Laporan Laba Rugi Komprehensif

Susunan Redaksi & Daftar Isi
Dari Redaksi
Para pembaca yang kami hormati,
Nasreview edisi VIII bulan September 2013 ini kembali menyapa Anda dengan sederet artikel yang cukup menarik.
Antara lain ada tulisan tentang Satelit dan asuransinya, ada artikel Trik-trik Pemasaran, tentang Laporan Laba Rugi
Komprehensif, dan juga tentang Budaya perusahaan. Tulisan yang disajikan sengaja dibuat ringan dan tidak membosankan, namun diharapkan dapat memberikan tambahan wawasan atau pengetahuan yang cukup buat para pembaca.
Buletin NasreView edisi kali ini juga menyajikan artikel dan foto-foto tentang event perusahaan khususnya saat seluruh
jajaran Nasional Re melakukan outing bersama ke Yogyakarta dan sekitarnya pada tanggal 20 s.d 22 September 2013.
Diharapkan setelah outing tersebut menimbulkan refreshing bagi seluruh karyawan untuk kembali beraktifitas dan
bekerja dengan semangat baru dan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada para mitra perusahaan.
Selamat membaca.
SUSUNAN REDAKSI
DAFTAR ISI
Penasehat
Dewan Redaksi
Liputan Utama................................01
Cuap-cuap Marketing................................03 Pimpinan Redaksi
Wakil Pimpinan
Money Talks................................05
Obrolan Underwriting................................07
Bisik-bisik SDM................................10
Nasional Re Tech................................13
Pegawai Pilihan................................15
Suz Reni & Humor
................................
16
Snapshot (Berita Photo)
................................
17
: Direksi
: Aviantono Yudihariadi,
Subagio Istiarno
: Adam Kurniawan
: Andrie Prasetyo
Editor
Marketing
Actuary
Underwriting
Claim
Akuntansi & Keu
IT
Human Capital
: Christop Marhasak,
Ratna Wijayanti,
Dania Virjianti
: Faried Susanto
: Djoko Slamet,
Marlina
: Husnul Khuluq,
Indra Permana
: Heru Sukoco,
Yohanes Hermawan
: Dri Haskoro
: Bambang Setiawan
Kreatif dan Design : Arie Wibowo
Liputan Utama
Outing Nasional Re 2013 “Road to Yogyakarta”
S
ebagaimana tahun-tahun sebelumnya, Nasional Re
kembali mengadakan Outbond / Outing Pegawai.
Sebagai penghargaan manajemen kepada para pegawai
perusahaan atas dedikasinya kepada perusahaan. Outing
Pegawai Nasional Re Tahun 2013 kali ini bertemakan : “To Be The
Biggest and The Strongest ... Absolutely !!!”. Sesuai dengan
penghargaan “The Best Reinsurance” versi majalah Media Asuransi untuk tahun 2013 dan tahun sebelumnya (2012). Peserta kegiatan outing tersebut adalah segenap pegawai, termasuk pegawai
kontrak, outsourcing dan Koperasi, yang dilaksanakan pada hari
Jum’at sampai dengan Minggu, tanggal 20 - 22 September 2013 di
Kota Yogyakarta dengan lokasi penginapan di Sambi Resort & Spa,
Kaliurang.
Hari Pertama, Jum’at 20 September 2013, para peserta
berkumpul di gedung Nasionalre dan berangkat dari Jakarta
menuju Yogyakarta menggunakan transportasi Kereta Api
Eksekutif Argo Dwipangga. Acara andalan hari pertama adalah
Welcoming Dinner di Bale Raos Resto yang di buka oleh
Direktur Utama, Bapak M. Shaifie Zein, pada saat makan malam
penutup di selingi dengan acara motivasi yang dipresentasikan
oleh Ibu Renny Kusumawardhani (Psikolog dan penyuluh di LP
Nusa Kambangan, Anggota Badan Perlindungan Saksi & Korban,
Tim Penguji di KPK). Yang ditekankan adalah seluruh peserta
bukan gerombolan tapi merupakan suatu kesatuan Team yang
memiliki Visi, Misi, Meaning, Value dan Tujuan positif yang sama.
Dan untuk mencapai tujuan tersebut, dibutuhkan pribadi-pribadi
yang kuat dan berpikiran positif.
Nasreview September 2013 | 01
Liputan Utama
tur Keuangan dan SDM, Bapak Rusdianto. Acara makan malam
yang romantis, dengan diiringi musik Band “The Milky Ways”
yang beraliran Jazz di pandu oleh pembawa acara yang cukup
profesional.
Hari Kedua, Sabtu 21 September 2013, pagi hari para peserta
menuju Bukit Punthuk Setumbu, Di daerah Sekitar Borobudur
untuk menikmati Sunrise.
Selain itu, acara menerbangkan lampu lampion dan menyanyikan
lagu “Indonesia Pusaka” dan “Kemesraan” menjadi suatu
momentum spesial yang tak terlupakan di hari ke-dua ini.
Selanjutnya berkunjung ke Candi Borobudur ditemani guide dan
menikmati makan siang di Gazebo Resto. Sore harinya, menuju
pusat oleh-oleh Kota Yogyakarta, yaitu di Malioboro, kemudian
kembali ke penginapan.
Acara kegiatan malam hari, peserta menuju Candi
Prambanan untuk menikmati Acara Gala Dinner Prambanan,
dengan sambutan Ketua Panitia, Bapak. Cendikiawan dan Direk-
Hari Ketiga, Minggu 22 September 2013, pagi hari peserta
berkumpul di spot pertemuan sambil menikmati sarapan pagi,
menunggu jemputan Jeep Willis untuk mengikuti acara LAVA
Tour Merapi. Acara Offroad menggunakan Jeep ke Kawasan
Gunung Merapi dan menikmati pemandangan Gunung Merapi,
selanjutnya makan siang Kampung Kabasan dan kembali ke
penginapan untuk persiapan pulang ke Jakarta dan Check Out.
Peserta kembali ke Jakarta menggunakan Pesawat Lion Air dan
Batik Air yang dibagi menjadi empat kloter jadwal penerbangan
dan setibanya di Bandara Soekarno Hatta di jemput oleh Bus
Damri ke Gedung Nasionalre, Jakarta Pusat.
Dari keseluruhan acara Outing, Syukur Alhamdulillah berjalan
dengan baik dan lancar, walaupun terdapat kekurangan namun
menjadikan pembelajaran agar dapat lebih baik lagi di tahun
depan. Semoga dari pelaksanaan acara terdapat nilai positif, dan
menambah kebersamaan dan motivasi untuk Nasionalre tercinta,
untuk “To Be The Biggest & The Strongest .. Absolutely !!! “
Nasreview September 2013 | 02
Cuap cuap Marketing
7 Trik Pemasaran Berbiaya Kecil yang Mampu Meledakkan Bisnis Anda
B
agi banyak pebisnis kecil, kegiatan pemasaran selalu diidentikkan dengan biaya besar, rumit, serta melelahkan.
Pendapat tersebut tidak salah. Namun juga tidak sepenuhnya benar. Seiring perkembangan zaman, kemajuan teknologi
memberikan banyak kemudahan kepada umat manusia. Hal ini
juga berdampak kepada kegiatan pemasaran.
Nah, sebelum masuk ke tips tersebut, biasanya para pebisnis
kerap menggunakan berbagai cara demi meningkatkan
omzet bisnisnya dalam waktu singkat. Padahal, sebenarnya
kemajuan teknologi masa kini justru memberikan berbagai cara
memasarkan yang malah relatif lebih murah dan mudah, namun
sering terabaikan.
Bagaimana cara - caranya? Berikut ini adalah 7 trik pemasaran yang
murah namun berpotensi “meledakkan” bisnis Anda!
1. Selalu cantumkan link akun social media anda
Anda mempunyai akun social media seperti Twitter, Facebook,
Google+, dan lain lain? Cantumkan akun tersebut dalam setiap
email yang anda kirim, selebaran yang anda bagikan, atau di
kartu nama anda. Mungkin kelihatannya tidak seberapa. Tetapi
percayalah. Langkah tersebut merupakan salah satu cara
pemasaran yang paling murah, kreatif dan efektif yang dapat anda
lakukan. Betapa tidak! Anda tidak dipungut biaya untuk
bergabung dengan akun social media tersebut, tetapi kemampuan daya jangkaunya bisa memberikan dampak yang luar biasa
terhadap bisnis anda.
So, masih belum punya akun social media? Mulailah membuatnya
sekarang walau hanya satu akun!
2. Gunakan kartu nama anda sebagai alat promosi
Selain sebagai alat pengenal diri kartu nama juga
mempunyai fungsi yang lain, yaitu sebagai alat promosi yang
murah dan sederhana. Bagaimana caranya?
Manfaatkanlah bagian belakang dari kartu nama anda
untuk memberikan informasi yang bersifat promosional seperti
misalnya diskon, foto produk anda, jasa yang anda tawarkan, atau
penawaran promosional lainnya yang bersifat kreatif.
Kartu nama bisa menjadi alat pemasaran yang sangat ampuh namun murah untuk menyebarkan informasi bisnis anda kepada
calon pelanggan potensial. Gunakan kreativitas anda untuk memanfaatkan potensi tersebut!
3. Maksimalkan situs anda
Jika bisnis yang anda jalankan telah memiliki sebuah situs, mungkin sekarang adalah saat yang tepat untuk sedikit melakukan
optimasi. Daripada anda melakukan perombakan terhadap situs
anda, lebih baik buat beberapa “landing pages” untuk menguji
kegiatan promosi produk serta jasa anda.
Landing page yang baik adalah yang mampu menggiring calon
pelanggan ke situs utama anda dan melakukan pembelian disana.
Agar situs anda dapat diakses oleh lebih banyak calon
pelanggan potensial, pertimbangkan juga kemajuan teknologi
terutama produk - produk seperti telepon selular, tablet pc,
smartphone dan lain sebagainya. Buat situs anda dapat diakses
melalui perangkat - perangkat tersebut.
Nasreview September 2013 | 03
Cuap cuap Marketing
4. Posisikan diri anda sebagai seorang ahli
Apapun yang anda jual, selalu posisikan diri anda sebagai orang
yang sangat memahami produk atau jasa yang anda tawarkan.
Bagaimana caranya? Kembali, manfaatkan saluran social media
yang sangat murah dan efektif dalam membangun citra anda.
Misalnya anda sering menulis artikel yang berhubungan dengan
produk atau jasa yang anda tawarkan dengan memanfaatkan blog
atau media sosial lainnya. Bisa juga anda memberikan tips - tips
gratis melalui Twitter kepada follower anda.
Jika anda konsisten melakukan hal tersebut, sudah bisa dipastikan
calon pelanggan anda akan datang kepada anda untuk meminta
solusi atas permasalahan yang mereka hadapi.
5. Lakukan kerjasama dengan pemilik situs bertraffic tinggi
Jika anda menemukan situs yang mempunyai audiens yang
sama dengan yang anda inginkan, cobalah tawarkan kerjasama
dengannya.
Caranya seperti dengan membuat sebuah produk informasi atau
yang sejenis yang didalamnya tercantum link anda serta bisa
dibagikan secara gratis kepada audiens situs tersebut.
Pemasaran dengan cara ini bisa membuat informasi bisnis anda
menyebar dengan cepat dan luas serta mampu membuat bisnis
anda menjadi semakin dikenal calon pelanggan.
Misalnya, nomor telepon (0813) 67 RISOLES akan lebih gampang
untuk diingat dibandingkan dengan (0813) 67 12345. Dengan
menggunakan nomor telepon yang berbentuk kalimat, pelanggan
akan lebih gampang untuk mengingat produk anda ketika mereka
menginginkannya.
7. Tes, ukur, tes kembali
Strategi pemasaran yang efektif adalah strategi yang teruji dan
terukur.
Gunakan semua strategi yang ada satu persatu. Ukur hasil yang
didapat. Jangan terpaku hanya kepada satu strategi saja. Ingat,
Strategi yang satu belum tentu lebih baik dari strategi yang lain.
Oleh karena itu, selalu lakukan pengujian dan pengukuran untuk
menemukan strategi yang benar - benar sesuai dengan keinginan
anda.
Jika anda konsisten menerapkan ketujuh trik pemasaran diatas,
Insya Allah dalam waktu yang tidak terlalu lama bisnis anda akan
menjadi semakin dikenal banyak orang.
Penulis : Ratna Wijayanti SE, AMII
Sumber : the-marketeers.com
6. Buat nomor telepon yang mudah diingat
Nomor telepon juga bisa dijadikan alat pemasaran yang kreatif.
Caranya yaitu dengan merubah beberapa angkanya menjadi
sebuah kalimat.
Nasreview September 2013 | 04
Money Talks
T
Laporan Laba Rugi Komprehensif
ahun 2012 merupakan tahun dimana di Indonesia penyajian laporan keuangan menerapkan Standar Akuntansi
Keuangan yang mengadopsi Standar Akuntansi Internasional (Konvergensi IFRS). Tujuan dari penerapan PSAK berbasis
IFRS ini adalah keseragaman penyajian laporan keuangan secara global sehingga meningkatkan pemahaman atas laporan
keuangan di dunia internasional dan laporan keuangan yang disajikan dapat diperbandingkan dengan laporan keuangan perusahaan-perusahaan di luar negeri yang sudah menerapkan IFRS.
Salah satu penerapan PSAK Konvergensi IFRS untuk tahun 2011
ini adalah PSAK 1 revisi 2009 : Penyajian Laporan Keuangan yang
mengatur tentang kerangka dasar penyusunan dan penyajian
laporan keuangan. Perubahan dalam PSAK 1 revisi 2009 selain
penggunaan istilah yang dipakai dalam penamaan atas laporan keuangan yang disajikan seperti perubahan istilah neraca
yang menjadi laporan posisi keuangan dan juga satu perubahan
penamaan yang cukup fundamental yakni laporan laba rugi yang
sekarang menjadi laporan laba rugi komprehensif. Sehingga secara keseluruhan, menurut PSAK 1 revisi 2009 : Penyajian Laporan
Keuangan komponen laporan keuangan yang lengkap terdiri dari :
1. Laporan posisi keuangan (neraca) pada akhir periode
2. Laporan laba rugi komprehensif selama periode
3. Laporan perubahan ekuitas selama periode
4. Laporan arus kas selama periode
5. Catatan atas laporan keuangan, berisi ringkasan
kebijakan akuntansi penting dan informasi penjelasan
lainnya, dan
6. Laporan posisi keuangan pada awal periode komparatif yang disajikan ketika entitas menerapkan suatu
kebijakan akuntansi secara retrospektif atau membuat
penyajian kembali pos-pos laporan keuangan, atau
ketika entitas mereklasifikasi pos-pos dalam laporan
keuangan.
Perubahan penamaan laporan keuangan khususnya untuk laporan laba rugi menjadi laporan laba rugi komprehensif ini tentunya
bukan hanya perubahan istilah penamaan saja tetapi juga perubahan yang cukup mendasar. Perubahan pada penyajian Laporan
keuangan laba rugi komprehensif bila dibandingkan dengan laporan laba rugi PSAK 1 tahun 1994, yaitu :
1. Laporan laba rugi komprehensif tidak hanya menyajikan
penandingan antara pos-pos pendapatan dan biaya
(matching concept) namun juga menyajikan komponen
pendapatan komprehensif lain (other comprehensive
income) yang menampung pos-pos perubahan (kenaikan atau
penurunan) nilai aset yang mengakibatkan perubahan ekuitas
pemilik selama satu periode selain dari transaksi dengan
pemilik dalam kapasitasnya sebagai pemilik. Transaksitransaksi yang termasuk dalam komponen pendapatan komprehensif menurut PSAK 1 revisi 2009 : Penyajian Laporan Keuangan
meliputi :
Nasreview September 2013 | 05
Money Talks
• Perubahan dalam surplus revaluasi atas aset tetap dan aset tidak berwujud (PSAK 16 revisi 2009 dan PSAK 19 revisi 2009).
• Keuntungan dan kerugian aktuarial atas program manfaat pasti (PSAK 24 : Imbalan Kerja)
• Keuntungan dan kerugian yang timbul dari penjabaran laporan keuangan dari entitas asing (PSAK 10 revisi 2009 : Pengaruh
Perubahan Nilai Tukar Valuta Asing)
• Keuntungan dan kerugian dari pengukuran kembali aset keuangan yang dikategorikan sebagai ‘tersedia untuk dijual’
(PSAK 55 revisi 2006 : Instrumen keuangan : Pengakuan dan Pengukuran)
• Bagian efektif dari keuntungan dan kerugian instrumen lindung nilai dalam rangka lindung nilai arus kas (PSAK 55 revisi 2006
: Instrumen keuangan : Pengakuan dan Pengukuran)
Pendapatan komprehensif ini merupakan pos-pos yang muncul dikarenakan penggunaan nilai wajar atas penyajian nilai suatu aset
perusahaan sehingga penyajiannya sudah mengadopsi konsep fair value (nilai wajar) dimana pendapatan yang diakui masih
merupakan unrealized income seperti pada peningkatan atau surplus atas revaluasi aset tetap dan aset tidak berwujud.
2. Entitas tidak diperkenankan untuk menyajikan pos-pos luar biasa (extra-ordinary items) dalam laporan laba rugi komprehensif ataupun dalam catatan atas laporan keuangan namun bilamana terjadi suatu kejadian yang tidak biasa dan tidak sering terjadi seperti kerugian atas bencana yang terjadi (misal:kebakaran) maka disajikan sebagai kerugian selain dari aktivitas operasi (penyajiannya setelah
pos laba/rugi tahun berjalan dari operasi dan sebelum pos laba/rugi tahun berjalan).
3. Penyajian laba untuk kepentingan non pengendali (dulu diistilahkan dengan ‘hak minoritas’) dikurangkan dari laba total untuk
mendapatkan laba konsolidasian sedangkan menurut PSAK 1 revisi 2009, entitas harus menyajikan pos-pos alokasi laba rugi atas periode berjalan :
• Laba rugi periode berjalan yang dapat diatribusikan kepada (i) kepentingan non pengendali dan (ii) pemilik entitas induk.
• Total laba rugi komprehensif periode berjalan yang dapat diatribusikan kepada (i) kepentingan non pengendali dan
(ii) pemilik entitas induk.
Perubahan atas penyajian laporan laba rugi komprehensif menurut PSAK 1 : Penyajian Laporan Keuangan revisi 2009 diatas tidak hanya
mempengaruhi penampilan atau bentuk penyajian laporan keuangan tapi juga membawa dampak pada perubahan analisis rasio-rasio
keuangan atas laporan keuangan khususnya analisis rasio keuangan atas laporan laba rugi komprehensif. Salah satu contohnya adalah
analisa rasio Laba per Saham (Earning Per Share (EPS)) dimana laba (earning) yang digunakan dalam analisis rasio keuangan bagi para
pemilik ekuitas adalah total laba komprehensif yang sudah mencakup pendapatan komprehensif yang sudah menampung pos-pos
kenaikan atau penurunan nilai aset karena penggunaan nilai wajar seperti yang telah dijelaskan diatas.
Perubahan analisa rasio keuangan atas laporan keuangan laba rugi komprehensif dalam PSAK 1 revisi 2009 yang merupakan konvergensi IFRS ini tidak hanya pada rasio EPS tetapi juga rasio-rasio keuangan lainnya seperti Return on Equity (ROE), Return on Total Assets
(ROA), rasio Earning to Price (EP).
Kesimpulan yang dapat ditarik yaitu perubahan penyajian laporan laba rugi komprehensif sesuai dengan PSAK 1 : Penyajian
Laporan Keuangan revisi 2009 ini tidak hanya mempengaruhi bentuk dari pada laporan keuangan laba rugi komprehensif namun juga
berdampak pada perubahan analisis rasio-rasio keuangan atas laporan laba rugi komprehensif bagi para pengguna laporan
keuangan dan analis laporan keuangan terutama para pemilik (stockholders). Sehingga pengguna laporan keuangan tersebut harus
berhati-hati terhadap perubahan tersebut, terutama jika melakukan perbandingan analisis rasio keuangan atas penyajian laporan
laba rugi komprehensif dengan laporan laba rugi sebelum penerapan PSAK 1 revisi 2009.
Penulis : Heru Sukoco, SE, AAAIK
Sumber : PSAK & Internet
Nasreview September 2013 | 06
Obrolan Underwriting
P
SATELIT DAN ASURANSINYA
ara pembaca Nasreview yang selalu saya kangeni,
beberapa waktu yang lalu saya pernah mengajak anda untuk
sedikit terbang ke angkasa, mengenal sedikit tentang
seluk beluk pesawat dan asuransinya. Sesuai janji saya sebelumnya, pada edisi kali ini saya mengajak anda untuk terbang jauh
lebih tinggi, jauh dimana tidak ada udara, dimana langit berwarna
hitam dan bertabur bintang, untuk mengenal mesin yang berjasa “
menyambungkan tali silaturahmi “ saya dan anda melalui
berbagai media dan peralatan elektronik. Dia adalah Satelit.
lomba ruang angkasa (space race) antara Uni Soviet dan Amerika.
Sputnik 1 membantu mengidentifikasi kepadatan lapisan atas
atmosfer dengan jalan mengukur perubahan orbitnya dan
memberikan data dari distribusi signal radio pada lapisan
ionosphere. Karena badan satelit ini diisi dengan nitrogen
bertekanan tinggi, Sputnik 1 juga memberi kesempatan pertama
dalam pendeteksian meteorit, karena hilangnya tekanan disebabkan oleh penetrasi meteroid bisa dilihat melalui data suhu yang
dikirimkannya ke bumi.
Sekilas tentang Satelit.
Satelit sebenarnya di bagi kedalam dua kategori, Natural dan
Artificial. Contoh dari Natural Satellite adalah bulan, yang seumur
hidupnya akan selalu mengorbit Bumi. Pada edisi Nasreview kali
ini, kita bukan akan berkenalan dengan bulan ( karena anda tidak
bisa mengasuransikan bulan ), namun dengan Artificial Satellite
dan sekilas mengenai asuransinya.
Artificial Satellite ( selanjutnya akan disebut dengan hanya “
Satelit “ saja ) adalah merupakan sebuah obyek buatan yang
secara sengaja ditempatkan di Orbit Bumi untuk menjalankan
misi / tujuan tertentu.
Satelit buatan manusia pertama adalah Sputnik 1, diluncurkan
oleh Uni Soviet pada tanggal 4 Oktober 1957, dan memulai Program Sputnik Rusia, dengan Sergei Korolev sebagai kepala disain
dan Kerim Kerimov sebagai asistennya. Peluncuran ini memicu
Sputnik 2 diluncurkan pada tanggal 3 November 1957 dan membawa awak mahluk hidup pertama ke dalam orbit, seekor anjing
bernama Laika.
Pada bulan Juni 1961, tiga setengah tahun setelah meluncurnya
Sputnik 1, Angkatan Udara Amerika menggunakan berbagai fasilitas dari Jaringan Mata Angkasa Amerika (the United States Space
Surveillance Network) untuk mengkatalogkan sejumlah 115 satelit
yang mengorbit bumi.
Satelit buatan manusia terbesar pada saat ini yang
mengorbit bumi adalah Stasiun Angkasa Internasional
(International Space Station) dimana stasiun ini berfungsi
sebagai “ halte “ bagi pesawat ulang alik yang akan menjalankan
misinya untuk mendapatkan berbagai supply, seperti bahan bakar,
peralatan, kru, dsb.
Nasreview September 2013 | 07
Obrolan Underwriting
Jenis jenis satelit
• Satelit astronomi adalah satelit yang digunakan untuk mengamati planet, galaksi, dan objek angkasa lainnya yang jauh.
• Satelit komunikasi adalah satelit buatan yang dipasang di
angkasa dengan tujuan telekomunikasi menggunakan radio pada
frekuensi gelombang mikro. Kebanyakan satelit komunikasi menggunakan orbit geosinkron atau orbit geostasioner, meskipun beberapa tipe terbaru menggunakan satelit pengorbit Bumi rendah.
• Satelit pengamat Bumi adalah satelit yang dirancang khusus
untuk mengamati Bumi dari orbit, seperti satelit reconnaissance
tetapi ditujukan untuk penggunaan non-militer seperti pengamatan lingkungan, meteorologi, pembuatan peta, dll.
• Satelit navigasi adalah satelit yang menggunakan sinyal radio
yang disalurkan ke penerima dipermukaan tanah untuk menentukan lokasi sebuah titik dipermukaan bumi. Salah satu satelit navigasi yang sangat populer adalah GPS milik Amerika Serikat selain
itu ada juga Glonass milik Rusia. Bila pandangan antara satelit dan
penerima di tanah tidak ada gangguan, maka dengan sebuah alat
penerima sinyal satelit (penerima GPS), bisa diperoleh data posisi
di suatu tempat dengan ketelitian beberapa meter dalam waktu
nyata.
• Satelit mata-mata adalah satelit pengamat Bumi atau satelit
komunikasi yang digunakan untuk tujuan militer atau mata-mata.
• Satelit tenaga surya adalah satelit yang diusulkan dibuat di
orbit Bumi tinggi yang menggunakan transmisi tenaga gelombang
mikro untuk menyorotkan tenaga surya kepada antena sangat
besar di Bumi yang dapat digunakan untuk menggantikan sumber
tenaga konvensional.
• Stasiun angkasa adalah struktur buatan manusia yang dirancang
sebagai tempat tinggal manusia di luar angkasa. Stasiun luar angkasa dibedakan dengan pesawat angkasa lainnya oleh ketiadaan
populasi pesawat angkasa utama atau fasilitas pendaratan; Dan
kendaraan lain digunakan sebagai transportasi dari dan ke stasiun. Stasiun angkasa dirancang untuk hidup jangka-menengah di
orbit, untuk periode mingguan, bulanan, atau bahkan tahunan.
• Satelit cuaca adalah satelit yang diguanakan untuk mengamati
cuaca dan iklim Bumi.
• Satelit miniatur adalah satelit yang ringan dan kecil. Klasifikasi baru dibuat untuk mengkategorikan satelit-satelit ini: satelit
mini (500–200 kg), satelit mikro (di bawah 200 kg), satelit nano
(di bawah 10 kg).
Jenis-jenis orbit
Banyak satelit dikategorikan atas ketinggian orbitnya, meskipun
sebuah satelit bisa mengorbit dengan ketinggian berapapun.
• Orbit Rendah (Low Earth Orbit, LEO): 300 - 1500km di atas permukaan bumi.
• Orbit Menengah (Medium Earth Orbit, MEO): 1500 - 36000 km.
• Orbit Geosinkron (Geosynchronous Orbit, GSO): sekitar 36000
km di atas permukaan Bumi.
• Orbit Geostasioner (Geostationary Orbit, GEO): 35790 km di
atas permukaan Bumi.
• Orbit Tinggi (High Earth Orbit, HEO): di atas 36000 km.
Nasreview September 2013 | 08
Obrolan Underwriting
Orbit berikut adalah orbit khusus yang juga digunakan untuk
mengkategorikan satelit:
• Orbit Molniya, orbit satelit dengan perioda orbit 12 jam dan
inklinasi sekitar 63°.
• Orbit Sunsynchronous, orbit satelit dengan inklinasi dan tinggi
tertentu yang selalu melintas ekuator pada jam lokal yang sama.
• Orbit Polar, orbit satelit yang melintasi kutub
Asuransi Untuk Satelit
Dikarenakan harga satelit yang sangat tinggi ( bisa mencapai jutaan USD ) maka asuransi sangat dibutuhkan.
Singkatnya, satelit dilindungi oleh asuransi pada tiga risiko utama,
yaitu :
1. Kerugian yang terjadi pada saat peluncuran
2. Apabila satelit berhasil mengorbit namun berada pada orbit
yang salah
3. Atau Satelit Gagal Orbit.
Risiko tertinggi dalam mengasuransikan satelit adalah pada saat
persiapan peluncuran dan persiapan penempatan pada posisi
Orbit ( Orbital Position ).
Tahapan berisiko tersebut dibagi kedalam 3 (tiga) tahapan :
- Pre Launch : yaitu pada saat persiapan peluncuran satelit, dimulai dari ketika satelit keluar gudang pembuatnya, dibawa oleh
kendaraan khusus dari Hanggar ke dok peluncuran, pada saat
diisi bahan bakar, pada saat dilakukan pengujian, dan pada saat
dipasang di tempat peluncuran sampai mesin roket peluncur
dinyalakan
- Launch : yaitu pada saat proses peluncuran dimulai, pada saat
tahap pemisahan satelit dengan roket peluncur, sampai dengan
satelit mendekati posisi orbit yang diinginkan dan pengujian pada
orbit tersebut. Pada tahap inilah kegagalan sering terjadi. Sebesar
7% dari peluncuran satelit gagal pada tahap ini.
- Orbitting : yaitu proses penempatan satelit pada orbit yang sudah ditentukan. Risiko yang ada adalah kesalahan dalam penempatan Orbit, dan juga tabrakan dengan benda angkasa lainnya.
Radiasi Matahari yang berlebih juga bisa menjadi penyebab gagal
orbit,
Sebagaimana ciri khas pada Asuransi Penerbangan / Luar Angkasa, apabila suatu kecelakaan terjadi ( dalam bentuk apapun )
maka bisa dipastikan kerugian yang terjadi adalah Total Loss. Dan
biasanya, nilai Salvage hampir tidak ada dikarenakan sulit untuk
melakukan recovery atas satelit.
Asuransi Satelit juga memberikan proteksi atas risiko darat
( Ground Risk ), seperti kelumpuhan total dari area peluncuran
sebagai akibat dari Act of God.
Beberapa contoh Pertimbangan Underwriting yang diperlukan
a. Perusahaan yang akan meluncurkan satelit tersebut. Biasanya
mereka juga bertindak sebagai pembuat mesin roket peluncurnya.
Sampai hari ini, NASA dari USA masih yang terbaik.
b. Rincian Prosedur yang akan dilakukan.
c. Rincian tindakan penyelamatan Salvage yang akan dilakukan
( apabila memungkinkan ).
d. Tanggal peluncuran ( berkaitan dengan cuaca ).
e. Lokasi peluncuran ( berkaitan dengan cuaca dan gempa bumi ).
f. Tarif premi. Kisarannya adalah 10% - 25% dari harga Satelit.
Di era yang modern ini, perusahaan asuransi yang mengkhususkan diri pada Asuransi Satelit sudah memiliki modul khusus untuk
melakukan analisa dan perhitungan tarif premi, walaupun harus
kita akui, bahwa database internasional untuk asuransi satelit
yang dimiliki masih sangat terbatas.
Naaah, sudah lumayan kan pengetahuan kita untuk si Satelit ini.
Apabila perusahaan kita ingin berkecimpung di asuransi satelit,
sebaiknya dilakukan kajian terlebih dahulu untuk kemampuan
perusahaan dalam melakukan penutupan ini, dikarenakan
nilai TSI yang besar dan juga adanya kebutuhan kemampuan
underwriter yang sangat mumpuni untuk mengelola risiko ini,
dikarenakan sifatnya yang sedikit ajaib bagi sebagian besar
underwriter Indonesia dan juga terbatasnya database
internasional untuk asuransi jenis ini.
Penulis : R. Djoko S. Prasetiyo , SE, AMII, AIIS,
Std Writer, Std Verificator, Std Developer Sumber :
- CII Aviation Insurance, wikipedia.org,
infoasuransi.net, Satellite Insurance Policy
Nasreview September 2013 | 09
Bisik Bisik SDM
Colere (dengan akar kata “Calo” yang berarti mengolah atau
mengerjakan, atau dapat diartikan juga sebagai mengelola tanah
teknologi yang terus berkembang pesat, setiap perusa-
“Budaya
adalah suatu hasil dari budi dan atau daya, cipta,
karsa, pikiran dan adat istiadat manusia yang secara
sadar maupun tidak, dapat diterima sebagai sesuatu
yang beradab”.
Arti kata Perusahaan secara Terminologis: “Perusahaan
adalah tubuh atau alat tubuh, aturan, susunan,
perkumpulan dari kelompok tertentu dengan dasar
ideologi bersama”. Arti kata Perusahaan secara Etimologis
“Perusahaan adalah kesatuan (Entity) sosial yang
dikoordinasikan secara sadar dengan sebuah batasan
yang relatif dapat diidentifikasikan, yang bekerja atas
dasar yang relatif yang terus menerus untuk mencapai
suatu tujuan bersama atau sekelompok tujuan”.
haan harus mampu menjalankan perubahan atau transformasi
Berdasarkan pengertian di atas, untuk mengkaji lebih dalam
budaya kerja agar perusahaan dan juga karyawannya sukses dan
mengenai budaya perusahaan, berikut ini pengertian-pengertian
selalu dinanti produk jasa setiap tahunnya.
yang dikemukakan oleh para ahli, diantaranya yaitu:
atau bertani). Arti kata Budaya secara Terminologis
BUDAYA PERUSAHAAN
Transformasi Budaya Kunci Sukses Perusahaan
S
ukses masa lalu tidak menjamin perusahaan untuk tetap
bertahan dan dapat terus maju. Maka, seiring kemajuan
“Jika hari ini sama dengan hari kemarin, berarti itu Menurut Robbins, Stephen dan Timothy A. Judge (2008),
sebuah kerugian. Karena itu, agar hari ini tak sama menyatakan bahwa: “Budaya perusahaan mengacu
dengan kemarin, perlu dilaksanakan terobosan untuk ke suatu sistem makna bersama yang dianut oleh
perubahan menuju kemajuan,” kata Pendiri ESQ (Emotional para anggota yang membedakan perusahaan itu dari
Spiritual Quotient) Leadership Center, DR (HC) Ary Ginanjar Agus- perusahaan lain”.
tian selaku motivator dalam Seminar Motivasi Kerja di Gedung
Menurut
Djoko
Santoso
Moeljono
Serba Guna (GSG) PT. Semen Padang, Indarung, Senin (6/2/2012).
bahwa: “Budaya perusahaan
(2005)
menyatakan
dengan kejayaan kesuksesan masa lalu. Jika ingin survive, trans-
adalah peramuan berpola
top-middle-bottom, kemudian disemaikan ke setiap
sel organisasi, dan menjadi nilai-nilai kehidupan
bersama, yang dapat muncul dalam bentuk perilaku
formal dan informal”.
formasi budaya lebih diutamakan dibandingkan transformasi
Sedangkan Menurut Eugene Mckenna dan Nic Beech yang
bisnis,” jelasnya.
diterjemahkan oleh Totok Budi Santosa (2008), menyatakan
Pengertian Budaya Perusahaan
bahwa:
Tak sedikit perusahaan hancur dan kalah bersaing dengan
perusahaan lain yang memiliki jenis usaha sama karena tak mampu dan jeli melihat persaingan bisnis. Banyak perusahaan terpaku
haan terdapat dua arti yaitu secara Etimologis dan Terminologis.
“Budaya perusahaan merupakan kumpulan
nilai, kepercayaan, sikap dan perilaku yang dipegang
oleh anggota yang berada di suatu perusahaan”.
Arti budaya secara Etimologis, kata budaya berasal dari bahasa
Dari berbagai definisi di atas pada prinsipnya budaya
sansekerta Buddhayah yang diartikan sebagai hal-hal yang di-
perusahaan merupakan nilai, anggapan, asumsi, sikap, dan
kaitkan dengan budi dan akal manusia, sinonimnya adalah kul-
norma perilaku yang telah melembaga kemudian berwujud dalam
tur yang berasal dari Bahasa Inggris Culture atau Cultuur dari
penampilan, sikap, dan tindakan, sehingga menjadi identitas
Bahasa Belanda. Kata Culture sendiri berasal dari Bahasa Latin
dari suatu perusahaan.
Menurut Kamus Bahasa Indonesia, pengertian budaya perusa-
Nasreview September 2013 | 10
Bisik Bisik SDM
Manfaat Budaya Perusahaan
Terdapat beberapa manfaat budaya perusahan, AB. Susanto
(2002) mengemukakan manfaat yang diperoleh apabila budaya
perusahaan itu dipahami dan dapat dilihat dari dua sisi, yaitu:
Manfaat Budaya Perusahaan Bagi Sumber Daya Manusia :
1. Memberikan arah atu pedoman berperilaku didalam perusahaan. Dalam hal ini sumber daya manusia tidak dapat semenamena bertindak atau berperilaku sekehendak hati, melainkan harus menyesuaikan diri dengan siapa dan dimana dia berada.
2. Mempunyai kesamaan langkah dan visi di dalam melakukan tugas dan tanggungjawab, masing-masing individu dapat
Pentingnya Budaya Perusahaan
meningkatkan fungsinya.
Perusahaan yang kuat, memiliki daya saing tinggi, mampu
3. Mendorong sumber daya manusia mencapai prestasi kerja
menciptakan kreativitas dan inovasi pasti dihasilkan melalui
atau produktivitas yang baik. Hal ini dapat dicapai apabila proses
landasan yang kokoh. Landasan kokoh dapat diperoleh dari
sosialisasi dapat dilakukan dengan tepat sasaran.
budaya perusahaan yang bertindak sebagai gambaran nyata
4. Memiliki atau mengetahui secara pasti tentang karirnya di pe-
yang mampu memberikan dampak pada intern dan ekstern
rusahaan sehingga mendorong mereka untuk konsisten dan tang-
perusahaan.
gungjawab.
Budaya perusahaan merupakan nilai-nilai yang dianut dan
Manfaat Budaya Perusahaan Bagi Perusahaan :
cara bertindak dalam perusahaan terhadap hal-hal yang
1. Sebagai salah satu unsur yang dapat menekan turn over
berhubungan
dengan
pihak
dalam
maupun
luar
karyawan ini dapat dicapai karena budaya perusahaan
perusahaan. Disebutkan bahwa keberhasilan dalam memahami
mendorong
dan mengaplikasikan budaya perusahaan berpengaruh terhadap
sumber
daya
manusia
memutuskan
untuk
berkembang bersama perusahaan.
2. Sebagai pedoman didalam menentukan kebijakan yang
kesuksesan perusahaan. Oleh karena itu, budaya perusahaan
memegang peran penting yang dapat diuraikan sebagai berikut:
berkenaan dengan ruang lingkup kegiatan intern perusahaan
1. Cermin Perilaku Eksekutif Perusahaan.
seperti tata tertib, administrasi, hubungan antar bagian,
Selama ini, sebagian pebisnis bersikap acuh pada budaya
penghargaan prestasi sumber daya manusia, penilaian kinerja,
perusahaan
dan lain-lain.
warna dominan dalam jalannya roda bisnis. Budaya perusahaan
3. Untuk menunjukkan kepada pihak eksternal tentang
sebenarnya
padahal
pemilik
didefinisikan
perusahaan
oleh
perilaku
yang
para
memberi
eksekutif
keberadaan perusahaan dan ciri-ciri khas yang dimiliki,
didepan karyawan dan klien mereka. Karena meski tertulis di kartu
ditengah-tengah perusahaan yang ada di masyarakat.
identitas, dinding kantor, buku pedoman, tapi selama eksekutif
4. Sebagai acuan dalam menyusun perencanaan perusahaan
(corporate planning) yang meliputi :
tidak menjalankannya, maka karyawan tidak akan benar-benar
mengerti inti dari budaya perusahaan karena mereka hanya
a. Pembentukan marketing plan
melihat budaya yang dimunculkan dari sikap para petinggi.
b. Penentuan segmen pasar yang akan dikuasai
2. Identitas Perusahaan.
c. Penentuan positioning perusahaan yang akan dikuasai.
Setiap
organisasi
membutuhkan
identitas
yang
dapat
5. Dapat membuat program-program pengembangan usaha dan
memudahkan pihak intern dan ekstern untuk mengingatkannya.
pengembangan sumber daya manusia dengan dukungan penuh
Misalnya, budaya lokal pulau Bali yang kental berfungsi sebagai
dari seluruh jajaran sumber daya manusia yang ada.
identitas yang kuat, tidak terpengaruh dengan budaya luar dan
mampu bertahan dengan zaman.
Nasreview September 2013 | 11
Bisik Bisik SDM
sehingga mudah dikalahkan oleh kompetitor. Yang terakhir, jika
organisasi tidak menetapkan value, para karyawan akan
kehilangan motivasi dan iklim kerja akan terganggu.
2. Mengerti Motivasi Kerja (driving force)
Pada dasarnya kita perlu tahu apa yang membuat kita melakukan
apa yang kita lakukan. Di dunia kerjapun, kita perlu mengetahui
mengapa kita harus menyelesaikan suatu tugas, dari mana asalnya dan bagaimana pemanfaatan hasil akhir tugas tersebut, itulah
yang disebut driving force.
3. Mengerti desain dan struktur organisasi
Apa pentingnya kita mengerti desain dan struktur? Kedua hal
3. Modal perusahaan.
tersebut menggambarkan sebuah kerangka organisasi, sehingga
Modal dalam bisnis sering identik dengan dana yang digunakan
jika pemahaman tentang desain maupun struktur kurang, kita
untuk mendukung pendirian dan berlangsungnya perusahaan.
pun akan kehilangan jati diri organisasi tersebut.
Namun, budaya perusahaan juga merupakan modal penting un-
4. Ukurlah Kinerja
tuk mendorong kemajuan dan pertumbuhan. Budaya perusahaan
Secara
menjadi keunggulan dengan catatan setiap pihak dalam ling-
spesifik dan jelas apapun alat ukurnya. Yang diukur tentunya tidak
kup perusahaan memahami dan menerapkan dalam setiap sendi
hanya performa yang menyangkut operasional tetapi juga strategis,
perusahaan.
termasuk didalamnya penerapan budaya perusahaan tersebut.
4. Kunci Kinerja Karyawan.
5. Menetapkan sistem kontrol yang baik
Setiap karyawan dengan posisinya masing-masing memiliki
Perusahaan atau organisasi harus menetapkan kontrol dan
peran sentral dalam kesuksesan bisnis. Budaya perusahaan yang
akuntabilitas. Hal ini tercermin dalam pengambilan keputusan,
terimplementasikan dalam kinerja karyawan, akan menjadikan
memegang kepercayaan dan memberikan kepercayaan kepada
mereka nyaman, tenteram dan bahagia dalam bekerja.
karyawan, semuanya harus mampu memfasilitasi terbentuknya
5. Tercapai tujuan perusahaan
kepatuhan terhadap budaya perusahaan tersebut.
Implementasi
budaya
perusahaan
akan
berkala,
kinerja
karyawan
harus
diukur
secara
menjadikan
perusahaan lebih transparan dalam laporan keuangan, produksi,
dan lain-lain. Transparansi dalam setiap divisi didukung loyalitas,
profesionalisme, kreativitas, dan ketekunan setiap pihak maka
perusahaan akan sukses.
Disadur oleh : Bambang Setiawan, SE, MM
Dikutip dari :
1. www.portalhr.com
2. www.makeallhappen.com
3. www.psychologymania.com
4. www.bakinnews.com (Kamis, 09 Pebruari 2012)
Beragam faktor mampu mempengaruhi berlangsungnya suatu
perusahaan dan salah satunya adalah budaya perusahaan.
Oleh karena itu, pimpinan, penyandang saham, karyawan harus
bersama-sama mengimplementasikan dalam kehidupan mereka
untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
Lima langkah membangun budaya perusahaan:
1. Menetapkan misi, visi dan value atau nilai perusahaan.
Tanpa adanya misi, sebuah organisasi tidak akan mampu menghasilkan produk maupun service secara optimal. Demikian juga
jika visi tidak dimiliki, organisasi akan kehilangan daya saing
Nasreview September 2013 | 12
Nasional Re Tech
J
Mengenal Jaringan Komputer
aringan komputer adalah kumpulan dua atau lebih komputer
yang saling berhubungan untuk melakukan komunikasi data.
Hubungan antara dua komputer atau lebih tersebut dapat
terjadi melalui media kabel maupun nirkabel (tanpa kabel). Adapun data yang dikomunikasikan dapat berupa data teks, suara,
gambar, atau video.
Sejarah jaringan komputer dimulai pada tahun 1940 di Amerika
Serikat melalui proyek pengembangan komputer Model I di
laboratorium Bell dan kelompok riset Harvard University yang
dipimpin oleh Howard Aiken. Saat itu, proyek tersebut hanya
bertujuan untuk memanfaatkan sebuah perangkat komputer
sehingga dapat dipakai bersama. Pada tahun 1950, saat
komputer mulai berkembang dan superkomputer lahir, muncullah
kebutuhan akan sebuah komputer yang mampu melayani
banyak terminal. Kemudian ditemukanlah konsep TSS
(Time Sharing System) atau sistem antrian. Pada tahun 1969,
terbentuklah jaringan komputer pertama yang disebut ARPANET.
Manfaat atau keuntungan dibangunnya jaringan komputer adalah:
a. komputer-komputer yang saling terhubung dapat melakukan
sharing file maupun sharing folder, yaitu pemakaian file atau
direktori secara bersama-sama
b. dengan adanya penyimpanan file terpusat (file server), file
atau data yang ada di server dapat saling dibagi
c. memungkinkan pemakaian aplikasi secara bersama-sama oleh
multiuser
d. memudahkan kita membackup data (membuat data
cadangan)
e. memungkinkan kita untuk mendapatkan data terbaru/terkini
secara cepat.
Jaringan Komputer Berdasarkan Area
atau Luas Wilayah
lan dari beberapa komputer atau user yang melakukan sharing
resources atau berbagi sumber daya. Sebagai contoh, workgroup
tes terdiri dari user tes1, tes2, tes3 dan seterusnya, sedangkan
workgroup testing terdiri dari user testing1, testing2 dan
seterusnya. Penggunaan workgroup seperti ini akan memudahkan
penanganan atau manajemen jaringan.
Manfaat penggunaan LAN adalah:
- setiap user dapat melakukan pertukaran file (sharing file) secara
mudah
- setiap user dapat berbagi pakai printer (printer sharing)
- setiap user dapat menyimpan data secara terpusat (file server)
- setiap user dapat saling berkomunikasi menggunakan komputer
2. MAN atau Metropolitan Area Network adalah jaringan
komputer yang menghubungkan komputer-komputer dalam
suatu kota. Contoh jaringan ini adalah jaringan antar beberapa
Perusahaan dalam satu kota. Konsep MAN sama seperti LAN,
yakni melakukan sharing resources atau berbagi pakai sumber
daya, hanya saja lingkupnya lebih luas.
Berdasarkan area atau luas wilayah, jaringan komputer dibedakan
menjadi tiga, yaitu:
1. LAN (Local Area Network)
2. MAN (Metropolitan Area Network)
3. WAN (Wide Area Network)
1. LAN atau Local Area Network adalah jaringan komputer untuk area yang tidak begitu luas. Batasan ukuran luas LAN adalah
satu gedung. Dalam LAN kita dapat workgroup atau kumpu-
Nasreview September 2013 | 13
Nasional Re Tech
3. WAN atau Wide Area Network adalah jaringan komputer
dengan cakupan geografis paling luas hingga menjangkau
pulau lain, negara lain, benua lain, bahkan luar angkasa. WAN
biasanya merupakan kumpulan dari sejumlah LAN dan MAN.
Contoh penerapan WAN adalah jaringan yang dimiliki bank
berskala nasional. Bank “A” yang berkantor pusat di Jakarta
memiliki kantor cabang di Surabaya, Makasar, dan Denpasar.
Bank “A” juga membuka cabang di luar negeri yakni di Singapura,
Malaysia, dan Filipina. Di setiap cabang, bank tersebut memiliki
kantor sendiri dengan sejumlah karyawan dan fasilitas lengkap
termasuk ATM (Automatic Teller Machine). Untuk mendapatkan
informasi akurat transaksi keuangan dari seluruh cabang, Bank
“A” membuat jaringan komputer yang termasuk dalam kategori
WAN.
Keuntungan penggunaan WAN adalah:
a. komputer server untuk pusat data dapat dibuat terpusat di
satu lokasi
b. komunikasi antar kantor cabang dapat dilakukan
menggunakan e-mail atau chatting yang lebih murah
biayanya dibanding komunikasi telepon
c. dokumen dapat dikirim dalam bentuk surat elektronik
sehingga mengurangi biaya dan kerumitan pengiriman
dokumen melalui kantor pos.
Sinar inframerah banyak digunakan untuk komunikasi tanpa kabel
jarak dekat. Sistem yang menggunakan sinar inframerah mudah
dibuat dan relatif murah harganya. Hanya saja, sinar inframerah
memiliki keterbatasan karena tidak mampu menembus tembok
atau benda gelap. Contoh paling sederhana penggunaan sinar
inframerah adalah remote control televisi. Pada alat komunikasi,
sinar inframerah juga digunakan sebagai media pertukaran antar
telepon seluler.
Gelombang radio, frekuensi radio atau RF (radio frequency)
dalam jaringan tanpa kabel yang lebih luas. Teknologi ini juga
diterapkan pada siaran radio, televisi, telepon cordless/ wireless,
dan Internet.
Penulis : Arie Wibowo, S.Kom
Sumber : Internet
Wireless
Jaringan wireless atau sering disebut WLAN (Wireless Local
Area Network) adalah jaringan komputer yang menggunakan
gelombang radio, sinar inframerah (IR) atau sinar laser sebagai
medium. Karena tidak memerlukan kabel, jaringan wireless
sangatlah praktis digunakan.
Nasreview September 2013 | 14
Pegawai Pilihan
Nama : Cendekiawan,S.H.
Tempat tgl Lahir : Jakarta, 16 Juni 1967
Alamat
: Perumahan Bogor Raya Permai
Blok FC VI No.6, Bogor Barat, Bogor,.
Hobby
: Olahraga dan Membaca
Pengalaman Kerja :
- tahun 1995 - 2001
sebagai Pegawai Pelaksana Bagian
Klaim Marine & Aviation;
- tahun 2001 - 2009
Kasie Klaim Varia;
- tahun 2009 - 2012
Ka.Bag. Sumber Daya Manusia;
- tahun 2012 - 2013
Ka.Bag. Administrasi Klaim;
- tahun 2013 Ka.Div. Klaim
DIVISI KLAIM SEBAGAI UJUNG TOMBAK PELAYANAN
Divisi Klaim sebagai ujung tombak pelayanan bagi Perusahaan Reasuransi,
setiap cedant selalu mendambakan penyelesaian Klaim Reasuransi
secara cepat.
Sebagai ujung tombak pelayanan bagi Perusahaan, maka tim kami
selalu berusaha untuk melaksanakan proses dan penyelesaian Klaim
secara teknis dengan cepat, akuntable dan dapat dipertanggungjawabkan.
Hal ini merupakan salah satu bentuk pelayanan prima dengan memberikan
pelayanan dan solusi Reasuransi terbaik secara profesional, dan kami bangga
melayani masyarakat untuk kenyamanan dan menjadikan hidup lebih
bermakna, serta selalu menjunjung tinggi nilai-nilai budaya Perusahaan yaitu :
INTEGRITY…
PROFESIONAL…
SERVICE EXCELLENCE…
TEAM WORK…
FAIRNESS…
Nasreview September 2013 | 15
Suz Reni & Humor
Suz Reni
Bulan ini Nasional Re telah melangsungkan dua kegiatan penting di
lokasi yang sama yaitu pelaksanaan rapat koordinasi mengenai RKAP
(Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan) dan pelaksanaan Outing di
Yogyakarta.
Dari Rakor RKAP diketahui bahwa Nasional Re telah merencanakan
untuk menjadi perusahaan reasuransi yang terbesar dan terkuat
di industri.
Pemegang saham telah memberikan dukungannya dengan
mempersiapkan untuk menambah modal perusahaan secara
signifikan.
Adanya dukungan ini membuat perusahaan menargetkan
perolehan premi dan hasil underwriting yang tinggi .
Tentu hal ini tidak akan berhasil tanpa adanya dukungan dari dalam
perusahaan yaitu dukungan dari seluruh karyawan.
Pelaksanaan outing tidak lepas dari usaha perusahaan untuk mempererat
seluruh karyawan menjadi satu team-work yang tangguh dan kembali
mengingatkan karyawan kepada Mission, Vision, Meaning dan Value dari
Perusahaan.
Dengan demikian perusahaan siap untuk menjadi:
The Biggest & The Strongest ... Absolutely !!!
SERVICE YANG MEMUASKAN
Tiga orang agen asuransi dari perusahaan yang berbeda berkumpul
dan saling membanggakan perusahaan mereka.
Agen Asuransi 1 berkata :
“Ketika salah satu klien kami meninggal hari senin, kantor pusat
kami mendapat berita dukacita klien tersebut pada sore harinya, dan
kita dapat memproses klaimnya dengan segera sehingga anak dan
istrinya dapat mencairkan ceknya pada hari rabu”. Dengan bangganya
ia berkata demikian.
Agen Asuransi 2 berkata :
“Ketika salah seorang klien kami meninggal hari senin tanpa pemberitahuan, kami mempelajari
segala sesuatunya selama 2 jam sehingga kami dapat mengirim cek kepada ahli warisnya pada
hari yang sama”. Tanpa kalah bangganya dari agen asuransi 1.
“Ah, perusahaan kalian tidak seberapa dibandingkan dengan perusahaan asuransi saya!”
katanya agen asuransi 3 berkata kesal melihat temannya membual. “Kantor pusat perusahaan
saya berada di lantai 5 salah satu gedung pencakar langit di jakarta. kemarin salah satu klien
kami yang bekerja diperusahaan gondola terpeleset dan jatuh saat mencuci kaca jendela di
lantai 50 di atas kantor kami di gedung yang sama. Pada saat tubuhnya melewati kantor kami
salah seorang staff kami berhasil memegang tangannya untuk memberikan cek tunai atas
polisnya”.
Nasreview September 2013 | 16
Snapshot
Golf Plus Sentul Highlands
18 September 2013
Outing Yogyakarta
20 - 22 September 2013
Nasreview September 2013 | 17