bab iv kesimpulan dan saran

BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
4.1 Kesimpulan
Teluk Kiluan merupakan destinasi wisata bahari dan juga destinasi ekowisata
yang terletak di Provinsi Lampung. Keberadaan lumba-lumba, pantai berpasir
putih, laguna, penangkaran penyu, terumbu karang, dan keragaman budaya
masyarakat setempat menjadi daya tarik yang ada di Teluk Kiluan. Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Lampung sedang gencar memasarkan Teluk
Kiluan kepada masyarakat, baik di Lampung maupun di Indonesia.
Berdasarkan hasil observasi, wawancara, dan studi pustaka yang telah
dilakukan, dianalisis, dan disampaikan pada bab III, dapat disimpulkan bahwa:
4.1.1 Strategi pemasaran Teluk Kiluan yang diterapkan pemerintah.
Strategi pemasaran yang dibuat oleh pemerintah adalah sebagai berikut:
a. Mengelompokan produk-produk wisata yang ada di Teluk Kiluan.
b. Pemerintah, pengelola, dan masyarakat di Teluk Kiluan berperan dalam
menentukan harga terhadap produk-produk wisata yang ada di Teluk Kiluan.
c. Pemerintah menggunakan saluran distribusi tidak langsung yaitu bekerjasama
dengan biro perjalanan wisata untuk membuat paket wisata, sedangkan
saluran distribusi langsung yang digunakan adalah pemerintah membuat
bahan-bahan promosi seperti leaflet, buku, dan juga video tentang Teluk
Kiluan.
102
103
d. Promosi di Teluk Kiluan yaitu menggunakan billboard, siaran melalui media
elektronika, wawancara dengan pemerintah, serta penjualan langsung melalui
website www.pariwisatalampung.com, dan dengan mengadakan kegiatan
bernama Kiluan Fishing Week.
e. Pelayanan terhadap wisatawan di Teluk Kiluan sudah cukup baik mulai dari
wisatawan datang sampai wisatawan menikmati produk wisata yang
disediakan.
f. Dinas Kebudayaan dan Pariwisata sering mengadakan kegiatan-kegiatan
untuk melatih SDM yang ada di Teluk Kiluan dengan mengundang para ahliahli seperti PHRI dan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata.
g. Teluk Kiluan memiliki homestay yang bahan-bahannya dibuat dari alam.
Kebersihan di Teluk Kiluan masih kurang karena tempat sampah yang
jumlahnya kurang memadai.
Dari semua strategi yang dilakukan pemerintah tersebut, sudah dijalankan
dengan baik tetapi belum efektif dikarenakan masih kurangnya jumlah kunjungan
wisatawan ke Teluk Kiluan terutama wisatawan ekowisata dan jumlah kunjungan
yaitu 200 orang per minggunya.
4.1.2 Membuat strategi pemasaran yang baru
Setelah mengetahui strategi pemasaran Teluk Kiluan yang dilakukan oleh
pemerintah, maka penulis memiliki beberapa strategi pemasaran yang ada di
pemerintah agar diperbaiki dan menambah beberapa strategi pemasaran agar
tercipta Teluk Kiluan sebagai destinasi wisata bahari yang utama di Provinsi
Lampung. Beberapa strategi tersebut adalah:
104
a. Meningkatkan beberapa atraksi wisata di Teluk Kiluan yang masih jarang
dikunjungi.
b. Membuat paket wisata yang searah dengan kawasan Teluk Kiluan mulai
dari Pantai Mutun hingga Teluk Kelumbayan.
c. Membuat souvenir yang ramah lingkungan dan dapat menambah
“something to buy” dari Teluk Kiluan.
d. Membuat agar produk wisata yang ditawarkan menyasar ke wisatawan
ekowisata.
e. Membuat tiket masuk ke kawasan Teluk Kiluan.
f. Membuat materi promosi yang baik.
g. Meningkatkan kerjasama dengan biro perjalanan wisata.
h. Meningkatkan kegiatan promosi terutama penggunaan website khusus
Teluk Kiluan.
i. Pemasangan media komunikasi di area potensial, yaitu di pelabuhan
penyebrangan, bandara Raden Intan II, jalan-jalan utama di Lampung, di
destinasi wisata, serta di luar Lampung seperti Jakarta dan Bandung.
j. Penggunaan citra merk ekowisata berbasis pemberdayaan masyarakat
(brand image community-based ecotourism).
k. Membuka transportasi umum untuk mengurangi banyaknya kendaraan
serta polusi.
l. Peningkatan sarana dan prasarana yang ada di Teluk Kiluan.
m. Peningkatan kualitas sumber daya manusia.
105
n. Mengadakan kerjasama dengan perusahaan-perusahaan yang sedang
menggalakkan investasi hijau.
4.2 Saran
Sampai saat ini, strategi pemasaran yang dilakukan oleh Dinas Kebudayaan
dan Pariwisata Provinsi Lampung sudah cukup baik dalam pelaksanaannya. Namun
ada beberapa hal yang harus diperhatikan di dalam penerapan strategi pemasaran
yang ada terutama strategi pemasaran yang masih belum efektif. Diperlukan
pengubahan atau penambahan strategi pemasaran yang baru dan mengikuti
perkembangan penerapan strategi pemasaran yang banyak dilakukan oleh destinasi
wisata lainnya di Indonesia bahkan di negara lainnya. Dengan semakin
berkembangnya strategi pemasaran yang dibuat maka hasil yang diinginkan untuk
pemasaran Teluk Kiluan dapat terwujud yaitu menjadi destinasi wisata bahari dan
juga ekowisata di Lampung serta peningkatan jumlah kunjungan terutama
kunjungan wisatawan ekowisata ke Teluk Kiluan.