BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Menurut hasil perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi pada CV Juragan Dropship dengan metode Enterprise Architecture, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut 1. Berdasarkan Analisa daya saing bisnis menurut potter, Value Chain dan PEST dapat memberikan arahan kepada perusahaan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi 2. Berdasarkan strategic goal dan initiatives maka perusahaan perlu untuk memberikan harga kompetitif, pelayanan yang lebih baik dan memberikan fasilitas yang lebih lengkap 3. Perusahaan perlu memperbaiki dan mengandalkan sistem baru yang di gunakan untuk mengefektifkan WMS(Warehouse Management aktifitas System), perusahaan, SIM(Sistem seperti: Informasi Management), dan CRM (Customer Relationship Management) dalam bentuk Website 5.2 Saran Menurut analisa kami perusahaan: 1. Perlu menambah divisi IT untuk keperluan maintenence sistem baru yang di terapkan dan pengelolaan website 2. Mengaplikasikan CRM pada perusahaan untuk meningkatkan hubungan perusahaan dengan customer dan mengetahui keinginan customer unuk menambah nilai kompetitif perusahaan 3. Mengaplikasikan WMS pada perushaan untuk mendata dan mengelola bahan baku digudang 4. Mengaplikasikan SIM pada perusahaan untuk mengelola dan mengintegrasi pada setiap bagian di perusahaan 5. Menambah dan memperbaiki infrastruktur yang berjalan pada perusahaan 115 116 6. Melakukan training karyawan untuk mengimplemintasikan sistem baru agar karyawan dapat memanfaatkan sistem baru untuk kemajuan perusahaan 7. Membuat Security Sytem untuk mengawasi keamanan sistem, infomasi, fisik dan operasional kerja pada sistem yang diterapkan perusahaan