapat dari Ftabel 4,130 (lampiran 7 hal 124). Karena Fhitung =5,665 > Ftabel = 4,130, maka H 0 ditolak dan menerima H a . Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa biaya promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 93 c. Untuk menjawab permasalahan yang ketiga yaitu ada tidaknya pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi, biaya promosi terhadap volume penjualan digunakan langkah-langkah sebagai berikut: 1) Merumuskan hipotesis H 0 : ρ = 0, berarti tidak terdapat hubungan antara biaya distribusi, biaya promosi dengan volume penjualan. H a : ρ ≠ 0, berarti terdapat hubungan antara biaya distribusi, biaya promosi dengan volume penjualan. 2) Melakukan analisis korelasi ganda dari pearson dengan bantuan program spss. Perhitungan korelasi berganda antara biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama dengan volume penjualan: r R . R . R . r 2r 1 0,373 . R . 0,378 2. 0,373 0,378 0,975 0,975 0,142884 0,2749383 0,0950625 0,143285063 0,379 r r 1 0,139129 R r PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Adapun hasil dari perhitungan tersebut adalah nilai R . 94 dari variabel biaya distribusi (X1 ) , variabel biaya promosi (X 2 ) dengan volume penjualan (Y) adalah sebesar 0,379 (lampiran 6 halaman 121). Angka tersebut menunjukkan korelasi lemah karena terletak antara 0,201-0,400. Dengan demikian dapat diartikan hubungan antara variabel biaya distribusi, variabel biaya promosi dengan volume penjualan pada CV. SAHABAT lemah, dengan pola positif yang searah. Oleh karena itu dapat diartikan angka tersebut adanya korelasi positif yang lemah antara biaya distribusi, biaya promosi dengan volume penjualan. 3) Menentukan harga Fhitung F = R 2 /k (1 - R 2 ) / (n − k − 1) F = 0,379 2 /2 (1 - 0,379 2 ) / (36 − 2 − 1) F = 0,144/2 (1 - 0,144) / (33) F = 0,072 0,856 / 33 F = 2,776 Diketahui Fhitung sebesar 2,776 dan Ftabel sebesar 3,285 (lampiran 7 halaman 124) dengan dk=36-2-1=33, tingkat signifikansi 0,05. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa Fhitung =2,776 < PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 95 Ftabel =3,285 (lampiran 7 halaman 124), maka H 0 diterima dan menolak H a artinya biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama tidak berhubungan positif dan signifikan terhadap volume penjualan dan karena H a ditolak maka tidak dapat dilanjutkan dengan analisis regresi berganda. C. Pembahasan 1. Pengaruh biaya distibusi (X1 ) terhadap volume penjualan (Y) Berdasarkan hasil analisis korelasi sederhana dengan bantuan program spss, diperoleh hasil sebesar 0,373 ini berarti hubungan antara biaya distribusi dengan volume penjualan pada CV. SAHABAT lemah. Angka tersebut menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif atau searah. Hubungan positif berarti apabila terjadi kenaikan pada variabel biaya distribusi, maka variabel volume penjualan juga akan mengalami kenaikan. Demikian dengan variabel volume penjualan akan mengalami perubahan naik dan turun secara bersama-sama dengan naik dan turunnya variabel biaya distribusi. Biaya distribusi yang besar memungkinkan bertambahnya penjualan produk. Biaya distribusi yang dikeluarkan perusahaan untuk kegiatan distribusi seperti biaya pengiriman, pembelian bbm, konsumsi, pembayaran tarif jalan tol, dan jasa timbangan. Dalam memenuhi kebutuhan konsumen, kegiatan distribusi yang dilakukan CV.SAHABAT yaitu dengan cara distribusi langsung dan distribusi tidak langsung. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 96 Distribusi langsung digunakan ketika produk yang dikirim masih berada di kawasan perusahaan, sedangkan distribusi tidak langsung digunakan ketika produk yang dikirim jauh dari kawasan perusahaan atau di luar Jawa yang ditujukan ke kantor cabang di daerah perwakilan. Penggunaan cara distribusi yang berbeda-beda membutuhkan biaya distribusi yang berbeda pula tergantung jarak tempuhnya. Semakin jauh jarak tempuhnya atau luasnya daerah pemasaran, maka semakin besar biaya yang dikeluarkan. Hasil dari analisis menunjukkan bahwa biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan distribusi meningkatkan penjualan meskipun lemah atau tidak terlalu tinggi. Biaya distribusi yang dikeluarkan perusahaan setiap bulannya mengalami kenaikan dan penurunan. Hal tersebut terjadi karena luasnya daerah pemasaran yang tersebar di daerah Klaten dan di daerah perwakilan yang meliputi Jawa Tengah, Jawa Timur, Jabodetabek, Indonesia Timur, dan luar Jawa. Meskipun daerah pemasarannya luas namun dalam kondisi ini kegiatan distribusi perusahaan belum cukup baik karena volume penjualan hanya mengalami sedikit peningkatan dan besarnya biaya distribusi belum mampu meningkatkan volume penjualan yang relatif besar. Dengan demikian perusahaan sebaiknya mengevaluasi kembali kegiatan distribusi mana yang lebih efektif meningkatkan volume penjualan. Sebab diketahui koefisien determinasinya r 2 = 0,139, artinya biaya distribusi hanya memberikan pengaruh 13,9% terhadap volume penjualan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 97 2. Pengaruh biaya promosi (X 2 ) terhadap volume penjualan (Y) Berdasarkan hasil analisis korelasi sederhana dengan bantuan program spss, diperoleh hasil sebesar 0,378 ini berarti hubungan antara biaya promosi dengan volume penjualan pada CV. SAHABAT lemah. Angka tersebut menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif atau searah. Hubungan positif berarti apabila terjadi kenaikan pada variabel biaya promosi, maka variabel volume penjualan juga akan mengalami kenaikan. Demikian dengan variabel volume penjualan akan mengalami perubahan naik dan turun secara bersama-sama dengan naik dan turunnya variabel biaya promosi. Biaya promosi yang besar memungkinkan bertambahnya penjualan produk. Biaya promosi yang dikeluarkan perusahaan untuk kegiatan promosi seperti pembuatan brosur, website/internet, katalog, spanduk, pameran, dan personal selling. Kegiatan promosi ditujukan agar calon konsumen terpengaruh dan tertarik akan produk yang ditawarkan, sehingga tercipta permintaan. Kegiatan promosi yang bermacam-macam cara dan seringnya promosi dilakukan, maka biaya yang dibutuhkan akan semakin besar yang diharapkan mampu meningkatkan penjualan. Hasil dari analisis menunjukkan bahwa biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan promosi meningkatkan penjualan meskipun lemah atau tidak terlalu tinggi. Biaya promosi yang dikeluarkan perusahaan setiap bulannya mengalami kenaikan dan penurunan. Hal tersebut terjadi karena bermacam-macam cara promosi yang dilakukan dan semuanya itu tidak PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 98 setiap bulan dilakukan secara bersama-sama. Bermacam-macam cara promosi tersebut membutuhkan biaya yang berbeda pula. Meskipun promosi yang dilakukan dengan berbagai cara, namun dalam kondisi ini kegiatan promosi perusahaan belum cukup baik karena volume penjualan hanya mengalami sedikit peningkatan dan besarnya biaya promosi belum mampu meningkatkan volume penjualan yang relatif besar. Dengan demikian perusahaan sebaiknya mengevaluasi kembali kegiatan promosi yang ada dengan menggunakan alat promosi yang lebih efektif meningkatkan volume penjualan. Sebab diketahui koefisien determinasinya r 2 = 0,143, artinya biaya promosi hanya memberikan pengaruh 14,3% terhadap volume penjualan. 3. Pengaruh biaya distibusi (X1 ) , biaya promosi (X 2 ) terhadap volume penjualan (Y) Berdasarkan analisis korelasi berganda diperoleh hasil sebesar 0,379 ini berarti hubungan antara biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama dengan volume penjualan pada CV. SAHABAT lemah. Hasil dari pengujian koefisien korelasi berganda Fhitung 2,776 < Ftabel 3,285, sehingga H 0 diterima dan menolak H a , artinya biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama tidak berhubungan positif dan signifikan dengan volume penjualan. Tidak berhubungan positif artinya variabel volume penjualan tidak akan berubah naik atau turun secara bersama-sama dengan perubahan biaya distribusi dan biaya promosi. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Biaya distribusi dan promosi yang besar 99 memungkinkan bertambahnya penjualan produk, namun dalam kondisi ini kegiatan distribusi dan kegiatan promosi yang dilakukan perusahaan secara bersama-sama tidak mampu mempengaruhi peningkatan volume penjualan. Dengan demikian diharapkan perusahaan mengevaluasi kembali kegiatan distribusi dan kegiatan promosi dengan memilih berbagai cara yang tepat dan efektif yang mampu meningkatkan volume penjualan. Pengaruh biaya distribusi terhadap volume penjualan 13,9% dan pengaruh biaya promosi dengan volume penjualan 14,3%, maka sisanya 71,8% dipengaruhi oleh faktor yang lain selain variabel biaya distribusi dan variabel biaya promosi. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BAB VI KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN A. Kesimpulan Berdasarkan analisis data dan pembahasan pada bab sebelumnya dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi terhadap volume penjualan. Hal ini dibuktikan dari hasil perhitungan nilai Fhitung 5,506 lebih besar Ftabel 4,130, maka menolak H 0 dan menerima H a . Koefisien determinasinya memberikan pengaruh 0,139, 13,9% artinya terhadap biaya volume distribusi hanya penjualan. Hasil perhitungan tersebut menyatakan apabila biaya distribusi naik atau turun akan mempengaruhi naik turunnya volume penjualan walaupun tidak terlalu tinggi. 2. Ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya promosi terhadap volume penjualan. Hal ini dibuktikan dari hasil perhitungan nilai Fhitung 5,665 lebih besar Ftabel 4,130, maka menolak H 0 dan menerima H a . Koefisien determinasinya 0,143, artinya biaya promosi hanya memberikan pengaruh 14,3% terhadap volume penjualan. Hasil perhitungan tersebut menyatakan apabila biaya promosi naik atau turun akan mempengaruhi naik turunnya volume penjualan walaupun tidak terlalu tinggi. 100 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 101 3. Tidak ada pengaruh positif dan signifikan antara biaya distribusi dan biaya promosi secara bersama-sama terhadap volume penjualan. Hal ini dibuktikan dengan hasil Fhitung 2,776 lebih kecil Ftabel 3,284, maka menerima H 0 dan menolak H a . Penulis menduga hal ini disebabkan karena adanya korelasi yang kuat antara biaya distribusi dengan biaya promosi, dimana volume penjualan lebih besar dipengaruhi oleh faktor lain seperti dari segi harga dan kualitas produk. B. Saran Dari hasil penelitian ini maka penulis memberikan saran bagi perusahaan antara lain sebagai berikut: 1. Kegiatan distribusi yang dilakukan perusahaan hendaknya perlu diperhatikan kembali, sebab biaya yang dikeluarkan untuk kegiatan distribusi hanya mampu memberikan sedikit peningkatan terhadap volume penjualan. Perusahaan sebaiknya menggunakan saluran distribusi yang lebih efektif dan efisien sehingga biaya yang dikeluarkan dapat meningkatkan penjualan. Selain itu perusahaan juga dapat mengurangi aktivitas distribusi yang mengakibatkan pemborosan. 2. Hasil dari analisis data biaya promosi hanya mampu memberikan sedikit peningkatan terhadap volume penjualan, maka perusahaan diharapkan mengevaluasi kegiatan promosinya. Kegiatan promosi dapat dilakukan dengan mengurangi dan menggantinya dengan alat-alat promosi yang lebih efektif dan efisien agar meningkatkan penjualan. Sejauh diketahui PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 102 perusahaan menggunakan alat promosi yang terbatas melalui brosur, katalog, website/internet, spanduk, personal selling, pameran, media koran yang jarang sekali dilakukan dan alat promosi tersebut belum mampu meningkatkan volume penjualan secara lebih besar. Perusahaan dapat mengurangi alat-alat promosi yang tidak efektif dan dapat melakukan promosi yang lebih efektif dengan media elektronik seperti radio dan televisi, apalagi jangkauan pemasarannya sudah luas. Penggunaan media elektronik akan lebih cepat menyampaikan informasi kepada calon konsumen, sehingga produk perusahaan lebih cepat dikenal. C. Keterbatasan Penulis menyadari bahwa dalam melakukan penelitian ini masih banyak kekurangan yang sebabkan adanya keterbatasan-keterbatasan antara lain: 1. Keterbatasan pengetahuan dan kemampuan berpikir penulis sehingga tidak dapat melakukan penelitian secara optimal. 2. Waktu penelitian yang singkat yaitu hanya satu bulan sehingga data yang diperoleh peneliti terbatas. 3. Semua data yang ada dalam penelitian ini berdasarkan informasi yang diperoleh langsung dari perusahaan. Data-data yang diterima dengan asumsi bahwa semua data tersebut benar dan sesuai dengan yang ada di perusahaan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi. 1993. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta. Boy D, Harper, JR. dkk. 2000. Manajeman Pemasaran Suatu Pendekatan Strategis Dengan Orientasi Global. Jilid Dua. Jakarta: Erlangga. Gitosudarmo, Indriyo. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama. Yogyakarta: BPFE. Ghozali, Imam. 2002. Analisis Multivariat. Semarang: Badan penerbit Universitas Diponegoro. Kamus Besar Bahasa Indonesia. 2007. Jakarta: Balai Pustaka Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Edisi VI. Jakarta: CV. Futer Media. Muhidin, Sambas Ali dan Maman A. 2007. Analisis Korelasi, Regresi, dan Jalur dalam Penelitian. Bandung: Pustaka Setia Mulyadi, 2009. Akuntansi Biaya. Edisi Kelima. Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN Radiosunu, 1986. Manajemen Yogyakarta: BPFE. Pemasaran Suatu Pendekatan Analisis. Santoso, Purbayu Budi dan Ashari. 2005. Analisis Statistik dengan Microsoft Excel & SPSS. Yogyakarta: Andi. Sudjana. 1992. Metode statistika. Bandung: Transito. Sudjana. 2005. Metode statistika. Edisi VI. Bandung: Transito. Sugiyono. 2010. Statistika untuk Penelitian. Bandung: CV. Alfabeta. Supriyono, 2000. Akuntansi Biaya Perencanaan dan Pengendalian Biaya serta Pembuatan keputusan. Yogyakarta: BPFE Swastha, Basu. 1984. Azas-Azas Marketing. Edisi Keenam. Yogyakarta: BPFE. Swastha Basu, dan Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty. PB, Triton. 2006. SPSS 13,00 Terapan Riset Statistik Parametik. Yogyakarta: Andi. 103 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 104 Umar, Husein. 2002. Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Tomo, Albertus Wargo. 2005. Pengaruh Promosi dan Distribusi terhadap Volume Penjualan : Studi Kasus pada Perusahaan Kaos In Tee Shirt Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma. Yogyakarta. Skripsi Winardi. 1991. Pengantar Manajemen Penjualan (Sales Management). Bandung PT. Citra Aditya Bakti. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 105 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 1 PEDOMAN WAWANCARA 106 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 107 PEDOMAN WAWANCARA A. Saluran Distribusi 1. Apakah perusahaan percetakan ini menggunakan perantara distribusi? Apabila menggunakan alasannya apa? 2. Jenis saluran distribusi apa yang dipakai perusahaan percetakaan ini? 3. Apakah perusahaan percetakan ini menggunakan lembaga saluran distribusi seperti pedagang perantara, agen perantara dan lembaga pelayanan? Serta ke mana saja pendistribusian produk buku tersebut? 4. Apakah ada hambatan dalam distribusi ini? apabila ada seperti apa? 5. Berapa orang pegawai yang menjalankan tugas penditribusian ini? 6. Kapan pendistribusian dilakukan? 7. Berapa lama penditribusian dilakukan sampai tempat tujuan? 8. Termasuk golongan saluran distribusi apakah di perusahaan percetakan ini? termasuk dalam golongan barang konsumsi atau barang industri? B. Promosi Perusahaan Percetakan 1. Mengapa perusahaan melakukan promosi? 2. Alat-alat promosi apa yang digunakan? 3. Pertimbangan apa yang mendasari pemilihan alat promosi yang digunakan tersebut? PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 108 4. Apakah alat promosi yang digunakan telah efektif dalam mencapai tujuan yang diinginkan? 5. Berapa kali promosi dilakukan dalam setahun? 6. Hambatan apa saja yang dihadapi dalam kegiatan promosi ini? 7. Berapa orang pegawai yang ditugaskan melakukan promosi? 8. Dalam kegiatan promosi, apa yang perlu dipersiapkan? PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 2 PENGUJIAN NORMALITAS 109 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 110 Pengujian Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Distribusi N Promosi Penjualan 36 36 36 3.74E7 1.53E7 7.69E8 1.879E7 1.178E7 5.740E8 Absolute .160 .219 .180 Positive .160 .219 .180 Negative -.137 -.155 -.131 Kolmogorov-Smirnov Z .962 1.312 1.079 Asymp. Sig. (2-tailed) .313 .064 .195 a Normal Parameters Mean Std. Deviation Most Extreme Differences a. Test distribution is Normal. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 111 LAMPIRAN 3 PENGUJIAN ASUMSI KLASIK AUTOKORELASI MULTIKOLINEARITAS HETEROSKEDASTISITAS PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 112 b Model Summary Model R 1 .379 Adjusted R Std. Error of the Square Estimate R Square a .143 .091 Durbin-Watson 5.472E8 1.947 a. Predictors: (Constant), Promosi, Distribusi b. Dependent Variable: Penjualan Coefficientsa Model 1 Unstandardized Standardized Collinearity Coefficients Coefficients Statistics B (Constant) Std. Error 4.469E8 3.381E8 Distribusi 2.976 22.227 Promosi 13.785 35.437 Beta a. Dependent Variable: Penjualan t Sig. Tolerance VIF 1.322 .195 .097 .134 .894 .049 20.381 .283 .389 .700 .049 20.381 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 4 PENGUJIAN KORELASI SEDERHANA 113 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Correlations Distribusi Distribusi Penjualan Pearson Correlation .373* 1 Sig. (2-tailed) .025 N Penjualan 36 36 * 1 Pearson Correlation .373 Sig. (2-tailed) .025 N 36 36 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Correlations Promosi Promosi Pearson Correlation Penjualan 1 Sig. (2-tailed) N Penjualan .023 36 36 * 1 Pearson Correlation .378 Sig. (2-tailed) .023 N 36 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). * .378 36 114 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 5 PENGUJIAN REGRESI SEDERHANA 115 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 116 Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Penjualan 7.69E8 5.740E8 36 Distribusi 3.74E7 1.879E7 36 b Variables Entered/Removed Variables Variables Entered Removed Model 1 a Distribusi Method . Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Penjualan b Model Summary Change Statistics Std. Error Model 1 R .373 R Adjusted R of the R Square F Square Square Estimate Change Change a .139 .114 5.403E8 .139 df1 df2 5.506 1 Mean Square F Sig. F Durbin- Change Watson 34 .025 a. Predictors: (Constant), Distribusi b. Dependent Variable: Penjualan b ANOVA Model 1 Sum of Squares df Regression 1.607E18 1 1.607E18 Residual 9.925E18 34 2.919E17 Total 1.153E19 35 a. Predictors: (Constant), Distribusi b. Dependent Variable: Penjualan 5.506 Sig. .025a 1.961 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Coefficients Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients a Collinearity Correlations Std. Model 1 B (Constant) Distribusi Statistics Zero- Error Beta t 3.425E8 2.029E8 11.407 117 4.862 .373 Sig. 1.688 .101 2.346 .025 Toleranc order Partial .373 .373 Part .373 a. Dependent Variable: Penjualan Collinearity Diagnostics a Variance Proportions Dimensi Model on Eigenvalue Condition Index (Constant) Distribusi 1 1 1.896 1.000 .05 .05 2 .104 4.272 .95 .95 a. Dependent Variable: Penjualan a Residuals Statistics Minimum Predicted Value Maximum Mean Std. Deviation N 5.34E8 1.38E9 7.69E8 2.143E8 36 -1.095 2.867 .000 1.000 36 9.020E7 2.769E8 1.207E8 4.124E7 36 5.05E8 1.33E9 7.69E8 2.145E8 36 -7.626E8 1.479E9 .000 5.325E8 36 Std. Residual -1.411 2.737 .000 .986 36 Stud. Residual -1.438 2.805 .000 1.009 36 -7.914E8 1.555E9 -3.394E5 5.588E8 36 -1.462 3.152 .025 1.079 36 Mahal. Distance .003 8.220 .972 1.701 36 Cook's Distance .000 .205 .025 .044 36 Centered Leverage Value .000 .235 .028 .049 36 Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual e VIF 1.000 1.000 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 118 Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Penjualan 7.69E8 5.740E8 36 Promosi 1.53E7 1.178E7 36 Variables Entered/Removedb Variables Variables Entered Removed Model 1 Promosia Method . Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Penjualan Model Summaryb Change Statistics Std. Error Model 1 R .378 a R Adjusted R of the R Square F Square Square Estimate Change Change .143 .118 5.392E8 .143 5.665 df1 df2 1 Sig. F Durbin- Change Watson 34 .023 1.941 a. Predictors: (Constant), Promosi b. Dependent Variable: Penjualan b ANOVA Coefficientsa Model 1 Sum of Squares df Standardiz Mean Square RegressionUnstandardized 1.647E18 ed 1 Coefficients Coefficients Residual 9.885E18 34 F Sig. 5.665 .023a Correlations 1.647E18 Promosi 18.412 7.735 35 .378 a. Dependent Variable: Penjualan Statistics 2.907E17 Zero- Total 1.153E19 Model B Std. Error Beta a. Predictors: (Constant), Promosi 1 (Constan 4.874E8 1.486E8 b. Dependent Variable: Penjualan t) Collinearity t Sig. 3.280 .002 2.380 .023 order .378 Toleranc Partial .378 Part .378 e VIF 1.000 1.000 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Collinearity Diagnostics 1 a Variance Proportions Dimensi Model on 119 Eigenvalue Condition Index (Constant) Promosi 1 1.796 1.000 .10 .10 2 .204 2.970 .90 .90 a. Dependent Variable: Penjualan a Residuals Statistics Minimum Predicted Value Maximum Mean Std. Deviation N 5.49E8 1.37E9 7.69E8 2.169E8 36 -1.014 2.776 .000 1.000 36 8.987E7 2.685E8 1.198E8 4.305E7 36 5.37E8 1.34E9 7.69E8 2.162E8 36 -7.177E8 1.526E9 .000 5.315E8 36 Std. Residual -1.331 2.831 .000 .986 36 Stud. Residual -1.352 2.881 .000 1.009 36 -7.407E8 1.581E9 3.733E5 5.571E8 36 -1.369 3.265 .027 1.081 36 Mahal. Distance .000 7.707 .972 1.741 36 Cook's Distance .000 .176 .024 .042 36 Centered Leverage Value .000 .220 .028 .050 36 Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual a. Dependent Variable: Penjualan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 6 PENGUJIAN KORELASI BERGANDA 120 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Correlations Distribusi Distribusi Pearson Correlation Promosi 1 Sig. (2-tailed) N Promosi Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Penjualan ** .975 * .373 .000 .025 36 36 36 .975** 1 .378* .000 .023 36 36 36 Pearson Correlation .373* .378* 1 Sig. (2-tailed) .025 .023 36 36 N **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Penjualan 36 121 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 7 DAFTAR TABEL 122 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 123 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 124 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 125 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 8 PERMOHONAN IJIN PENELITIAN 126 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 127 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI LAMPIRAN 9 SURAT KETERANGAN PENELITIAN 128 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 129
