TATAP 10-ok - Universitas Mercu Buana

TATAP 10
PEMASARAN
Bahan Kajian
Mendistribusikan Produk
Mempromosikan Produk
Fungsi Pemasaran:
Saluran Distribusi dan Bauran Promosi
Mendistribusikan Produk
Saluran distribusi menggambarkan jalur barang dari produsen ke pelanggan. Saluran
tersebut biasanya melibatkan juga perantara pemasaran, atau perusahaan yang ikut
serta dalam proses pemindahan barang sampai ke tangan konsumen.
Keputusan perusahaan yang berkaitan dengan distribusi dapat berpengaruh terhadap
kinerjanya karena mempengaruhi cakupan produk atau pelanggan (oleh sebab itu juga
mempengaruhi pendapatan).
Keputusan distribusi dapat juga mempengaruhi kinerja perusahaan karena
mempengaruhi ongkos kirim produk dari asal barang tersebut diproduksi ke tangan
pelanggan.
Saluran Distribusi
1. Saluran Distribusi Langsung; produsen melakukan transaksi langsung dengan
pelanggan.
Keuntunganya :
– Ada perbedaan yang jelas antara biaya produksi dan harga yang dibayar oleh
pelanggan kepada produsen.
– Produsen mempunyai kontrol penuh atas harga yang dikenakan kepada
konsumen.
– Mudah memperoleh masukan atas produk secara langsung sehingga bisa
melakukan perbaikan kalau dirasa perlu.
‘12
1
Pengantar Bisnis
Ryani Dhyan Parashakti, SE. MM
Pusat Bahan Ajar dan Elearning
Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id
Alat Transportasi Distribusi
Alat Transportasi Distribusi :
1. Truk;
alat angkutan yang efektif mencapai tujuan di darat.
2. Kereta Api;
efektif digunakan untuk produk berat, khususnya ketika mengirim dan penerima
berada dekat dengan stasiun kereta api.
3. Udara;
pengangkutan melalui udara dapat lebih cepat dan murah untuk barang-barang
yang ringan seperti komputer dan perhiasan.
4. Air;
angkutan melalui air dapat dipertimbangkan untuk produk dalam jumlah yang
besar.
5. Pipa;
digunakan untuk produk seperti minyak dan gas, pipa dapat menjadi metode
transportasi yang efektif.
Proses Distribusi
Cara mempercepat proses distribusi yaitu dengan :
1. Mempersingkat saluran distribusi
2. Integrasi proses produksi dan distribusi
Latar Belakang Peritel
Kebanyakan peritel dapat dijabarkan menurut karakteristik-karakteristik berikut ini:
Jumlah Gerai
· Toko ritel independen
· Jaringan (chain)
Mutu layanan
· Toko ritel layanan penuh
· Toko ritel swalayan
Keragaman produk yang ditawarkan
· Toko ritel khusus
· Toko ritel serba ada
Toko versus bukan toko
· Pos (mail-order retailer), situs Web, dan mesin penjaja
Latar Belakang Distributor
Distributor adalah perantara yang membeli produk dari produsen dan menjualnya ke
para peritel.
Distributor memberikan lima jasa penting bagi produsen:
1. Cara pedagang grosir melayani produsen
– Pergudangan
– Keahlian penjualan
– Pengiriman kepada pengecer
2. Variasi produk yang ditawarkan
– Promosi
– Display
– Kredit
– Informasi
‘12
3
Pengantar Bisnis
Ryani Dhyan Parashakti, SE. MM
Pusat Bahan Ajar dan Elearning
Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id
Iklan institusional
· Penyajian non personal tentang institusi tertentu. Biasanya untuk meningkatkan
image mereka tanpa memfokuskan pada produk tertentu yang mereka produksi.
Iklan industri
· Penyajian penjualan non personal tentang industri tertentu.
Perusahaan dapat mengiklanan produk mereka melalui berbagai media. Jenis
periklanan yang paling efektif tergantung pada produk dan target pasar yang
dimaksudkan.
Surat kabar
Majalah
Radio
Televisi
Internet
Surat
Telemarketing
Periklanan luar
Periklanan transfortasi
Periklanan khusus
Penjualan Perorangan
Persentasi penjualan secara personal yang digunakan untuk mempengaruhi satu
konsumen atau lebih. Penjualan ini memerlukan upaya untuk mempengaruhi permintaan
konsumen akan suatu produk.
Tenaga penjualan melaksanakan penjualan personal pada basis eceran, industri dan
individual.
Penjualan dalam basis eceran biasanya kurang menantang karena konsumen yang
masuk kedalam toko sudah memiliki rencana untuk membeli sesuatu
Penjualan berbasis industri mencakup penjualan bahan-bahan pasokan atau produkproduk bagi perusahaan
Penjualan berbasis individu mencakup penjualan langsung kepada konsumen
individu
Langkah-langkah tenaga penjualan :
Menentukan target pasar
Menghubungi calon pelanggan
Melakukan presentasi penjualan
Menjawab pertanyaan-pertanyaan
Menutup penjualan
Melakukan tindak lanjut
Promosi Penjualan
Promosi penjualan merupakan serangkaian aktivitas yang dimaksudkan untuk
mempengaruhi konsumen.
Strategi promosi penjualan yang paling umum biasanya adalah :
Rabat; potensi untuk mendapat pembayaran kembali dari produsen kepada
konsumen
Kupon; alat promosi yang digunakan dalam surat kabar, majalah dan iklan untuk
mendorong pembelian suatu produk
‘12
5
Pengantar Bisnis
Ryani Dhyan Parashakti, SE. MM
Pusat Bahan Ajar dan Elearning
Universitas Mercu Buana http://www.mercubuana.ac.id