BAB I PENDAHULUAN - SInTA UKDW

BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Media televisi merupakan salah satu media yang sering dipakai
sebagai sarana periklanan dalam mempromosikan suatu produk atau
jasa tertentu. Iklan yang ditayangkan di televisi sangat banyak dan
bervariatif.
Iklan
memiliki
masing-masing
keunikan
dalam
menyampaikan pesan maupun bentuk iklannya. Media televisi menjadi
salah satu alternatif dalam beriklan karena media televisi ini memiliki
jaringan yang luas dan saat ini hampir semua orang memiliki televisi,
sehingga televisi menjadi menjadi salah satu media yang sering di
pilih dalam beriklan.
Desain iklan yang ditampilkan dalam televisi sangat bervariatif
tergantung dari konsep yang hendak dicapai. Desain iklan yang
dilakukan perusahaan atau sebuah organisasi bervariasi memiliki
tujuan
supaya
konsumen
selalu
ingat
dengan
produk
perusahaan/organisasi tersebut. Iklan tersebut dapat menciptakan
sebuah
image
produk
di
dalam
benak
konsumen.
Perusahaan/organisasi membuat iklan produknya semenarik mungkin
dan berusaha membuat perbedaan unik dengan pesaing yang
diharapkan dapat masuk ke dalam ingatan konsumen. Iklan yang
dikemas dan didesain semenarik mungkin dapat dilakukan dengan cara
menggunakan endoser yang terkenal seperti selebritis terkenal,
1
kreatifitas desain iklan yang unik. Iklan ditayangkan berulang-ulang
secara berkesinambungan agar konsumen selalu ingat dengan produk
yang ditawarkan perusahaan yang ada di dalam iklan tersebut.
Produk dalam periklanan melalui media televisi membutuhkan
sebuah konsep yang sesuai untuk pasar sasaran produk tersebut. Iklan
dapat mewakili pasar sasaran dari produk yang ditayangkan. Misalnya
sebuah produk yang mahal akan berusaha membuat konsep iklan yang
elegan dan mewah karena target pasarnya adalah kelas menengah ke
atas. Lain halnya dengan dengan produk yang target pasarnya kelas
menengah ke bawah akan berusaha membuat konsep iklan yang lebih
mengena untuk kalangan bawah dan tentunya juga menekankan sisi
harganya yang terjangkau.
Margareth C. Campbell dan Kevin Lane Keller (2003) telah
melakukan penelitian di kota New York mengenai efektifitas Brand
Familiarity terhadap advertising repetition. Penelitian ini menyatakan
bahwa ada perbedaan tingkat efektivitas iklan antara iklan yang
familiar dan iklan yang unfamiliar terhadap penayangan iklan melalui
media televisi dan internet yang disiarkan berulang sebanyak tiga kali.
Brand knowledge konsumen terhadap suatu iklan mempengaruhi
efektivitas pesan iklan karena pengetahuan produk tersebut yang ada
di dalam ingatan/memori konsumen dapat membuat konsumen merasa
lebih familiar terhadap produk tersebut dibandingkan dengan produk
yang tidak familiar (Stewart, 1992).
2
Penelitian yang telah dilakukan oleh Margareth C. Campbell
dan Kevin Lane Keller tersebut telah membuat penulis tertarik untuk
melakukan penelitian tersebut di kota Jogjakarta
dengan objek
penelitian iklan Teh Cap Poci Vanila. Penulis ingin melakukan
penelitian mengenai
“Studi eksperimental brand familiarity and
advertising repetition effect”.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan,
maka pokok permasalahannya dapat dirumuskan :
1. Apakah terdapat perbedaan sikap pada konsumen yang familiar
dengan konsumen yang tidak familiar terhadap merek Teh Cap
Poci Vanila setelah iklan Teh Cap Poci Vanila ditayangkan
berulang ulang
2. Apakah terdapat perbedaan sikap pada konsumen yang familiar
dengan konsumen yang tidak familiar terhadap iklan Teh Cap Poci
Vanila setelah iklan Teh Cap Poci Vanila ditayangkan berulang
ulang.
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan sikap pada konsumen
yang familiar dengan konsumen yang tidak familiar terhadap
merek Teh Cap Poci Vanila setelah iklan Teh Cap Poci Vanila
ditayangkan ulang sebanyak 3 (tiga) kali.
3
2. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan sikap pada konsumen
yang familiar dengan konsumen yang tidak familiar terhadap iklan
Teh Cap Poci Vanila setelah iklan Teh Cap Poci Vanila
ditayangkan ulang sebanyak 3 (tiga) kali.
1.4. Kontribusi Penelitian
Penulis berharap bahwa penelitian yang dilakukan dapat
memberikan manfaat yang berguna bagi beberapa pihak, antara lain:
1. Peneliti
Penelitian ini dapat memberikan pengalaman yang nyata dalam
penyusunan karya ilmiah dan membantu dalam menerapkan teoriteori yang pernah di peroleh selama kuliah.
2. Perusahaan
Penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dan
tambahan referensi bagi perusahaan periklanan dalam menentukan
teknik dan strategi periklanannya.
3. Pembaca
Hasil penelitian ini di harapkan dapat menambah pengetahuan dan
referensi pembaca tentang sikap brand familiarity terhadap
advertising repetition dan tingkat efektivitas iklan.
4. Universitas Kristen Duta Wacana
Untuk menambah referensi kepustakaan dan koleksi karya ilmiah
mengenai studi ekperimental terhadap brand familiarity and
advertising repetition effect.
4
1.5. Keterbatasan Penelitian
Agar masalah yang diteliti tidak terlalu luas dan mendapatkan
hasil yang lebih baik, maka penulis menentukan batasan masalah
sebagai berikut:
1. Konsumen yang diteliti adalah para mahasiswa/i Universitas
Kristen Duta Wacana Jogyakarta.
Formatted: Bullets and Numbering
2. Jumlah responden penelitian adalah 100 orang.
3. Dalam penelitian ini, konsumen dikelompokkan menjadi dua yaitu:
konsumen yang familiar terhadap iklan Teh Cap Poci Vanila dan
konsumen yang tidak familiar terhadap iklan Teh Cap Poci Vanila.
4. Untuk pengelompokan responden familiar dan tidak familiar,
responden terlebih dahulu menjawab pertanyaan dalam kuesioner
lembar pertama mengenai familiar atau tidak familiar responden
terhadap iklan Teh Cap Poci Vanila.
5. Pada penelitian ini dipilih salah satu iklan Teh Cap Poci Vanila
sebagai rangsangan atau stimuli sebelum responden (familiar dan
tidak familiar) menjawab serangkaian pertanyaan kuesioner
lembar kedua yang berhubungan dengan iklan Teh Cap Poci
Vanila. Rangsangan atau stimuli tersebut dilakukan berulang-ulang
sebanyak 3 (tiga) kali dan responden menjawab kuesioner lembar
kedua sebanyak 3 (tiga) kali.
Formatted: Bullets and Numbering
6. Penelitian ini menggunakan Analyse Of Varian (ANOVA).
5