KONSELING No. Dokumen : RSIA-BA/SPO/FAR/019 Tanggal Terbit Revisi ke – 1 Halaman : 1/2 Ditetapkan, Direktur Standar Prosedur Operasional 1. Pengertian 2. Tujuan 3. Kebijakan 4. Prosedur 09 Oktober 2018 (dr. Yanuar Jak, SpOG, MARS, Ph.D) Konseling Obat adalah suatu aktivitas pemberian nasihat atau saran terkait terapi obat dari Apoteker kepada pasien dan/atau keluarganya. Pemberian konseling obat bertujuan untuk mengoptimalkan hasil terapi, meminimalkan risiko reaksi. Obat yang tidak dikehendaki (ROTD) dan meningkatkan cost-effectiveness yang pada akhirnya meningkatkan keamanan penggunaan obat bagi pasien (patient safety). Peraturan Direktur RSIA Bunda Aliyah Nomor : 010A/SK/DIR/RSIABA/I/2018 tentang Pedoman Pelayanan Instalasi Farmasi RSIA Bunda Aliyah. 1. Memperkenalkan diri dan menjelaskan tujuan konseling, sehingga pasien akan percaya kepada pemberi informasi. 2. Jika pasien setuju maka konseling dilanjutkan 3. Jika pasien keberatan / tidak setuju dengan lamanya waktu konseling, maka Apoteker menanyakan alternatif waktu atau hari lain untuk melakukan konseling. 4. Menilai pemahaman pasien tentang obat yang diberikan (jika perlu kaitkan dengan penyakit yang diderita) serta menggali kembali penilaian pasien tentang terapi penggunaan obat pada pasien. Berikut beberapa contoh pertanyaan terbuka untuk pasien saat penilaian konseling: a. Keluhan apa saja yang dirasakan pada saat berobat ke dokter? b. Apa yang dokter katakan tentang kegunaan obat ini? c. Apa yang dokter katakan tentang cara penggunaan obat ini? d. Masalah atau gejala apa yang dapat diatasi oleh obat ini? e. Berapa kali obat digunakan? f. Berapa banyak obat digunakan? g. Apa yang dipahami, bila tertulis “x” kali sehari? h. Apakah pernah menggunakan obat ini sebelumnya? i. Apakah pernah ada riwayat alergi terhadap obat ini? j. Apa yang dikatakan tentang apa yang harus dilakukan bila lupa menggunakan obat ini? k. Apa yang dokter katakan tentang harapan setelah menggunakan obat ini? l. Apa saja efek samping yang mungkin terjadi selama penggunaan obat? m. Apa saja yang perlu diperhatikan selama menggunakan obat ini? n. Apa yang sebaiknya dilakukan, bila terjadi reaksi buruk setelah minum obat ini? KONSELING No. Dokumen : RSIA-BA/SPO/FAR/019 Prosedur 5. 6. 7. 8. 5. Unit Terkait 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Revisi ke – 1 Halaman : 2/2 Mengingatkan kembali perlunya minum obat secara teratur dan tepat waktu Ingatkan waktu dan cara minum jika ada obat lain selain obat yang diresepkan dokter Ingatkan tentang makanan – makanan yang sebaiknya dikonsumsi dan dihindari Berikan informasi terapi non farmakologi untuk mendukung terapi obat pasien. Instalasi Farmasi Unit Perawatan ICU-PICU NICU IGD VK KBBL Poliklinik