kuesioner survei “employee engagement”

No. …………………….
KUESIONER SURVEI “EMPLOYEE ENGAGEMENT”
Pengantar :
Salah satu indikator kinerja perusahaan yang dinilai oleh shareholder waskita
adalah Employee Engagement Level. Employee Engagement selain mengukur
kepuasan kerja, juga mengukur keterlibatan, komitmen, keinginan berkontribusi
dan rasa memiliki (ownership) terhadap pekerjaan dan perusahaan. Termasuk
pula didalamnya timbulnya rasa saling percaya (trust), loyalitas terhadap
pekerjaan dan perusahaan, serta kebanggaan terhadap perusahaan dan
semangat bekerjasama.
Kuesioner ini terbagi menjadi dua :
Bagian I
Berisi 50 pertanyaan dimana setiap pertanyaan memiliki 4 alternatif jawaban
(sangat setuju; setuju; tidak setuju; sangat tidak setuju). Bapak/Ibu diminta
untuk memilih jawaban sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu rasakan dengan cara
memberi tanda silang (X) di kolom yang tepat.
Bagian II
Bapak/Ibu diminta memberikan jawaban atas pertanyaan yang tersedia.
Untuk itu kami mohon bantuan dan partisipasi Bapak/Ibu dalam mengisi
kuesioner secara lengkap dan jujur, sesuai dengan yang Bapak/Ibu rasakan.
Sebelum mengisi kuesioner, terlebih dahulu Bapak/Ibu diminta untuk mengisi
profil responden. Bapak/Ibu tidak perlu mencantumkan nama, apapun jawaban
Bapak/Ibu, tidak akan mempengaruhi penilaian kinerja Bapak/Ibu. Hasil yang
objektif akan sangat berarti bagi perusahaan dalam mengupayakan perbaikan.
Pendapat Bapak/Ibu akan kami jaga kerahasiaannya.
Hasil kuesioner diharapkan sudah dapat kami terima selambat-lambatnya
tanggal 26 September 2014 melalui para kepala bagian SDM Unit Bisnis dan
Unit Kerja atau dapat dikirim melalui alamat email [email protected]
Terima kasih atas perhatian dan partisipasi Bapak/Ibu.
Departemen SDM & Sistem
EMPLOYEE ENGAGEMENT
PT WASKITA KARYA (Persero) Tbk.
AGUSTUS 2014
PROFIL RESPONDEN
Pernyataan dibawah adalah merupakan pernyataan yang berhubungan dengan identitas responden.
Berikan tanda silang (X) pada kotak yang sesuai dengan pilihan. Khusus untuk no. III, grade diisi.
I. Tempat Tugas :
1
Sekretaris Perusahaan
2
Departement SDM & Umum
3
Departement Keuangan
4
Departement Akuntansi
5
Departement Pemasaran
6
Departement Produksi
7
SPI
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Divisi Gedung
Divisi Sipil
Divisi Regional I
Divisi Regional II
Divisi Regional III
Divisi Regional IV
Divisi EPC
Divisi Realty
Divisi Precast
Kadiv
Wakadiv
Kabag
Kacab
Staf
9
10
11
12
13
14
15
Kapro
Kabag Proyek
Kalap
Kasie Proyek
Pelaksana
Staf KSDM/Loglat/
Adkon/Teknik
IV. Lama kerja di PT. Waskita Karya :
1
< 3 tahun
3
3 - 5 tahun
2
4
6 - 10 tahun
11 - 15 tahun
5
6
16 - 20 tahun
> 20 tahun
V. Jenis kelamin :
1
Perempuan
2
Laki-laki
VI. Status pernikahan :
1
Menikah
2
Belum menikah
VII. Pendidikan terakhir :
1
SMA/STM
2
D3 Teknik
3
4
D3 Non Teknik 5
S1 Teknik
6
II. Jabatan saat ini :
1
Kadep
2
Kabag
3
Staf Dep
4
5
6
7
8
III. Grade saat ini :
S1 Non Teknik
S2 Teknik
7
S2 Non Teknik
EMPLOYEE ENGAGEMENT SURVEY
A. BAGIAN I.
Berisi 50 pertanyaan dimana setiap pertanyaan memiliki 4 alternatif jawaban:
SS : Sangat Setuju
S
: Setuju
TS : Tidak Setuju
STS: Sangat Tidak Setuju
Bapak/Ibu diminta untuk memilih jawaban sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu rasakan dengan cara
memberi tanda silang (X) di kolom yang tepat.
NO
PERNYATAAN
1
Perusahaan memberikan fasilitas kerja yang memadai bagi saya.
2
Perusahaan secara konsisten mampu memberikan hak-hak saya sebagai
pegawai tepat waktu
3
Terdapat kehangatan hubungan personal antara atasan dengan bawahan
maupun antar rekan kerja di unit kerja saya
4
5
Perusahaan memberikan pelatihan dan pengembangan kompetensi untuk
memenuhi persyaratan jabatan maupun mempersiapkan pegawai pada
jabatan yang lebih tinggi
Perusahaan sangat menghargai ide dan saran pegawai dalam upaya
pengembangan perusahaan.
6
Perusahaan memberikan penghasilan sesuai dengan beban tugas/jabatan
saya.
7
Perusahaan selalu dapat memenuhi kebutuhan dana kerja untuk membiayai
proyek yang sedang berjalan
8
Koordinasi antar departemen di perusahaan saya berjalan lancar.
9
Perusahaan memberikan kepercayaan kepada saya untuk mengerjakan
tugas/proyek penting di departemen saya.
10
Atasan saya membangun suasana kerja yang profesional sehingga tercapai
hasil kinerja yang melebihi target
Perusahaan memberikan tunjangan diluar penghasilan (asuransi, tunjangan
11 kesehatan, THR, jasa produksi, tunjangan cuti, rekreasi, olah raga, makan
siang dll) yang memadai.
Perusahaan memberikan toleransi terhadap kebhinekaan dalam suku, agama
12
dan ras.
13 Adanya sikap saling menghargai diantara karyawan Perusahaan.
14 Perusahaan memiliki kejelasan dalam peningkatan karir saya.
15
Pencapaian kinerja Perusahaan selama ini telah menumbuhkan rasa bangga
di hati saya
16
Perusahaan memberikan kenaikan gaji secara berkala minimal setingkat laju
inflasi setiap tahun
17 Perusahaan menyediakan sarana keselamatan dan kesehatan kerja.
SS
S
TS
STS
NO
PERNYATAAN
18
Adanya kerjasama diantara individu maupun antar Unit Kerja/Bisnis yang
terkait di Perusahaan.
19
Atasan memberikan dorongan kepada saya untuk mengajukan gagasangagasan/ saran-saran.
20
Pekerjaan yang saya lakukan memberikan manfaat dalam peningkatan
kualitas hidup manusia baik secara langsung maupun tidak langsung.
21
Perusahaan memberikan penghasilan, tunjangan dan fasilitas yang memadai
dibandingkan dengan perusahaan lain dalam industri sejenis
22
Atasan saya mampu membentuk dan membina kerjasama antar karyawan di
Unit Kerja/Bisnis yang dipimpinnya
23
Adanya kerjasama diantara individu maupun unit-unit kerja yang terkait di
perusahaan.
24
Pertukaran informasi / pengetahuan terkait dengan pekerjaan, berjalan
dengan lancar di perusahaan saya
25
Perusahaan memberikan kebebasan pegawai dalam mencari metode
penyelesaian kerja yang paling efisien.
26
Jika sesekali diperlukan, saya bersedia menggunakan peralatan dan fasilitas
pribadi saya untuk menyelesaikan tugas kantor.
27
Saya selalu berusaha melakukan dan mengajak berperilaku kerja yang positif
minimal kepada lingkungan kerja terdekat saya
28
Jika diperlukan, saya bersedia kerja lembur demi menyelesaikan tugas tepat
waktu.
29
Saya akan merekomendasikan Waskita sebagai tempat yang baik untuk
bekerja.
30 Saya jarang berpikir tentang mencari pekerjaan baru di perusahaan lain.
Saya selalu berupaya melakukan penghematan terhadap biaya-biaya yang
31 harus dikeluarkan sehubungan dengan pekerjaan saya tanpa harus
mengurangi kualitas hasil kerja..
Saya bersikap proaktif memberikan usulan dalam rapat kerja departemen
32
saya.
33
Saya selalu mengusahakan terciptanya tempat kerja yang nyaman, rapi dan
resik sehingga akan memudahkan pekerjaan saya.
34
Saya menganggap kelemahan dan kekurangan Perusahaan adalah hal yang
harus dibahas secara internal, bukan untuk konsumsi pihak eksternal
Saya akan tetap bertahan di Perusahaan, meskipun ada kesempatan untuk
mendapatkan pekerjaan yang sama dari perusahaan lain.
Jika sesekali diperlukan, saya bersedia membantu melakukan pekerjaan yang
36 tidak berhubungan langsung dengan pekerjaan saya, namun bermanfaat
bagi perusahaan.
35
37 Saya bersedia membantu rekan kerja demi tercapainya tujuan departemen.
38
Saya selalu memberikan pengetahuan dan keterampilan yang saya miliki
demi mencapai target yang telah ditetapkan.
SS
S
TS
STS
NO
PERNYATAAN
39
Saya ingin terus mengembangkan perusahaan ini sehingga menjadi lebih
maju.
40
Saya selalu bersedia berbagi informasi / pengetahuan terkait dengan
pekerjaan di departemen saya.
41
Saya selalu berusaha memberikan yang terbaik dari diri saya disetiap
penyelesaian pekerjaan yang diberikan.
42
Budaya perusahaan Waskita telah membangun nilai-nilai positif dalam diri
saya.
SS
S
43 Saya mudah melakukan koordinasi dengan tim / orang di departemen saya.
44
Walaupun tidak selalu ada instruksi atasan, saya dapat menyelesaikan target
pekerjaan dengan baik.
45
Saya bangga menjadi bagian dari sebuah perusahaan yang produknya
bermanfaat bagi masyarakat luas.
46
Saya tahu apa yang dibutuhkan dari saya untuk dapat berkontribusi
terhadap pencapaian kinerja departemen/divisi saya.
47
Saya selalu mencoba alternatif penyelesaian pekerjaan secara terus
menerus sampai ditemukan metode baru yang lebih efisien.
48 Saya selalu berusaha menjaga kerahasiaan data perusahaan saya.
49 Saya menganggap target departemen, menjadi target saya.
50
Saya selalu tertantang untuk menerima pekerjaan yang akan mengeksplorasi
seluruh kemampuan saya.
B. BAGIAN 2
Bapak/Ibu diminta memberikan jawaban atas pertanyaan yang tersedia.
1. Hal-hal apakah yang PALING membuat Bapak/Ibu bertahan di Waskita?
2. Hal-hal apakah yang PALING membuat Bapak/Ibu puas bekerja dan dapat meningkatkan
produktivitas?
Terim kasih atas partisipasi Bapak/Ibu dalam pengisian kuesioner ini
TS
STS