rencana program dan kegiatan

RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN
PEMBELAJARAN SEMESTER (RPKPS)
Mata Kuliah
: Manajemen Kinerja
Program StudI
: Manajemen SDM
Semester
: 2
SKS
: 3 SKS
Dosen
: Prof. Dr. Wibowo, SE., MPhil.
Dr. I Ketut R. Sudiardhita
A. DESKRIPSI MATA KULIAH
Mata kuliah ini membahas tentang pemahaman dan proses manajemen kinerja serta
faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kinerja. Pemahaman membahas pengertian
dan prinsip dasar dalam menjalankan manajemen kinerja. Proses manajemen kinerja
membahas tentang perencanaan, pelaksanaan, monitoring, umpan balik, pengukuran
kinerja, reviu kinerja, evaluasi kinerja, dan perbaikan kinerja. Pembahasan tentang
faktor-faktor yang menunjang kinerja mencakup: mengelola produktivitas dan kualitas,
mengatasi kesenjangan kinerja, pembinaan sumber daya manusia, motivasi, kepuasan
kerja, kompetensi, dan kompensasi.
B. KOMPETENSI/PROGRAM LEARNING OUTCOMES (PLO)
Pada akhir perkuliahan ini diharapkan:
1. Mahasiswa berkemampuan melakukan kajian teoritik tentang pengertian, prinsip
dasar dan proses dalam mengelola manajemen kinerja.
2. Mahasiswa berkemampuan menganalisis kondisi implementasi kinerja pada institusi
tempat mereka bekerja berdasar pisau analisis teoritik.
3. Mahasiswa berkemampuan untuk mengatasi apabila timbul masalah dalam
implementasi manajemen kinerja.
4. Mahasiswa berkemampuan mengimplementasikan manajemen kinerja, sejak dari
melakukan perencanaan termasuk penentuan tujuan dan sasaran, pelaksanaan
kinerja, memproses umpan balik, pengukuran dan penilaian serta reviu kinerja,
evaluasi kinerja dan perbaikan kinerja.
5. Mahasiswa memahami dan berkemampuan mengelola faktor-faktor yang dapat
berpengaruh pada pengelolaan manajemen kinerja.
1
C. KOMPETENSI DASAR/COURSE LEARNING OUTCOMES (CLO)
Secara khusus, pada akhir perkuliahan ini diharapkan:
1. Mahasiswa dapat melakukan perencanaan kinerja, termasuk penyusunan rencana
strategis, perumusan tujuan dan sasaran.
2. Mahasiswa dapat mengimplementasikan kinerja, diikuti dengan monitoring, umpan
balik, dan melaksanakan penilaian serta pengukuran kinerja.
3. Mahasiswa dapat melakukan reviu kinerja, evaluasi kinerja, serta perbaikan kinerja.
4. Mahasiswa dapat mengelola produktivitas dan kualitas, serta mengatasi
kesenjangan kinerja.
5. Mahasiswa mampu melakukan pembinaan sumber daya manusia, meningkatkan
motivasi dan kepuasan kerja sumber daya manusia.
6. Mahasiswa mampu mengidentifikasi kompetensi sumber daya manusia dan
menetapkan kompensasi yang selaras dengan kinerja sumber daya manusia.
D. POKOK BAHASAN
1. Memahami manajemen kinerja
2. Perencanaan dan pelaksanaan kinerja.
3. Monitoring dan Umpan balik.
4. Penilaian dan Pengukuran kinerja.
5. Reviu kinerja.
6. Evaluasi kinerja
7. Perbaikan kinerja dan performance-driven organization
8. Mengelola produktivitas dan kualitas.
9. Mengatasi kesenjangan kinerja dan Pembinaan sumber daya manusia.
10. Motivasi dan kepuasan kerja.
11. Kompetensi dan kompensasi.
E. BAHAN PUSTAKA UTAMA
Armstrong, Michael dan Angela Baron, Performance Management. London: Institute of
Personnel and Development, 1998.
Armstrong, Michael, Performance Management (alih bahasa: Tony Setiawan). Jogyakarta:
Tugu, 2004.
Bacal, Robert, How to manage performance. New York: McGraw-Hill Companies, Inc., 2004.
Bacal, Robert, Performance Management. New York: McGraw-Hill Companies, Inc, 1999.
2
Baldoni, John, Motivation, Secrets of Great Leaders. New York: Mc Graw-Hill, 2005.
Belcher, John G.,Jr., Productivity Plus. Texas: Gulf Publishing Company, 1987.
Bell, Julie, Performance Intelligence at Work. New York: Mc Graw-Hill, 2009
Blanchard, Ken, and Garry Ridge, Helping People Win at Work. New Jersey: Ft Press, 2009.
Cook, Sarah, dan Steve Macaulay, Perfect Empowerment (alih bahasa: Paloepi Tyas R.).
Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 1997.
Costello, Sheila J., Effective Performance Management. New York: McGraw-Hill Companies,
Inc., 1994.
Folkman, Joseph, R., The Power of Feedback. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., 2006.
Greenberg, Jerald dan Robert A. Baron, Behavior in Organizations. New Jersey: Prentice Hall,
2003.
Gibson, James L., John M. Ivancevich dan James H. Donnelly, Jr., Organizations. Boston:
McGraw-Hill Companies, Inc., 2000.
Harbour, Jerry L., Performance Measurement. Oregon: productivity Press, 1997.
Harrison, Nigel, Improving Employee Performance. London: Kogan Page Limited, 2000.
Harvard Business Essentials, Coaching and Mentoring. Boston: Harvard Business School
Publishing Corporation, 2004.
Harvard Business Essentials, Performance Management. Boston: Harvard Business School
Publishing Corporation, 2006.
Harvard, Bob, Performance Appraisals. London: Kogan Page Limited, 2002.
Heizer, Jay dan Barry Render, Operations Management. New Jersey: Prentice Hall, 2001.
Heller, Robert, Motivating People. London: Dorling Kindersley, 1998.
Hersey, Paul, Kenneth H. Blanchard dan Dewey E. Johnson, Management of Organizational
Behavior. New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1996.
Kirkpatrick, Donald L., Improving Employee Performance. New York: Amacom, 2006.
Krajewski, Lee J. dan Larry P. Ritzman, Operations Management. New York: Addison-Wesley
Publishing Company, Inc., 1999.
Kreitner, Robert, dan Angelo Kinicki, Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill
Companies, Inc., 2001.
Langdon, Ken, dan Christina Osborne, Performance Reviews. New York: DK Publishing, Inc.,
2001.
Lawson, Ken, Performance Review. London: Axis Publishing Limited, 2005.
Lecky-Thompson, Roy, Constructive Appraisals. London: Marshall Publishing, Ltd., 1999.
3
Maddux, Robert B., Effective Performance Appraisals. California: Crisp Publications, Inc.,
2000.
Neal, James E. Jr., Guide to Performance appraisals. Ohio: Neal publications, Inc., 2001.
Neal, James E. Jr., Effective Phrases for Performance Appraisals. Ohio: Neal Publications,
Inc., 2003.
Newstrom, John, W., and Keith Davis, Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill
Companies, Inc., 1997.
Robbins, Stephen P. dan Mary Coultar, Management. New Jersey: Prentice Hall, Inc., 1996.
Robbins, Stephen, P., Organizational Behavior. New Jersey: Prentice Hall, 2003.
Russell, Roberta S. dan Bernard W. Taylor. Operation Management. New Jersey: PrenticeHall, Inc., 2000.
Schwartz, Andrew E., Performance Management. New York: Barrons’ Educational Series,
Inc., 1999.
Seymour, John, dan Martin Shervington, Maximizing Performance. New York: DK Publishing,
Inc., 2001.
Smith, Jane, Empowering People. London: Kogan Page Limited, 2000.
Spencer, Lyle, M. Jr., dan Signe M. Spencer, Competence at Work. New York: John Wiley &
Sons, Inc., 1993.
Stiffler, Mark, A., Performance. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., 2006.
Stoner, James AF. and Edward R. Freeman, Management. New Jersey: Prentice Hall, 1922
Stuart-Kotze, Robin, Performance. London: Prentice Hall, 2006.
Vecchio, Robert P., Organizational Behavior. Florida: The Dryden Press, 1995.
Werther, William, B., Jr. dan Keith Davis, Human Resources and
New York: McGraw-Hill Publications, Inc., 1996.
Personnel Management.
Wibowo, Manajemen Kinerja. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2014.
Zwell, Michael, Creating a Culture of Competence. New York: John Wiley & Sons, Inc., 2000.
F. STRATEGI PERKULIAHAN
Pembelajaran dilaksanakan melalui dua pendekatan utama yaitu direct teaching dan indirect
teaching.
1. Direct teaching: dosen menjelaskan dan atau mempresentasikan materi, baik penyajian
materi yang dirancang secara khusus oleh dosen maupun berupa penjelasan atau
komentar terhadap materi yang dibahas. Terbuka diskusi antara dosen dengan
mahasiswa atas materi dalam pembahasan.
4
2. Indirect teaching: mahasiswa secara mandiri melakukan eksplorasi, penemuan dan
pengkajian terhadap konsep-konsep atau materi yang telah ditetapkan. Bentuknya
berupa penyusunan makalah dan mempresentasikan dalam diskusi.
G. PENILAIAN HASIL BELAJAR
Nilai mata kuliah ini ditentukan oleh:
1. Mahasiswa secara individual membuat paper/makalah tentang pembahasan
implementasi manajemen kinerja pada institusi dimana mereka bekerja dengan
menggunakan teori dari para pakar sebagai pisau analisis. Paper/makalah ditentukan
sebanyak sekitar 15 halaman berfungsi sebagai Ujian Tengah Semester.
2. Mahasiswa membuat paper/makalah individual sebagai bagian dari Ujian Akhir
Semester, dengan melakukan analisis kritis terhadap pertanyaan berkenaan dengan
pemahaman terhadap manajemen kinerja, dengan ketentuan sekitar 15 halaman.
3. Mahasiswa membuat paper/makalah kelompok
dan mempresentasikan serta
mendiskusikan di dalam kelas. Mahasiswa dibagi dalam 5 kelompok dan dibahas
dalam 3 sesi tatap muka. Topik bahasan disesuaikan dengan perkembangan
mutakhir berkaitan dengan perkembangan pengetahuan tentang manajemen
kinerja. Paper/makalah dan diskusi dipergunakan sebagai dasar penilaian kontribusi
masing-masing mahasiswa dan merupakan bagian dari tugas yang diberikan kepada
mahasiswa.
4. Kehadiran dan aktivitas mahasiswa dalam perkuliahan akan diperhitungkan dalam
penilaian hasil belajar mahasiswa.
5
MGGU
KE1
METODE
PEMBELAJARAN
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
YANG DILAKUKAN
MAHASISWA
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja
Perencanaan dan
pelaksanaan
kinerja
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
3
Monitoring dan
umpan balik
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
Menjelaskan pengertian
dan proses monitoring
dan umpan balik, jenisjenis umpan balik,
kekuatan umpan balik
dan reaksi terhadap
umpan balik
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD.
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
4
Penilaian dan
pengukuran kinerja.
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD.
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
5
Reviu kinerja
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
Menjelaskan sistem
penilaian dan
pengukuran kinerja
dengan menggunakan
berbagai indikator baik
lingkup individu, tim
dan organisasi
Menjelaskan
pengertian dan tehnik
mengelola reviu kinerja
serta merumuskan
tindak lanjut yang
diperlukan.
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD.
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
2
POKOK BAHASAN
Memahami
manajemen
kinerja
YANG DILAKUKAN
DOSEN
Menjelaskan
pengertian manajemen
kinerja, dan model
manajemen kinerja
serta kriteria
keberhasilan dan
tantangan
Menjelaskan
pengertian startegic
management,
perencanaan strategis,
tujuan, sasaran dan
standar kinerja, serta
model kinerja.
MEDIA AJAR
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD.
RUMUSAN
PENILAIAN
METODE PENILAIAN
PUSTAKA
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
6
6
. Evaluasi kinerja.
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
Menjelaskan
pendekatan, metode
dan sasaran serta
kriteria evaluasi kinerja
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD.
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
7
Perbaikan kinerja
dan performancedriven
organization
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja
Menjelaskan proses
continous performance
improvement dan
membangun
keunggulan serta
menciptakan
performance-driven
organization
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
8
Ujian Tengah
Semester
Take-home Exam
Membuat paper /
makalah individual sesuai
ketentuan dalam
penugasan
Menentukan topik tugas,
memeriksa dan menilai
paper/ makalah
mahasiswa
9
Mengelola
produktivitas dan
kualitas
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
10
Mengatasi
kesenjangan
kinerja dan
Pembinaan
sumber daya
manusia
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
Menjelaskan
pengertian dan tehnik
mengelola
produktivitas.
Pemahaman tentang
dan tehnik mengelola
kualitas serta total
quality management
Menjelaskan cara
mengatasi kesenjangan
melalui coaching,
mentoring dan
counseling, serta
melakukan employee
development, training,
dan empowerment
Kemampuan
menangkap inti
persoalan,
menggunakan
kajian teoritik
dan
menggunakann
ya sebagai pisau
analisis dalam
pembahasan.
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
1)
7
11.
Motivasi dan
Kepuasan kerja.
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
Menjelaskan tentang
model motivasi, dan
hubungannya dengan
kinerja, serta faktorfaktor yang
mempengaruhi
kepuasan kerja
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
12
Kompetensi dan
Kompensasi
Pemberian materi
dengan presentasi
disajikan dalam bentuk
powerpoint.
Mendiskusikan materi
yang menjadi pokok
bahasan dalam kaitan
dengan kondisi nyata
lingkungan kerja.
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Kombinasi
berbagai
referensi yang
relevan dengan
pokok bahasan
13
Diskusi Kelompok I
dan II
Presentasi materi paper/
makalah kelompok
menggunakan artikel
dan/atau powerpoint.
Bertindak sebagai
ketua, penyaji dan
anggota pendukung
dalam menjawab
pertanyaan dan
tanggapan peserta
diskusi
Menjelaskan tentang
pengertian, klasifikasi
dan faktor yang
mempengaruhi
kompetensi serta
pemahaman tentang
gaji/upah, insentif,
penghargaan dan
tunjangan.
Bertindak sebagai
moderator, melakukan
klarifikasi dan
merumuskan
kesimpulan diskusi
14
Diskusi Kelompok
III dan IV
Presentasi materi paper/
makalah kelompok
menggunakan artikel
dan/atau powerpoint
Bertindak sebagai
ketua, penyaji dan
anggota pendukung
dalam menjawab
pertanyaan dan
tanggapan peserta
diskusi
Bertindak sebagai
moderator, melakukan
klarifikasi dan
merumuskan
kesimpulan diskusi
Paper/makalah
kelompok,
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Paper/makalah
kelompok,
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Penilaian atas
Kualita paper/
makalah,
presentasi,
argumentasi,
aktivitas
anggota
kelompok.
Penilaian atas
Kualita paper/
makalah,
presentasi,
argumentasi,
aktivitas
anggota
kelompok.
Paper/ makalah
kelompok I dan II
Paper/ makalah
kelompok III dan
IV
8
15
Diskusi Kelompok
V dan Reviu
diskusi
Presentasi materi paper/
makalah kelompok
menggunakan artikel
dan/atau powerpoint
Bertindak sebagai
ketua, penyaji dan
anggota pendukung
dalam menjawab
pertanyaan dan
tanggapan peserta
diskusi
16
Ujian Akhir
Semester
Take-home Exam
Menjawab persoalan
dalam bentuk paper/
makalah sesuai
ketentuan penugasan
Bertindak sebagai
moderator, melakukan
klarifikasi dan
merumuskan
kesimpulan diskusi
serta melakukan reviu
atas keseluruhan hasil
diskusi kelompok.
Mengoreksi dan
menilai tugas
mahasiswa
Paper/makalah
kelompok,
Bahan ajar,
Buku referensi,
dan LCD
Penilaian atas
Kualita paper/
makalah,
presentasi,
argumentasi,
aktivitas
anggota
kelompok.
Kemampuan
menangkap inti
persoalan,
menggunakan
kajian teoritik
dan
menggunakann
ya sebagai pisau
analisis dalam
pembahasan.
Paper/ makalah
kelompok V
Dosen Pengampu
Prof. Dr. Wibowo, SE.,MPhil
Dr. I Ketut R. Sudiardhita
9