PENgELOLAAN PUBLIC RELATION SULVINAJAYANTI, S.Kom., M.I.Kom DEFINISI Alternatif optimal yang dipilih untuk ditempuh guna mencapai tujuan Public Relations dalam kerangka suatu rencana Public Relations (Public Relations Plan). LANGKAH - LANGKAH 1.Penyampaian fakta dan opini 2.Pembelajaran dokumen 3.Analisis SWOT C’S OPTION • CONVERSATION Terhadap opini yang aktifPro (Proponen) • CHANGE Terhadap opini yang aktifContra (Oponen) • CRYSTALLIZATION Terhadap opini yang pasif (Uncommited) Proses penyusunan strategi PR (Ahmad S. Adnanputra) • Mengidentifikasi permasalahan yang muncul. • Identifikasi unit-unit sasarannya. • Mengevaluasi pola dan kadar sikap tindak unit sebagai sasarannya. • Mengidentifikasi struktur kekuasaan pada unit sasaran. • Pemilihan opsi atau unsur taktikal strategi public relations. • Mengidentifikasi dan evaluasi terhadap perubahan kebijaksanaan • Menjabarkan strategi PR PUBLIC OPINION & PERSUATION Ciri-ciri Opini 1.Selalu diketahui dari pernyataanpernyataannya 2.Merupakan sintesa atau kesatuan dari banyak pendapat. 3.Mempunyai pendukung dalam jumlah besar.. OPINI PUBLIK a) Kepercayaan mengenai sesuatu (beliefe). a) Apa yang sebenarnya dirasakan atau menjadi sikapnya (attitude). a) Persepsi (perception), yaitu suatu proses memberikan makna yang berakar dari berbagai faktor. “R.P.Abelson, 1986” Faktor-faktor Adanya Persepsi • Latar belakang budaya, • Pengalaman masa lalu seseorang/kelompok • Nilai-nilai yang dianut (moral, etika, dan keagamaan) • Berita-berita, dan pendapat-pendapat yang berkembang yang kemudian mempunyai pengaruh terhadap pandangan seseorang. How to Reach Audience KHALAYAK PR • Penting untuk membatasi khalayak • Menentukan khalayak yang paling sesuai • Khalayak PR lebih bervariasi dari khalayak iklan Unsur Masyarakat Yang Menjadi Khalayak 1. 2. 3. 4. Mengidentifikasi segmen khalayak atau kelompok yang paling tepat untuk dijadikan sasaran suatu program kehumasan. Menciptakan skala prioritas, sehubungan dengan adanya keterbatasan anggaran dan sumbersumber daya lainnya. Memilih media dan teknik PR yang sesuai Mempersiapkan pesan-pesan agar cepat dan mudah diterima. MEDIA RELATIONS Definisi Relasi yang dibangun dan dikembangkan dengan media untuk menjangkau publik guna meningkatkan pencitraan, kepercayaan, dan tercapainya tujuan-tujuan individu maupun organisasi/perusahaan. Fungsi: ✓Meningkatkan citra perusahaan ✓meningkatkan kepercayaan publik ✓Meningkatkan point of selling ✓Membantu perusahaan keluar dari komunikasi krisis ✓Meningkatkan relasi dari beragam publik Kegiatan Media Relations ➢ ➢ ➢ ➢ 1. Bentuk Tulisan Press Release Letters To The Editaor Public Service Announcements Electronic Communications ➢ ➢ ➢ ➢ 2. Bentuk Acara Atau Events Kunjungan Pers Press Calls Media Events Konferensi Pers
