Teori Komunikasi 1 Pertemuan 9

Teori Komunikasi-1, Sesi 09
TEORI-TEORI
SIBERNETIK-3
Komunikasi Media-Komputer
Teori Kesenjangan Digital
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
1
TEORI KOMUNIKASI MEDIAKOMPUTER
• Dalam arti luas, komunikasi melalui
komputer (CMC) dapat setiap bentuk komunikasi yang dimediasi oleh
teknologi digital. Dengan demikian, percakapan telepon dapat
dikatakan dimediasi komputer jika setiap tindak tutur diubah menjadi
kode digital, ditransmisikan, dan kemudian diterjemahkan untuk
pendengar.
• Sehubungan dengan tindak-pidato
sendiri, percakapan seperti itu tidak berbeda dari yang
dimediasi oleh sentral telepon analog atau manusia dioperasikan.
Namun, ketika percakapan diubah menjadi bentuk yang dikelola oleh
sistem komputasi, konteks spasial, temporal dan sosial telepon dapat
berubah secara radikal.
• Tindak tutur dapat direkam secara
digital dan diakui secara digital dengan cara yang dapat
disimpan dan dipertukarkan dengan informasi digital lainnya. Panggilan
dapat diputar, diteruskan, dan diblokir, dan percakapan dapat diatur
dengan cara yang terkait dengan penagihan, semua sifat ini dampak
bagaimana orang menggunakan telepon, apakah mereka
menggunakannya sama sekali, dan berapa lama mereka
menggunakannya.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
2
• Panggilan dapat diputar, diteruskan, dan
diblokir, dan percakapan dapat diatur dengan cara yang terkait dengan
penagihan, semua sifat ini dampak bagaimana orang menggunakan
telepon, apakah mereka menggunakannya sama sekali, dan berapa
lama mereka menggunakannya.
• Sementara CMC dapat mengambil dalam studi
telephony dan interaktivitas dalam bentuk apapun melalui komputer,
arti yang paling umum dari hal itu berkaitan dengan penggunaan
langsung dari komputer pribadi untuk komunikasi, ke titik bahwa hari
ini, CMC sering digunakan bergantian dengan internet online
komunikasi.
• Jadi e-mail, chat room, papan
buletin, dan dunia simulasi adalah semua bentuk CMC. Tapi
fitur yang membedakan di sini adalah bahwa apa yang sedang
dimediasi adalah komunikasi-bukan informasi atau hiburan. Browsing
World Wide Web dan men-download informasi-aktivitas utama Web
1.0 (penggunaan asli Internet)-bukan contoh CMC.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
3
• Sebaliknya, komunikasi antara
individu, apakah satu-ke-satu atau banyak-ke-banyak, teks
sharing, suara, dan gambar di Web 2.0, dan berinteraksi dalam
lingkungan generasi berikutnya adalah contoh. Namun, bentuk yang
paling umum dari CMC adalah e-mail, dengan bandwidth yang sangat
rendah, atau outlet jaringan sosial online yang lebih luas-banded, di
mana pengguna dapat mengirim gambar atau musik. Tapi dalam setiap
kasus, teks mendominasi.
• Sebuah divisi lebih lanjut di sini
adalah antara sinkron dan asynchronous CMC. Banyak situs chat,
seperti awal Internet Relay Chat dan "aku mencari Engkau," Multi-User
Dungeons (MUD) dan MUD berorientasi objek (MOOs), dan saat ini
Second Life secara real time. Sebagian besar CMC, bagaimanapun,
adalah asynchronous, dengan e-mail dan jaringan sosial online yang
menawarkan kenyamanan komunikasi yang dapat disimpan dalam
percakapan threaded.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
4
• Fakta bahwa ada beberapa jenis
CMC, menurut kualitas jasmani dan bandwidth, telah
menyebabkan beberapa peneliti untuk problematize
status dan sifat interaktivitas di CMC.
Interaktivitas
• Pendiri Journal of Komunikasi KomputerMediated, Sheizaf Rafaeli adalah teori kunci yang
dapat membantu dalam memahami interaksi dalam
CMC. Dalam sebuah artikel tahun 1988 yang penting,
Rafaeli membedakan antara konektivitas, reaktivitas,
dan interaktivitas.
• Jaringan harus memiliki antarmuka manusia,
tetapi mereka juga harus memiliki arsitektur yang
membuat interaktivitas mungkin. Jaringan interaktif
seperti, setelah dibentuk, mengambil sejarah mereka
sendiri, dan melalui sejarah tersebut, hubungan
dibentuk.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
5
• Komunikasi tidak dua arah, dalam
dirinya sendiri, menjamin interaktivitas. Sebaliknya,
pertukaran atau aksi-reaksi harus berkembang
menjadi suatu hubungan di mana satu ucapan
menjadi konteks untuk yang lain. Tanpa bentuk
konektivitas, hubungan menjadi baik melingkar atau
solipsistik.
• Rafaeli juga ingin meninggalkan model diad
yang diterapkan pada sebagian besar CMC. Online
interaktivitas didistribusikan melalui jaringan dan
tidak dapat dikurangi dengan jumlah dari pertukaran
point-to-point. Setiap pesan memperhitungkan
sebelumnya pesan, serta cara di mana pesan
sebelumnya bereaksi terhadap satu sama lain.
Pandangan interaktivitas menunjukkan bahwa
penggunaan sebenarnya CMC jarang interaktif,
khususnya dalam kasus anonimitas dalam kelompok
diskusi CMC. Untuk alasan ini, suatu perbedaan
mendasar perlu dibuat antara pengguna CMC dan
kelompok yang memiliki hubungan luar lain dan
mereka yang tidak.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
6
Arah Penelitian Komunikasi MediaKomputer
• Perbedaan ini sesuai dengan dua arah
dominan dalam CMC penelitian -pendekatan isyaratdisaring-out, yang berfokus penelitian tentang
pengguna, dan penelitian avatar.
• Ketika CMC dialami sebagai perpanjangan
hubungan interpersonal atau institusional online,
lawan bicara umumnya disebut sebagai pengguna.
Ketika lawan bicara tidak memiliki hubungan off-line
dan identitas hanya ada online, mereka disebut
sebagai avatar.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
7
Pendekatan isyarat-Filtered-Out
• Penelitian pengguna yang khas yang
bersangkutan dengan cara komputer diperpanjang
komunikasi menengahi bentuk tatap muka
komunikasi. The tatap muka menjadi analog dan
patokan untuk mengukur "keberhasilan" CMC, yang
dipandang sebagai menggantikan wajah-to-face.
• Hal ini dikenal sebagai pendekatan
isyarat-disaring-out karena mengkaji mana isyarat
komunikasi nonverbal yang hilang dalam peristiwa
komunikasi dan bagaimana mereka menempatkan
"kembali masuk" Terutama penting untuk perspektif
ini, maka, adalah studi tentang emoticon, yang
simbol yang digunakan dalam e-mail untuk
menunjukkan ekspresi wajah, dan netiket, cara-cara
yang dunia maya menuntut bentuk protokol sopan
diharapkan dalam kehidupan diwujudkan.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
8
• Nancy Baym berpendapat bahwa
dalam interaksi komputer-dimediasi, orang tidak
dapat melihat, mendengar, atau merasa satu sama
lain, yang menghilangkan kemampuan mereka untuk
menggunakan petunjuk konteks. Ini membuat
mereka dalam semacam vakum sosial yang berbeda
dari pembicaraan tatap muka. Karena itu, peserta
CMC biasanya menemukan cara "menempatkan
kembali" isyarat yang hilang dari konteks eksternal.
Oleh karena itu, banyak usaha masuk ke konteks ini
membawa eksternal ke dalam isi interaksi.
• Baym juga mengidentifikasi lima
sumber yang berbeda berdampak pada CMC: (1)
konteks eksternal, di mana penggunaan CMC diatur
(bahasa, kota), (2) struktur temporal kelompok
(sinkronistis atau asynchronistic); (3) infrastruktur
sistem komputer (kecepatan, jumlah komputer,
kapasitas anonimitas, user-keramahan), (4) tujuan
yang CMC digunakan (bunga berorientasi,
penggunaan dan gratifikasi), dan (5) karakteristik
kelompok dan anggotanya (ukuran kelompok, tingkat
pendidikan peserta).
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si.
9
Penelitian Avatar
• Arah kedua CMC penelitian-penelitianavatar yang sangat populer di akhir 1990-an, juara
mengesampingkan konteks eksternal CMC. Penelitian
ini berpendapat bahwa identitas online, atau avatar,
menikmati ruang netral interaksi. Karena tidak ada
isyarat yang secara spontan dapat menandakan
teman bicara penampilan, gender, kelas, dan etnis,
avatar terlihat untuk berkomunikasi pada pijakan
yang sama, tanpa ada diskriminasi sosial yang
menyertai kategori di atas.
• Avatar bisa eksis dalam sejumlah
lingkungan CMC. Identitas avatar mungkin terbatas
pada representasi tekstual, atau dalam kasus banyak
bentuk sinkron simulasi CMC-seperti MUD, MOOs,
dan Second Life-avatar dapat mengambil bentuk
visual dan mengadopsi suara dan perilaku yang
dibangun secara online. Avatar tidak memiliki
identitas atau riwayat lain daripada apa yang
terbentuk secara online.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 10
• Pada 1990-an, pertanyaan tentang
identitas online diwakili oleh avatar adalah sumber
utama daya tarik bagi sarjana CMC. Kerangka sosialpsikologis dan psikoanalitik telah digunakan untuk
memahami identitas virtual sebagai bentuk unik
identitas diri tanpa hambatan sosial yang ada dalam
kehidupan nyata.
• Gagasan cyberpsychology muncul, dan
jurnal baru, seperti CyberPsychology & Behavior,
didirikan. Banyak karya dalam pendekatan ini
berusaha untuk menganalisis cara hubungan CMC
mungkin menyimpang dari hubungan reallife
sehubungan dengan kejujuran, moralitas, dan empati.
Penulis lain, seperti Sherry Turkle, melihat CMC
sebagai emansipatoris karena memungkinkan orang
untuk mengeksplorasi identitas mereka dalam
simulasi realitas sosial dan fisik aman.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 11
• Euforia yang ditandai psikologi sosial CMC
yang populer pada 1990-an berada di bawah
serangan dari sejumlah penulis yang berpendapat
bahwa itu mengabaikan penelitian empiris
menunjukkan bahwa CMC merupakan salah satu
media di antara banyak di mana orang yang sama
berinteraksi. Konsep avatar masuk akal hanya jika
terlalu tajam perbedaan ditarik antara kehidupan
virtual dan kehidupan nyata.
• Namun, serangkaian jenis kehidupan
sehari-hari dari studi empiris di akhir 1990-an
menunjukkan pendekatan ini menjadi tidak
membantu dalam menjelaskan mengapa beberapa
orang menghabiskan banyak waktu online sedangkan
untuk yang lain, CMC mewakili bagian kecil dari
praktik komunikasi mereka.
• Penelitian avatar, pada puncaknya, hampir
tidak bisa mengklaim menyediakan representasi
semacam netral, sifat manusia asosial ketika dianggap
bahwa CMC pada pertengahan 1990-an itu sangat
didominasi oleh Amerika Utara profesional
menengah atas kelas yang berbagi minat yang sama.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 12
• Dalam beberapa tahun terakhir,
minat dalam avatar telah berkurang dan menarik
sedikit generasi bersih orang-orang muda yang lahir
sebagai "digital natives" dan belum menghadapi
kebaruan harus bermigrasi ke budaya digital. Seperti
Susan Herring telah mencatat, generasi bersih tidak
berhubungan baik dengan spekulasi utopis atau
perdebatan tentang demokrasi online, identitas, dan
virtualitas dari dekade sebelumnya. # David Holmes
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 13
TEORI KESENJANGAN DIGITAL
• Kesenjangan digital adalah istilah yang
mewakili kesenjangan antara populasi yang memiliki
akses mudah ke teknologi komunikasi dan informasi
dan mereka yang tetap terlayani oleh teknologi
tersebut.
• Isu yang terkait dengan kesenjangan digital
yang menonjol di seluruh dunia karena kepercayaan
bahwa inklusi dan keterlibatan dalam informasi global
dan ekonomi pengetahuan merupakan ukuran
penting dari "kualitas hidup" di abad 21. Akibatnya,
yang dikeluarkan oleh perekonomian ini muncul
dianggap sebuah kekurangan yang signifikan.
• Kesenjangan digital menjadi perhatian
penting untuk komunikasi dan sosial teori dan praktisi
perubahan. Esai ini menyoroti dan menjelaskan aspek
kunci dari kesenjangan digital.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 14
• Sementara liberal, libertarian, dan
konservatif bersatu dalam tekad mereka untuk
mengatasi kesenjangan ini, solusi mereka bervariasi
dalam lingkup dan substansi.
• Pemberdayaan, kompetensi digital untuk
pembangunan ekonomi, dan akses terbuka untuk semua
hanyalah beberapa tujuan proyek-inklusi digital. Membuat
ketentuan untuk dividen digital telah menjadi perhatian
prioritas untuk organisasi seperti World Resources Institute
dan Bank Dunia. Bank Dunia, misalnya, mendukung proyek
Souk Virtual di Afrika Utara yang telah memungkinkan
seniman desa untuk terhubung ke lebih besar, pasar
internasional untuk kerajinan mereka. Sementara akses ke
dan penggunaan terjangkau informasi dan pengetahuan
telah semakin menjadi tolok ukur untuk pengembangan
seperti yang didefinisikan oleh International
Telecommunications Union, para United Nations
Development Program, dan berbagai lembaga bantuan
multilateral dan internasional, dominan pemikiran teknologi
determinis dan kecenderungan untuk mengadvokasi satu
ukuran cocok untuk semua solusi telah berdampak serius
terhadap efektivitas respon global terhadap kesenjangan
digital.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 15
• Meskipun pasti ada kasus harus dibuat
untuk teknologi lompatan, seperti penggunaan
telepon selular dalam konteks sebelumnya
didiskontokan dengan atau melampaui shapings
telekomunikasi, itu akan menjadi rabun untuk
menyimpulkan dari contoh-contoh sehingga satu
aplikasi seperti mobile telephony jawaban
kesenjangan digital di dunia.
• Apa, kemudian, adalah beberapa isu kunci
yang berkaitan dengan kesenjangan digital? Pertama,
ada, tidak seperti di masa lalu, kesediaan untuk
menafsirkan kesenjangan digital sebagai aspek
lainnya membagi dalam masyarakat. Dengan kata
lain, kesenjangan digital tidak dapat dilihat secara
terpisah dari perbedaan sosial lain akibat kemiskinan,
status, kasta, kelas, dan ketidakadilan, solusi harus
faktor dalam konteks yang lebih luas dari deprivasi
sosial.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 16
• Masalah kedua berkaitan dengan
keyakinan bahwa karena teknologi informasi dan
komunikasi (TIK) dapat efek perubahan dalam
masyarakat, penyebaran TIK harus disertai dengan
perubahan paralel dalam struktur sosial setempat
mengingat bahwa struktur ini dapat mendukung
akses atau memang memblokir akses ke orang-orang
yang berdiri untuk mendapatkan dari proyek inklusi
digital. Sebuah kasus di titik adalah apakah masalah
yang berkaitan dengan kasta yang diperhitungkan
dalam proyek TIK di desa-desa India.
• Ada juga penghargaan yang lebih besar
untuk fakta bahwa solusi untuk digital divide-apakah
mereka menjadi proyek e-governance, kios TIK,
pemasaran online, atau komputerisasi tingkat desa
informasi membutuhkan lebih dari sekedar solusi
teknologi.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 17
• Proyek yang berkelanjutan
membutuhkan kemauan politik, pembangunan
kapasitas di tingkat lokal, ketersediaan perangkat
lunak bahasa-spesifik, strategi jaringan disengaja
dengan berbagai lembaga, pelatihan perangkat lunak
dan keterampilan keras, dan last but not least, akses
rutin ke pasokan listrik terganggu. Telecenter di Afrika
Selatan, misalnya, menyediakan berbagai layanan,
dari fax menyuarakan telepon.
• Versi yang lebih canggih dari telecenter
menawarkan e-governance, e-health, e-pendidikan,
dan layanan lainnya. Isu yang terkait dengan
skalabilitas tetap meluas, dengan hasil bahwa
sejumlah digital divide proyek terus menjadi proyek
percontohan dengan sedikit atau tidak ada
kemungkinan untuk upgrade atau ekstensi.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 18
• Meskipun ada bukti cukup untuk
menunjukkan digitalisasi yang dapat memiliki dampak positif pada
kehidupan orang-orang, lebih sering daripada tidak solusi digital yang
dikenakan oleh bermaksud baik luar. Solusi yang dipaksakan seperti,
berdasarkan konsultasi minimal dengan masyarakat setempat, bisa
mengakibatkan orang menolak teknologi untuk alasan sederhana
bahwa mereka belum yakin nilainya. Hal ini diperlukan bagi masyarakat
lokal untuk terlibat dalam mendefinisikan informasi mereka dan defisit
komunikasi dan bagi mereka untuk memprioritaskan defisit yang
mereka lihat sebagai yang paling penting. Hari ini, untuk sebagian
besar, dorongan untuk solusi perubahan berasal dari pemerintah,
lembaga swadaya masyarakat, dan organisasi nonpemerintah
internasional, dan juga dari perusahaan hardware dan software yang
berdiri untuk mendapatkan dari peningkatan konektivitas.
• Ada juga pengakuan lebih besar,
terutama dalam komunikasi dan teori perubahan sosial, dari fakta
bahwa masalah sehubungan dengan kesenjangan digital bukan hanya
akses tetapi terjangkau, akses berkelanjutan. Hal ini menjadi perhatian
penting tidak hanya di negara berkembang tetapi juga di negara maju,
di mana kantong besar orang, termasuk kaum miskin pedesaan dan
perkotaan di Amerika Serikat, sosioekonomi hidup di perumahan di
semua kota besar di Inggris , dan petani kecil di pedesaan Australia,
belum mendapatkan keuntungan dari dividen digital. Pengurangan
biaya telepon seluler di banyak bagian Asia Selatan, ditambah dengan
penurunan mantap dalam harga handset, telah menyebabkan
peningkatan besar dalam telepon selular pedesaan dan penurunan
konsekuen dalam kebutuhan untuk jalur darat.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 19
• Kini, ada keterbukaan lebih besar terhadap
kebutuhan untuk solusi teknologi yang tepat. Mount keprihatinan yang
berkaitan dengan limbah elektronik (e-waste) telah menunjukkan
kebutuhan untuk lebih baik menggunakan teknologi yang sudah ada
dan kebutuhan untuk beradaptasi, kesesuaian, dan memaksimalkan
potensi hardware dan software. Kesenjangan digital menjadi perhatian
penting dalam komunikasi dan teori perubahan sosial, komunikasi dan
teori gerakan sosial, dan teori yang berkaitan dengan tata kelola media
global.
• Pembiayaan solusi kesenjangan
digital tetap menjadi masalah pelik. Walaupun ada banyak
inisiatif-baik pemerintah dan antar-yang ditujukan untuk menjembatani
kesenjangan digital, pendanaan cenderung didorong proyek,
ketergantungan tetap menjadi perhatian penting, dan isu-isu yang
berkaitan dengan keberlanjutan tetap menjadi perhatian berulang.
Dana Digital Divide Global, diusulkan oleh presiden Senegal di Amerika
yang disponsori Nations World Summit di Masyarakat Informasi yang
diselenggarakan pada tahun 2003, menerima sedikit dukungan dari
negara-negara Kelompok-of-Eight atau dari industri. Meskipun ada
secara harfiah ribuan proyek-penyertaan digital menyebar ke seluruh
dunia dan didukung oleh masyarakat sipil dan negara, antar
pemerintah, dan sektor komersial, ada masih sangat sedikit bukti yang
menunjukkan bahwa proyek-proyek yang memberikan jawaban atas
kebutuhan jangka panjang solusi terhadap informasi kontemporer dan
defisit pengetahuan.
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 20
• Sebagai globalisasi terus
mengintegrasikan dunia menjadi pasar global
di satu sisi, juga bertanggung jawab untuk daerah meminggirkan dan
orang-orang yang tidak memiliki apapun untuk menawarkan ekonomi
pasar. Orang-orang di bagian sub-Sahara Afrika, Amerika Latin, dan Asia
Selatan yang hidup yang, pada dasarnya, di luar pasar, perlu solusi
untuk masalah yang berkaitan dengan kebutuhan dasar-akses ke
makanan, air, tempat tinggal, pendidikan, dan pekerjaan . Bagaimana
mengintegrasikan orang-orang ini ke era pengetahuan tetap merupakan
masalah rumit bagi semua orang peduli dengan kesenjangan digital.
Pradip Thomas
Teori Komunikasi-1, Sesi 09, prepared by Z. Hidayat, MM, M.Si. 21