pengaruh media iklan terhadap keputusan pembelian harian

advertisement
Tugas Akhir - 2012
PENGARUH MEDIA IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HARIAN
SEPUTAR INDONESIA (STUDI DI KOTA BANDUNG TAHUN 2011)
Puspita Anna Safitri¹, Jurry Hatamimmi²
¹Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika), Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas
Telkom
Fakultas Ekonomi Bisnis
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
Media Nusantara Citra (MNC) didirikan pada tahun 1997, dibawah
kepemilikan dan kendali PT Global Mediacom Tbk ”Global Mediacom”.
MNC tercatat sebagai perusahaan publik pada tanggal 22 Juni 2007 di Bursa
Efek Indonesia (sekarang Busa Efek Indonesia/BEI). MNC dibentuk untuk
menaungi dan mengelola berbagai unit usaha media dibawah payung satu
perusahaan induk dan operasi agar terbentuk group media yang sinergis,
terintegrasi, dinamis dan kreatif dalam menghadapi persaingan bisnis yang
kompetitif. MNC merupakan perusahaan media dan multimedia terintegrasi di
Indonesia. Saat ini bidang usaha yang dikelola oleh MNC meliputi :
a.
Media penyiaran televisi (broadcasting media)
b.
Media cetak (printing media)
c.
Radio berjaringan (radio networks)
d.
Pengelolaan artis (talent management)
e.
Rumah produksi (production house).
1
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
GAMBAR 1.1
STRUKTUR PERUSAHAAN PT. GLOBAL MEDIACOM Tbk
Sumber : Annual Report Global Mediacom, 2009
1.1.1 Sejarah Perusahaan Harian Seputar Indonesia (SINDO)
Di dalam tatanan negara maju, pers telah menjadi bagian yang sangat
penting, karena pers memiliki kekuatan dan peranan strategis dalam mewarnai
kehidupan ketatanegaraan. Pers berperan sebagai penyeimbang dan kontrol
terhadap jalannya pemerintahan. Kekuatan inilah yang mengantarkan pers
pada urutan keempat setelah eksekutif, legislatif dan yudikatif.
Oleh karenanya, agar kekuatan dan peran pers yang sangat besar itu
tidak disalahartikan dan disalahtafsirkan, pers dituntut untuk menggunakan
fungsinya dengan tepat, sesuai dengan standar jurnalisme yang benar. Pers
juga harus memiliki peran penyeimbang agar tidak menjurus kearah trial by
press.
2
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
Harian Seputar Indonesia terbit perdana, pada 30 Juni 2005. Dilahirkan
oleh PT Media Nusantara Informasi (MNI), sub-sidiary dari PT. Media
Nusantara Citra (MNC) yang menaungi RCTI, TPI, Global TV dan Trijaya
Network. PT. MNC sudah sangat berpengalaman dalam mengelola media
serta terbilang mapan dan berpengaruh, baik di kalangan masyarakat maupun
pengambil keputusan.
Target pembaca adalah masyarakat kelas menengah ke atas,
pendidikan Sarjana, segmentasi usia 18 tahun ke atas. Dengan diferensiasi
pembaca laki-laki sebanyak 52% dan pembaca wanita sebanyak 48%.
Target
distribusi
Harian
SINDO
adalah
kota-kota
besar
di
seluruh Indonesia dengan jumlah pembaca sebesar 1 juta orang. Karakteristik
pembaca memiliki kebiasaan membaca lebih dari satu surat kabar, karena
tidak ingin tertinggal informasi penting dan informasi hiburan dalam waktu
yang bersamaan. Termasuk kelompok masyarakat yang haus informasi dan
inovatif sehingga mudah menerima hal baru.
1.1.2 Visi dan Misi Harian Seputar Indonesia (SINDO)
a. Visi
Sebagai Koran keluarga nasional terbesar di Indonesia dengan
menguasai jaringan di seluruh Indonesia.
b. Misi
Menjadi pelopor media nasional terbesar di Indonesia dengan
menguasai jaringan di seluruh Indonesia.
3
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
1.1.3 Logo Harian Seputar Indonesia (SINDO)
GAMBAR 1.2
LOGO HARIAN SEPUTAR INDONESIA
Sumber : www.seputar-indonesia.com
Logo Harian SINDO yang dilambangkan dengan gambar bola dunia
yang memfokuskan pada peta Indonesia dan burung Rajawali dimaksudkan
untuk menggambarkan jangkauan informasi dan berita yang disampaikan oleh
Harian SINDO memiliki cakupan yang luas ke seluruh Indonesia. Warna biru
pada logo dan tulisan menimbulkan kesan hidup dan mengundang kepedulian
pembaca. Surat kabar ini mengusung tagline ”Sumber Referensi Terpercaya”
yang menjanjikan kepada pembacanya menjadi pemberi informasi yang akurat
dan independen atau tanpa pengaruh pihak-pihak tertentu dalam pemilihan
dan penyusunan beritanya.
1.1.4 Produk Harian Seputar Indonesia (SINDO)
Sebagai surat kabar baru, Harian SINDO ditujukan untuk memudahkan
sekaligus memenuhi kebutuhan pembaca dalam satu keluarga. Koran yang
bersifat Young and Friendly Newspaper, tercermin dari penggunaan bahasa
yang renyah dan sarat dengan unsur partisipasi publik, dan mampu
menyajikan gaya hidup yang meliputi in depth news, lifestyle, sport,
dan entertainment. Terbit selama 7 hari selama 1 minggu, dengan format
ukuran panjang 7 kolom dan tinggi 54 cm. Edisi Reguler terbit 44 halaman
dengan 3 bagian.
4
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
Tampilan Harian SINDO dirancang dengan layout yang unik dan
dinamis guna menarik perhatian pembaca. Keunikan layout terletak pada
format penulisan dan penyusunan berita. Harga berlangganan Harian SINDO
adalah Rp.65,000 per bulan, sedangkan harga eceran koran tersebut adalah
Rp.3,000.
1.2 Latar Belakang Penelitian
Era globalisasi, industri internet telah mengancam dominasi media
cetak. Namun hingga saat ini surat kabar masik bertahan. Kenyataan ini
menunjukkan bahwa surat kabar telah menjadi bagian kehidupan manusia
pada umumnya. Dengan karakter khususnya surat kabar mampu membedakan
dengan media lainnya seperti televisi dan radio, terutama internet.
Surat kabar merupakan salah satu media penyedia informasi.
Keunggulan surat kabar dibandingkan dengan media informasi lainnya adalah
mudah diperoleh, harga relatif terjangkau dan mudah untuk dibawa kemanamana kecuali media online. Surat kabar memiliki karakteristik yang berbedabeda, berdasarkan waktu terbitnya surat kabar terbagi dua yaitu surat kabar
pagi dan surat kabar sore. Sementara berdasarkan cakupan beritanya, dapat
digolongkan sebagai surat kabar lokal dan surat kabar nasional. Secara lebih
terperinci surat kabar juga dapat dibagi-bagi berdasarkan isi beritanya, seperti
surat kabar umum yang memuat berita secara umum dan surat kabar ekonomi
yang isinya lebih spesifik menyajikan berita ekonomi (Suyaka, 2010: 1).
Saat ini industri penerbitan surat kabar diramaikan oleh berbagai merek
koran yang membuat konsumen dapat dengan leluasa untuk menentukan
pilihannya sesuai kebutuhan dan keinginannya, namun bagi pemasar tentunya
merupakan tantangan besar agar produknya dapat bersaing untuk memikat
hati konsumen.
Perusahaan harus mampu mengenal apa yang menjadi kebutuhan dan
harapan konsumen saat ini maupun yang akan datang. Konsumen sebagai
5
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
individu dalam mendapatkan atau membeli barang telah melalui proses-proses
atau tahapan-tahapan terlebih dahulu seperti mendapat informasi baik melalui
iklan atau referensi dari orang lain kemudian membandingkan produk satu
dengan produk lain sampai akhirnya pada keputusan membeli produk itu.
Perilaku konsumen tersebut merupakan fenomena yang sangat penting dalam
kegiatan pemasaran perusahaan, yaitu perilaku konsumen dalam melakukan
pembelian (Swastha dan Irawan dalam Nugraha, 2010: 16).
Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu
program pemasaran. Betapapun berkualitasnya suatu produk, bila konsumen
belum pernah mendengarnya dan tidak yakin bahwa produk tersebut akan
berguna bagi mereka, maka mereka tidak akan pernah membelinya.
Pada akhir tahun 2010, Indonesia memiliki kurang lebih 600 surat
kabar yang terdiri dari 250 harian dan 350 non-harian. Sirkulasi surat kabar
harian di Indonesia sebesar 5,5 juta termasuk 3,2 juta sirkulasi surat kabar
nasional dan 2,3 juta sirkulasi surat kabar regional dan daerah. Sirkulasi surat
kabar non harian di Indonesia mencapai 6,4 juta, yang terdiri dari 4,2 juta
nasional dan 2,2 juta surat kabar regional dan daerah (Annual report MNC,
2010).
6
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
TABEL 1.1
TOTAL PENDAPATAN SURAT KABAR NASIONAL
(diurutkan berdasarkan pendapatan 2010)
Surat Kabar
2006
(Rp.Juta)
2007
(Rp.Juta)
2008
(Rp.Juta)
2009
(Rp.Juta)
2010
(Rp.Juta)
Kompas
1.358.874 1.740.682 1.907.540 1.852.874 2.262.124
SINDO
178.427
265.245
369.343
510.417
950.305
Media
Indonesia
334.816
392.240
402.718
561.072
524.091
Koran
Tempo
133.031
160.006
196.689
221.129
435.903
Suara
Pembaruan
101.496
179.511
231.507
268.423
267.125
Republika
122.548
162.973
190.586
235.723
229.812
Bisnis
Indonesia
180.513
197.538
212.465
166.605
205.139
Sumber: Nielsen Media Research, Advertising Information Services dalam
Media Scene, 2010:115.
Harian SINDO merupakan surat kabar yang muncul di tengah
persaingan bisnis media informasi yang sedang marak. Melalui kekuatan
jaringan dan pengalaman bisnis media yang dimiliki, Harian SINDO
bermaksud untuk mengungguli pangsa pasar Harian Kompas, dengan target
segmen kelas menengah dan menengah atas.
7
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
TABEL 1.2
JUMLAH PEMBACA SURAT KABAR NASIONAL DAN PERSENTASE
DUA TAHUN TERAKHIR
(diurutkan berdasarkan jumlah pembaca tahun 2010)
Surat
Tahun
Tahun
Tahun
Tahun
Tahun
Persentase
Persentase
Kabar
2006
2007
2008
2009
2010
2008-2009
2009 - 2010
Kompas
1.581.000
1.611.000
1.341.000
1.095.000
969.000
Turun 18%
Turun 11%
SINDO
326.000
498.000
532.000
393.000
305.000
Turun 26%
Turun 22%
Republika
265.000
193.000
152.000
108.000
163.000
Turun 29%
Naik 33%
Tempo
165.000
177.000
220.000
257.000
155.000
Naik 14%
Turun 39%
Media
335.000
392.000
247.000
193.000
145.000
Turun 21%
Turun 24%
97.000
140.000
74.000
38.000
74.000
Turun 48%
Naik 48%
91.000
121.000
59.000
67.000
69.000
Naik 11%
Naik 2%
Indonesia
Suara
Pembaruan
Bisnis
Indonesia
Sumber: Media Index Wave IV 2006, 2007, 2008, 2009, 2010 dalam Media
Scene, 2010:117.
Tabel 1.2 menunjukan jumlah pembaca yang merupakan jumlah
penjualan oplah per tahun. Pada tabel tersebut terlihat adanya penurunan
jumlah pembaca surat kabar nasional pada tahun 2010 apabila dilihat dari
jumlah pembaca tahun 2006. Harian Kompas mengalami penurunan sebesar
38,7%. Republika mengalami penurunan jumlah pembaca sebesar 38,4%.
Media Indonesia mengalami penurunan hingga 56,7%. Suara Pembaruan
mengalami penurunan sebesar 23,7%. Dan Bisnis Indonesia menurun sebesar
24,2%. Sedangkan Koran Tempo hanya turun sebesar 6,06%.
Kemudian untuk Harian SINDO terjadi penurunan jumlah pembaca
pada tahun 2010 sebesar 6,44% dilihat dari tahun 2006. Pada tahun 2009,
jumlah pembaca Harian SINDO juga mengalami penurunan 28% dari jumlah
pembaca tahun 2008. Dan pada tahun 2010 terjadi penurunan kembali sebesar
22% dari tahun 2009. Selama dua tahun terakhir Harian SINDO mengalami
penurunan yang paling besar dibandingkan dengan surat kabar lainnya.
8
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
Adapun jumlah pembaca di kota-kota besar terlihat pada tabel 1.3.
Dimana kota Bandung mengalami penurunan paling besar, yaitu sebesar 50%
pada tahun 2010.
TABEL 1.3
JUMLAH PEMBACA HARIAN SINDO DI BEBERAPA KOTA
Kota
Tahun 2009
Tahun 2010
(jiwa)
(jiwa)
Jakarta
329.000
227.000
Bandung
4.000
2.000
Semarang
7.000
7.000
Surabaya
10.000
19.000
Medan
2.000
9.000
Makasar
9.000
13.000
Palembang
10.000
15.000
Sumber: Nielsen Media Research dalam Media Scene, 2011: 118.
Jumlah penduduk kota Bandung berjumlah 2.393.633 orang tahun
2010 (www.pikiranrakyat.com). Sedangkan jumlah pembaca Harian SINDO
tahun 2010 berjumlah 2000 orang. Hal ini menunjukkan bahwa jumlah
pembaca Harian SINDO di Bandung 1 berbanding 1200 dengan jumlah
penduduk kota Bandung.
Salah satu faktor yang mempengaruhi pembelian Harian SINDO antara
lain kegiatan promosi yang telah dilakukannya. Harian SINDO menggunakan
media iklan dari elemen-elemen Integrated Marketing Communication (IMC).
Iklan adalah salah satu cara untuk memperkenalkan sesuatu kepada
konsumen dari perusahaan. Dengan iklan diharapkan, produk dapat dikenal
oleh masyarakat dan akhirnya produk tersebut dapat dibeli. Namun, efektif
9
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
atau tidak penempatan iklan tersebut harus disesuaikan dengan situasi, lokasi
dan kondisi daerah tersebut. Untuk menarik hati konsumen, Harian SINDO
membuat iklan melalui media cetak dan elektronik (televisi dan radio).
Menurut M. Nasir Ibrahim dalam Jurnal Manajemen dan Bisnis
(2007:66), menunjukkan terdapat pengaruh media iklan terhadap pengambilan
keputusan membeli air minum dalam kemasan merek aqua pada masyarakat
kota Palembang. Kaitan antara elemen-elemen IMC dengan keputusan
pembelian telah banyak diteliti sebelumnya.Dari elemen-elemen IMC tersebut
menunjukkan adanya pengaruh dari elemen IMC tersebut terhadap keputusan
pembelian. Oleh karena itu, dengan menggunakan objek Harian SINDO
penulis bermaksud mengadakan penelitian dengan judul “Pengaruh Media
Iklan terhadap Keputusan Pembelian Harian Seputar Indonesia di Kota
Bandung Tahun 2011”.
1.3 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka
masalah yang dapat diidentifikasi adalah sebagai berikut:
1.
Bagaimana persepsi konsumen terhadap pelaksanaan iklan di media
yang dilakukan Harian Seputar Indonesia?
2.
Bagaimana pengaruh iklan televisi terhadap keputusan pembelian Harian
Seputar Indonesia?
3.
Bagaimana pengaruh iklan radio terhadap keputusan pembelian Harian
Seputar Indonesia?
4.
Bagaimana pengaruh iklan media cetak terhadap keputusan pembelian
Harian Seputar Indonesia?
5.
Bagaimana pengaruh iklan televisi, iklan radio dan iklan media cetak
terhadap keputusan pembelian Harian Seputar Indonesia secara
simultan?
10
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
1.4 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah dan latar belakang, maka tujuan dari
penelitian ini adalah:
1.
Mengetahui persepsi konsumen terhadap pelaksanaan iklan di media
yang dilakukan Harian Seputar Indonesia.
2.
Mengetahui bagaimana pengaruh iklan televisi terhadap keputusan
pembelian Harian Seputar Indonesia.
3.
Mengatahui bagaimana pengaruh iklan radio terhadap keputusan
pembelian Harian Seputar Indonesia?
4.
Mengetahui bagaimana pengaruh iklan media cetak terhadap keputusan
pembelian Harian Seputar Indonesia
5.
Mengetahui bagaimana pengaruh iklan televisi, iklan radio dan iklan
media cetak terhadap keputusan pembelian Harian Seputar Indonesia
secara simultan.
1.5 Kegunaan Penelitian
1.5.1 Kegunaan Praktis
Penelitian ini dapat dijadikan sebagai referensi atau bahan
pertimbangan untuk pengambilan keputusan manajemen Harian
Seputar Indonesia dalam upaya peningkatan efektifitas penggunaan
media iklan dan hubungan masyarakat untuk memikat hati pelanggan.
1.5.2 Kegunaan Akademis
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan referensi dalam
melakukan penelitian selanjutnya dan sebagai bahan pembelajaran
mengenai bisnis media bagi civitas akademik Institut Manajemen
TELKOM.
11
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
1.6 Sistematika Penelitian
Sistematika penulisan dibuat untuk memberi gambaran umum
tentang penelitian yang dilakukan sekaligus untuk memperjelas alur penulisan
hasil penelitian. Sistematika penulisan pada penelitian ini adalah sebagai
berikut :
a.
BAB I. PENDAHULUAN. Bab ini membahas tentang gambaran umum
objek penelitian, latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan
penelitian, kegunaan penelitian dan sistematika penulisan.
b.
BAB
II.
TINJAUAN
PUSTAKA
DAN
RUANG
LINGKUP
PENELITIAN. Bab ini membahas tentang teori-teori yang mendukung
penelitian ini, penelitian terdahulu, kerangka pemikiran, hipotesis
penelitian, dan ruang lingkup penelitian.
c.
BAB III. METODE PENELITIAN. Bab ini membahas tentang metode
penelitian yang terdiri dari jenis penelitian, operasional variabel, tahapan
penelitian, populasi dan sample, pengumpulan data, dan teknik analisis
data.
d.
BAB IV. PEMBAHASAN. Bab ini membahas tentang deskripsi dari
hasil dari penelitian, dan pembahasan terhadap hasil dari penelitian.
e.
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN. Bab ini menguraikan
kesimpulan mengenai hasil penelitian dan bahasan mengenai saran-saran
yang dapat diimplementasikan sebagai kegunaan penelitian untuk pihak
terkait.
12
Fakultas Ekonomi Bisnis
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari hasil penelitian, karakteristik pelanggan Harian SINDO di
Bandung, sebagian besar adalah berjenis kelamin laki-laki yaitu sebesar 52%,
dengan rata-rata usia 31-45 tahun sebesar 39%, pendapatan Rp 1.000.000 –
Rp 3.000.000 sebesar 31%, dengan pekerjaanpegawai swasta sebesar 66%,
dan paling besar responden yang menjadi pelaggan selama >12 bulan sebesar
34% serta yang memutuskan untuk berlangganan sebesar 53%.
Dari rumusan masalah penelitian yang diajukan, maka analisis data
yang telah dilakukan dan pembahasan yang telah dikemukakan pada bab
sebelumnya, dapat ditarik beberapa kesimpulan dari penelitian ini adalah
sebagai berikut:
1.
Berdasarkan
persepsi konsumen terhadap pelaksanaan iklan (iklan
televisi, iklan radio dan iklan media cetak), ternyata hasil penelitian
membuktikan bahwa iklan televisi, iklan radio dan iklan media cetak
memiliki persepsi yang tergolong baik menurut 100 responden.
2.
Iklan televisi tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
keputusan pembelian Harian SINDO. Pengaruh iklan televisi terhadap
keputusan pembelian Harian SINDO hanya 13,7% sehingga dihasilkan
pengaruh yang tidak signifikan.
3.
Iklan radio tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian Harian SINDO. Iklan Radio berpengaruh negatif sebesar 1,6%
terhadap keputusan pembelian Harian SINDO, yang berarti apabila
dilakukannya iklan radio maka akan mengurangi keputusan pembelian
sebesar 1,6% atau juga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
118
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
4.
Iklan media cetak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian Harian Seputar Indonesia. Besarnya pengaruh iklan media
cetak terhadap keputusan pembelian Harian SINDO sebesar 51,5%.
5.
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan
bahwa terdapat pengaruh secara simultan dari variabel iklan televisi, iklan
radio dan iklan media cetak terhadap keputusan pembelian Harian
SINDO di Bandung sebesar 0,244. Hal ini menunjukkan bahwa 24,4%
proses keputusan pembelian dipengaruhi oleh iklan televisi, iklan radio
dan iklan media cetak. Sedangkan sisanya sebesar 75,6% dipengaruhi
oleh faktor lain yang tidak diteliti.
5.2 Saran
5.2.1
Saran Bagi Perusahaan
Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini, maka
diajukan saran-saran sebagai pelengkap terhadap hasil penelitian. Saran yang
dapat diberikan adalah sebagai berikut:
1.
Perusahaan hendaknya melakukan pelaksanaan iklan di media lain,
seperti spanduk.
2.
Perusahaan menggunakan elemen IMC lain yang dapat mempengaruhi
konsumen terhadap keputusan pembelian suatu Harian SINDO, seperti
hubungan masyarakat dengan melaksanakan event
5.2.2
1.
Saran Bagi Penelitian Selanjutnya
Sebaiknya penelitian selanjutnya tidak hanya mengulas tentang iklan saja,
tetapi juga meneliti mengenai elemen IMC lain dan bauran pemasaran
lain.
119
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
2.
Dalam melakukan penelitian selanjutnya, dapat menggunakan teknik
probabiliti
sampling,
sehingga
dapat
mengeneralisasikan
seluruh
populasi.
120
Fakultas Ekonomi Bisnis
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
DAFTAR PUSTAKA
Alma, Prof. DR. H. Buchari. (2007). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran
Jasa. Bandung: Alfabeta.
Arikunto, Prof. Dr. Suharsimi. (2006). Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka
Cipta.
Ashari, Wendi Kardondi. (2010). Analisis Pengaruh Iklan Minute Maid Pulpy
Orange pada Media Televisi terhadap Sikap Pembelian Konsumen di
Kota Bandung Tahun 2010. Skripsi pada SMTM IMTELKOM
Bandung: tidak diterbitkan.
Azwar, Saifuddin. (2005). Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Baroroh, Ali. (2008). Trik-Trik Analisis Statistik dengan SPSS 15. Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Bram, Yudi Farola. (2005). Efektivitas Iklan Sebagai Salah satu Strategi
Pemasaran Perusahaan Percetakan dan Penerbitan PT. Rambang
dengan Menggunakan Metode EPIC Model. Jurnal Manajemen dan
Bisnis Sriwijaya, 3(6), 1-23.
Belch, George E. Michael A Belch. (2009). Advertising and Promotion. (8th
ed Int Ed). New York: MacGraw Hill.
Cutlip, Scott M. Allen H. Center. Glen M. Broom. (2006). Effective Public
Relations, Pearson Prentice Hall.
Duncan, Tom. (2008). Advertising and IMC (2nd ed Int Ed). New York:
McGraw Hill.
Fadli, Inneke Qamariah. (2008). Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Ekuitas
Merek Sepeda Motor Honda terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal
Manajemen Bisnis, 1(2), 48-58.
Hasan, Ali S.E. M.M. (2009). Marketing. Jakarta: Buku Kita.
121
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
Hou, Jundong. (et, all). (2008). Cause’s attributes influencing consumer’s
purchasing intention: empirical evidence from China. Asia Pacific
Journal of Marketing, 20(4), 363-380. Diambil dari Emerald Insight.
Ibrahim, M. Nasir. (2007). Analisis Pengaruh Media Iklan terhadap
Pengambilan Keputusan Membeli Air Minum dalam Kemasan Merek
Aqua pada Masyarakat Kota Palembang. Jurnal Manajemen dan Bisnis
Sriwijaya, 5(9), 44-70.
Irvin, Rizal Jovial. (2008). Pengaruh Iklan telepon Rumah di Media Televisi
terhadap Citra Manfaat Produk PSTN Telkom pada Mahasiswa YPT
Tahun 2008. Skripsi pada SMTM IM Telkom Bandung: tidak
diterbitkan.
Kasali, Rhenald. (2004). Manajemen Periklanan: Konsep dan Aplikasinya di
Indonesia. Jakarta: Grafiti.
Katili, Fadli Reza. (2008). Pengaruh Iklan Tarif Seluler terhadap kepercayaan
Konsumen Studi Kasus Iklan Tarif Indosat dan XL di Bandung Tahun
2008. Skripsi pada SMTM IM Telkom Bandung: tidak diterbitkan.
Kotler, Philip. (2006). Manajemen Pemasaran (Jilid 2 11th Ed.). PT Indeks .
Kotler, Philip. Gary Armstrong. (2006). Prinsip-Prinsip Pemasaran (12th ed.
jilid 2). Erlangga.
Kotler, Philip. Kevin Keller. (2007). Manajemen Pemasaran (12th ed.).
PT.Indeks.
Kotler, Philip. Kevin Keller. Malcolm Godman. Torben Hanson. (2009).
Marketing Management, 13th ed. New Jersey, Prentice Hall..
Masyhuri, Dr. Ir. MP. Drs. M. Zainuddin, MA. (2008). Metode Penelitian.
Bandung: Refika Aditama.
Nugraha, Made Novandri Sandya. (2010). Analisis Pengaruh Kualitas Produk,
Harga dan Iklan terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha
pada Harpindo Jaya Cabang Ngliyan. Skripsi pada Universitas
Diponegoro Semarang: tidak diterbitkan.
122
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
Pratiwi. (2011). Perilaku Konsumen dalam Menentukan Keputusan Pembelian
untuk
Produk
Sepatu.
[Online].http://pratiwi-
19.blogspot.com/2011/10/perilaku-konsumen-dalammenentukan_11.html. [24 November 2011].
Riduwan, Drs M.B.A. Engkos Achmad Kuncoro, SE, MM. (2007). Cara
Menggunakan dan Memakai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung:
Alfabeta.
Riduwan, Drs M.B.A. (2006). Metode dan Teknik Menyusun Tesis. Bandung:
Alfabeta.
Saripudin, Dadang. (2008). Pengaruh Pelaksanaan Program Periklanan
terhadap Proses Keputusan Pembelian Mobil Suzuki APV (Survey
Pada Anggota APV Bandung Club). Skripsi pada UPI Bandung: tidak
diterbitkan.
Sastradipoera, Komaruddin. (2003). Manajemen Marketing (1st ed.). Bandung:
Kappa-Sigma.
Sekaran, Uma. (2006). Research Methods for Business (Buku 1, 4th ed.).
Jakarta: Salemba Empat.
-----------. (2006). Research Methods for Business (Buku 2, 4th ed.). Jakarta:
Salemba Empat.
Sugiyono, Prof. Dr. (2008). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Suhandang, Kustadi. (2010). Periklanan, Manajemen, Kiat dan Strategi.
Bandung: Nuansa.
Suliyanto. (2005). Analisis Data dalam Aplikasi Pemasaran. Bogor: Ghalia
Indonesia.
Supardi. (2005). Metode Penelitian Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta: UII
Press.
Supramono, Prof. Dr. MBA. Jony Oktavian Haryanto, SE.,MM. (2005).
Desain proposal Penelitian Studi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
123
Fakultas Ekonomi Bisnis
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Tugas Akhir - 2012
Suyaka, Ferdy Fahdrian. (2010). Analisa Atribut Produk yang Mempengaruhi
Keputusan Konsumen dalam Berlangganan Surat Kabar Harian
Seputar
Indonesia.
Skripsi
pada
Universitas
Indonesia:
tidak
diterbitkan.
Umar, Husein. (2005). Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta: PT
Gramedia Pustaka Utama.
Young-Ha, Hong. (et. all). (2011).The effects of advertising spending on
brand loyalty in services. European Journal of Marketing, 45(4), 673691. Diambil dari Emerald Insight.
124
Fakultas Ekonomi Bisnis
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Download