PERENCANAAN ORGANISASI DAN PENENTUAN TUJUAN

PERENCANAAN ORGANISASI
DAN PENENTUAN TUJUAN
Pertemuan 11
Tujuan Rencana, Perencanaan
•
•
•
Tujuan adalah keadaan yang diharapkan di
masa depan yang berusaha direalisasikan
organisasi
Rencana adalah sebuah cetak biru
(blueprint) yang merinci pengalokasian
sumber daya, jawdal, dan tindakan lain
yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan
Perencanaan adalah tindakan untuk
menentukan tujuan organisasi dan apa
yang dibutuhkan untuk mencapainya.
Tingkatan Tujuan/Rencana
Misi
Rencana/Tujuan
Strategis
Manajemen Tkt Atas
(Org sec keseluruhan)
Rencana/Tujuan Taktis
Manajemen Tkt Menengah
(Divisi utama, fungsi)
Rencana/Tujuan Operasional
Manajemen Tkt Bawah
(Departemen, individu)
MAKSUD DARI TUJUAN DAN RENCANA
•
•
•
•
•
LEGITIMASI
Legitimasi bagi investor, pelanggan, pemasok, dan
masyarakat, serta karyawan.
SUMBER MOTIVASI & KOMITMEN
PANDUAN UNTUK TINDAKAN
DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG
RASIONAL
STANDAR KINERJA
MISI ORGANISASI
MISI adalah alasan keberadaan organisasi
 PERNYATAAN MISI adalah penjelasan
yang diberikan secara luas tentang skala
usaha umum organisasi dan kegiatan
operasional yang berbeda dengan
organisasi lain

Pernyataan Misi Mail Boxes Etc.
Misi Kami
Mempermudah Usaha di Seluruh Dunia
Melalui Layanan dan Jaringan Distribusi Kami,
Mengantarkan Solusi Usaha Khusus dan Sesuai untuk anda
Dengan Layanan Kelas Dunia
Nilai Utama Kami
Perhatian Kejujuran Keadilan
Integritas Kepercayaan Rasa hormat
Komitmen
Tanggung Jawab
TUJUAN DAN RENCANA
Tujuan Strategis
Pernyataan yang luas tentang kearah mana
organisasi ingin melangkah di masa depan;
mengarah ke organisasi secara menyeluruh dan
bukan menunjuk pada divisi atau departemen
tertentu.
 Rencana Strategis
Langkah nyata yang diambil organisasi untuk
mencapai tujuan strategisnya

Tujuan Strategis & Rencana Strategis
STTNAS membuat tujuan strategisnya untuk
menjadi perguruan tinggi terkemuka di Indonesia
bidang tenologi yang didukung oleh teknologi
informasi.
Untuk itu STTNAS membuat rencana strategis :
-melaksanakan program pendidikan teknologi dan untuk
menghasilkan profesionalis dan entrepreneur.
-melaksanakan penelitian…….
-melaksanakan pengabdian kpd masyarakat….
Tujuan Taktis dan Rencana Taktis


Tujuan taktis adalah tujuan yang menggambarkan hasil dari apa
yang harus diraih oleh divisi dan departemen agar organisasi
mencapai tujuannya secara keseluruhan.
Contoh :
Departemen2 mengimplementasikan tujuan2 strategis
perusahaan.
Rencana taktis adalah rencana yang dibuat untuk membantu
pelaksanaan rencana strategis dan mencapai bagian khusus
dari strategi perusahaan.
Contoh :
Perusahaan meningkatkan volume penjualan melalui penjualan
on-line, atau memanfaatkan event2 tertentu
Tujuan dan Rencana Operasional
Tujuan Operasional adalah hasil yang spesifik
dan terukur yg diharapkan dari departemen,
kelompok kerja, dan individu dalam organisasi.
 Rencana Operasional adalah rencana yang
dibuat oleh organisasi di tingkat bawah yang
menjelaskan langkah2 yang diambil dalam
mencapai tujuan operasional dan mendukung
kegiatan perencanaan teknis.

Kriteria Tujuan Yang Efektif
Spesifik dan Terukur
 Menyentuh area penting
 Menantang namun tetap realistis
 Jangka waktu yang jelas
 Dikaitkan dengan kompensasi

JENIS PERENCANAAN DAN
KINERJA

Manajement by Objectives
pertama kali diperkenalkan oleh Peter Drucker dalam
bukunya The Practice of Management (1954) adalah
sebuah metode yang digunakan manajer dan karyawan
untuk menjelaskan penetapan tujuan dari setiap
departemen, proyek dan orang kemudian dilanjutkan
dengan serangkaian kegiatan sampai peninjuaan kembali
pelasanaan kegiatan serta akan digunakan untuk
mengawasi kinerja berkelanjutan.
4 Kegiatan Utama MBO (Management By
Objective)
Menetapkan Tujuan
-Tujuan strategis perusahaan
-Tujuan Departemen
-Tujuan Individu
 Mengembangkan Rencana Pelaksanaan
 Meninjau Kemajuan Yang Dicapai
 Penghargaan atas kinerja keseluruhan

Model Proses MBO
Menetapkan tujuan
-Tujuan Strategis Pershn
-Tujuan Departemen
-Tujuan Individu
Mengembangkan rencana
pelaksanaan
Rencana
Pelaksanaan
Meninjau kemajuan
Yang dicapai
Meninjau kemajuan
Yang dicapai
Mengambil langkah
perbaikan
Menilai Kinerja
Penghargaan atas
kinerja keseluruhan
Manfaat & Permasalahan MBO

1.
2.
3.
4.
Manfaat :
Usaha dari para manajer dan karyawan difokuskan
pada kegiatan untuk mencapai tujuan yang telah
disusun.
Kinerja dapat ditingkatkan di setiap tingkatan dalam
perusahaan
Karyawan termotivasi
Tujuan departemen dan individu akan disesuaikan
dengan tujuan perusahaan
Manfaat & Permasalahan MBO

1.
2.
3.
4.
5.
Permasalahan :
Perubahan terus menerus membuat MBO sulit dijadikan
pegangan
Hubungan yg buruk antara atasan dg bawahan akan
mengurangi efektivitas MBO
Tujuan strategis dapat tergantikan oleh tujuan operasional
Organisasi yg mekanistik dan nilai yg menghambat
partisipasi karyawan akan membahayakan proses MBO
Administrasi yg terlalu banyak akan menghabiskan energi
MBO.
JENIS PERENCANAAN DAN KINERJA



Rencana Sekali Pakai adalah renana yang
dikembangan untuk mencapai sejumlah tujuan yang tidak
akan diulangi/terjadi di masa datang (single-use plan)
Rencana untuk Beragam Kegunaan adalah rencana
yang sedang dijalankan, digunakan untuk memri
bimbingan bagi tugas-tugas yang dilakukan berualngulang kali dalam organisasi (standing plan)
Rencana Bekesinambungan adalah rencana yang
menunjukkan respons perusahaan terhadap situasi
tertentu seperti keadaan darurat, kemunduran atau
kondisi yang tidak diharapkan lainnya.b(contigency plan)
Rencana Sekali Pakai
1. Program :
-Rencana utk mencapai tujuan organisasi yg dilaksanakan sekali
-Memakan waktu beberapa tahun penyelesaian
-Skala besar; dapat dikaitkan dg sejumlah proyek
Contoh : Membangun kantor pusat baru
Mengubah kertas menjadi dokumen komputer
2.Proyek :
-Sejumlah rencana utk mencapai tujuan yg dilaksanakan sekali
-Skala dan kompleksitas lebih kecil drpd program, jangka waktu lebih pendek
-Sering merupakan satu bagian dari program yg lebih besar.
Contoh : merenovasi kantor
menyiapkan jaringan internet perusahaan
Rencana Untuk Beragam Kegunaan



Kebijakan : -skala yg luas; petunjuk umum utk pelaksanaan
-didsrkan pd tujuan org secara keseluruhan
-mendefinisikan batasan utk pengambilan keputusan
Peraturan :
-skala yg lebih sempit
-menjelaskan bagaimana tindakan yg spesifik dilaksanakan
-dapat diaplikasikan dalam format tertentu
Prosedur :
-kadang disebut sebagai prosedur operasi standar
-mendefinisikan serangkaian langkah yg tepat utk mencapai tujuan
Perencanaan Manajemen Krisis

Perencanaan Manajemen Krisis
adalah suatu perencanaan
berkesinambungan yang bersifat khusus,
beberapa peristiwa terjadi sangat
mendadak dan merusak sehingga
membutuhkan respon segera.
TAHAPAN PERENCANAAN
MANAJEMEN KRISIS

Pencegahan
-membangun kerja sama
-mendeteksi tanda-tanda dari lingkungan

Persiapan
-mengarahkan tim dan juru bicara manajemen krisis
-membentuk rencana manajemen krisis yg rinci
-menyiapkan sistem komunikasi yg efektif

Penahanan
-respon kilat ; aktivasi rencana manajemen krisis
-memberikan kebenaran informasi
-memenuhi kebutuhan keamanan dan emosional