TUGAS PAPER M0214 – TOPIK-TOPIK LANJUTAN SISTEM INFORMASI GLOBAL CAREER: E-RECRUITMENT PADA APPLE INC Dibuat oleh : Yoga Pratama (1501169783) 06PKM Binus University Jakarta 2014 ABSTRAK Apple Inc merupakan perusahaan yang sudah dikenal baik dan memiliki reputasi yang mendunia sebagai perusahaan IT terbesar di dunia.seiring dengan kebutuhan bisnisnya yang semakin besar maka dibutuhkan lah karyawan yang banyak juga.Hal ini lah yang mendasari di buatnya aplikasi E-Recruitment pada perusahaan apple yang mana bertujuan untuk dapat merekrut karyawan dari berbagai penjuru dunia.Hal tersebut tentu saja membuka peluang kepada seluruh job seeker untuk dapat mencoba bekerja di perusahaan Apple Inc.pada tulisan ini akan di jelaskan bagaimana sistem E-Rectruitment yang dipakai oleh Apple Inc,serta fiturfitur apa saja yang tersedia dari sistem ini.Dalam tulisan yang terbagi dalam 4 bab ini juga dijelaskan metode apa yang digunakan untuk membuat tulisan ini serta saran dari penulis tehadap layanan E-recruitment Apple Inc. Kata kunci : apple,e-recruitment. BAB 1 PENDAHULUAN LATAR BELAKANG Kebutuhan karyawan yang sangat tinggi di jaman sekarang ini membuat perekrutan calon karywan yang lebih banyak dan dibutuhkan karyawan yang lebih berkualitas.hal tersebut lah yang diperlukan oleh Apple agar dapat merekrut karyawan dari berbagai negara dan dunia. Dengan kemajuan teknologi,perkembangan teknologi saat ini,serta dengan ada nya teknologi internet yang merubah aktifitas kehidupan manusia.Dengan ada nya internet seharusnya dapat memudahkan para pencari kerja untuk dapat mencari kerja dengan dunia industri di dunia. Hal tersebut lah yang mendasari Apple untuk membuat sebuah aplikasi Erecruitment yang mana dapat mengakomodir kebutuhan perusahaan Apple untuk mendapatkan karyawan baru yang kompeten di bidang nya.Dengan status Apple sebagai perusahaan multinasional yang berarti terdapat di berbagai negera sehingga memudahkan para pencari kerja untuk dapat berkarir di perusahaan ini.Namun masih banyak yang belum mengetahui sistem erecruitment pada Apple Inc ini sehingga dalam tulisan ini penulis akan menjelasakan dengan detail mekanisme sistem ini agar para job-seeker dapat memahami lebih detail. RUANG LINGKUP Ruang lingkup dalam tulisan ini akan dibahas cara penggunaan sistem perekrutan dari apple inc,bentuk dari sistem ini ,serta metode-metode penelitian yang digunakan untuk menjelaskan aplikasi e-recruitment yang berbasis web pada Apple Inc. TUJUAN DAN MANFAAT Tujuan dari penulisan ini adalah : 1. Memberikan kritik kepada sistem yang sedang berjalan sehingga dapat di evaluasi serta memberi saran agar sistem yang ada bisa lebih baik lagi. 2. Menganilisis dan menjelasakan dengan detail layanan E-Rectruitment Apple Inc yang sedang berjalan. Manfaat dari penulisan ini adalah : 1. Manfaat teoritis: hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan manfaat dalam pengembangan wacana dan memperkaya kajian teori sistem informasi e-recruitment berbasis web. 2. Manfaat praktis: hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan acuan dalam memberikan arah yang tepat dalam menentukan sebuah kebijakan maupun keputusan karena didukung oleh informasi akurat dan cepat. 3. Manfaat bagi pembaca : Dapat mengetahui sistem e-recruitment yang ada pada Apple Inc METODE PENULISAN Metode yang dilakukan untuk menyelesaikan tulisan ini adalah dengan mengumpulkan data dari jurnal-jurnal yang data nya dapat di pertanggung jawabkan serta dapat mengikuti perkembangan kemajuan ilmu pengetahuan.Data data yang dikumpulkan disesuai kan dengan topik penulisan sehingga didapatkan data yang sesuai dan akurat. BAB 2 LANDASAN TEORI Pengertian E-recruitment Rekrutmen adalah proses mendapatkan sejumlah calon tenaga kerja yang cocok untuk jabatan / pekerjaan tertentu dalam suatu organisasi atau perusahaan. Tujuan dari rekrutmen adalah mendapatkan calon karyawan yang memungkinkan pihak manajemen (recruiter) untuk memilih atau menyeleksi calon sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan oleh organisasi atau perusahaan. Semakin banyak calon yang berhasil dikumpulkan maka akan semakin baik karena kemungkinan untuk mendapatkan calon terbaik semakin besar. Proses pemilihan atau penyeleksian karyawan / pegawai disebut dengan proses seleksi. Pada saat ini, telah banyak perusahaan yang menggunakan kecanggihan teknologi dalam proses rekrutmen dan seleksi. Sejalan dengan perkembangan IT, e-recruitment dengan menggunakan website perusahaan dianggap sebagai metode yang paling efektif. Kandidat tidak hanya mendapat kesempatan untuk mengenal lebih dekat perusahaan sebelum wawancara, tapi juga mendapat gambaran yang detail mengenai pekerjaan yang ditawarkan. Penggunaan alat bantu yang canggih seperti e-recruitment sangat membantu perusahaan menjalankan proses rekrutment yang cepat, efektif dan secara konsisten menghasilkan. Menurut David Yoon Kin Tong(2004, p.7) ada 3 kategori dalam e-Recruitment, yaitu 1. Primary Tools. Contoh : Log in , job search,deskripsi pekerjaan dan pemberitahuan pekerjaan. 2. Secondary Tools. Contoh: salary information,resume information. 3. Auxiliary Tools.Contoh: News dan Events. Sebuah studi yang dilakukan oleh Connerley, Carlson, & Mecham (2003) tentang bukti perbedaan kualitas pelamar membahas kebutuhan penelitian dengan memeriksa tarik hasil perusahaan yang bersaing head to head untuk merekrut untuk positions.Results serupa analisis menunjukkan bahwa kualitas pemohon dapat bervariasi secara substansial di dalam dan seluruh job families, Chapman dan Webster (2003) mereka melakukan penelitian tentang penggunaan teknologi dalam perekrutan, proses screening, dan seleksi calon karyawan yang dilakukan di Amerika Serikat menemukan bahwa sebagian besar organisasi melaksanan rekrutmen dan seleksi berbasis teknologi. 2.1 Perbandingan traditional recruitment dan e-recruitment Internet 1. Pengertian Internet Internet ( yang dikenal dengan nama information superhighway) merupakan singkatan dari inter-networking. Sesuai dengan kepanjangannya, internet terdiri dari sekumpulan jaringan komputer milik perusahaan, institusi, lembaga pemerintah, ataupun penyedia jasa jaringan (ISP/internet service provider) yang saling terhubung dimana masing masing jaringan komputer yang dikelola secara independen. Pengembangan internet sendiri sebenarnya sudah mulai dirintis sejak tahun 1960-an sebagai proyek dari departemen pertahanan amerika serikat. Internet menjadi salah satu media yang dijadikan sumber informasi paling populer antar mahasiswa perguruan tinggi di dunia. Suatu sumber informasi menurut Murtonen adalah pembawa informasi yang terpercaya dan dapat memberikan kepuasan dalam memenuhi kebutuhan informasi (Bystrom, 1999). Penggunaan internet telah menjadi sebuah gaya hidup (life style) bagi sebagaian besar mahasiswa perguruan tinggi di seluruh dunia. Bagi mereka internet adalah sebuah alat fungsional yang telah mengubah cara seseorang berinteraksi dengan orang lain, maupun dalam menemukan informasi. Banyak diantara mahasiswa yang menggunakan internet untuk menyelesaikan berbagai kepentingan akademis, baik itu dilakukan melalui pertukaran e- mail dengan fakultas, teman sebaya, atapun kepentingan lainnya. Disamping itu sebagaian mahasiswa juga mengakses katalog on- line, database bibliografi , dan sumber informasi lainnya dalam bentuk grafik, teks, dan gambar melalui world wide web (WWW) ( asan & koca, 2006 dalam bashir et al, 2008). 1.1 Pengertian World Wide Web(WWW) Menurut Turban ( 2003, p.23 ), WWW adalah bagian dari Internet yang menggunakan fungsi transportasi Internet, melalui arsitektur client/server, untuk mengatasi semua tipe dari informasi digital, termasuk di dalamnya text, hypermedia, grafik dan suara. Web merupakan sistem yang menyebabkan pertukaran data di internet menjadi mudah dan efiesien. Web terdiri dari atas 2 komponen dasar : a. Server web : sebuah komputer dan piranti lunak yang menyimpan dan mendistribusikan data computer lainnya melalui internet. b. Browser web : piranti lunak yang dijalankan pada komputer pemakai atau klien yang meminta informasi dari server web yang menampilkannya sesuai dengan file data itu sendiri. Web juga merupakan salah satu sumber daya yang disediakan oleh internet, berupa suatu jaringan server web yang berbasiskan hiperteks, tempat situs-situs yang diakses melalui web browser saling terkoneksi dengan menggunakan protokol HTTP. Web menjadi pandangan yang sangat penting terhadap internet. Pertama, world wide web ini menyediakan akses terhadap akses terhadap huruf, ukuran, gaya huruf, dan termasuk gambar dari layar. Web juga merupakan aplikasi yang berjalan pada internet. Web adalah sebuah sistem yang secara universal dapat menerima standar untuk menformat, menerima, menyimpan, dan menampilkan informasi melalui sebuah arsitektur client/server. Web mengendalikan semua tipe dari informasi digital, termasuk tulisan, gambar, dan suara. Teknologi yang mendasari web diciptakan oleh Timothy Berners-Lee, dimana pada tahun 1989 mengusulkan sebuah jaringan global untuk dokumen hypertext. (Turban, 2003, p.214). Web merupakan perangkat yang cepat sekali popular, hal ini dikarenakan hal-hal rumit dapat diotomatisasi oleh web sehingga user tidak dipusingkan oleh proses-proses yang sesungguhnya terjadi dan kemampuananya untuk menampilkan kata-kata, tipografi, dan gambar di layar komputer, bahkan suara. Contoh web browser yang terkenal antara lain Internet Explorer dan Mozilla Firefox. 1.2 Pengertian Web Server Web server adalah server yang melayani permintaan klien tehadap halaman Web. Apache, IIS (Internet Information Server), dan Xitami merupakan contoh software Web server. ( Kadir, 2003, p.6 ). Web server berfungsi untuk menyimpan dokumen yang disebut web pages ( halaman web ) dalam format HTML dan mengirimkannya ke web klien berdasarkan permintaan klien, yang disebut browser. Meminta dokumen dari server dengan mengirimkan URL dokumen ke server. Bila sebuah browser mengirimkan sebuah URL yang hanya menamai web server dan bukanlah hal tertentu, maka server mengirimkan sebuah hal default yg dikenal sebagai homepage ke browser. Server mengirim hal-hal ke browser atau mengirim sebuah tanggapan bila halaman tidak tersedia dengan menggunakan protocol HTTP. BAB 3 PEMBAHASAN METODE PENELITIAN 1. Jenis Penelitian Menurut jenisnya maka data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data primer data sekunder. ● Data primer adalah data yang diperoleh langsung situs perusahaan Apple Inc . ● Data sekunder adalah data yang diperoleh dari buku-buku literatur, jurnal, dokumen-dokumen, laporan, peraturan pemerintah, dll 2. Penjelasan Sistem Bentuk sistem Sistem E-recruitment yang di gunakan Apple inc ini berbasis Web services dimana sistem ini membutuhkan koneksi internet dan aplikasi browser untuk dapat mengakses aplikasi ini . 2.1 Penggunaan sistem Para pencari kerja/pelamar yang berminat untuk bekerja di Apple Inc dapat membuka situs Apple Inc di https://www.apple.com/jobs/us/ disana pelamar akan disajikan tampilan awal yang menarik ,disertakan fitur fiur kategori pekerjaan yang tersedia di Apple serta tersedia juga fitur search yang mana sangat berguna untuk memudahkan mencari lowongan kerja yang dicari. 3.1 Halaman awal pada E-recruitment Apple Dari gambar diatas dapat dilihat pengkategorian pekerjaan yang tersedia untuk di apply oleh para jobseeker / pelamar pekerjaan . Coorporate Pada halaman coorporate jobseeker dapat melamar pekerjaan inti atau fungsional pada perusahaan Apple Inc.User Interface pada halaman ini tidak banyak berbeda dengan halaman awal, namun pada halamana ini di jelaskan lebih detail apa saja yang perlu di ketahui oleh para jobsekeer mengenai kategori cooporate ini .Serta pada halam ini para pelamar kerja dapat memilih pekerjaan yang tersedia pada menu job function dimana disana tersedia list pekerjaan pada bagian coorporate ini ,dan dengan mengklik salah satu dari pekerjaan tersebut akan muncul penjelasan detail dari pekerjaan tersebut. 3.2 Halaman awal coorporate 3.3 Halaman detail pekerjaan coorporate Retails Pada kategori retail, hampir sama dengan fitur coorporate, dijelaskan gambaran awal tentang pekerjaan pada kategori ini, penjelasan yang menarik ini membuat para pencari kerja dapat memahami jenis pekerjaan yang di tawarkan oleh Apple Inc ini.Sama seperti halaman coorporate pada halaman ini terdapat juga list detail pekerjaan yang tersedia pada kategori ini serta di setiap list pekerjaan di serta kan video yang mana akan memudahkan pencari kerja untuk lebih memahami bagian pekerjaan tersebut. 3.4 Halaman awal kategori retails 3.4 Halaman detail pada kategori retails Students Apple tidak hanya memudahkan para pencari kerja professional untuk meniti karir di perusahaan nya namun Apple juga memberikan fasilitas kepada pera Fresh graduate untuk dapat mencoba berkarir di perusahaan Apple, hal ini dapat di lihat dengan adanya kategori student pada halaman jobs Apple.Hal ini tentu memudahkan para fresh graduate untuk dapat mencoba berkerja di perusahaan Apple. Tidak hanya itu saja Apple juga memberi edukasi untuk para pelajar atau mahasiswa seperti yang bisa dilihat di gambar 3.5 apple memberikan pelajaran kepada mahasiswa pada menu Apple campus rep,selain itu juga terdapat menu internship yang mana memungkin kan mahasiswa untuk dapat magang di perusahaan Apple. 3.5 Halaman awal kategori Students 3.6 Halaman detail kategoari students My Profiles Ini adalah halaman yang paling penting untuk para jobseeker karena pada halaman ini digunakan untuk para pelamar pekerja untuk dapat mengapply pekerjaan yang di tawarkan oleh perusahaan Apple Inc. Pada halaman ini jobseeker akan masuk ke halaman login.Untuk login dibutuhkan akun apple id jika belum memiliki apple id maka pelamar dapat membuat akun apple id dengan mengklik register ,maka otomatis pelamar akan di redirect ke halaman registrasi akun apple id. Jika sudah sign in maka akan muncul detail informasi tentang pelamar, jika belum mengisi nya maka pelamar diwajibkan mengisi form data diri tersebut beserta dengan keahlian,dan cv nya.Mengisi form tersebut wajib karena nanti nya untuk mengapply pekerjaan perusahaan Apple akan mengambil data diri anda otomatis dari seluruh data yang di isi oleh job seeker dari halaman ini. 3.7 Halaman login My Profile 3.8 Halaman detail profile Search Pada halaman ini para job seeker dapat mencari informasi pekerjaan yang tersedia di perusahaan Apple inc sesuai dengan pilihan yang di pilih oleh pelamar,setelah mengisi form yang di sediakan maka akan muncul pekerjaan yang di pilih oleh pelamar tersebut jika pekerjaan tersebut tersedia. 3.8 Fitur search job 3.Proses perekrutan Proses perekrutan dari perusahaan Apple Inc antara lain : ● Pelamar men apply lowongan yang tersedia pada situs https://jobs.apple.com/ ● Jika pelamar dianggap terkualifikasi maka akan dipanggil untuk melaksanakan tes di lokasi atau branch yang telah dipilih oleh pelamar ● Jika dinyatakan lulus pada tahap diatas maka pelamar akan di interview ● Jika anda di terima maka pelamar akan di hubungi oleh pihak perusahaan Apple Inc BAB 4 Kesimpulan Kesimpulan Dengan adanya sistem E-recruitment berbasis web ini akan sangat memudahkan para pencari kerja yang tertarik untuk bekerja di perusahaan Apple Inc yang terletak di berbagai negara.Serta dengan digunakan sistem ini juga menguntungkan pihak perusahaan itu sendiri.Dengen menggunakan sistem ini perusahaan dapat mengurangi biaya-biaya iklan atau menyewa agensi untuk merekrut pekerja. SARAN Sistem ini sudah sangat baik namun akan lebih baik juga bila nanti nya ditambahkan fitur-fitur lainnya seperti dapat terkoneksi ke sosial media dimana dengan penggunaan sosial media yang sekarang ini sangat populer sehingga e-recruitment dapat lebih efektif dan efisien dalam menyaring tenang kerja. DAFTAR PUSTAKA Christian Adi Widjaja,Nicolas Richart Pringgodigdo dan Gunawan, Analisis dan Perancangan Sistem E-Recruitment pada Institut Musik Indonesia,2009,diunduh dari http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail/2009-1-00176-IF Dwi Prawesti, Wiratmoko Yuwono, dan Entin Martiana.KRancang,Rancang Bangun ERecruitment Management System PT Krakatau Bandar Samurda,diunduh dari https://www.eepis-its.edu/uploadta/downloadmk.php?id=1827 David Yoon Kin Tong, 2004, E-recruitment service providers review International and Malaysia, http://www.emeraldinsight.com/0142-5455.htm Avinash S. Kapse, Vishal S. Patil, Nikhil V. Patil,E-Recruitment,diunduh dari http://www.ijeat.org/attachments/File/V1Issue4/D0273041412.pdf Atchar Suwattanathum,Apple inc e-recruitment,2010,diunduh dari http://www.scribd.com/doc/33733048/HRIS Oxford Ensiklopedi Pelajar, 2005 Iik Novianto,Perilaku penggunaan internet di kalangan mahasiswa,diunduh dari http://journal.unair.ac.id/filerPDF/Jurnal%20IIK%20Novianto.pdf Turban, Efraim, Rainer, R.Kelly, Richard E. ( 2003 ). Potter. Introduction to Information Technology. John Wiley & Sons, New York. DAFTAR RIWAYAT HIDUP Nama : Yoga Pratama NIM : 1501169783 Tahun Angkatan : 2011 Jurusan : Sistem Informasi Universitas : Bina Nusantara University Alamat Universitas : Jln.Kebon Jeruk Raya No.27 , Kebon Jeruk, Jakarta Barat Alamat Rumah : Jalan K.H. Syahdan No 19A, Kecamatan Palmerah, Jakarta Barat 11480 No. HP : 081317750745 E-mail : [email protected] Riwayat pendidikan ● Tahun 1999 – 2005 ● Tahun 2005 – 2008 ● Tahun 2008 – 2011 ● Tahun 2011 – sekarang Jakarta, 12 April 2014 Hormat saya, Yoga Pratama : : SD Mujahidin, Pontianak : SMP N 10, Pontianak : SMA N 9, Pontianak : Binus University, Jakarta