docx - Jurnal Administrasi Bisnis

eJournal Ilmu Administrasi Bisnis, 2015, 3 (4): 661-674
ISSN 2355-5408, ejournal.adbisnis.fisip-unmul.ac.id
© Copyright 2015
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan
Notebook Merek Acer Pada CV. Galaksi Komputer
Di Samarinda
Zulmi Nur Malik
Abstrak
Berhasilnya suatu perusahaan menerapkan kebijaksanaan atau bauran
pemasaran dalam memasarkan produknya sangat menentukan kelangsungan
hidup perusahaan tersebut. Salah satu perusahaan yang menyadari pentingnya
bauran pemasaran adalah CV. Galaksi Komputer Samarinda berdiri pada
tahun 2012 berlokasi di jalan Agus Salim Gang Tanjung Blok 6D No. 8
Samarinda Kalimantan Timur. Galaksi komputer merupakan perusahaan yang
bergerak pada usaha dagang utamanya ialah usaha dagang komputer dan
perlengkapan komputer. Notebook Acer merupakan penyumbang volume
penjualan paling dominan diantara produk lain tetapi permasalahan yang
dihadapi adalah volume penjualan Notebook Acer kian menurun dari tahun
2012-2014. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah bauran
pemasaran yang terdiri dari produk, harga, tempat/saluran distribusi, dan
promosi berpengaruh signifikan secara simultan dan parsial terhadap volume
penjualan dan untuk mengetahui variabel mana yang paling berpengaruh pada
volume penjualan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah studi
kepustakaan dan kuisioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan
model regresi linier berganda. Hasil penilitian ini menunjukkan secara
simultan produk, harga, tempat/saluran distribusi dan promosi berpengaruh
signifikan lalu secara parsial hanya promosi yang berpengaruh signifikan
terhadap volume penjualan.
Kata kunci : Bauran pemasaran, volume penjualan, CV. Galaksi Komputer
Pendahuluan
Dewasa ini perkembangan dunia usaha telah memasuki era globalisasi. Adanya
perdagangan bebas memungkinkan semakin terbukanya persaingan antar
perusahaan.
Mahasiswa Program S1 Ilmu Admistrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Mulawarman. Email: [email protected]
eJournal Ilmu Administrasi Bisnis, Volume 3, Nomor 4, 2015: 661-674
Untuk menghadapi persaingan yang sangat ketat, maka perusahaan tumbuh dan
berkembang perlu memperhatikan efektifitas dan efisiensi dalam penggunaan
sumber daya yang dimilikinya. Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan,
perusahaan harus mempunyai strategi agar dapat menginplementasikan pasar
sasarannya dengan tepat. Konsep pemasaran menyebutkan bahwa profit
merupakan pencerminan usaha perusahaan melalui keinginan dan kebutuhan
para konsumen. Perusahaan diharuskan mampu menerapkan strategi yang
dapat mempertahakan bahkan mengembangkan perusahaannya. “Strategi
pemasaran adalah pola pikir pemasaran yang akan digunakan untuk mencapai
tujuan pemasarannya. Strategi pemasaran berisi strategi spesifik untuk pasar
sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran dan besarnya pengeluaran
pemasaran” (Kotler, 2004:81).
Bauran pemasaran merupakan strategi mencampur kegiatan-kegiatan
marketing, agar dicari kombinasi maksimal sehinga mendatangkan hasil yang
paling memuaskan. Dalam bahasa yang lebih sederhana, suatu strategi
pemasaran pada dasarnya menunjukkan bagaimana sasaran pemasaran dapat
dicapai (Alma, 2007:130). Zaman serba modern seperti saat ini, kebutuhan
masyarakat akan teknologi dan informasi tidak bisa terlepas dari peran
komputer, laptop, atau bahkan yang lebih mobile seperti smartphone dan
tablet. Tak bisa dipungkiri baik masyarakat kelas menengah maupun kelas atas
membutuhkan teknologi sebagai sumber informasi terkini. Fenomena inilah
yang dimanfaatkan sejumlah pengusaha untuk menjalankan bisnis penjualan
perangkat-perangkat komputer.
Telah menjamurnya bisnis penjualan serupa di Samarinda akan
membuat persaingan akan semakin sengit, apabila perusahaan terus menerus
mengalami penurunan volume penjualan maka bukan tidak mungkin
perusahaan itu akan failed atau bangkrut. Maka dari itulah diperlukan suatu
strategi agar perusahaan dapat mempertahankan pangsa pasar dan bisa bertahan
bahkan terus berkembang dan menguasai pasar. Oleh karena itu semakin
dirasakan pentinganya suatu strategi pemasaran yang dapat membantu
perusahaan agar terus mempertahankan pangsa pasarnya yang berdampak pada
hasil volume penjualan CV. Galaksi Komputer.
Sebagaimana perusahaan pada umumnya, CV. Galaksi komputer
Samarinda perlu menerapkan strategi pemasaran agar memperoleh penjualan
yang maksimal, semakin besar pembelian yang dilakukan konsumen semakin
besar pula volume penjualan yang dihasilkan. Dalam menjalankan kegiatan
pemasaran, perusahaan mengenal dan umumnya menggunakan bauran
pemasaran, yakni seperangkat alat pemasaran yang terdiri dari unsur saling
terkait digunakan perusahaan untuk melihat dan mempengaruhi permintaan
produknya di pasar. Unsur tersebut adalah produk, harga, tempat atau saluran
distribusi dan promosi.
662
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan (Zulmi)
Produk-produk yang pada CV. Galaksi Komputer beragam selain
komputer desktop, laptop ada pula produk lainnya seperti refil tinta printer,
flashdisk, mouse, cartridge, keyboard, RAM, PC casing, motherboard,
Speaker. Dalam penelitian ini hanya berfokus kepada produk notebook Acer.
Harga bagi perusahaan adalah untuk menghasilkan pendapatan dari
hasil penjualan dan penentu untuk konsumen melakukan pembelian. Dalam
menentukan harga bagi produknya, perusahaan harus melihat situasi pasar serta
harga pada kompetitor dan kualitas barang yang akan dijual.
Saluran distribusi yang dilakukan CV. Galaksi komputer memesan
barang dari distributor lalu dijual kembali kepada konsumen akhir. Unsur ini
bisa menjadi suatu keunggulan dan kekurangan CV. Galaksi Komputer, dengan
sistem delivery yang diberlakukan CV. Galaksi Komputer yang mengantar
barang yang dipesan secara langsung kepada konsumen dengan sistem ini
jarang diberlakukan oleh kompetitor karena itu CV. Galaksi Komputer dapat
memaksimalkan Sistem ini untuk meningkatkan volume penjualan perusahaan,
ini dilakukan karena CV. Galaksi Komputer mempunyai masalah pada tempat
karena lokasi toko yang kurang strategis, lokasi berada didalam gang tepatnya
di jalan Agus salim gang tanjung sehingga dapat mempengaruhi konsumen
untuk tidak melakukan pembelian yang berimbas pada penurunan volume
penjualan.
Promosi yang dilakukan CV. Galaksi Komputer adalah melalui
personal selling, perusahaan melakukan negosiasi kepada calon pembeli secara
langsung dan melalui media komunikasi online. Permasalahan pada promosi
terlihat kegiatan promosi yang dilakukan terlalu sempit sehingga calon
konsumen sulit untuk mengenali produk notebook acer pada CV. Galaksi
Komputer.
Volume Penjualan merupakan hasil dari pembelian konsumen. Volume
penjualan yang paling berkontribusi pada pembelian konsumen di CV. Galaksi
Komputer adalah notebook merek Acer, dari fenomana tersebut penelitian akan
berfokus hanya pada produk notebook merek Acer. Berikut data volume
penjualan merek Acer pada CV. Galaksi Komputer tahun 2012 – 2014:
Tabel
Volume Penjualan Notebook Merek Acer
Pada CV. Galaksi Komputer tahun 2012 – 2014
NO TAHUN UNIT TIPE PALING DIMINATI
1
2012
23
Acer Aspire One 722
2
2013
18
Acer Aspire One 725
3
2014
12
Acer Aspire One D270
Sumber : CV. Galaksi Komputer
663
eJournal Ilmu Administrasi Bisnis, Volume 3, Nomor 4, 2015: 661-674
Dari tabel di atas dapat dilihat volume penjualan notebook merek acer
pada CV. Galaski Komputer mengalami penurunan. Pada tahun 2012 tipe yang
paling diminati adalah Acer Aspire One 722 dengan volume penjualan 23 unit
pada tahun 2013 tipe yang paling diminati adalah Acer Aspire One 725 dengan
volume penjualan 18 sedangkan pada tahun 2014 tipe yang paling diminati
adalah Acer Aspire One D270 dengan volume penjualan sebanyak 12 unit
Jadi bauran pemasaran merupakan hal sangat penting dalam
perusahaan. Jika bauran pemasaran diupayakan dan berhasil dalam arti
memiliki tingkat efektifitas yang tinggi, maka akan dapat meningkatkan
volume penjualan sesuai yang ingin dicapai oleh perusahaan.
Teori dan Konsep
Pengertian pemasaran
Menurut Amstrong dan Kotler (2002:15) pemasaran adalah sebagai
suatu proses sosial dan managerial yang membuat individu dan kelompok
memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan
pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain.. Banyak orang
mengira bahwa pemasaran hanya sekedar penjualan atau periklanan. Sekarang,
pemasaran harus dipahami tidak dalam pengertian lama, tetapi dalam
pengertian baru yaitu memuaskan kebutuhan pelanggan. Jika pemasar
memahami kebutuhan pelanggan dengan baik, mengembangkan produk yang
mempunyai nilai superior, menetapkan harga, mendistribusikan, dan
mempromosikan produknya dengan efektif, produk-produk ini akan terjual
dengan mudah.
Pengertian Manajemen Pemasaran
Menurut Kotler dan Armstrong (2003:16) mendefininsikan manajemen
pemasaran adalah perencanaan, implementasi dan pengendalian program yang
dirancang untuk meciptakan, membangun dan mempertahankan pertukaran
yang mengutungkan dengan pembelian sasaran demi mencapai tujuan
organisasi.
Pengertian Bauran Pemasaran
Menurut Buchari Alma (2005:130), marketing mix merupakan strategi
mencampur kegiatan-kegiatan marketing, agar dicari kombinasi maksimal
sehinga mendatangkan hasil yang paling memuaskan. Zeithaml dan Bitner
dalam Hurriyati (2005: 48) mengemukakan konsep bauran pemasaran
tradisional (traditional marketing mix) terdiri dari 4P, yaitu produk (product),
harga (price), tempat (place), promosi (promotion).
Penjelasan masing-masing variabel bauran pemasaran tersebut
adalah sebagai berikut:
664
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan (Zulmi)
a) Produk
Produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan produsen
untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan atau dikonsumsi
pasar sebagai pemenuhan kebutuhan atau fisik, jasa, orang/pribadi,
tempat, organisasi, dan ide. Jadi produk dapat berupa tangible maupun
intangible yang dapat memuaskan pelanggan (Kotler, 2000: 428).
b) Harga
Harga adalah jumlah dari seluruh nilai yang ditukar konsumen atas
manfaat memilih atau menggunakan produk atau jasa tersebut (Kotler,
2003: 430). Harga merupakan satu-satunya elemen bauran pemasaran
yang menghasilkan pendapatan.
c) Tempat/saluran distribusi
Tjiptono (2001: 186) menyatakan bahwa saluran distribusi adalah
kegiatan pemasaran yang berusaha memperlancar dan mempermudah
penyampaian barang dan jasa dari produsen ke konsumen sehingga
pengunaannya sesuai dengan yang diperlukan (Jenis, jumlah, harga,
tempat, dan tepat saat dibutukan).
d) Promosi
Promosi adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran, yang merupakan
aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi,
mempengaruhi/membujuk, dan atau mengingatkan pasar sasaran atas
perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal
pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan (Alma,
2005:179).
e) Volume Penjualan
Menurut Abas Kardaniata (dalam Kumaat, 2011: 28), mengatakan
bahwa volume penjualan diartikan sebagai jumlah (kuantitas) produk
hasil produksi perusahaan yang dikonsumsi oleh konsumen. Volume
penjualan memiliki arti penting yaitu besarnya kegiatan-kegiatan yang
dilakukan secara efektif oleh penjualan untuk mendorong agar
konsumen melakukan pembelian.
Metode Penelitian
Jenis Penelitian
Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dan
menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan analisis sitiran.
Penelitian ini tergolong kuantitatif karena analisis datanya bersifat kuantitatif
atau statistik. Analisis sitiran merupakan kajian tentang sitiran atau daftar
pustaka yang tercantum dalam sebuah literatur atau dokumen (Hasugian,
2009:5).
665
eJournal Ilmu Administrasi Bisnis, Volume 3, Nomor 4, 2015: 661-674
Definisi Operasional
Variabel
Independen
Bauran Pemasaran (X)
Tabel Definisi Operasional
Sub Variabel
Indikator-indikator
Produk (X1)
Harga (X2)
Tempat atau saluran
distribusi (X3)
Promosi (X4)
Dependen
Volume Penjualan (Y)
Volume Penjualan (Y)
a.
b.
a.
b.
a.
b.
Macam produk
Kualitas produk
Potongan harga
Harga kompetitif
Lokasi
Distribusi
langsung
a. Personal Selling
b. Iklan pada media
sosial
a. Intensitas
pembelian
b. Syarat
pembayaran
c. Daya beli
d. Area penjualan
Sumber : Data diolah, 2015
Populasi dan Sampling
Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh konsumen CV. Galaksi
Komputer yang telah melakukan pembelian notebook selama tiga tahun
terakhir yang jumlahnya 53 konsumen, maka dilakukan pengambilan sampel
penelitian ini. Adapun sampel yang diambil dalam penelitian ini menggunakan
rumus Slovin.
Dari hasil perhitungan tersebut diketahui besar sampel yang diperlukan
adalah 40 respronden. Teknik pengambilan sampling menggunakan purposive
sampling dengan kriteria konsumen CV. Galaksi Komputer dan pernah
melakukan pembelian notebook Acer di CV. Galaksi komputer.
Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data dalam penelitian ini, diperlukan beberapa
teknik pengumpulan data, yaitu:
a) Studi kepustakaan
b) Studi lapangan
Teknik Analisis Data
Dalam penelitian ini,analisis regresi berganda berperan sebagai teknik
statistik yangdigunakan untuk menguji ada tidaknya pengaruh bauran
pemasaran (marketing mix) terhadap volume penjualan.Untuk mempermudah
666
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan (Zulmi)
dalam melakukan analisis digunakan program SPSS. Adapun alat yang
digunakan adalah sebagai berikut:
a) Uji instrumen
1. Uji validitas
2. Uji reliabilitas
b) Uji asumsi klasik
1. Uji normalitas
2. Uji heteroskedastisitas
3. Uji autokorelasi
4. Uji multikorelasi
c) Analisis regresi linier berganda
1. Persamaan regresi
2. Koefisien korelasi (R)
3. Koefisien Determinasi (R2)
d) Uji hipotesis
1. Uji F (Simultan)
2. Uji T (Parsial)
Hasil Penelitian dan Pembahasan
Hasil Penelitian
Dari hasil output SPSS Dari didapatkan nilai koefisien korelasi sebesar
0,575 atau 57,5 % yang berarti tingkat hubungan antara variabel produk (X1),
harga (X2), tempat/saluran distribusi (X3), promosi (X4) secara bersama-sama
terhadap volume penjualan CV. Galaksi Komputer termasuk dalam tingkat
sedang.
Dari pengolahan data diperoleh nilai koefisien determinasi (R2) sebesar
0,331 hal ini menunjukkan besarnya proporsi sumbangan varibel produk (X1),
harga (X2), tempat/saluran distribusi (X3), dan promosi (X4) sebesar 33,1 %
terhadap volume penjualan CV. Galaksi Komputer, sedangkan sisanya sebesar
66,9 % dijelaskan oleh faktor lain yang tidak disertakan dalam penelitian ini.
Dari hasil uji Anova diperoleh nilai Sig. Fhitung = 0,006 < alpha 0,05
maka secara simultan variabel produk (X1), harga (X2), tempat/saluran
distribusi (X3), da promosi (X4) secara seimultan berpengaruh signifikan
terhadap volume penjualan (Y) pada CV. Galaksi Komputer di Samarinda.
Nilai Sig. thitung produk (X1) 0,486 > Alpha 0,05, berarti variabel produk
(X1) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel Y. Nilai Sig.
thitung harga (X2) 0,388 > Alpha 0,05, berarti variabel harga (X2) secara parsial
tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel Y. Nilai Sig. thitung
tempat/saluran distribusi (X3) 0,605 > Alpha 0,05, berarti variabel
tempat/saluran distribusi (X3) secara parsial tidak berpengaruh signifikan
terhadap variabel Y. Nilai Sig. thitung promosi (X4) 0,011 < Alpha 0,05, berarti
667
eJournal Ilmu Administrasi Bisnis, Volume 3, Nomor 4, 2015: 661-674
variabel promosi (X4) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap variabel
Y.
Pembahasan
Secara umum hasil analisis deskriptif menunjukkan tanggapan
responden terhadap variabel-variabel penelitian ini secara umum cukup baik.
Sebagai berikut:
a) Pengaruh produk terhadap volume penjualan
Dari hasil penelitian variabel produk tidak berpengaruh secara
parisal tidak berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan itu terjadi
karena produk notebook Acer di CV. Galaksi Komputer kurang beragam
maka perusahaan perlu meningkatkan keragaman macam dan tipe-tipe
produk notebook Acer agar pada saat konsumen menginginkan suatu tipe
notebook Acer tertentu CV. Galaksi Komputer mampu memenuhinya
permintaan produk yang diinginkan.
Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang dikemukakan oleh
Kotler (2000;428) bahwa produk merupakan segala sesuatu yang dapat
ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan
atau dikonsumsi pasar sebagai pemenuhan kebutuhan fisik, jasa,
pribadi/individu, tempat, organisasi, dan ide, Jadi produk dapat berupa
tangible maupun intangible yang dapat membuat pelanggan puas.
Perusahaan perlu mengembangkan produk-produknya agar jika konsumen
menginginkan/mencari suatu produk tertentu perusahaan dapat memenuhi
permintaan konsumen tersebut.
Penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian sebelumnya yang
dilakukan oleh Handayani (2010) dan Rafii (2013) yang menyatakan
bahwa variabel produk berpengaruh secara signifikan terhadap volume
penjualan.
b) Pengaruh harga terhadap volume penjualan
Dari hasil penelitian bahwa variabel harga tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap volume penjualan itu terjadi karena penetapan harga
pada CV. Galaksi Komputer kurang menarik minat konsumen.
Hasil penelitian ini sejalan dengan teori Kotler (2003: 430) yang
menyatakan bahwa harga adalah jumlah dari seluruh nilai yang ditukar
konsumen atas manfaat memilih atau menggunakan produk atau jasa. CV.
Galaksi komputer memberikan potongan harga pada beberapa produk acer
akan tetapi ini belum membuat konsumen merasa nilai yang mereka
keluarkan sudah sesuai dengan manfaat yang didapatkan.
Hal ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh
Handayani (2010) dimana diperoleh hasil bahwa variabel independen yang
terdiri dari harga berpengaruh terhadap volume penjualan, sedangkan
dengan penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Rafii
668
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan (Zulmi)
(2013) yang menyakan variabel harga tidak berpengaruh terhadap volume
penjualan.
c) Pengaruh tempat/saluran distribusi terhadap volume penjualan
Dari hasil penelitian variabel tempat/saluran distribusi tidak
berpengaruh signifikan ini dikarenakan bahwa kurangnya informasi lokasi
toko Galaksi Komputer kepada konsumen sehingga konsumen realatif
kesulitan mencari lokasi untuk mencari notebook yang dibutuhkan
konsumen.
Hal ini sejalan oleh teori tempat yang dinyatakan oleh Tjiptoo
(2011:186) bahwa saluran distribusi merupakan kegiatan pemasaran yang
berusaha memperlancar dan mempermudah penyampaian baran dan jasa
dari produsen ke konsumen sehingga penggunaannya sesuai dengan yang
diperlukan (jenis, jumlah, harga, tempat, dan saat dibutuhkan). Dari teori
tersebut perusahaan sudah berusaha untuk memperlancar dan
mempermudah konsumen untuk mendapatkan produk yang mereka
inginkan dengan menerapkan sistem pesan antar barang langsung kepada
konsumen.
Penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh
Handayani (2010) dan Rafii (2013), dimana variabel tempat/distribusi
berpengaruh signifikan terhadap konsumen.
d) Pengaruh promosi terhadap volume penjualan
Dari hasil penelitan bahwa promosi yang dilakukan oleh Galaksi
komputer adalah melakukan pengenalan produk langsung ke calon
konsumen dan melalui media sosial promosi dibuat semenarik mungkin
agar calon konsumen yakin untuk membeli produk tersebut agar dapat
meningkatkan volume penjualan pada Galaksi komputer.
Hasil penelitian ini sejalan dengan teori yang dinyatakan Alma
(2002:135) promosi adalah sejenis komunikasi yang memberikan
penjelasan yang meyakinkan calon konsumen tentang barang dan jasa.
Tujuan promosi ialah memperoleh perhatian, mendidik, mengingatkan,
dan meyakinkan calon konsumen. Dari teori tersebut perusahaan telah
berhasil untuk mengkomunikasikan dan meyakinkan konsumen untuk
melakukan pembelian di CV. Galaksi Komputer.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Rafii (2013)
dimana variabel promosi berpengaruh signifikan terhadap volume
penjualan dan tidak sejalan dengan Handayani (2010) objek penelitian
tidak melakukan promosi secara maksimal karena objek penelitian telah
mempunyai agen distributor tetap sehingga distributor itulah yang
melakukan promosi.
Dari hasil yang diperoleh ternyata variabel independen yang terdiri
dari produk (X1), harga (X2), tempat/saluran distribusi (X3), dan promosi
669
eJournal Ilmu Administrasi Bisnis, Volume 3, Nomor 4, 2015: 661-674
(X4) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan
(Y) pada CV. Galaksi Komputer. Hal ini sejalan dengan penelitian yang
dilakukan Hadayani (2010) dan Rafii (2013) dimana diperoleh hasil bahwa
bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, tempat/saluran
distribusi, dan promosi secara bersama-sama berpengaruh signifikan
terhadap volume penjualan pada perusahaan furniture CV. Kharisma di
Sukoharjo (studi kasus produk almari) dan volume penjualan motor Suzuki
shogun axelo 125cc pada PT. sinar galesong pratama di makassar.
Walaupun secara simultan produk, harga, tempat/saluran distribusi
dan promosi berpengaruh signifikan akan tetapi secara parsial hanya
variabel promosi berpengaruh terhadap volume penjualan notebook merek
Acer pada CV. Galaksi Komputer itu terjadi karena perusahaan telah
menginformasikan dan mempengaruhi konsumen dengan baik sehingga
konsumen tertarik untuk melakukan pembelian di CV. Galaksi Komputer,
sedangkan untuk variabel produk, harga maupun tempat/saluran distribusi
belum mempunyai peran signifikan dalam konsumen melakukan
pembelian yang berdampak pada meningkat atau menurunnya volume
penjualan CV. Galaksi Komputer.
Penutup
Dari hasil uji F ( Uji serentak ) nilai signifikansi F hitung lebih kecil
dari Alpha, hal ini menunjukkan bahwa variabel bauran pemasaran yang terdiri
dari produk, harga, tempat/saluran distribusi dan promosi secara serentak
(simultan) berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan dikarenakan nilai
koefisien determinasi sedang sehingga hipotesis diterima dan secara uji T (Uji
parsial) variabel produk, harga, tempat/saluran distribusi tidak berpengaruh
hanya variabel promosi yang berpengaruh terhadap volume penjualan sehingga
hipotesis ditolak.
Diketahui bahwa variabel promosi paling berpengaruh terhadap volume
penjualan notebook merek Acer pada CV. Galaksi komputer karena nilai
promosi lebih kecil dari Alpha.
Hendaknya perusahaan menambah media promosi walaupun promosi
yang dilakukan perusahaan sudah berjalan cukup baik akan tetapi itu hanya
menjangkau beberapa kalangan saja, perusahaan perlu menambah pangsa pasar
mereka kemasyarakat luas dengan menambah bentuk promosi seperti media
cetak dengan cara beriklan dikoran atau menyebar brosur-brosur yang
membuat konsumen tertarik membeli produk notebook Acer di CV. Galaksi
Komputer.
Memperluas posting iklan pada media sosial dan mengadakan pameran
pada tempat yang banyak dikunjungi oleh calon konsumen seperti expo atau
pusat perbelanjaan.
670
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan (Zulmi)
Perusahaan perlu membuat papan nama toko jelas yang dapat menjadi
daya tarik bagi konsumen dengan memasang papan nama toko digital seperti
LED running text dan membuat layout toko semenarik mungkin.
Untuk penelitian selanjutnya hendaknya memasukkan variabel lain
yang tidak termasuk dalam model penelitian ini, seperti kondisi perusahaan dan
perasaan suka atau tidak suka konsumen terhadap suatu produk.
Daftar Pustaka
Agus Widarjono. 2007. Ekonometrika Teori dan Aplikasi untuk Ekonomi dan
Bisnis. Edisi Kedua, Fakultas Ekonomi, Yogyakarta
Alma, Buchari. 2005. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung:
Alfabeta.
Amirullah, 2005. Pengantar Bisnis, Edisi Pertama, Yogyakarta: Graha Ilmu.
Andi Supangat. 2008. Statistika Dalam Kajian Deskriptif, Inferensi dan
Parametrik. Jakarta: Kencana Prenada.
Amstrong, Gary & Philip, Kotler. 2002. Dasar-dasar Pemasaran. Jilid 1, Alih
Bahasa Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta: Penerbit
Prenhalindo.
B.N Marbun. 2003. Kamus Manajemen. Jakarta : Pustaka Sinar Harapan.
Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program
SPSS. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Given, L. M. (Ed). 2008. The SAGE Encyclopedia of Qualitative Research
Methods Volume 1 & 2. California: SAGE Publication, Inc.
Gunara, Thotik. 2008. Marketing Muhammad SAW. Bandung: Madani Prima.
Harini, 2008. Makroekonomi Pengantar. Jakarta : PT Gramedia Pustaka
Utama.
Hasugian, Jonner. 2009. Dasar-Dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi.
Medan: USU Press.
Hurriyati, Ratih. 2008. Bauran Pemasaran Dan Loyalitas Konsumen.
Bandung: Alfabeta.
Imam Hardjanto, Amirullah. 2005, Pengantar Bisnis. Yogyakarta: Graha Ilmu
Kotler, Philip. 2000, Manajemen Pemasaran, Jakarta: PT. Prenhallindo.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jilid I dan II. Jakarta: PT. Indeks.
Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2003. Dasar-Dasar Pemasaran. Edisi
kesembilan. Jilid 1. Jakarta: Indeks.
Kutner, M.H., C.J. Nachtsheim., dan J. Neter. 2004. Applied Linier Regression
Models. Ed. New York: McGraw-Hill Comapanies, Inc.
Stanton, William J. 2003. Prinsip Pemasaran. Alih Bahasa oleh Sadu Sundaru.
Jilid Satu. Edisi Kesepuluh. Jakarta : Erlangga.
671
eJournal Ilmu Administrasi Bisnis, Volume 3, Nomor 4, 2015: 661-674
Sumarni, Murti dan John Soeprihanto. 2010. Pengantar Bisnis (Dasar-dasar
Ekonomi Perusahaan). Edisi ke 5. Yogyakarta: Liberty Yogyakarta
Sugiyono. 2003. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta.
Sugiyono, 2008. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. 2009. Metode penelitian bisnis. Bandung: CV. Alafabeta.
Supangat, Andi. 2008. Statistika Dalam Kajian Deskriptif, Inferensi dan
Parametrik. Jakarta: Kencana Prenada.
Swastha, Basu. 2000. Pengantar Bisnis Modern, Pengantar Ekonomi
Perusahaan Modern. Jakarta : Liberty.
Swastha, Basu. 2005. Asas-Asas Marketing. Yogyakarta: Liberty.
Swastha dan Irawan. 2003. “Manajemen Pemasaran Modern”, edisi kedua
cetakan ke sebelas. Yogyakarta : Liberty Offset.
Tjiptono, Fandy. 2001. Strategi Pemasaran. Edisi Kedua. Cetakan Kelima.
Yogyakarta: Andi Offset.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi ke 3. Yogyakarta: Andi.
Umar, Husein. 2008. Metode Riset Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka
Utama.
Jurnal:
Kumaat, R.M. 2011. "Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume
Penjualan Minyak Goreng Kemasan (Bermerek) Di Kota Manado". Ase
2011: 25-3
672