- sippm unas

Judul skripsi
: PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PRODUK KIJANG
KAPSUL DAN KIJANG INNOVA PADA PT. AUTO 2000
CILANDAK JAKARTA
Nama Mahasiswa
: NOVA ASIANINGSIH
Jurusan
: PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Tahun ujian
: 2009
Nama pembimbing
: Dra. Hj. Isje Ratna Herawati, MBA., MM dan M. Agung S.
Utomo, SE., MM
Abstraksi
: Perkembangan dunia usaha pada dewasa ini ditandai dengan
kondosi perekonomian yang berangsur-angsur mengalami kemajuan,
keadaan tersebut diikuti oleh majunya perkembangan otomotif terutama
pada produksi mobil yang pada masa akhir-akhir ini mengalami
perkembangan yang pesat di Indonesia. Kegiatan pemasaran senantiasa
ditemui hamper saetiap kegiatan bisnis, baik perusahaan yang menjual
produk nyata (Tangible) maupun produk yang tidak nyata (Intangible)
dalam dunia usaha selalu saja terjadi persaingan diantara perusahaan
bergerak dibidang yang sejenis. Perusahaan-perusahaan yang bersaing
tersebut berusaha mendapatkan pangsa pasar yang ada. Tujuan dari
penilitian ini adalah untuk mengetahui hubungan persepsi konsumen
dengan pengembangan produk mobil Toyota Kijang type Kapsul dan
Innova. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan pada
penelitian ini adalah dengan menyebarkan kuisioner yang berisi 20
pertayaan terkait dengan persepsi konsumen dan pengembangan produk
PT. Auto 2000 Cilandak kepada 50 orang responden pemakai dan
pengguna Kijang Kapsul dan 50 orang responden pemakai dan pengguna
Kijang Innova. Dari data yang diperoleh melalui penyebaran kuisioner
pada 100 responden, menujukan bahwa ada hubungan baik antara
persepsi konsumen dengan pengembangan produk mobil Toyota Kijang
PT. Auto 2000 Cilandak. Hal ini dibuktikan dengan hasil analisis mean
dengan bantuan program SPSS yang menghasilkan mean Kijang Kapsul
dengan Kijang Innova sebesar 3,67 Kijang Kapsul dan 4,83 Kijang
Innova Dari hasil penelitian ini diketahui bahwa kualitas pengembangan
produk Toyota Kijang type Kapsul dan Innova terlihat baik, hal ini harus
tetap dipertahankan dan ditingkatkan sehingga konsumen lebih tertarik
menggunakan produk Toyota Kijang.