KUISIONER Kami mengucapkan terima kasih atas ketersediaan

L1 KUISIONER
Kami mengucapkan terima kasih atas ketersediaan anda untuk mengisi kuisioner
ini. Kuisioner ini kami buat dalam rangkat mencari data untuk skripsi kami.
No.
1
Pertanyaan
Apakah dengan sistem pemasaran yang ada sekarang ini
memudahkan anda dalam melakukan pemesanan barang?
a. Ya
b. Tidak
2
Apakah anda dapat dengan mudah mendapatkan informasi produk
yang diperlukan?
a. Ya
b. Tidak
3
Apakah pelayanan sales dalam menangani pemesanan sudah sesuai
dengan yang diharapkan?
a. Ya
b. Tidak
4
Bagaimana
pelayanan
customer
service
permasalahan yang dihadapi oleh anda?
a. Puas
b. Tidak
dalam
menangani
L2 5
Bagaimana dengan pengiriman barang? Apakah barang yang anda
pesan dapat sampai tepat waktu?
a. Ya
b. Tidak
6
Apakah anda dapat menggunakan komputer?
a. Ya
b. Tidak
7
Apakah komputer anda terkoneksi dengan internet?
a. Ya
b. Tidak
8
Setujukah anda
apabila system pemesanan yang ada sekarang
diubah menjadi system pemesanan online?
a. Setuju
b. Tidak setuju
L3 KUISIONER
Kami mengucapkan terima kasih atas ketersediaan anda untuk mengisi kuisioner
ini. Kuisioner ini kami buat dalam rangkat mencari data untuk skripsi kami.
No.
Pertanyaan
1
Apakah menurut anda aplikasi sistem pemesanan pada PT. Sarana
Sumber Tirta menarik?
2
c.
Menarik
d.
Tidak menarik
Apakah aplikasi sistem pemesanan ini sudah cukup efektif dalam
memberikan informasi untuk anda?
a. Efektif
b. Tidak efektif
3
Menurut anda apakah aplikasi sistem pemesanan yang berbasiskan web
ini mudah untuk digunakan?
a. Mudah
b. Sulit
4
Apakah dengan adanya aplikasi sistem pemesanan ini memudahkan
anda untuk memesan produk?
a. Ya
b. Tidak
L4 5
Sudah baikkah aplikasi sistem pemesanan ini jika anda lihat dari segi
teks?
a. Baik
b. Buruk
6
Sudah baikkah aplikasi sistem pemesanan ini sudah baik jika anda lihat
dari segi design nya?
a. Baik
b. Buruk
7
Bagaimana menurut anda mengenai fasilitas yang diberikan pada
aplikasi sistem pemesanan ini?
a. Baik
b. Buruk
8
Setujukah anda bila aplikasi sistem pemesanan ini digunakan di pusat
PT. Sarana Sumber Tirta?
a. Setuju
b. Tidak setuju