Pengertian Pengendalian Pentingnya Pengendalian Jenis-jenis Pengendalian Langkah-langkah dalam Proses Pengendalian Kualitas Sistem Pengendalian yang Efektif Alat Bantu Pengendalian Manajerial Berbagai Teknik dan Metode Pengendalian Pengertian Pengendalian Pengendalian adalah : - Proses untuk menjamin bahwa tujuan-tujuan organisasi dan manajemen tercapai atau - Proses untuk memastikan bahwa aktivitas sebenarnya sesuai dengan aktivitas yang direncanakan. Pentingnya Pengendalian Ada beberapa faktor yang membuat pengendalian semakin diperlukan oleh setiap organisasi, adalah : 1. Perubahan lingkungan organisasi; Munculnya inovasi produk, pesaing baru, bahan baku baru, peraturan pemerintah baru, menuntut fungsi pengendalian yang lebih ketat. 2. Peningkatan kompleksitas organisasi; Semakin besar organisasi semakin memerlukan pengendalian yang lebih formal dan hati-hati atau lebih efisien dan efektif. 3. Kesalahan-kesalahan; Sistem pengendalian memungkinkan manajer mendeteksi kesalahan-kesalahan sebelum menjadi kritis. 4. Kebutuhan manajer untuk mendelegasian wewenang; Satu-satunya cara manajer dapat menentukan apakah bawahan telah melakukan tugas-tugas yang telah dilimpahkan kepadanya adalah dengan mengimplementasikan sistem pengendalian. 1. Jenis-jenis Pengendalian Waktu pengendalian; a. b. 2. Objek pengendalian; a. b. c. 3. Pengendalian produksi Pengendalian keuangan Pengendalian manusia Subjek pengendalian; a. b. 4. Pengendalian preventif Pengendalian represif Pengendalian intern Pengendalian ekstern Cara mengumpulkan fakta-fakta guna pengendalian; a. b. c. d. Peninjauan pribadi Pengendalian melalui laporan tertulis Pengendalian melalui lisan Pengendalian melalui laporan kepada hal-hal khusus Langkah-langkah dalam Proses Pengendalian Proses pengendalian adalah proses pengukuran kinerja aktual, membandingkan dengan sebuah pedoman dan menempuh tindakan koreksi bila terjadi penyimpangan. Langkah-langkah proses pengendalian adalah : 1. Menetapkan alat pengukur (standar); a. b. c. 2. Standar phisik Standar moneter Standar waktu Penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatan; a. b. c. Berapa kali pelaksanaan seharusnya diukur Dalam bentuk apa pengukuran akan dilakukan Siapa yang akan terlibat 3. Pengukuran pelaksanaan kegiatan; a. Pengamatan (observasi) b. Laporan-laporan baik lisan dan tertulis c. Metode-metode otomotis, pengujian (test) 4. Pembandingan pelaksanaan dengan standar dan analisa penyimpangan; a. Mengidentifikasi penyebab-penyebab terjadinya penyimpangan 5. Pengambilan tindakan koreksi; a. Mengubah standar b. Mengubah penguluran pelaksanaan c. Mengubah cara dalam menganalisa Kualitas Sistem Pengendalian yang Efektif Ciri-ciri sebuah sistem pengendalian yang efektif adalah : Ketepatan Tepat waktu Hemat Fleksibel Dapat dipahami Kriteria yang masuk akal Penempatan yang strategis Tekanan pada perkecualian Multi kriteria Tindakan koreksi 1. Alat Bantu Pengendalian Manajerial adalah Manajemen By Exception (MBE) adalah Manajemen dengan pengecualian memungkinkan manajer untuk mengarahkan perhatiannya pada bidangbidang pengendalian yang paling kritis dan mempersilahkan para karyawan atau tingkat manajemen rendah untuk menangani variasi-variasi rutin 2. Manajemen Information System (MIS) Memainkan peranan penting dalam pelaksanaan fungsifungsi manajemen perencanaan dan pengendalian dengan efektif Berbagai Teknik dan Metode Pengendalian Teknik dan metode pengendalian terdiri atas dua kelompok, yaitu : 1. Metode pengendalian bukan kuantitatif (nonquantitative); Teknik-teknik yang digunakan : a. Pengamatan b. Inspeksi teratur dan langsung c. Pelaporan lisan dan tertulis d. Evaluasi pelaksanaan e. Diskusi antara manajer dan bawahan 2. Metode pengendalian kuantitatif ; Teknik-teknik yang digunakan: a. b. c. d. Anggaran Audit Analisa break even Analisa rasio