yahoo! inc.

Maulita Farah Zevilla
115100200111053
TEP-B Menejemen Bisnis
http://blog.ub.ac.id/farahzevilla/2012/10/11/yahoo-inc/
YAHOO! INC.
Pertumbuhan yang dramatis dari internet dalam tahun-tahun terakhir kemungkinan
menjadi satu-satunya perkembangan yang paling penting yang mempengaruhi organisasi dan
praktek sumber daya manusia dalam organisasi itu.
Pada pertengahan tahun 90-an, istilah web economy masih belum dihargai, namun saat
ini telah menjadi istilah umum di dalam dunia bisnis. Statistik juga menunjukkan bahwa
“web economy” bukan sekedar hiperbola. Perusahaan-perusahaan Amerika membelanjakan
sampai lima kali lipat untuk teknologi internet antara tahun 1998 dan 2003.
Menurut Departemen Perdagangan, 54 persen orang Amerika menggunakan internet
pada tahun 2002 – dua kali lipat dibandingkan tiga tahun sebelumnya. Persentase perusahaan
yang menggunakan internet sebagai bagian dari praktek bisnis normal mereka telah
meningkat sampai empat kali sejak awal tahun 1998, sehingga mencapai angka 80 persen
pada awal tahun 2000 (new millenium).
Yahoo! Inc. adalah salah satu perusahaan provider dan internet service terbesar asal
California, Amerika Serikat. Perusahaan ini didirikan oleh Jerry Yang dan David Filo pada
tanggal 1 Maret 1995. Awalnya Yahoo! adalah sebuah bookmark yang dikompilasi
berdasarkan subyeknya oleh dua orang alumni Universitas Stanford dan dijadikan web dan
diberi nama “Jerry and David’s Guide to World Wide Web” lalu diubah namaya menjadi
“Yet Another Hierarchical Officious Oracle” dan disingkat menjadi Yahoo!. Pada akhir bulan
Mei 2012 tercatat sebanyak 12.000 orang di seluruh dunia menjadi karyawan di perusahaan
yang telah berdiri selama hampir dua dekade ini. Serta telah meluaskan bisnisnya hingga ke
lebih 20 negara. Pada tanggal 16 Juli 2012, Yahoo! menunjuk Marrisa Meyer sebagai CEO
yang menduduki jabatanya sampai saat ini.
Yahoo! Inc. memiliki banyak layangan berupa mode pencarian antara lain Yahoo!
Image, Yahoo! News. Sedangkan pada bidang komunikasi terdapat Yahoo! Messenger,
Yahoo! Buzz dan Yahoo! Mail. Tidak hanya itu, Yahoo! juga menyuguhkan konten, mobile,
perdagangan, usaha kecil, link bisnis dan masih banyak lainya kepada para pengunjung
webnya.
Hingga saat ini, pertumbuhan Yahoo! Inc. semakin kompleks dan menuju
kesempurnaan pelayanan. Semua servis dan produk Yahoo! Inc. terus dikembangkan dan
dimanfaatkan oleh jutaan pengguna di seluruh dunia. Ribuan pengunjung dunia maya setiap
harinya menggunakan Yahoo! sebagai media komunikasi maupun browsing dan
perdagangan. Yahoo! Inc. juga berusaha melengkapi menu menu menarik dengan informasi
yang lebih spesifik seperti untuk wanita yang suka berbelanja di perkenalkan Yahoo!
Shopping, untuk yang menggemari jalan jalan diperkenalkan Yahoo! Travel serta bagi
pelanggan yang suka berbagi foto terdapat layanan Flickr untuk mempermudah mengunggah
foto di duia maya.
Untuk memperluas jaringan dan memperbesar jangkauan, maka Yahoo! Inc.
merangkul atau mengakusisi banyak perusahaan yang berkecimpung di bidang internet.
Seperti perusahaan komunikasi online Four11 yang memiliki webmail bernama Rocketmail
diubah nama menjadi Yahoo! Mail, lalu ada pula penyedia web hosting GeoCities dan
eGroups. Semua perusahaan yang diakusisi oleh Yahoo! Inc. ditujukan untuk memperbanyak
pelanggan dan memperkenalkan Yahoo! pada khalayak umum sehingga dapat mendunia.
Pada tahun 2011 Yahoo! Inc. mengalami penurunan pendapatan menjadi dikarenakan
alasan internal. Serta pemecatan hampir 2000 karyawan. Hal ini menjadi penyebab
lengsernya CEO terdahulu dan digantikan dengan mantan Wakil Presiden Layanan Lokal,
Peta, dan Lokasi pesaing terbesar Yahoo! Inc. yaitu Google Inc. bernama Marrisa Meyer.
Dengan kekuatan perusahaan yang ada, Yahoo! Inc. menduduki peringkat kedua setelah
Googe Inc. Dalam image perusahaan, image brand dan image perusahaan menjadi nilai
tambah untuk menarik pelanggan. Akhir akhir ini jika dilihat, Yahoo! Inc. sedang
memfokuskan diri dalam meningkatkan kinerjanya dalam mobile market .
Maulita Farah Zevilla
115100200111053
TEP-B Menejemen Bisnis
STATEGI BISNIS YAHOO! INC.
Dengan jumlah aset dan pemasukan yang tinggi, Yahoo Inc. mendirikan anak
perusahaan di setiap negara negara besar di seluruh dunia. Kurang lebih 20 negara telah
memiliki kepemimpinan tersendiri dan terkontrol. Dengan analisa strategi yang telah
dilakukan, Yahoo! mulai menjajaki benua Asia yang memiliki total pengguna Internet
tertinggi di seluruh dunia menyangi Eropa dan Amerika. Sehingga jangkauannya dapat
merambah hingga ke seluruh dunia. Penggunaan sumber daya manusia di tiap negara yang
dituju dapat menarik minat negara negara lain untuk menjalin kerja sama dengan Yahoo! Inc.
Para karyawan yang diambil adalah tenaga - tenaga ahli IT yang tangguh dan ulet dari
berbagai negara yang mampu menghadirkan inovasi - inovasi terbaru yang dapat dijadiakan
brand dari Yahoo! Inc.
Perusahaan ini menitik beratkan pelayanan terhadap customer perlu diperhatikan
secara khusus. Sehingga pelanggan merasa nyaman dan tetap memakai layanan ini. Tampilan
yang digunakan pada halaman utama Yahoo! mudah digunakan sehingga para pemula tidak
terlalu kerepotan. Yahoo! juga memperbanyak konten yang dimilikinya. Konten konten yang
ada berisi informasi menarik dan penting sesuai dengan isi dari konten tersebut. Seperti
contohnya Yahoo1 Health yang berisi tentang informasi kesehatan yang berguna dan up to
date. Serta Yahoo! Sport yang berisi berita berita olahraga terbaru. Pengklasifikasian ini
dapat mempermudah pelanggan untuk memilih konten apa yang ingin diketahui.
Jika dibandingkan denagn dua pesaing terberatnya yaitu Google dan MSN, Yahoo!
lebih unggul dibidang mobile market serta jumlah produk tambahan yang dihasilkan. Seperti
Google misalnya yang tidak mampu menciptakan surat elektronik yang lebih baikdaripada
Yahoo! dengan Yahoo! Mail-nya. Tampilan halaman depan yang disuguhkan Yahoo! lebih
menarik dan berisi hiburan serta informasi yang dapat diakses dengancepat oleh semua orang.
Untuk mendapatkan modal yang besar serta memperluas jaringan maka, Yahoo! Inc.
mengakusisi perusahaan perusahaan kecil yang berpotensi menjadi perusahaan yang baik.
Sejak awal Yahoo! melakukan strategi ini agar dapat memperbanyak konten yang dapat
diakses pengunjung. Seperti pengakusisian penyedia layanan surat elektronik atau lebih
dikenal dengan email Oddpost untuk menambah kemampuan Yahoo! Mail yang sudah ada.
Lalu, Flickr yaitu layanan berbagi foto yang dibeli pada tanggal 20 Maret 2005. Selain itu
Yahoo! juga bekerja sama dengan MLB, VISA dan NFL untuk permodalan.
Pengiklanan atau Advertising yang dilakukan Yahoo! adalah memasukan layanan nya
pada handphone dan smartphone yang juga semakin hari semakin canggih. Pada hanphone
telah disediakan ikon sekali tekan langsung dapat mengakses segala sesuatu dari halaman
web Yahoo!. Yahoo! juga mengikuti trend terbaru dengan memunculkan aplikasi Yahoo!
Messenger untuk berinteraksi antar komunitas dan antar personal dengan tampilan unik dan
dilengkapi fitur fitur seru, sehingga para remaja yang senang dalam social media dapat
menyapa teman temannya yang memiliki akun Yahoo!.
Untuk meningkatkan kualitas serta mempererat hubungan dengan pengunjung web,
maka Yahoo! menerima kritik dan semua pertanyaan pada link khusus didalam situsnya.
Sehingga semua masukan dapat di sortir untuk tujuan memperbaiki layanan yang ada. Hal ini
menunjukan bahwa pengguna situs diistimewakan dan menjadi perhatian nomor satu dalam
hal pemberian pelayanan terbaik oleh perusahaan Yahoo! Inc.
Yahoo! Messenger dan Yahoo! Mail menjadi kompetensi inti yang belum mampu
disaingi oleh Google dan MSN sehingga Yahoo! Inc. terus berusaha menyempurnakan
tampilan serta menu yang ada didalamnya. Selain itu Yahoo! masih berusaha menarik minat
pengunjung situsnya dengan adanya Yahoo! Video dan mesin pencarinya yang hampir mirip
dengan buatan Google bernama Yahoo! Search.