MANAJEMEN MEDIA ONLINE Dimas Prasetya., S.Ikom.,M.A. PENGANTAR Media online tumbuh dan berkembang dengan pesat karena adanya kebutuhan masyarakat akan informasi dan komunikasi yang cepat, update, kontekstual kapan dan dimana saja Dengan penggunaan smartphone yang kian intens , untuk mencari info atau berita tertentu masyarakat cukup membuka smartphone dan mencari berita atau informasi yang diinginkan Media online hadir sebagai bentuk dari konvergensi atau penggabungan berbagai media massa (koran, tabloid, ataupun televisi) sebagai contoh Koran Republika dan Koran Kompas yang memiliki fitur media online berupa situs berita Namun juga ditemukan media yang hanya berfokus pada ruang digital (via situs & media sosial) seperti Tirto.id & Kumparan MEDIA ONLINE Media online atau online media adalah media massa yang tersaji secara online di situs web atau website, yang di dapat melalui jaringan internet. Media online merupakan wadah praktik jurnalistik online yang kini telah menggeliat Jurnalistik online atau cyber journalism didefinisikan sebagai laporan atas fakta atau peristiwa yang proses penyampaian informasi, produksi serta distribusinya menggunakan perantara internet Media yang masuk dalam kategori media online adalah media pers, media jurnalistik, media berita, atau media siber (cyber media) yang tersaji di internet melalui situs berita, website, majalah online, atau koran online JENIS-JENIS MEDIA ONLINE Situs berita berupa edisi online dari media cetak surat kabar atau majalah, contoh: republika online, kompas 1. 4. 2. Situs berita berupa edisi online media penyiaran televisi atau radio, contoh RRIpro4.com 3. Situs berita online murni yang tidak terkait dengan media cetak atau elektronik, contoh: viva.co.id, Tirto Situs indeks berita yang memuat link-link berita dari situs berita lain, contoh: yahoo dan google KARAKTERISTIK UTAMA MEDIA ONLINE 1. Cepat, dengan jadwal terbit setiap saat, berita yang telah diunggah pada kanal berita, bisa langsung diakses dan dibaca 2. Aktual, karena karakternya yang cepat, maka informasi yang disajikan media online berisi konten yang bersifat update, aktual dan baru 3. Kuantitas, dengan kapasitas yang luas jumlah informasi yang disampaikan dapat lebih banyak & tidak terbatas 4. Fleksibel, penyuntingan & pemuatan naskah bisa dilakukan kapan dan di mana saja, selama tersedia jaringan internet 5. Interaktif, terdapat komunikasi dua arah antara redaksi dan pembaca melalui fasilitas kolom komentar, chat room, polling, dan lain-lainnya SIFAT DASAR MEDIA MEDIA CETAK ELEKTRONIK ONLINE KEUNGGULAN KELEMAHAN • Mendalam • Mudah diarsip • Mudah diakses • Kurang engage dengan pembaca • Bersifat serentak • Bentuk audio dan visual • Perlu device untuk mengakses siaran • Siaran bersifat sekali dan tidak bisa diulang • Bersifat real time • Bisa diakses kapan dan di mana saja • Akurasi berita dipertanyakan • Perlu device dan jaringan internet untuk mengakses MANAJEMEN MEDIA ONLINE Manajemen media online merupakan ilmu yang mempelajari bagaimana mengelola media online dengan mengunakan prinsip-prinsip manajemen Manajemen media online secara praktis artinya mengelola situs web berita atau website instansi/perusahaan yang mana situs atau website tersebut merupakan output utama dari media online Secara sederhana manajemen media online bertujuan mengelola berbagai kanal media online agar ramai dikunjungi oleh pengunjung/pembaca yang akhirnya berdampak pada pendapatan perusahaan media tersebut (melalui iklan, AdSense, pembelian fitur tertentu, dll) BAGIAN MANAJEMEN MEDIA ONLINE Secara umum terdapat tiga bagian dalam aspek sumber daya manusia dalam manajemen media online , yaitu: 1. Konten, disebut pula sebagai tim redaksi, yang bertugas mengurus dan mengelola konten termasuk produksi konten dalam bentuk tulisan (berita, artikel), audio hingga video 2. Desain, berhubungan dengan tampilan website dan berbagai elemen di dalamnya yang dikelola oleh web desainer atau web developer 3. Pemasaran, memiliki tugas dalam mempromosikan media baik secara online maupun offline. Bagian pemasaran bertanggung jawab dalam mencari sponsor & mengelola iklan ALUR PRODUKSI BERITA MEDIA ONLINE Proses produksi berita media online pada dasarnya sama dengan proses produksi di media cetak. Reporter meliput peristiwa, menuliskannya, lalu mengirimkannya kepada redaktur untuk diedit dan dimuat Secara teknis, tugas redaksi media online lebih simpel yakni mengisi sebuah "formulir online“ yang terdiri dari isian judul, ringkasan berita, artikel penuh, dan isian lainnya. Setelah mengklik tombol submit, artikel sudah langsung online Secara umum media online melakukan proses penyuntingan terhadap berita/informasi dari reporter, namun media online tertentu memberikan wewenang khusus kepada reporter untuk dapat menulis dan mengunggah berita secara langsung EMPAT FUNGSI MANAJEMEN MEDIA Leslie (2003), menjelaskan manajemen sebagai suatu kerangka kerja atau proses yang melibatkan bimbingan atau arahan suatu kelompok orang berdasarkan tujuan organisasi secara nyata Fungsi-fungsi manajemen adalah serangkaian kegiatan yang dijalankan suatu instansi manajemen dengan berdasarkan fungsi dari masing-masing kegiatan dengan cara mengikuti tahapan tertentu dalam melaksanakan kegiatannya Terdapat empat fungsi manajemen media yaitu 1) perencanaan 2) pengorganisasian 3) pengarahan & memberikan pengaruh dan 4) pengawasan 1. PERENCANAAN Fungsi perencanaan dalam manajemen media merupakan unsur yang penting. Perencanaan dalam manajemen media akan menjadi pegangan setiap pimpinan dalam melaksanakan program media yang berdampak luas bagi masyarakat Fungsi perencanaan adalah mempersatukan pandangan, sikap, dan tindakan orang-orang di dalamnya untuk mengelola dan melaksanakan tugas yang melekat sesuai job description Dalam fungsi perencanaan biasanya terlebih dahulu ditentukan tujuan, biaya, standar, metode kerja, prosedur, dan program. Setelah itu, perencanaan dilaksanakan secara terencana, sesuai tahapannya sampai tercapai tujuan jangka pendek. Akhir dari fungsi perencanaan adalah evaluasi 2. PENGORGANISASIAN Proses pengaturan sumber daya manusia dan materi dalam suatu struktur formal dimana tanggung jawab diberikan kepada berbagai unit, posisi, dan personel tertentu yang ditetapkan melalui struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggung jawab Pada tahap ini dilakukan alokasi berbagai sumber daya yang ada , merumuskan dan menetapkan tugas, menetapkan prosedur yang diperlukan, kegiatan perekrutan, kegiatan pengembangan sumber daya manusia (pelatihan, seminar, workshop, dan lain-lain) 3. PENGARAHAN & MEMBERIKAN PENGARUH Fungsi mempengaruhi atau mengarahkan terpusat pada stimulasi karyawan untuk berusaha dengan keras bekerja mencapai tujuan. Setiap anggota diharapakan dapat bekerja dengan dengan keras dan selaras dengan perencanaan Kegiatan mengarahkan dan memengaruhi ini mencakup empat kegiatan penting, yaitu: 1) motivasi pemberian dorongan agar karyawan bekerja sebaik mungkin 2) komunikasi sebagai cara yang menghubungkan pimpinan dan karyawan 3) kepemimpinan kemampuan memberikan teladan dan 4) pelatihan sebagai sarana meningkatkan keterampilan 4. PENGAWASAN Fungsi pengawasan oleh pemimpin adalah untuk menilai, apakah segala sesuatunya berlangsung sesuai dengan rencana yang telah ditentukan, apakah sudah sesuai dengan intruksi yang telah diberikan, atau sudah sesuai dengan prinsip-prinsip yang telah digariskan Fungsi pengawasan dilakukan sebagai bentuk tindakan preventif atau pencegahan. Dengan adanya fungsi pengawasan yang dilakukan pimpinan di tiap bagian, sebuah kesalahan dapat diketahui sedari awal dan segera diperbaiki sebelum konten diunggah secara daring PENUTUP Di dalam media online, teknologi menjadi faktor penentu, perbedaan wartawan media pers online dengan wartawan media cetak adalah pada tantangan berita secara online tersebar begitu cepat dengan ruang pemberitaan yang sebatas pada layar monitor Pemberitaan pada media online pun dapat ditanggapi secara langsung oleh khalayak, dan dapat terhubungkan dengan berita, arsip dan sumber lain melalui format hyperlinks Kemudahan dan kecepatan yang ditawarkan pada media yang berbasis online berbanding lurus dengan tantangan yang diberikan, karena itu pada konteks manajemen pengelola media online perlu menerapkan sistem yang tepat dan adaptif Sistem yang adaptif berarti penerapan manajemen yang bersifat fleksible namun tetap terarah yang digunakan dalam merespon perubahan-perubahan yg terjadi secara cepat dalam dunia digital
