RANGKUMAN SIM Chapter 5 : TEKNOLOGI INFORMASI INFRASTRUKTUR A. DEFINISI TEKNOLOGI INFORMASI INFRASTRUKTUR Perubahan dalam infrastruktur teknologi informasi dihasilkan dari perkembangan pemrosesan komputer, chip memori, perangkat penyimpanan, telekomunikasi, hardware dan software yang keuntungannya yaitu meningkatkan daya dan mengurangi biaya. Infrastruktur teknologi informasi yaitu satu set perangkat fisik dan aplikasi software yang diperlukan untuk mengoperasikan seluruh perusahaan. Atau diartikan sebagai satu set layanan firmwide yang dianggarkan oleh manajemen dan terdiri baik manusia dan kemampuan teknik. Hubungan antara perusahaan, sistem informasi infrastruktur dan kemampuan bisnis, digambarkan pada bagan: Layanan suatu perusahaan mampu memberikan kepada pelanggan, pemasok, dan karyawan langsung fungsi infrastruktur IT-nya. Idealnya, infrastruktur ini harus mendukung bisnis perusahaan dan strategi sistem informasi. Teknologi informasi baru memiliki dampak yang kuat pada bisnis dan Strategi TI, serta layanan yang dapat diberikan kepada pelanggan. "Service Platform", terdiri atas: 1. Platform Computing, digunakan untuk menyediakan layanan komputasi yang menghubungkan karyawan, pelanggan, dan pemasok ke dalam lingkungan digital, termasuk mainframe besar, komputer, perangkat handphone. 2. Layanan Telekomunikasi, menyediakan data, suara, dan sambungan video kepada karyawan, pelanggan, dan pemasok. 3. Manajemen Data, berguna untuk menyimpan dan mengelola data perusahaan, serta memberikan kemampuan untuk menganalisis data. 4. Layanan Aplikasi Perangkat Lunak, berguna untuk perencanaan sumber daya perusahaan, hubungan pelanggan, sistem manajemen yang dimiliki oleh semua unit bisnis. 5. Fasilitas Fisik Manajemen, mengembangkan dan mengelola instalasi yang diperlukan untuk komputasi, telekomunikasi, dan data manajemen. 6. Layanan Teknologi Informasi Manajemen, merencanakan dan mengembangkan infrastruktur, mengkoordinasikan dengan unit bisnis untuk layanan teknologi informasi, mengelola akuntansi untuk pengeluaran teknologi informasi, serta menyediakan proyek manajemen. 7. Layanan Standar Teknologi Informasi, menyediakan kebijakan perusahaan dan unit usaha untuk menentukan informasi teknologi mana yang akan digunakan, kapan, dan bagaimana. 8. Layanan Pendidikan Teknologi Informasi, menyediakan pelatihan kepada karyawan mengenai penggunaan sistem dan juga memberikan penawaran pelatihan untuk manajer bagaimana merencanakan dan mengelola investasi dalam teknologi informasi. 9. Layanan Penelitian dan Pengembangan Teknologi Informasi, menyediakan penelitianpenelitian yang potensial tentang proyek-proyek masa depan dan investasi. EVOLUSI SISTEM INFORMASI INFRASTRUKTUR Evolusi teknologi terjadi dari masa ke masa, berikut evolusi yang terjadi sesuai periodisasi : 1 . (1959-sekarang) General-Purpose Mainframe dan Komputer Mini Pengenalan IBM 1401 dan 7090 pada tahun 1959 menandai awal penggunaan komputer mainframe. Era ini merupakan periode dimana komputasi sangat terpusat dibawah kendali programmer dan sistem operator dengan sebagian besar elemen infrastruktur yang disediakan oleh satu penjual, produsen perangkat lunak dan perangkat keras. 2. PC 3. (1981-sekarang) IBM pada tahun 1981 (1983-sekarang) Personal dianggap sebagai awal Computer era PC. Client/Server Client atau server memungkinkan perusahaan untuk mendistribusikan pekerjaan. 4. (1992-sekarang) Perusahaan Computing Pada awal 1990-an, perusahaan beralih ke standar jaringan dan perangkat lunak yang dapat mengintegrasikan jaringan yang berbeda di seluruh perusahaan dalam infrastruktur yang lebih luas. Setelah tahun 1995, perusahaan bisnis mulai menggunakan Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) 5. Cloud dan Mobile Computing (2000-sekarang) Cloud computing merupakan model komputasi yang menyediakan akses bersama sumber daya komputasi, seperti komputer, aplikasi, dan sebagainya melalui jaringan internet. Cloud computing memberikan daya komputasi, data penyimpanan, dan internet dengan kecepatan tinggi yang menghubungkan ke perusahaan-perusahaan dari jarah jauh. B. Pengendali Teknologi Evolusi Infrastruktur 1. Hukum Moore dan Kekuatan Mikroprosessor dengan terobosan "NANOTECHNOLOGY" 2. Hukum Penyimpanan Data Terbesar 3. Hukum Metcalfe dan Ekonomi Jaringan 4. Mengurangi Biaya Komunikasi dan Internet 5. Dampak Jaringan dan Standar 7 Komponen Infrastruktur yang Utama: C. TREN PLATFORM PERANGKAT KERAS MASA KINI 1. Mobile Digital Platform 2. Grid Computing atau Komputasi Jaringan 3. Virtualisasi Virtualisasi adalah proses menyajikan satu set sumber daya komputasi sehingga mereka semua dapat diakses pada cara yang tidak dibatasi oleh fisik ataupun lokasi geografis. Dimana membantu organisasi meningkatkan tingkat kegunaan peralatan, menjaga pusat data, dan penggunaan energi. 4. Cloud Computing atau Komputasi awan Penggunaan internet dalam bekerja. Dikarenakan akses jaringan yang luas, tanpa terbatas lokasi dan waktu, elastisitas yang cepat, dan layanan yang teratur. 5. Green Computing atau Komputasi Ramah Lingkungan 6. Komputasi otonom adalah upaya luas industri untuk mengembangkan sistem yang dapat mengkonfigurasi sendiri, mengoptimalkan sendiri, memperbaiki sendiri bila rusak, dan melindungi diri dari penyusup luar serta penghancuran diri. Seperti aplikasi pendeteksi virus secara online, contohnya McAfee. 7. Prosesor Penyimpanan Daya dan Kinerja Tinggi D. TREN PLATFORM PERANGKAT LUNAK MASA KINI 1. Linux dan perangkat lunak open source Maksud dari Perangkat lunak open source yang dibuat Programmer itu gratis, seperti Linux, dimana dapat dimodifikasi dan didistribusikan oleh pengguna tanpa lisensi tambahan. Keuntungannya bagi pengguna di Perusahaan adalah mendukung untuk pengurangan biaya, keandalan dan ketahanan, dan integrasi. 2. Java dan Ajax Java adalah sistem operasi dan bahasa pemograman yang tidak terpengaruh peranti keras dan merupakan yang terbaik dalam lingkungan pemrograman interaktif untuk Web. Sedangkan Ajax (Asynchronous JavaScript and XML) merupakan teknik pengembangan web yang lain untuk membuat aplikasi web interaktif yang tujuannya mengurangi ketidaknyamanan. Seperti kita tidak harus mereload Halaman web yang sering dikunjungi. 3. Layanan web dan layanan berorientasi arsitektur Layanan Web dapat digunakan sebagai komponen aplikasi berbasisi Web yang menghubungkan sistem terpisah dalam sebuah perusahaan. Dasar teknologi untuk layanan Web adalah XML (Extensible Markup Language). Service oriented architecture (SOA) diatur layanan mandiri yang berkomunikasi satu sama lain untuk membuat aplikasi perangkat lunak bekerja. 4. Perangkat lunak tenaga kerja dan layanan awan (cloud services). Perangkat Lunak Tenaga Kerja Perangkat lunak tenaga kerja memungkinkan perusahaan untuk melakukan kontrak pengembangan perangkat lunak atau pemeliharaan program warisan yang ada untuk perusahaan luar. Peralatan dan Layanan Perangkat Lunak Berbasis Awan Data dan perangkat lunak berbasis awan menggunakan host pada server yang kuat di pusat data besar, dan dapat diakses dengan koneksi internet dan standar Web browser . Software as a Service (SaaS) adalah layanan untuk menyampaikan dan menyediakan akses ke perangkat lunak dari jarak jauh sebagai layanan berbasis Web. E. ISU MANAJEMEN Tantangan utamanya yaitu mengikuti platform dan perubahan infrastruktur, manajemen infrastruktur dan pemerintah, dan bijak dalam infrastruktur investasi . Solusinya, yaitu menggunakan model kekuatan kompetitif untuk menentukan berapa banyak untuk dibelanjakan pada infrastruktur TI , untuk membuat strategi dalam investasi dalam infrastruktur, dan membangun total biaya kepemilikan (TCO) dari aset teknologi informasi. Total biaya kepemilikan teknologi sumber tidak hanya mencakup biaya asli dari perangkat keras komputer dan software tetapi juga biaya untuk hardware dan upgrade perangkat lunak, pemeliharaan, dukungan teknis, dan pelatihan. SUMBER: Chapter 5 : IT Infrastructure and Emerging Technologies. Laudon, Kenneth C., and Jane P. Laudon. Management information systems : managing the digital firm. Boston: Prentice Hall, 2012. Print.