STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN

STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN
PT. BANK JABAR CABANG CIBINONG
Oleh :
ZAINAL ABIDIN
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN AGRIBISNIS
SEKOLAH PASCASARJANA
INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2004
Judul
:
STRATEGI
PEMASARAN
PRODUK
TABUNGAN
PT. BANK JABAR CABANG CIBINONG
Nama
:
ZAINAL ABIDIN
NRP
:
P065012172.16E
Program Studi
:
MAGISTER MANAJEMEN AGRIBISNIS
Menyetujui
1. Komisi Pembimbing
Pembimbing I
Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc
2. Ketua Program Studi
Prof. Dr. Ir. E. Gumbira Sa’id, MA. Dev
Tanggal Lulus : ……… ………………………………..2004
Pembimbing II
Dr. Ir. Arief Daryanto, MEc
3. Dekan Sekolah Pascasarjana
Prof. Dr. Ir. Sjafrida Manuwoto, MSc
PERNYATAAN
Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan
dalam tesis saya yang berjudul :
STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN
PT. BANK JABAR CABANG CIBINONG
Merupakan gagasan atau hasil penelitian tesis saya sendiri, dengan arahan dari
komisi pembimbing, kecuali yang dengan jelas ditunjukkan rujukannya. Tesis ini
belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya
pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua data dan informasi yang
digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya.
Bogor, ……………………..2004
Yang Membuat Pernyataan
Zainal Abidin
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Kota Manado Propinsi Sulawesi Utara, pada tanggal 30 Nopember
1971, merupakan anak ke lima dari enam bersaudara dari pasangan Letkol (Inf). Abdul Mughni
(Alm) dan Eny Aeniah (Almh).
Pada tahun 1984 penulis lulus dari Sekolah Dasar di SDN Inpres
Bumisagu I Palu Sulawesi Tengah. Kemudian pada tahun 1987 lulus Sekolah
Menengah Pertama di SMP Negeri 1 Palu dan pada tahun 1990 lulus Sekolah
Menengah Atas di SMA Negeri 1 Palu. Pada tahun yang sama penulis
melanjutkan studi ke Perguruan Tinggi Institut Pertanian Bogor melalui USMI
(Undangan Seleksi Masuk IPB). Pada tahun 1991 penulis masuk Fakultas
Peternakan, Jurusan Sosial Ekonomi Peternakan pada tanggal 25 Mei 1996.
Penulis aktif dalam berbagai kegiatan organisasi sejak di bangku SMA
dan aktif dalam berbagai kegiatan ekstra kampus (ekstra kurikuler) setelah
melanjutkan studi ke Institut Pertanian Bogor. Sejak mengikuti kegiatan ekstra
kurikuler penulis banyak berkonsentrasi pada bidang kepemimpinan organisasi
dan kepanitiaan diskusi forum ilmiah seperti seminar dan pelatihan jurnalistik.
Penulis memulai karir di Redaksi Majalah Tegar Beriman Pemerintah Kabupaten
Bogor selama 4 (empat) bulan yakni mulai Agustus sampai dengan Nopember
1996. Terhitung mulai tanggal 1 Maret 1997 melalui jalur test penerimaan
CPNSD penulis diangkat menjadi Pegawai Negeri Sipil Pemerintah Propinsi
Jawa Barat dan ditempatkan di Kabupaten Bogor oleh Gubernur Propinsi Jawa
Barat.
KATA PENGANTAR
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas rahmat
dan karunia-Nya sehingga tesis hasil penelitian ini dapat diselesaikan. Penelitian
ini berjudul “Strategi Pemasaran Produk Tabungan PT. Bank Jabar Cabang
Cibinong”, disusun sebagai salah satu syarat dalam memperoleh gelar S2
Magister Manajemen Agribisnis, Sekolah Pascasarjana, Institut Pertanian Bogor.
Dalam tesis ini penulis berusaha menggambarkan bagaimana pola
strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Bank Jabar Cabang Cibinong
terhadap tiga produk tabungan yakni Simpeda, Tanda Mata, dan Jabar Okey. PT.
Bank Jabar Cabang Cibinong perlu mengevaluasi kinerja pemasarannya karena
sangat penting dalam menghadapi era otonomi daerah, dimana industri
perbankan sudah demikian keta dalam hal persaingan untuk memperebutkan
pangsa pasar dana pihak ketiga dari masyarakat. Berbagai analisis yang
dikemukakan dalam tesis ini merupakan wacana yang menempatkan bahwa
Bank Pembangunan Daerah (BPD) juga memiliki potensi untuk maju dan
terdepan sebagai lembaga keuangan di sektor industri perbankan.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tesis ini kemungkinan
masih banyak kekurangan dan kelemahan sehingga kritik dan saran yang
membangun dari pembaca sangat diharapkan. Kemudian penulis juga
mengucapkan terima kasih setulusnya atas segala bantuan dan dukungan yang
telah diberikan sehingga tersusunnya tesis ini, kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Ir. E. Gumbira Sa’id, MA.Dev sebagai Direktur Magister
Manajemen Agribisnis yang baik secara langsung maupun tidak langsung
telah memberikan dorongan bagi penulis untuk berprestasi di lingkungan
pekerjaan dan masyarakat.
2.
Bapak Dr. Ir. Ujang Sumarwan, MSc dan Bapak Dr. Ir. Arief Daryanto, Mec
yang telah banyak memberikan arahan, bimbingan dan pengetahuan
kepada penulis.
3.
Bapak Ir. Idqam Fahmi, MSc sebagai Dosen Penguji yang telah banyak
memberikan masukan berharga demi perbaikan materi tesis hasil penelitian
ini.
4.
Bapak/Ibu Dosen dan seluruh jajaran Staf Sekolah Pasca Sarjana Magister
Manajemen Agribisnis Institut Pertanian Bogor.
5.
Segenap Pimpinan PT. Bank Jabar Cabang Cibinong, terutama Bapak Drs.
Muchtar Kadam yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk
melaksanakan penelitian di Kantor Bank Jabar Cabang Cibinong.
6.
Segenap Pimpinan dan rekan-rekan pegawai Kantor Dinas Peternakan dan
Perikanan Kabupaten Bogor yang telah memberikan dukungan kepada
penulis untuk menyelesaikan pendidikan S2
7.
Rekan-Rekan angkatan Eksekutif 16 dan Kelas paralel angkatan Eksekutif
15 yang telah bekerja sama dan saling mengisi selama penulis menempuh
pendidikan S2, juga dukungan teman terutama Wiwik Herawati, Oktavianus
Boyke, Mba Tri Sugiarti dan Novika Satria sampai tesis ini dilakukan
perbaikan.
8.
Bapak Edi Permana, SE selaku Kepala Cabang Pembantu Bank Jabar
Pasar Cibinong yang telah banyak memberikan dukungan selama penulis
melaksanakan penelitian, dan juga rekan-rekan di angkatan Eksekutif 19
yang menjadi tempat saya berdiskusi dan bersosialisasi pada masa
penyelesaian tugas akhir.
9.
Seluruh keluargaku terutama saudara terdekat beserta keluarganya
Dr. Anisah L. Ahmad, Ir. Sabilal Rasyad Mughni, Dr. Ir. Uswah H. Sahwi,
S. Nuraini, SP, dan Bambang Himawan Mughni, STP, yang telah susah
payah memberikan bantuan materil dan moril selama penulis menempuh
pendidikan S2.
Akhirnya semoga Allah SWT membalas kebaikan dan amal semua pihak yang telah membantu
penulis menyelesaikan tesis ini. Amin.
Bogor, ……………………………2004
Penulis